Keterampilan Pemasaran Penting Untuk Bisnis Anda di tahun 2021

Di dunia yang berfokus pada penggunaan teknologi secara terus-menerus untuk menemukan solusi inovatif, mengabaikan keterampilan utama untuk pemasaran dapat menjadi kejatuhan bisnis digital.

Transformasi digital telah lazim di banyak organisasi – terutama dalam satu tahun terakhir ini. Namun, penting untuk dipahami bahwa membayar teknologi dan alat tanpa memahami dasar-dasarnya terlebih dahulu tidak akan berhasil. Itulah mengapa memiliki strategi dan kerangka kerja adalah penting – dan peningkatan keterampilan karyawan harus menjadi bagian dari ini.

Memastikan karyawan memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk pemasaran pada tahun 2021 – dan dapat memanfaatkan kekuatan teknologi – adalah resep untuk sukses.

Pelatihan berkelanjutan dan penyegaran keterampilan juga merupakan kunci untuk mengikuti perkembangan aspek pemasaran. Industri ini selalu berubah – misalnya, aturan SEO berkembang setiap saat.

Dalam artikel ini, kami menyoroti daftar keterampilan pemasaran yang dibutuhkan orang-orang dalam bisnis Anda untuk menavigasi tahun 2021 dan seterusnya. Kami juga melihat bagaimana teknologi dan alat digital berperan. Selain itu, kami mempertimbangkan apakah pemasaran internal dapat menjadi yang Anda butuhkan.

Apa yang akan kita bahas dalam panduan keterampilan pemasaran yang penting ini?

• Keterampilan utama yang dibutuhkan untuk pemasaran
  • Keterampilan membuat konten
  • Keterampilan SEO & SEM
  • Pengetahuan analitik data
  • Keterampilan hubungan/komunikasi
  • Pengetahuan periklanan digital
  • Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak
  • Manajemen proyek
  • Keterampilan media sosial
• Bagaimana dengan teknologi dan alat?
• Dapatkah pemasaran internal membantu?

1. Keterampilan utama yang dibutuhkan untuk pemasaran

Ada sejumlah keterampilan pemasaran utama yang mungkin dibutuhkan bisnis Anda untuk tetap selangkah lebih maju dari pesaing Anda. Dari menjadi raja dalam produksi konten, hingga menyempurnakan hubungan klien dan menguasai keterampilan periklanan digital Anda, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan – dan setiap bisnis akan memiliki prioritasnya sendiri. Berikut adalah beberapa keterampilan utama yang diperlukan untuk lengan pemasaran bisnis Anda.

Keterampilan membuat konten

Kekuatan dan pentingnya konten tidak dapat diremehkan. Keterampilan menulis yang sangat baik dan kemampuan mendongeng yang brilian dapat membedakan bisnis Anda dari pesaing.

Dalam lingkup pemasaran digital, konten dapat berarti berbagai hal, termasuk:

• Konten situs web fungsional di halaman
• Artikel dan panduan blog
• Konten email
• Konten media sosial – termasuk video dan teks
• Konten iklan

Untuk membuat konten yang menarik, tim pemasaran membutuhkan keterampilan untuk dapat memahami apa yang akan beresonansi dengan audiens target. Pemasar konten juga harus dapat berpartisipasi dalam proses strategi. Dan – tentu saja – memiliki pemahaman tentang bagaimana menggunakan kata-kata yang tepat untuk menciptakan lalu lintas dan mengkonversi.

Keterampilan SEO & SEM

Tidak mengherankan bagi pemasar bahwa pengetahuan tentang Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM) adalah salah satu keterampilan utama dalam bidang pemasaran. Namun, seperti yang disebutkan sebelumnya, ini bukanlah sesuatu yang dapat Anda pelajari sekali dan tidak akan pernah kembali lagi. SEO adalah konsep tangkas dan terus berkembang.

Anda perlu menjaga jari Anda pada denyut nadi dan memastikan Anda mengetahui 'praktik terbaik' terbaru dalam hal mencocokkan harapan dari mesin pencari yang sangat penting.

Untuk memenuhi kebutuhan konsumen secara efektif, SEO menyediakan banyak dasar dari mana setiap upaya pemasaran dibangun. Ini adalah blok bangunan untuk memastikan Anda dilihat oleh orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Pengetahuan analitik data

Memiliki keterampilan dalam tim pemasaran untuk memahami data dan analitik bisa menjadi sangat penting. Tanpa mampu mengukur keberhasilan pekerjaan yang Anda lakukan, tidak ada cara untuk mengetahui apakah itu efektif, atau bagaimana Anda dapat meningkatkannya.

Bisnis membuat keputusan pemasaran digital berdasarkan data, jadi memperoleh keterampilan yang dibutuhkan untuk bekerja dengan alat analitik sangat penting.

Keterampilan hubungan/komunikasi

Memiliki keterampilan komunikasi yang tepat untuk menjaga hubungan yang sehat dapat menjadi keharusan ketika bekerja dengan klien. Ini tidak terbatas pada hubungan klien. Menjadi kreatif dalam pemasaran bukanlah pekerjaan satu orang. Karyawan Anda juga harus dapat berkomunikasi dan berkolaborasi untuk membuat kampanye dan konten yang luar biasa.

Bagaimanapun, pesan yang jelas sangat penting untuk pemasaran – jadi ini berlaku untuk hubungan internal dan eksternal.

Pengetahuan periklanan digital

Memahami apa yang berhasil di dunia periklanan digital dapat sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Membangun keterampilan untuk periklanan digital sebagai bagian dari pekerjaan pemasaran Anda berarti karyawan Anda memiliki pengetahuan yang tepat untuk melakukan hal-hal luar biasa dengan bantuan alat (dan dapat memaksimalkan potensi alat ini).

Memiliki pengalaman periklanan dalam bisnis Anda dapat membuat perbedaan yang Anda butuhkan untuk bersinar.

Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak

Kami telah berbicara tentang SEO, SEM, analitik, data, dan lainnya – tetapi pengetahuan tentang alat yang tepat sama pentingnya dengan teori.

Memastikan tim Anda mengetahui cara mendapatkan wawasan yang dibutuhkan dari alat yang Anda gunakan – atau ingin gunakan – adalah penting. Seperti pengetahuan kerja alat manajemen konten utama.

Meningkatkan keterampilan karyawan Anda agar merasa nyaman bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan alat dapat membantu Anda beralih dari proses manual dan merampingkan alur kerja.

Manajemen proyek

Mampu mengelola waktu dan jadwal proyek dapat menjadi bagian integral dari kampanye yang efektif dan sukses. Memiliki keterampilan manajemen proyek dalam dunia pemasaran, oleh karena itu, dapat menjadi lapisan gula pada kue ketika datang ke pemasar modern yang sempurna. Di dunia yang serba cepat dan kompetitif, kerja yang efisien – melalui penetapan tujuan, pelacakan, dan pelaporan – dapat membuat perbedaan nyata.

Keterampilan media sosial

Tak perlu dikatakan bahwa iklan media sosial sekarang menjadi komponen besar dari banyak strategi pemasaran. Jika Anda mencari interaksi dengan pelanggan, platform sosial adalah tempat Anda akan mengalami paling sukses. Oleh karena itu, melatih karyawan Anda untuk memiliki keterampilan pemasaran media sosial yang efektif mungkin akan membuat Anda berbeda dari yang lain. Ingat, saluran sosial yang berbeda memiliki audiens yang berbeda dan memerlukan pendekatan yang agak berbeda. Oleh karena itu, menggali sedikit lebih dalam dapat memastikan Anda memberikan presisi.

2. Bagaimana dengan teknologi dan alat?

Daftar keterampilan pemasaran penting ini menunjukkan betapa pentingnya alat untuk bisnis Anda. Baik itu bekerja dengan layanan analitik atau memanfaatkan kekuatan perangkat lunak periklanan, menggunakan bantuan teknologi dan alat sangat penting.

Misalnya, prospek periklanan dapat dibuat jauh lebih mudah dengan menggunakan teknologi seperti Creative Management Platform (CMP) Bannerflow.

Setelah karyawan Anda memiliki pengetahuan dan keterampilan pemasaran yang penting, alat seperti ini dapat meningkatkan proses dengan membuatnya lebih teliti dan efisien. Ini memberi materi iklan Anda lebih banyak waktu untuk melakukan yang terbaik – menggunakan imajinasi mereka dan merancang kampanye penghentian pertunjukan.

Dengan CMP, tim pemasaran Anda tidak hanya dapat mendesain iklan digital, tetapi juga menjadwalkan, memublikasikan, dan mengoptimalkannya dalam skala besar melalui penggunaan satu platform berbasis cloud. Ini juga bukan alat umum – melalui pengoptimalan, iklan dapat dipersonalisasi untuk kinerja puncak.

Dengan memastikan bisnis Anda memiliki orang yang tepat, dengan keterampilan yang tepat, Anda memberikan dasar yang kuat dari mana organisasi Anda dapat berkembang. Menambahkan alat canggih yang memanfaatkan teknologi menarik di atas ini dapat menciptakan resep untuk sukses.

3. Dapatkah pemasaran internal membantu?

Pemasaran internal menjadi semakin populer karena berbagai alasan. Ini termasuk:

• Mendorong kerja yang gesit
• Memberikan peningkatan kontrol atas output
• Memberikan bisnis kontrol yang lebih baik atas anggaran.

Popularitas ini disorot dalam laporan State of In-Housing tahun 2021 kami. Kami menemukan bahwa 73% bisnis yang kami ajak bicara sekarang telah memindahkan setidaknya sebagian dari pemasaran digital mereka sendiri.

Dalam hal meningkatkan keterampilan pemasaran penting dari tenaga kerja Anda, in-house bisa sangat berharga. Ini dapat meningkatkan kolaborasi, mempromosikan kreativitas, dan mempermudah dalam membantu materi iklan internal dengan CPD dan peningkatan keterampilan yang berkelanjutan.

Bekerja sama dengan tim pemasaran internal dapat membantu Anda melihat dengan jelas keterampilan apa yang Anda miliki di ujung jari Anda. Ini juga dapat memastikan Anda memahami di mana orang mungkin membutuhkan (atau ingin) untuk meningkatkan keterampilan dan di mana Anda dapat menggunakan bantuan alat.

Hal hebat lainnya yang dapat dilakukan oleh in-house adalah membantu Anda benar-benar menemukan di mana Anda mungkin perlu melakukan outsourcing. Membawa semua pemasaran Anda di rumah tidak praktis untuk setiap bisnis. Memang, beberapa organisasi menggunakan model agen pemasaran hibrida.

Faktanya, 30% merek yang kami ajak bicara dalam laporan internal kami mengatakan bahwa mereka paling baik menggambarkan model pemasaran internal mereka sebagai hibrida.

Mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang struktur yang dibutuhkan bisnis khusus Anda untuk lengan pemasarannya dapat menghemat biaya. Bekerja pada model hibrida untuk kebutuhan Anda dapat membantu Anda melihat sumber daya yang Anda miliki dan kemudian mengisi kesenjangan keterampilan dengan cara yang efisien.

Keterampilan pemasaran utama: kesimpulan

Relevansi adalah kunci untuk pemasaran. Jika bisnis Anda tidak memiliki keterampilan yang sesuai, Anda tidak akan unggul. Kami berharap panduan ini memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan keterampilan tenaga kerja pemasaran Anda.

Baik tim pemasaran internal Anda memiliki kompetensi digital penuh, beroperasi secara tradisional atau hibrida, Anda akan menuai hasilnya setelah Anda memiliki pandangan yang lebih baik tentang keterampilan tim Anda.

Mendapatkan dasar-dasar yang benar adalah kuncinya. Setelah ini dipaku, Anda tahu apa yang akan meningkatkan layanan Anda. Dari menyediakan CPD berkelanjutan, hingga menggunakan bantuan alat atau agen eksternal untuk membuat model hibrida yang efisien, Anda akan dapat membangun tim pemasaran yang fantastis secara holistik.

Berikan tim pemasaran Anda keterampilan yang mereka butuhkan untuk memanfaatkan kekuatan teknologi dan alat yang menarik untuk mengakali persaingan. Buat kampanye iklan yang dipersonalisasi dan berkesan dalam skala besar untuk merek Anda dengan Bannerflow. Hubungi kami untuk memesan demo CMP premium kami.