Perbesar Bisnis Anda dengan Aplikasi Seluler

Diterbitkan: 2019-11-04

Semua orang berusaha keras untuk meningkatkan penjualan dan produktivitas. Produktivitas hanya dapat ditingkatkan jika pelaku bisnis dapat menjaring pelanggan setia dengan layanan yang unggul. Saat ini setiap industri besar dan kecil menggunakan aplikasi seluler untuk meningkatkan pertumbuhan. Jelas, perusahaan kecil memerintah lebih baik dan mengembalikan investasi mereka dalam bisnis besar. Teknologi telah mengembangkan pasar dengan hasil positif yang cukup besar. Ponsel telah menjadi sosial untuk mengetahui berita dan pembaruan tentang semua urusan, aplikasi media sosial ini digunakan untuk berkomunikasi dan dapat memberi tahu pemberitahuan push melalui aplikasi seluler. Saat ini pengusaha memilih untuk memasarkan bisnis mereka melalui aplikasi seluler dan melalui opsi obrolan instan mereka dapat dengan mudah berhubungan dengan konsumen mereka. Pemilik dapat melacak orang yang tertarik dan mengikuti lalu lintas. Mereka dapat mempromosikan produk mereka dengan cara yang berbeda melalui promosi dan menawarkan detail topik yang disesuaikan kepada pelanggan individu.

Dengan demikian, seseorang harus memilih dengan bijak perusahaan pengembang aplikasi yang tepat untuk membangun aplikasi yang luar biasa.

Keterlibatan pelanggan

Dalam setiap bisnis, komunikasi memainkan peran besar untuk mengetahui permintaan pelanggan. Jika Anda memiliki percakapan langsung dengan pelanggan Anda, Anda akan mengetahui bagaimana mereka menyukai layanan atau produk Anda dan memasukkan pandangan dan kebutuhan mereka. Secara alami, Anda dapat mengaturnya sesuai dengan itu. Terutama, ketika pelanggan mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik, mereka cenderung tetap kepada Anda. Ketika Anda membentuk strategi Anda sesuai kebutuhan konsumen Anda, Anda mendapatkan pelanggan potensial.

Sumber Gambar: https://bit.ly/33fI3CZ

Aplikasi seluler memainkan trik yang tepat untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Pelanggan dapat memasukkan ulasan dan komentar mereka jika mereka ingin memperkenalkan hal-hal baru. Di bagian ini, segmentasi memainkan peran besar di mana Anda mengirim pesan yang dipersonalisasi dan membuat koneksi yang lebih menguntungkan. Mengirim pemberitahuan push dari aplikasi Anda juga memperluas keterlibatan pelanggan. Beberapa aplikasi Seluler bekerja secara offline sehingga pelanggan dapat mengakses dari lokasi dan waktu geografis mana pun. Jumlah pengguna seluler meningkat dari hari ke hari karena sistem operasi aplikasi seluler mudah dan pengguna-

ramah siapa saja bisa mengoperasikannya. Dengan demikian, keterlibatan dalam dunia seluler adalah proses yang lancar.

Layanan dan dukungan pelanggan

Sumber Gambar: https://bit.ly/2PGyI3f

jika Anda mengecewakan pelanggan Anda dengan layanan pelanggan yang buruk maka Anda akan tertinggal. Anda sebagai konsumen pasti telah menyaksikan jika perusahaan tidak memuaskan Anda, Anda kehilangan minat pada mereka. itulah cerita di balik de-eskalasi. Aplikasi seluler sangat efisien jika Anda menggunakan strategi Anda melaluinya. AI yang menerapkan aplikasi seluler dapat memainkan peran sebagai asisten manusia dan menjawab semua pertanyaan yang dimiliki pelanggan Anda. Aplikasi seluler memberi Anda fungsionalitas untuk terus memperbarui pelanggan Anda melalui pesan dan pemberitahuan. Mereka dapat memanfaatkan masa promosi serta Anda dapat membangun hubungan pelanggan yang baik.

Ini adalah departemen fungsi administrasi hubungan pelanggan perusahaan yang berkomunikasi dengan klien untuk keuntungan kritis mereka.

Promosi

Sumber Gambar: https://bit.ly/2WEbUmd

Ini adalah faktor penting dalam bisnis untuk menempatkan minat produk dan layanan Anda kepada pelanggan yang tepat. Rencana pembelian dan promosi yang dirancang dengan baik menghasilkan keuntungan jangka panjang, menarik lebih banyak klien dan menjamin keuntungan perusahaan. Anda dapat menarik sejumlah konsumen dengan menambahkan opsi ini ke aplikasi seluler Anda. Ingat penampilan pertama juga penting dalam beberapa kasus. Jika Anda dapat mempromosikan aplikasi Anda sebelum platform yang sesuai yang pasti akan berdampak pada bisnis Anda. Kode promosi dan kupon dapat menarik pelanggan Anda dan meningkatkan tingkat pembelian.

Pemberitahuan Dorong

Aplikasi seluler yang paling sukses adalah yang memiliki fitur pemberitahuan push. Pemberitahuan push mendorong pelanggan untuk mengunjungi aplikasi Anda berulang kali, karena ia menawarkan penawaran eksklusif dan produk terbaru yang diluncurkan dengan fitur luar biasa mereka. Fitur utama harus disertakan untuk mempercepat bisnis dengan sukses dan mengubahnya menjadi penjualan.

Sumber Gambar: https://bit.ly/32eZQsO

Setiap orang menghabiskan setidaknya 2-3 jam setiap hari di ponsel mereka. Karena orang cenderung menggunakan lebih banyak ponsel cerdas daripada desktop, dengan memanfaatkan aplikasi seluler, Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan menargetkan lebih banyak audiens. Jika Anda dapat mengelola rencana pemasaran dalam pandangan perilaku pengguna yang akan berdampak pada bisnis Anda. Pemasaran Anda akan terlihat berkali-kali bagi pengguna jika memiliki tampilan seluler. Saat menggunakan pengguliran, pembukaan, atau penelusuran platform, judul dan logo bisnis Anda harus terlihat. Jika Anda mengizinkan layanan atau produk berbasis internet, kelola aplikasi seluler untuk menerapkan strategi Anda. Amankan itu wajar bagi pelanggan yang terlibat dalam hal-hal yang setara dengan minat orang-orang. Semakin banyak kesempatan yang Anda tawarkan kepada calon pelanggan, semakin besar preferensi pemasaran Anda nantinya.

Strategi Pemasaran Langsung

Aplikasi seluler menyediakan banyak data terkait konsumen ke perusahaan Anda. Misalnya, usia, lokasi, preferensi pribadi, dan sebagainya. Lebih penting lagi, Anda dapat memberikan banyak pengetahuan kepada pelanggan Anda tentang produk dan layanan Anda. Dengan memperhatikan umpan berita dan spesifikasi deskripsi produk dan pembaruan baru peluncuran produk, tarif khusus, dan promosi pada kesempatan tertentu. Kami dapat melacak potensi pelanggan tertentu dan mencapai kebutuhan mereka. Ini adalah pemasaran langsung ke pelanggan potensial berdasarkan perilaku.

Gunakan Platform Sosial

Sumber Gambar: https://bit.ly/36vQzA0

Trik utama di balik fitur sosial di aplikasi seluler adalah membagikannya sebanyak mungkin melalui pelanggan Anda saat mereka mendapat penawaran atau promosi khusus di aplikasi Seluler. Ini membantu bisnis Anda untuk meningkatkan pelanggan. Gabungkan ide ini ke dalam kebijakan pemasaran Anda sehingga orang dapat melihat merek Anda. Sertakan fitur seperti obrolan, komentar, suka, kemampuan berbagi. Selain itu, tambahkan opsi masuk ke beberapa aplikasi tertentu melalui Facebook dan Twitter. Strategi ini mengamankan keterlibatan pelanggan, penjualan kembali, memegang dan monetisasi.

Bangun Pasar Sesuai Permintaan Anda

Sumber Gambar: https://bit.ly/2PJ5yAp

Saat ini pelanggan sangat antusias dengan pasar on-demand. Aplikasi Seluler yang memiliki kapasitas unik untuk mewujudkannya. Namun, untuk menerapkannya, Anda tidak perlu meluncurkan lini bisnis yang sama sekali baru jika Anda ingin membangun aplikasi seluler marketplace sesuai permintaan. Bahkan jika Anda sudah memiliki bisnis online, Anda masih dapat membuat pasar sesuai permintaan untuk memperluas bisnis Anda melalui aplikasi seluler Anda sendiri. Salah satu perusahaan terbaik yang ada, Rover menawarkan layanan seperti asrama anjing, kunjungan anjing, duduk di rumah, dan lainnya. Mereka hanya memiliki situs web sebelumnya dan mereka menggunakan masterstroke untuk meningkatkan bisnis mereka. Begitu mereka meluncurkan aplikasi seluler, Rover dapat menjangkau dan menghadirkan lebih dari 11.000 kota. Selain itu, perusahaan juga menyaksikan peningkatan yang mengesankan sebesar 200% dalam pendaftaran pengguna. Ketika mereka muncul ke langkah berikutnya, hampir 10.000 orang bergabung dengan mereka setiap minggu. Mereka melaporkan bahwa 90% dari pengguna mereka yang menginstal aplikasi dan memesan layanan dari mereka melalui aplikasi tersebut masih merupakan pengguna aktif dari aplikasi tersebut. Dan 90% pengguna mereka adalah pelanggan yang direkomendasikan yang disarankan oleh teman dan keluarga mereka. Ini adalah hasil besar yang mereka hadapi dan umumnya, mereka meningkatkan layanan mereka secara bersamaan. Antara 2016 hingga 2017 mereka berhasil melipatgandakan pendapatan mereka dan dorongan ini sangat membantu dalam memperkenalkan mereka ke pasar baru.

Konversi Situs Web dengan Aplikasi Seluler

Aplikasi seluler melengkapi kemampuan situs web. Itu membangun dukungan pelanggan yang lebih baik daripada situs web. Situs web membutuhkan pelanggan untuk memulai browser dan mengakses URL, sedangkan aplikasi seluler menuntut sentuhan individual pada keamanan perangkat pintar. Situs web adalah platform besar untuk pengetahuan lanjutan dan untuk memposting informasi tentang produk dan layanan. Situs web adalah platform besar untuk memposting informasi tentang produk dan layanan seperti salinan, video, dan gambar. Situs web adalah bisnis satu arah, di sisi lain, aplikasi seluler mengembangkan pelanggan setia.

Mulai tahun 2018, sebagian besar bisnis berencana untuk memperluas pendanaan pada aplikasi Seluler. Mengembangkan situs web adalah tempat untuk menangkap pelanggan baru dan membantu mengonversi mereka untuk mengunduh aplikasi seluler. Setelah pengguna menggunakan aplikasi seluler di perangkat mereka, ini membantu menghasilkan peluang untuk membangun loyalitas dan kepercayaan dan memperluas kemampuan Anda ke grup sosial dan menyajikan aktivitas pembelian yang dipersonalisasi.

Hasilkan Melalui App Store

Sumber Gambar: https://bit.ly/2qfuipt

Jika Anda memiliki model bisnis berbasis langganan dan sedang mencari cara yang efektif dan ekonomis untuk mendorong konversi, membangun aplikasi seluler dapat menjadi solusi sempurna untuk Anda. Saat Anda menggunakan aplikasi untuk menawarkan model berbasis langganan kepada pelanggan, kemungkinan besar akan mengonversi pelanggan dibandingkan dengan menawarkan produk di muka kepada mereka. Akibatnya, 60% dari pengguna pelanggan gratis Anda akan ditransfer ke pelanggan yang membayar. Saat Anda menyiapkan opsi berlangganan melalui aplikasi seluler, Anda dapat dengan mudah memperoleh pendapatan untuk tumbuh pada tingkat yang mengesankan. Dengan cara ini pengguna dapat menyimpan informasi pembayaran di aplikasi, dan Anda memiliki peluang lebih baik untuk mengonversi dan mempertahankan pelanggan karena mereka memilih untuk berlangganan yang dapat diperpanjang secara otomatis. Model bisnis khusus ini digunakan oleh Spotify untuk mengembangkan bisnis mereka menjadi 170 juta pengguna aktif bulanan.

Tingkatkan Frekuensi Belanja Pelanggan

Sumber Gambar: https://bit.ly/2WFhUuQ

Ini adalah pekerjaan tersulit bagi pemilik untuk menyeret konsumen dari pengunjung biasa ke pelanggan yang membayar. Ketika Anda menjembatani kesenjangan sekarang, Anda harus mencari cara untuk membuat pelanggan Anda tetap setia kepada Anda saat berbelanja produk atau menggunakan layanan Anda. Bagian ini cukup menantang karena ada banyak pesaing di pasar. Harga untuk mencapai pengguna baru hanya dibenarkan ketika pelanggan Anda terus kembali kepada Anda. Anda harus melakukan survei pelanggan mendalam yang dapat mengungkapkan preferensi Anda seperti pencari toko, Pemindai Kode Batang, pencari resep, dan sebagainya, Anda akhirnya dapat menerapkan fitur-fitur ini di aplikasi Anda, dan secara alami akan menambah jumlah konsumen. Di sisi lain, frekuensi belanja di ponsel ternyata 1,8 kali lebih banyak daripada pembeli PC. Saya harus menambahkan di sini pelanggan yang membeli dari aplikasi hampir dua kali frekuensi situs seluler.

Mencapai ke Tingkat Berikutnya:

Sumber Gambar: https://bit.ly/34qI4UN

Generasi yang paham teknologi saat ini memiliki permintaan yang meningkat untuk aplikasi augmented reality. Ini telah menjadi tren Anda hampir tidak dapat menemukan orang yang tidak menyadarinya. Sementara Augmented Reality diakui sebagai teknologi hiburan, itu biasa digunakan di berbagai departemen seperti kedokteran, e-commerce, arsitektur, namun, AR dapat mematahkan belenggu terbatas yang populer ini dan dapat digunakan di luar batas stereotipnya. Perusahaan sudah mulai menggunakan teknologi ini untuk memberikan pengalaman pelanggan baru yang luar biasa di perusahaan mereka. AR biasanya digunakan dalam bisnis untuk menghasilkan demonstrasi merek, publisitas interaktif, dan memberikan informasi waktu nyata kepada klien. Telah terbukti bahwa individu cenderung membeli barang yang mereka hubungi atau berkomunikasi karena itu membentuk hubungan mental. Pasar untuk kebenaran yang disempurnakan dan virtual diperkirakan akan mencapai $ 215 miliar pada tahun 2021, menurut sebuah laporan statistik.

Aplikasi berbasis pasar

Sumber Gambar: https://bit.ly/2WCZYkE

Aplikasi Augmented Reality berbasis pasar adalah aplikasi yang berorientasi pada identifikasi gambar. Anda perlu menggunakan tombol hitam dan putih untuk memvisualisasikan materi AR. Jika Anda mengarahkan kamera ke penanda untuk melihat elemen yang meningkat. Perangkat lunak mengumpulkan data digital pada peta, dan Anda akan diperlihatkan item yang diperbesar ketika sistem mengenali penanda.

Aplikasi berbasis lokasi

Dengan GPS atau kompas digital berbasis lokasi, aplikasi AR dapat mendeteksi posisi pengguna dan menempatkan objek AR di tempat fisik yang sebenarnya. Aplikasi seluler AR ini dapat membagikan pemberitahuan pelanggan untuk memberikan materi AR baru terkait dengan tempat tertentu tergantung pada lokasi. Misalnya, sebuah aplikasi akan merekomendasikan restoran terbaik di sekitar Anda dan menunjukkan cara menuju ke sana. Aplikasi ini dapat membantu Anda menemukan kendaraan Anda di zona parkir mobil besar dengan GPS.

Sumber Gambar: https://bit.ly/2WFw8Ma

Banyak startup dan bisnis telah meningkatkan pertumbuhan mereka dengan menyediakan aplikasi augmented reality terbaik untuk bisnis mereka dan terbukti sangat efektif.

Kesimpulan

Sekarang bangun aplikasi seluler Anda dan sertakan semua strategi pertumbuhan, apa pun domain bisnis Anda. Jika Anda mulai merencanakan dari hari ini dan menerapkan strategi ini, hasilnya akan signifikan. Terlepas dari di mana Anda berada dalam perjalanan bisnis Anda, Anda selalu dapat menerapkan teori-teori ini, aplikasi seluler adalah cara yang bagus untuk mempercepat bisnis kecil Anda.

Sumber Gambar Tajuk: https://bit.ly/2NAL9ec