Tingkatkan Performa Email Dengan Konten Buatan Pengguna

Lanskap digital terus berkembang. Dalam beberapa dekade terakhir, ia telah berpindah tempat dengan banyak saluran terbuka dan membuat bunyi gedebuk. Namun, pemasaran email masih tetap menjadi salah satu saluran paling ampuh bagi pemasar di seluruh industri.

Menurut statistik, 9 dari 10 pemasar menggunakan pemasaran email untuk mendistribusikan konten secara organik. Namun, faktanya kotak masuk orang-orang selalu ramai setiap tahun, dan ekspektasi mereka terhadap merek yang mereka sukai terus meningkat. 49% pelanggan mengklaim bahwa mereka ingin menerima email promosi dari merek favorit mereka setiap minggu.

Ini berarti bahwa merek membutuhkan lebih banyak visual, visual yang cukup berdampak untuk mendukung pertumbuhan saluran pemasaran pokok ini. Namun, perjuangan untuk menciptakan visual yang menarik perhatian penerima dan membuat mereka tetap terikat pada merek tetap ada.

Oleh karena itu, banyak pemasar beralih ke pengaruh Konten Buatan Pengguna.

UGC Untuk Pemasaran Email

Tidak seperti konten promosi atau bermerek, Konten Buatan Pengguna (UGC) adalah konten tidak berbayar yang dibuat oleh orang-orang untuk orang-orang yang dipublikasikan secara online atau di jejaring sosial.

Itu dapat dibuat dalam bentuk apa pun: tekstual atau visual dan membantu merek dalam menarik perhatian, keterlibatan, dan kepercayaan pengguna dengan mulus. Memanfaatkan UGC dapat secara dramatis meningkatkan kinerja banyak kampanye. Faktanya, email yang menarik saat ini memiliki gambar yang paling otentik untuk merek tertentu, sering kali dibuat oleh orang sungguhan.

Selain itu, UGC juga membuka jalan bagi aliran interaktif antara Anda dan audiens Anda. Alih-alih memaksakan produk Anda, Anda membuka jalan untuk komunikasi dua arah.

Sekarang kami memiliki gambaran umum tentang menggabungkan UGC dalam kampanye email Anda, sekarang saatnya untuk mengetahui bagaimana Anda dapat melakukannya dan mengapa Anda harus melakukannya?

Mengapa Anda Harus Menggunakan UGC dalam Kampanye Email Anda?

Memenuhi Nafsu Visual Pengguna

Selera pengguna untuk visual telah tumbuh secara drastis, dan baik itu, karena mereka menyampaikan informasi dengan cara yang lebih baik, berpengaruh, dan mempengaruhi pikiran pengguna.

Dengan menampilkan konten pengguna dalam kampanye pemasaran email Anda, Anda dapat menampilkan penggunaan produk Anda dengan lebih baik, menghasilkan keaslian, dan keterhubungan di benak pengguna dan mendorong mereka untuk memeriksa produk Anda.

Selanjutnya, UGC visual juga dapat meningkatkan tingkat ketidakhadiran Anda. Menyoroti konten asli dan menarik dapat berfungsi sebagai cara yang ampuh untuk memicu minat dan sedikit FOMO ke dalam benak calon pengguna Anda.

Ubah Keranjang Belanja yang Terbengkalai Menjadi Penjualan

Pengabaian keranjang mengganggu sebagian besar merek eCommerce. Ketika pembelanja diketahui, email sering kali merupakan cara yang paling berpengaruh untuk tetap menjadi yang teratas di benak pengguna dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Di sini, menempatkan fokus pada jenis visual yang digunakan adalah penting, karena jika tidak, Anda akan kehilangan kesempatan utama untuk menutup penjualan.

Untuk memperbaikinya, pertimbangkan untuk menampilkan konten segar, autentik, dan cerah yang dihasilkan oleh pengguna Anda.

Rayakan Upaya Pengguna Anda Di Luar Media Sosial

Jaringan media sosial telah menjadi tempat tujuan bagi orang-orang untuk berbagi pengalaman mereka tentang produk dan tempat.

Namun, untuk memperkuat antusiasme pelanggan terhadap merek Anda, Anda perlu melakukan sesuatu yang lebih dari sekadar media sosial.

Kmart Australia hadir dengan 'Loved by YOU', sebuah inisiatif pemasaran dan kampanye email yang merayakan pengguna dan produk yang mereka sukai.

Mereka membuat tagar #Kmartaus untuk mendorong pengguna mereka ke dalam pembuatan konten dan sambil menggunakan kembali hal yang sama untuk kampanye email mereka.

Meningkatkan Tingkat Keterlibatan Email

Email, meskipun merupakan saluran utama pemasaran, masih memiliki tingkat terbuka serendah 21,33% di seluruh industri.

Oleh karena itu, untuk meningkatkan kinerja email di antara pelanggan, manfaatkan potensi UGC. Karena secara visual menarik dan melibatkan penonton dengan lebih baik.

Ini mungkin memicu minat mereka dan membuat mereka ingin memeriksa produk dan layanan merek, yang berarti prospek yang lebih besar untuk Anda.

Bagaimana Anda Dapat Menggunakan UGC Dalam Kampanye Email?

Sekarang Anda tahu mengapa Anda harus memasukkan UGC dalam strategi pemasaran Anda, mari kita lihat beberapa keuntungan dari melakukannya.

Personalisasi Email Menggunakan UGC

Personalisasi telah menjadi lebih dari sekedar menambahkan identifikasi. Terlambat ini tentang menjadi pantas.

Berkat konten yang dihasilkan oleh pengguna, menemukan gambar atau video yang sesuai untuk email pemasaran yang dipersonalisasi menjadi mudah. Untuk menemukan posting yang paling relevan untuk digunakan, Anda dapat menelusuri konten yang dihasilkan di media sosial.

Namun, untuk menghindari penggunaan konten yang tidak pantas, persempit pilihan Anda karena Anda harus memastikan bahwa konten tersebut sesuai dengan nilai merek Anda dan berkualitas tinggi.

Sekarang, gunakan visual ini saat mengirim email ke pelanggan Anda. Menyesuaikan konten menurut jenis audiens adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pengalaman mereka dan menginspirasi mereka untuk mengklik dan diarahkan ke halaman produk.

Jalankan Kampanye Hashtag Email

Tagar dengan mulus membantu memanfaatkan kekuatan UGC melalui email. Karena tidak hanya menghubungkan merek dengan pengikut mereka tetapi juga memungkinkan kurasi UGC.

Mari kita ambil kampanye hashtag berbasis email oVertone sebagai contoh. Merek perawatan rambut mengirim email yang meminta pelanggannya untuk menggunakan tagar #overtone dan membagikan kreasi mereka di Instagram.

Akibatnya, merek tersebut dapat mengambil banyak UGC untuk digunakan kembali untuk kampanye pemasaran mereka berikutnya.

Pamerkan Testimoni Pengguna Anda

UGC bukan hanya konten visual; itu juga tekstual. Pengguna membagikan pandangan mereka tentang merek di halaman produk mereka, yang dapat bersumber dari kampanye pemasaran email Anda.

Testimonial meningkatkan kepercayaan calon pengguna pada merek dan berpotensi memengaruhi keputusan pembelian mereka. 88% konsumen mengatakan bahwa ulasan mempengaruhi tindakan pembelian online.

Email yang berisi testimonial memberikan gambaran pengalaman pelanggan dengan merek, sehingga meningkatkan tingkat konversi dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Inilah Bagaimana Anda Dapat Mengintegrasikan UGC Dalam Kampanye Pemasaran Anda Berikutnya Menggunakan Taggbox?

Taggbox adalah platform UGC berbasis hasil yang ditujukan untuk menyediakan solusi bagi merek global yang dapat membantu mereka dalam menarik, melibatkan, dan mengubah pengguna sambil juga membangun kesadaran dan advokasi merek.

Untuk mengintegrasikan UGC dalam kampanye email Anda berikutnya, manfaatkan Widget Taggbox. Produk premium yang dapat membantu merek untuk menyematkan umpan sosial, galeri UGC, ulasan, dll., di halaman web merek untuk meningkatkan kinerja dan laba atas investasinya.

Baca dulu untuk mendapatkan detail tentang bagaimana Anda bisa melakukannya.

1. Daftar ke Akun Widget Taggbox Anda (tersedia uji coba gratis selama 14 hari)

2. Klik opsi Tambahkan Umpan Sosial untuk menambahkan UGC ke Widget

3. Pilih platform media sosial Anda di antara banyak opsi yang ditawarkan Widget Taggbox. Mari kita asumsikan bahwa Anda telah memilih Instagram. Masukkan hashtag Anda dan klik opsi buat umpan.

4. Anda akan berhasil menggabungkan semua konten yang dibuat menggunakan tagar unik Anda!

Sekarang, mari kita lihat bagaimana Anda dapat menambahkan konten pengguna yang dikumpulkan ini ke dalam email Anda.

1. Klik tombol Terbitkan di sudut kiri bawah editor Widget Anda

2. Pilih Kampanye Email sebagai pilihan Anda

3. Pilih Penyedia Platform Email Anda di antara opsi

4. Pilih tata letak pilihan Anda di antara opsi kisi yang tersedia

5. Pilih konten yang ingin Anda sematkan di email Anda & ketuk tombol Hasilkan Kode tepat di bawah

6. Salin kode kampanye email yang dihasilkan

7. Cukup masuk ke platform pemasaran email Anda dan pilih template tempat Anda ingin menampilkan kampanye UGC.

8. Tempel kode yang dihasilkan di lokasi yang diinginkan pada template email.

Terapkan perubahan yang diperlukan dan hanya itu! Anda akan berhasil menambahkan kampanye UGC di email menggunakan Widget Taggbox.

Mudah, bukan? Anda sekarang siap untuk membuat yang terbaik dari dua strategi yang paling menjanjikan.

Ke Anda

Email masih merupakan salah satu alat yang paling memerintah di kotak alat pemasar. Ini membantu dalam menginformasikan, menarik, dan menjual kepada pelanggan baru dan yang sudah ada.

Namun tantangan dalam menyediakan konten yang unik dan emotif, pengalaman yang dipersonalisasi sambil membangun hubungan yang signifikan dengan audiens tetap ada.

Konten buatan pengguna terbukti berperan penting dalam membantu pemasar mengatasi semua ini dan lebih banyak lagi sambil tetap membuka skalabilitas dan keberlanjutan.

Jadi, sekarang setelah Anda selesai dengan alasan dan cara menggunakan UGC dalam kampanye email Anda, manfaatkan itu untuk meningkatkan keuntungan merek Anda.