Episode #75: Iklan Super Bowl Bagian 3, Yang Terbaik dan Tercerah

Kumpulan iklan Super Bowl lainnya, kali ini berfokus pada beberapa yang benar-benar mengirimkan barang, termasuk Frito-Lay, Chipotle, M&M's, dan WeatherTech. Plus, lihat sekilas kurangnya layar kedua yang agak mengejutkan, keterlibatan online, dan apa yang bisa dilakukan merek untuk lebih banyak berbicara.

Semua episode podcast

Pergi sekarang

TRANSKRIP PODCAST

Oke, saya menelepon kepala untuk menerima. Dan hari ini kami melanjutkan rundown komersial Super Bowl kami yang super menyenangkan. Ini adalah Pengalaman CXM. Saya Grad Conn, CXO di Sprinklr. Dan kita berbicara tentang iklan Super Bowl.

Anda tahu, satu hal yang akan saya renungkan sejenak di sini, adalah sedikit mengecewakan/mengejutkan bagi saya betapa sedikitnya keterlibatan online yang didorong oleh iklan. Apakah Anda memperhatikan itu? Pada suatu waktu, Anda bisa iklan Shazam, itu agak hilang sekarang. Tapi itu seperti sesuatu untuk sementara waktu. Atau mereka menggunakan ... mereka punya URL di sana, saya kira. Tapi itu tampaknya sangat kuno, seperti super 90-an. Ketika mereka mulai memiliki URL di tahun 90-an. Itu benar-benar menarik, dan ada hubungannya. Tetapi sebagian besar iklan ini berdiri sendiri, dan mereka bergantung pada media yang diperoleh di sekitar momen komersial itu sendiri dan tidak benar-benar menciptakan pengalaman online yang kebetulan.

Ada contoh di masa lalu, di mana layar kedua Anda, yang biasanya ada di depan Anda saat menonton TV, berpartisipasi dalam iklan saat Anda menonton layar pertama, yaitu TV. Atau, tergantung pada perspektif Anda, kemungkinan layar pertama Anda adalah laptop, atau iPad Anda, dan layar kedua adalah TV. Namun demikian, ada pengalaman dua layar. Saya tidak melihat banyak pengalaman dua layar. Saya melihat banyak iklan yang sangat berorientasi siaran dan non-percakapan di iklan Super Bowl, yang menurut saya menarik dan sedikit mengejutkan. Tapi masih ada beberapa hal yang sangat menyenangkan.

Jadi, mari kita bicara tentang beberapa hal yang saya sukai hari ini karena saya merusak, sebagian besar, iklan kemarin. Saya ingin pergi ke salah satu itu, saya tidak tahu mengapa, saya hanya menyukainya. Dan itu adalah kemungkinan yang kuat, untuk memperjelas, dan ini adalah transparansi penuh di sini. Saya tinggal di Seattle selama belasan tahun. Saya jelas, mungkin tidak jelas, tapi saya adalah penggemar berat Miami Dolphins. Dan sekarang saya akhirnya tinggal di Florida, seperti, astaga, saya akhirnya bisa mendapatkan dukungan untuk tim tuan rumah. Tampa Bay Buccaneers, saya tahu, sebenarnya mungkin lebih dekat. Hmm, saya tidak tahu. Saya mungkin berjarak sama dari Tampa Bay Buccaneers dan Miami Dolphins, yang sebenarnya sangat nyaman. Saya dapat memutuskan untuk mendukung siapa pun yang saya inginkan. Tapi cukup menyenangkan berada di tempat tim yang sebenarnya Anda sukai bermain.

Saya menjadi penggemar Miami Dolphins karena saya belajar tentang sepak bola di usia yang sangat muda di bawah kaki ayah saya, menonton Miami Dolphins, Larry Csonka dkk., melakukan musim yang sempurna. Dan saya pikir wow, itu tim yang luar biasa. Mereka tidak pernah kalah dalam permainan. Saya akan menjadi penggemar Miami Dolphins. Dan apa yang terjadi selanjutnya adalah dekade patah hati mutlak. Ini adalah tugas kesepian yang mengerikan menjadi penggemar Miami Dolphins.

Meskipun demikian, saya menghabiskan belasan tahun di Seattle, dan saya dapat menekan fandom Miami Dolphin saya, saya hanya menyimpannya di bawah, dan berpura-pura menjadi penggemar Seattle Seahawks. Karena, Anda tahu, Anda dikelilingi oleh. Setiap hari Jumat sebelum pertandingan adalah hari Seahawks. Dan semua orang memakai nomor 12 karena pemain ke-12, dan semua orang memakai semua perlengkapan Seahawks mereka. Kami mengadakan rapat staf kami biasanya pada hari Jumat, dan semua orang mengenakan warna Seahawks kecuali saya, saya biasanya berpakaian serba hitam. Tapi itu cukup menyenangkan.

Dan saya memang menyukai beberapa pemain, terutama Marshawn Lynch. Marshawn Lynch memiliki sikap pemberontak yang luar biasa. Aku hanya menyukainya. Dia akan pergi ke konferensi pers, duduk di depan mikrofon, melatih kamera untuknya, dan mendapatkan pertanyaan. Dan dia tidak akan menanggapi salah satu dari mereka. Dia sangat nakal. Dan saya tahu apa yang dia lakukan yang menciptakan persona untuk dirinya sendiri. Dan saya pikir itu brilian. Saya pikir dia melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam memasarkan dirinya sendiri dan menciptakan kepribadian yang sangat menarik dan sangat menonjol. Dan tentu saja, penampilannya di lapangan mendukung itu.

Bagaimanapun, Marshawn Lynch kembali, dan dia membuat iklan untuk Frito-Lay berjudul 'Twas the Night Before Super Bowl. Ini adalah pemeran NFL all-star, diriwayatkan oleh Marshawn, dan menceritakan kisahnya, malam sebelum Super Bowl. Ada reka ulang resepsi rapi dengan Terry Bradshaw. Saudara-saudara Manning, yang memiliki pakaian tidur yang serasi. Eli mengatakan kepada majalah People bahwa mereka bahkan tidak membutuhkan lemari pakaian, mereka hanya membawa piyama sendiri. Dan dia berkata agak memalukan bahwa Peyton I memiliki piyama yang serasi secara kebetulan.

Itu hanya iklan yang sangat menarik, benar-benar berorientasi sepak bola. Orang-orang bermain dengan Doritos dan menembak mereka melalui tiang gawang. Anda memiliki semua hebat NFL yang berbeda ini. Ada pertunangan yang bagus karena mereka tidak memiliki nama super untuk nama mereka. Jadi, Anda seperti, siapa itu? Oh ya. Benar, dan Anda mengingat siapa mereka. Iklan mendapat respons yang sangat berkualitas terhadapnya. Dan jelas sangat terkait dengan permainan juga. Jadi sangat menarik, sangat menarik. Mungkin bisa melakukan lebih banyak lagi dengan layar kedua. Bisa lebih bersenang-senang dengannya. Tapi melakukan pekerjaan yang hebat. Dan senang mendengar Marshawn benar-benar berbicara. Dia melakukan pekerjaan yang bagus.

Iklan lain yang menurut saya sangat berbeda. Kategori serupa, kita akan tetap berada di kategori makanan Meksiko sebentar. Tapi iklan lain yang melakukan pekerjaan yang sangat bagus, dan saya pikir cukup menarik… itu juga sangat sesuai dengan strategi di mana mereka telah berada selama beberapa tahun, adalah iklan Chipotle untuk “Bisakah Burrito Mengubah Dunia?” Jadi, dalam iklan ini, Chipotle menggunakan pesan, tidak ada selebritas di dalamnya. Dan itu memiliki segala macam gambar sapi dan petani dan benih dan keberlanjutan. Dan itu berhasil, saya pikir, dengan mengatakan, Hei, Anda tahu, ketika Anda pergi ke Chipotle, Anda sebenarnya tidak merusak planet ini. Dan kami menganggap keberlanjutan dengan sangat serius. Mereka telah menjalankan tema ini selama bertahun-tahun. Ini bukan pertama kalinya mereka membicarakannya. Tapi saya pikir mereka melakukannya dengan baik di Super Bowl. Waktunya terasa tepat, terasa sangat tepat. Dan pada saat mereka memainkan iklan itu dan saat saya berada di saat iklan itu muncul, iklan itu mendarat dengan sempurna, dan saya menyukainya.

Yang ketiga yang akan saya pertahankan adalah ... Saya tidak tahu, saya sebenarnya sudah melihatnya beberapa kali sekarang secara online, karena saya sangat menyukainya. Ada iklan M&M yang bagus. Dan itu menampilkan Dan Levy, yang adalah putra Eugene Levy, dan semacam bintang Shitt's Creek yang terkenal sekarang. Dan ini adalah keseluruhan cerita tentang orang-orang yang mengatakan "maaf" satu sama lain dan menawarkan M&M'S. Jadi, itu dimulai dengan seseorang yang dengan sengaja menghancurkan bagian belakang kursi seseorang di pesawat terbang. Dan dia bilang, maaf aku sengaja menghancurkan kursimu. Dan memberi mereka M&M untuk mengatakan, maaf.

Ada beberapa skenario. Dua favorit saya: seseorang bangun dari kamar pengakuan, dan kemudian memberikan paket M&M kepada pendeta dan berkata, maaf Anda harus mendengarnya. Saya tidak ingin tahu. Dan kemudian ada satu dengan Karen, di mana dia berkata, maaf mereka memanggilmu Karen. Dan kemudian karakter itu berkata, Baiklah, nama saya Karen. Dan kemudian dia menyerahkan tasnya yang lain dan berkata, maaf, namamu Karen. Itu sangat terbangun dan sangat tepat pada saat itu. Tapi yang menarik dari iklan itu adalah non-selebriti di awal. Dan kemudian Dan Levy masuk dan dia benar-benar berbicara dengan dua M&M. Dan dia berkata, maaf saya sudah makan, Anda tahu, Anda baik. Dan aku tidak akan melakukannya lagi. Dan kemudian Anda melihat M&M yang ditangkap di dalam mobilnya, berteriak dan menggedor-gedor jendela mencoba keluar. Dan Dan seperti, yah, mungkin hanya satu lagi. Jadi, saya suka kegelapan itu. Ini cukup lucu. Dan iklannya sangat menawan. Dan M&M selalu melakukan pekerjaan yang baik dengan menghadirkan sesuatu yang lucu yang ingin Anda tonton berulang kali.

Jadi, itulah tiga yang akan saya soroti sebagai iklan yang bagus. Dalam ketiganya, saya benar-benar merasa mereka bisa berbuat lebih banyak. Lakukan lebih banyak untuk membuat saya terlibat, lakukan lebih banyak untuk mungkin tidak hanya menontonnya, lakukan lebih banyak untuk menarik penonton, lakukan lebih banyak untuk bersenang-senang dengannya. Dan tentunya lebih banyak dilakukan secara online.

Satu hal terakhir yang akan saya sebutkan sebelum saya kembali besok. Dan saya ingin berbicara tentang kampanye Disney+ dan Paramount+, yang keduanya bagus. Tapi saya ingin menyentuh WeatherTech sebentar. Mereka melakukan beberapa iklan selama pertandingan besar. Dan mereka pada dasarnya adalah iklan pro-Amerika. WeatherTech, tentu saja, menjadi perusahaan yang membuat tikar yang masuk ke mobil Anda. Dan mereka secara khusus diukur agar sesuai dengan semua jenis mobil berbeda yang ada di luar sana. Mereka punya pilihan yang luar biasa. Dan semuanya dipotong dengan laser agar sangat akurat.

Dan pesannya cukup sederhana. Itu mengejutkan karena… Saya akan penasaran untuk melihat bagaimana penjualannya. Tapi alih-alih menjual produk… dan manfaat produk WeatherTech sebenarnya cukup bisa dibuktikan, dan cukup menarik. Dan cukup dipahami. Apa yang mereka lakukan adalah mereka hanya mengatakan, "buatan Amerika, selalu dibuat di Amerika." Kita tidak harus membawa pekerjaan kembali. Kami selalu di sini. Jadi, ada sikap pro-Amerika yang sangat kuat tanpa menjadi jingoistik. Dan tanpa menjadi retak secara politik. Saya pikir itu sangat menarik. Sangat baik untukmu, WeatherTech. Kerja bagus, dan nikmati iklannya. Dan sangat menyenangkan melihat Americana selama perayaan paling Amerika, yaitu Super Bowl.

Jadi itu saja untuk hari ini. Kami akan kembali dengan beberapa lagi besok. Saya secara khusus ingin menyentuh kampanye Paramount+ multi-bagian, yang saya sukai. Tapi saya akan berbicara tentang apa yang mereka lakukan di sana. Itu cukup menarik. Dan kemudian kita akan menghabiskan sedikit waktu berbicara tentang pertunjukan paruh waktu. Dan untuk hari ini, itu saja untuk CXM Experience. Saya Grad Conn, dan sampai jumpa lagi.