Libatkan Pelanggan dengan Pemasaran Email? 5 Cara Menulis Email Unik

Diterbitkan: 2019-09-10

Email telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari miliaran orang, jadi pandai menulis secara umum—dan email pada khususnya—adalah keterampilan penting untuk sukses di tempat kerja dan pertumbuhan karier.

Namun, Anda harus pandai menggunakan email untuk mendapatkan dampak dan kredibilitas yang maksimal.

Agar dapat bekerja dengan baik dengan email, Anda harus menyeimbangkan profesionalisme, nada, aksesibilitas, dan keaslian.

Jadi, bagaimana seorang komunikator profesional menciptakan email yang lebih pribadi dan intim sambil tetap setia pada suara, nada, dan gaya suatu merek?

Di bawah ini, kami telah membagikan lima cara membuat email seperti seorang profesional. Mari kita bahas!


Lewati ke:

  1. Buat baris subjek yang singkat & informatif
  2. Hindari menggunakan bahasa yang berbunga-bunga; gunakan bahasa sederhana saja
  3. Naik di atas yang lain di kotak masuk mereka
  4. Tambahkan ajakan bertindak yang jelas
  5. Koreksi email Anda

1. Buat baris subjek yang singkat & informatif

manusia-berpikir-di-depan-laptop

Sumber

Pemasar email telah lama mengetahui bahwa baris subjek email Anda sama pentingnya dengan konten di dalamnya.

Mengapa?

Ini karena jika penerima tidak dapat membuka email Anda, maka tidak ada teks di badan email Anda yang penting.

Cara terbaik untuk menulis baris subjek yang baik adalah dengan membuatnya tetap singkat dan deskriptif.

Bayangkan baris subjek Anda sebagai judul surat kabar. Buatlah pesan yang singkat, tarik perhatian pembaca, dan beri tahu mereka apa yang perlu mereka ketahui tentang pesan Anda.

Salah satu trik tertua dalam buku penjualan adalah menciptakan rasa urgensi, dan untuk alasan yang bagus. Ini adalah cara paling ampuh untuk membuat pelanggan mengambil tindakan, dan ini berhasil karena orang tidak suka ketinggalan.

Di sisi lain, rasa ingin tahu memicu keinginan kami untuk menutup, dan menggunakan misteri di baris subjek Anda menciptakan lingkaran terbuka yang mendorong pelanggan Anda untuk mengisi kekosongan tersebut.

Selain itu, resonansi emosional adalah salah satu cara paling ampuh untuk melibatkan pelanggan email Anda. Ini tidak berarti Anda harus membiarkan mereka menangis atau melompat kegirangan, namun ini berarti Anda dapat membangkitkan emosi pada tingkat tertentu dalam bahasa Anda.

2. Hindari menggunakan bahasa yang berbunga-bunga; gunakan bahasa sederhana saja

Ada beberapa manfaat menggunakan bahasa sederhana dalam email.

Meskipun hal ini mungkin tidak secara langsung meningkatkan keterlibatan pelanggan Anda, hal ini dapat meningkatkan efektivitas komunikasi Anda dan berpotensi meningkatkan keterlibatan pelanggan jangka panjang Anda.

Saat Anda menggunakan bahasa sederhana, Anda dapat menyederhanakan konsep yang rumit dan mengurangi jargon. Hal ini memudahkan pesan Anda untuk dipahami oleh penerimanya.

Ketika pesan Anda mudah dipahami, pelanggan Anda akan terlibat dengannya dan mengambil tindakan.

Oleh karena itu, Anda harus menyederhanakan semua ide email yang kompleks melalui parafrase yang efektif.

Kunci keberhasilan parafrase adalah latihan yang konsisten. Jika Anda belum banyak melakukan parafrase, Anda mungkin tidak dapat memparafrasekan teks Anda secara efektif.

Memiliki variasi kata dan frasa dalam kosakata Anda penting untuk memparafrasekan secara efektif. Jika Anda tidak memiliki banyak kata dalam kosakata Anda, Anda mungkin akan kesulitan untuk memparafrasekannya.

Untuk meningkatkan parafrase, penulis harus fokus pada perluasan kosa kata mereka, membaca materi sumber dengan cermat, dan mengeksplorasi berbagai strategi parafrase.

Anda juga bisa mendapatkan bantuan dari alat parafrase online untuk membuat email berkualitas tinggi.

Alat parafrase AI adalah alat online yang dapat membantu Anda membuat email yang berorientasi pada hasil dan menyederhanakan ide-ide kompleks. Ia dapat memparafrasekan kalimat yang rumit menjadi kalimat yang jelas dan ringkas.


Baca selengkapnya tentang alat pemasaran AI untuk tahun 2024 .


Hal ini sangat berguna terutama untuk email, di mana Anda ingin pesan Anda mudah dipahami oleh penerima tanpa membuatnya terlalu rumit.

Anda dapat menggunakan alat parafrase gratis untuk memecah ide-ide yang sulit dibaca ke dalam bahasa yang lebih sederhana.

Misalnya, saat mendiskusikan topik kompleks dalam email, menggunakan bahasa yang lebih sederhana akan memastikan penerima Anda memahami poin utama tanpa kebingungan.

Membuat email bisa menjadi proses yang memakan waktu. Alat parafrase membantu mempercepat proses dengan mengubah kalimat secara cepat sehingga Anda dapat fokus menyempurnakan bagian lain email Anda.

3. Menjadi yang teratas di kotak masuk mereka

Pemberitahuan-pesan-email-3d

Sumber

Anda tidak hanya ingin email Anda memiliki kepribadian dan empati, tetapi Anda juga ingin email tersebut mudah dibaca dan ditanggapi.

Orang-orang cenderung membalas email yang paling sederhana di kotak masuk mereka, belum tentu email yang paling penting atau mendesak.

Luangkan waktu untuk menulis email yang singkat dan jelas , karena ini akan menghemat banyak waktu Anda di masa depan.

Berikut adalah beberapa cara untuk membuat email Anda menarik:

  • Tetap singkat
  • Hindari mengatakan, “Tolong beri tahu saya tanggapan Anda.”
  • Gunakan kalimat yang ringkas, paragraf, dan banyak spasi, sehingga tidak terlalu membebani secara visual

4. Tambahkan ajakan bertindak yang jelas

oranye-megafon

Sumber

Saat Anda mengharapkan balasan cepat ke email Anda, penting untuk menjelaskannya dengan jelas. Anda harus jelas untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, apakah itu respon atau tindakan.

Jika Anda ingin mendapat tanggapan, jelaskan apa yang Anda butuhkan dan berapa banyak pertanyaan yang perlu diajukan.

Demikian pula, jika Anda ingin mereka mengeklik tautan dan mengisi formulir , pastikan Anda memahami dengan jelas apa yang Anda ingin mereka lakukan.

Kita semua telah mendengar tentang pentingnya instruksi yang jelas dalam pemasaran.

Menulis email yang luar biasa sangatlah penting, tetapi jika Anda tidak menjelaskan dengan jelas siapa penerima dan peran mereka, kemungkinan besar email Anda akan diabaikan.

Meskipun email Anda sempurna, kurangnya instruksi yang jelas dapat menyebabkan penerima mengabaikan pesan Anda.

5. Koreksi email Anda

Kesalahan ejaan dan tata bahasa tidak hanya membuat email Anda sulit dipahami tetapi juga dapat merusak reputasi Anda di mata penerimanya.

Penting untuk berhati-hati sebelum Anda menekan tombol kirim. Untuk menjaga kredibilitas Anda, Anda sebaiknya meninjau setiap email untuk menemukan kesalahan secara menyeluruh.

Anda bahkan mungkin ingin membacanya dengan lantang jika itu adalah email yang sangat penting.

Melakukan hal ini akan membantu Anda memastikan bahwa tidak ada kesalahan yang terlewatkan, dan Anda akan dapat menjaga kredibilitas dan profesionalisme Anda.


Baca lebih lanjut tentang strategi pemasaran digital.


Membungkus

Di era digital ini, perhatian adalah faktor terpenting yang harus dipertimbangkan saat membuat email.

Setiap email perlu diperhitungkan. Sebelum mengirim email, mulailah dengan tujuan akhir.

Apa yang ingin Anda capai dengan email Anda?

Dengan mempertimbangkan tujuan akhir, Anda dapat menyaring kebisingan dan berkonsentrasi pada hal yang penting.

Jika Anda mengikuti tip dan trik yang disebutkan di atas, Anda akan mampu membuat email yang lebih baik sebagai seorang pemimpin.