Relawan Karyawan dan DEI Berjalan Bergandengan

Diterbitkan: 2023-05-04

Selama beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan telah menetapkan niat kuat seputar keragaman, ekuitas, dan inklusi. Masalahnya adalah: mereka tidak selalu memiliki strategi untuk memenuhi janji mereka.

Angela Parker, CEO dan salah satu pendiri Realized Worth

Kabar baik/buruknya adalah bahwa banyak perusahaan telah memiliki komponen penting untuk strategi DEI, tetapi sering diabaikan. Dilakukan dengan benar, kerelawanan karyawan dapat menjadi bagian integral dari upaya DEI perusahaan. Angela Parker, CEO dan salah satu pendiri firma konsultan dampak sosial Realized Worth, menjelaskan selama konferensi Impact Studio, "Ada tumpang tindih yang diperlukan dan sangat alami antara CSR dan DEI."

Sayangnya, banyak tim yang menganggap relawan dan DEI sebagai dua upaya yang berbeda dan terpisah. Untuk memanfaatkan tumpang tindih alami, pimpinan CSR dan SDM harus proaktif dalam menyelaraskan strategi kerelawanan mereka dengan niat DEI mereka.

Temukan persimpangan antara tujuan CSR dan DEI Anda

Sasaran dan hasil program tanggung jawab sosial perusahaan dan upaya DEI tidak persis sama, tetapi keduanya terkait erat. Seringkali apa yang baik untuk program kerelawanan baik untuk upaya DEI dan sebaliknya.

Itu karena program sukarela perusahaan memberikan pengalaman transformatif bagi karyawan—pengalaman yang menanamkan tujuan DEI dalam budaya Anda dengan cara yang tidak pernah bisa dilakukan oleh selebaran dan kuliah. Kesukarelawanan dapat meningkatkan upaya DEI dengan cara berikut.

Bangun dan perkuat hubungan antar rekan kerja

Ketika seorang karyawan menjadi sukarelawan bersama rekan kerja dari berbagai latar belakang atau tingkat bagan organisasi, mereka mengenal mereka sebagai manusia, bukan stereotip. Hambatan yang disosialisasikan runtuh saat tim sukarelawan berbagi ide, memecahkan masalah, dan membuat kemajuan bersama.

Meningkatkan kesempatan karir bagi karyawan

Kesukarelawanan memberi kesempatan kepada karyawan dari kelompok yang kurang terwakili untuk meningkatkan dan memperoleh keterampilan. Misalnya, anggota departemen layanan pelanggan dapat merencanakan kegiatan sukarela atau memimpin tim proyek sukarela. Mereka mungkin tidak pernah memiliki kesempatan untuk mempraktekkan keterampilan ini dalam pekerjaan rutin mereka—keterampilan yang dapat membuat mereka memenuhi syarat untuk promosi.

Jen Carter, kepala teknologi dan sukarelawan global di Google.org

Secara khusus, kesukarelaan berbasis keterampilan memungkinkan karyawan mempertajam keterampilan profesional mereka saat mereka menjadi sukarelawan. Jen Carter, kepala teknologi dan kerelawanan global di Google.org, menjelaskan selama konferensi Impact Studio bahwa dia dan timnya fokus untuk menyediakan peluang kerelawanan berbasis keterampilan. “Ketika Anda dapat menemukan kecocokan yang sempurna antara minat [karyawan] dan keahlian mereka serta pengalaman hidup mereka, itu benar-benar luar biasa.”

Menarik dan mempertahankan karyawan dari populasi yang beragam

Program sukarelawan yang kuat berjalan seiring dengan kelompok sumber daya karyawan (ERG). ERG sering membangun hubungan dengan organisasi nirlaba dan mengatur acara sukarela. ERG juga berperan penting dalam membantu karyawan dari semua latar belakang merasa didukung dan didengar di tempat kerja.

Melalui kerja sukarela dan pekerjaan ERG lainnya, Anda dapat mengembangkan program bimbingan belajar, pendampingan, dan pelatihan yang membantu membangun penyaluran bakat untuk perusahaan Anda dan pemberi kerja lain di area tersebut. Latih karyawan untuk memberikan layanan pembinaan kepada pencari kerja, profesional baru, dan pemilik usaha kecil.

Program kesukarelawanan menanamkan DEI dalam budaya perusahaan

Melalui kegiatan sukarela, DEI dapat menjadi lebih dari sekadar topik email dan siaran pers semua staf; itu bisa menjadi sesuatu yang dialami oleh karyawan. Program kesukarelaan membawa karyawan keluar dari lingkup biasanya untuk bekerja bersama orang-orang yang berasal dari semua lapisan masyarakat: tingkat ekonomi yang berbeda, usia, ras, budaya, orientasi seksual, agama, dan latar belakang lainnya.

Menghabiskan waktu dengan rekan kerja, staf nirlaba, dan konstituen dari demografi yang berbeda—orang yang biasanya tidak bergaul dengan mereka—meningkatkan DEI EQ dan IQ individu dan kolektif karyawan. Karyawan dihadapkan pada beragam perspektif, yang meningkatkan pemahaman dan empati mereka. Pengalaman sukarela menantang keyakinan dan bias yang ada lebih baik daripada sesi pelatihan mana pun.

Angela Parker dari Realized Worth mengatakan peluang menjadi sukarelawan “memandu orang ke tempat di mana mereka berubah dari dalam ke luar. Di mana bias mereka yang sebenarnya ditantang. Di mana asumsi yang mereka miliki tentang kelompok orang dan masalah sosial dipertanyakan.

Karyawan kembali bekerja dengan wawasan dan perspektif baru. Mereka belajar dari sesama manusia bagaimana berpikir dan berbicara tentang masalah DEI, memeriksa bias mereka sendiri, dan menjadi sekutu yang lebih baik. Mereka menjalani pengalaman itu alih-alih membaca atau menonton sesuatu tentangnya. Kesukarelawanan menjadikan DEI pribadi, bukan persyaratan pekerjaan.

Tingkatkan pengalaman sukarela untuk semua orang yang terlibat

Menyelaraskan DEI dan upaya sukarela menguntungkan semua orang. Karyawan dapat menjadi bagian dari proyek bermakna yang dapat mengubah pandangan dunia mereka. Dan tim yang bertanggung jawab atas program ini dapat bekerja sama untuk memanfaatkan kekuatan kolektif mereka. Ikuti langkah-langkah ini untuk mewujudkannya.

1. Pilih tim yang beragam

Program kerelawanan korporat yang efektif membutuhkan kesengajaan dalam mengambil keputusan, bahkan yang kecil sekalipun. Saat menyusun tim sukarelawan, undang karyawan dari seluruh perusahaan dan di berbagai tingkat bagan organisasi. Pilih orang yang biasanya tidak bekerja satu sama lain. ERG dapat membantu memobilisasi orang sehingga Anda tidak berakhir dengan beberapa sukarelawan yang sama di setiap acara. Anda ingin menjangkau mereka yang belum pernah mengangkat tangan sebelumnya.

2. Hapus penghalang

Identifikasi dan singkirkan hambatan yang menghalangi karyawan untuk menjadi sukarelawan. Berusahalah untuk memastikan bahwa peluang dapat diakses oleh semua karyawan. Waspadai karyawan yang tidak bisa menjadi sukarelawan di luar hari kerja. Banyak orang hanya bisa menjadi sukarelawan selama jam kerja karena tanggung jawab pribadi atau masalah transportasi.

Teknologi juga berperan besar di sini. Jika proses pendaftaran rumit atau membingungkan, orang akan memilih keluar. Beri karyawan satu tempat untuk melihat peluang menjadi sukarelawan, mendaftar, dan memantau waktu istirahat sukarela mereka.

3. Pilih proyek yang bermakna

Bekerja dengan mitra nirlaba untuk menemukan proyek dengan tujuan. Proyek harus memenuhi kebutuhan utama baik organisasi nirlaba atau konstituennya. Itu tidak bisa berupa aktivitas membangun tim atau aktivitas menyenangkan yang dibuat khusus untuk perusahaan Anda. Proyek harus memiliki potensi untuk membuat perbedaan nyata bagi organisasi nirlaba dan masyarakat.

4. Dorong pola pikir kolaboratif

Relawan harus membawa pola pikir dan sikap yang benar. Angela Parker meminta sukarelawan untuk “membatalkan penyelamatan mereka. Untuk berhenti melihat diri mereka sebagai akan membantu yang membutuhkan. Tetapi sebaliknya, untuk melihat diri mereka memasuki suatu hubungan.

Pilih proyek di mana sukarelawan melakukan pekerjaan dengan kelompok atau komunitas daripada melakukan sesuatu untuk mereka.

5. Jadwalkan tugas lebih lama

Relawan harus memiliki tugas rutin di mana mereka dapat mengembangkan hubungan dengan orang-orang di organisasi nirlaba atau komunitas. “Untuk mengubah [sukarelawan] dari dalam ke luar, Anda harus memiliki pengalaman dari waktu ke waktu… [dalam] hubungan yang saling menghormati di mana kita tidak akan merobohkan atau menyelamatkan mereka yang kita anggap sebagai orang lain, tetapi di mana kita akan belajar dan menerima dari mereka, dan diubah dan diubah oleh mereka, ”kata Parker.

Penugasan yang lebih lama memberi sukarelawan waktu untuk merenungkan pikiran dan perasaan yang muncul sepanjang pengalaman mereka. Jenis refleksi diri ini diperlukan untuk kesadaran dan persekutuan DEI.

Angela berkata, “Berada di luar angkasa selama periode waktu yang berulang dan memaksa diri Anda sendiri untuk menangani keterlibatan Anda dalam masalah tersebut. Di mana lagi arena yang lebih baik, lebih aman, dan lebih mudah diakses untuk melakukan itu selain ruang sukarela?”

Jadikan kegiatan sukarela sebagai pilar upaya DEI Anda

Pada kenyataannya, jika Anda menghabiskan terlalu banyak waktu berurusan dengan rincian administrasi menjalankan program sukarela, kemungkinan besar Anda tidak akan memiliki bandwidth untuk melakukan pekerjaan strategi tingkat tinggi. Dan itulah yang diperlukan untuk menghubungkan upaya sukarela dan DEI Anda.

Dengan platform kerelawanan perusahaan yang tepat, Anda dapat membebaskan tim Anda dari kesibukan sambil memperkuat program kerelawanan dan nilai-nilai DEI Anda.