Kiat untuk Membuat Aplikasi Anda di Salesforce AppExchange Berhasil

AppExchange sebenarnya adalah pasar untuk semua jenis produk Salesforce seperti aplikasi Salesforce, solusi aliran, komponen petir, dll. Ini dianggap sebagai pasar aplikasi bisnis terbesar untuk pengembangan aplikasi dan sekitar 80% pengguna Salesforce memanfaatkan ekosistem berharga yang ditawarkannya untuk menghubungkan dengan pemangku kepentingan utama dan menginstal aplikasi hanya dalam beberapa klik.

Sebagai mitra implementasi Salesforce , beberapa UKM dan perusahaan Fortune terbesar dan tersukses menggunakan pasar AppExchange untuk mengintegrasikan semuanya secara efektif hanya ke dalam satu sistem. Ini sangat berguna dalam memecahkan masalah yang terkait dengan membangun solusi dari awal dengan waktu yang singkat dan layanan pihak ketiga yang diminta oleh pengguna untuk diintegrasikan atau masalah berbeda apa pun yang dapat diselesaikan melalui komponen Salesforce.

Sebaiknya pertimbangkan Salesforce AppExchange sebagai komunitas tempat mitra, merek, atau klien Salesforce dapat berinteraksi dan membentuk solusi sebagai layanan yang berbeda. Adapun pengembang dan konsultan platform pencahayaan yang bersangkutan, AppExchange membantu dalam membantu pelanggan mencapai solusi bisnis. Di sisi lain, Salesforce AppExchange digunakan sebagai pusat bakat dan alat untuk mengungkap produktivitas maksimum.

Setelah memahami apa itu AppExchange Salesforce , kita akan melihat berbagai cara kerja AppExchange, Anda dapat menggunakannya dan mempublikasikan aplikasi dengan sukses. Jadi mari kita mulai:

Cara Kerja Salesforce AppExchange

Bagi siapa saja yang mencari alat pemasaran untuk membuat dan mempromosikan aplikasi, Salesforce AppExchange bisa sangat andal. Hal ini memungkinkan seseorang untuk menjelaskan solusi, dukungan, rincian lainnya, dan harga yang kemudian dapat digunakan oleh pelanggan untuk mengetahui apakah layanan yang ditawarkan benar untuk mereka atau tidak.

Selain itu, satu juga dapat digunakan untuk mengunggah foto, video, dan berbagai jenis konten agar jelas bagi pelanggan untuk memahami dengan baik apa yang disampaikan. Berdasarkan informasi yang diberikan, AppExchange mampu mengatur bisnis ke berbagai bidang seperti penjualan, pemasaran, dan analitik.

Bagaimana Cara Membuat Daftar?

Anda dapat membuat daftar tepat setelah Anda membuat profil penyedia dan mengunggah paket dengan cara yang benar. Anda juga diperbolehkan membuat hanya satu daftar per aplikasi atau komponen. Ini karena hanya memiliki satu cantuman membuatnya mudah untuk mempertahankan dan meningkatkan penawaran selama siklus hidup.

Ini juga membantu dalam mencapai peringkat tinggi karena metrik yang digunakan oleh AppExchange untuk aplikasi peringkat dan komponen tidak diencerkan di seluruh daftar. Selain itu, ini juga terbukti bermanfaat bagi pelanggan karena mereka dapat dengan mudah menemukan layanan dan ulasan Anda di satu tempat saja tanpa harus tersesat di beberapa daftar lainnya.

Juga harus diingat bahwa daftar dan komponen dapat diakses oleh siapa saja yang membutuhkan layanan yang telah disebutkan. Untuk menginstal aplikasi dan komponen, yang terbaik adalah yang memiliki informasi "Unduh Paket". Untuk membuat paket, Anda harus mendapatkan izin untuk "Buat Paket" dan untuk mengunggah paket itu ke Komunitas Mitra, Anda harus mendapatkan izin untuk "Unggah Paket".

Membangun Aplikasi untuk Salesforce AppExchange

Ada lima langkah utama yang terlibat dalam mengubah ide menjadi pengembangan aplikasi Salesforce

1. Bergabunglah dengan Komunitas Mitra

Langkah utama untuk proses pengembangan aplikasi yang diperlukan untuk AppExchange adalah bergabung dengan Komunitas Mitra Salesforce. Untuk itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah sederhana yang diberikan di ISV Basics Trailhead untuk menjadi bagian dari Komunitas Mitra.

Sumber yang luar biasa dan andal untuk berkolaborasi dalam ekosistem Salesforce dengan bantuan grup, bergabung dengan Komunitas Mitra menawarkan beberapa sumber daya yang bagus untuk mempelajari praktik terbaik. Seseorang dapat mengajukan pertanyaan, tetap diperbarui dengan fitur dan alat baru untuk mitra, dan juga mendaftar untuk webinar dan acara lainnya.

Setelah bergabung dengan Komunitas Mitra, Anda akan menerima Organisasi Bisnis Mitra gratis yang mencakup teknologi bisnis untuk tumbuh dan berkembang bersama Salesforce. Dalam Organisasi Bisnis Mitra ini, juga akan ada akses ke Aplikasi Pemesanan Saluran (COA), Hub Lingkungan, Aplikasi Manajemen Lisensi, dll.

LMA sangat membantu dalam mengelola prospek dan lisensi untuk penawaran AppExchange dan COA memungkinkan seseorang untuk membuat, mengirimkan, dan melacak berbagai pesanan dengan bantuan Salesforce. Hub lingkungan di sisi lain memberikan akses ke jenis khusus dari Development Org yang disebut “Partner Development Org” yang hanya tersedia untuk partner dengan batas yang lebih baik dan lebih banyak izin.

2. Membangun Aplikasi

Setelah bergabung dengan Komunitas Mitra Salesforce, sekarang saatnya untuk mulai membangun aplikasi dengan bantuan pengembangan aplikasi Salesforce . Sebelum seseorang mulai membangun sesuatu, penting untuk memikirkan keamanan. Saat Anda membaca langkah terakhir Tinjauan Keamanan, Anda akan memahami bahwa semua aplikasi di AppExchange seharusnya memenuhi beberapa standar sebelum dapat dicantumkan.

Agar proses pengembangan aplikasi Salesforce berhasil, Anda perlu menyertakan praktik terbaik Tinjauan Keamanan ke dalam aplikasi sejak hari pertama. Membangun aplikasi sambil mempertimbangkan keamanan akan meningkatkan proses dan memungkinkan mereka untuk mendapatkan aplikasi melalui standar tinjauan keamanan dengan sangat cepat.

Mungkin ada kebutuhan untuk memutar beberapa Org yang berbeda memanfaatkan Hub Lingkungan yang berarti pindah ke langkah berikutnya. Unit trailhead membantu dalam berjalan melalui berbagai Org yang ingin Anda buat. Terlepas dari apa yang mungkin Anda buat, masuk akal untuk mengubah setidaknya Org sebelum memulai, satu untuk pengembangan dan satu lagi untuk pengemasan. Untuk mendaftar ke organisasi baru, Anda hanya perlu mengklik tombol “Buat Org” di aplikasi Hub Lingkungan.

Salah satu tips praktis adalah mendapatkan modul pengembangan aplikasi ISV karena modul awal ini mencakup siklus hidup pengembangan ISV, metode terperinci untuk mengelola dan membuat Org, dan mengikuti pendekatan yang benar untuk mengemas dan menguji aplikasi. Selain itu, ini juga saat yang tepat untuk memeriksa jejak perantara Pengembang, memperluas keterampilan pengembang Salesforce, dan memeriksa jejak pengalaman kilat untuk mempelajari tentang pengalaman kilat.

3. Kemas Aplikasi Anda

Setelah aplikasi selesai dibangun, saatnya untuk mengemas aplikasi Anda. Paket dapat digambarkan sebagai kumpulan komponen yang membantu dalam menyusun aplikasi. Paket terkelola memberikan perlindungan kekayaan intelektual dan memungkinkan pengiriman peningkatan tanpa batas sambil menawarkan dukungan untuk fitur penegakan lisensi.

Itu juga hanya bertanggung jawab untuk mendistribusikan paket yang dikelola di AppExchange dan bukan paket yang tidak dikelola. Jika Anda ingin mendapatkan petunjuk tentang cara membuat dan mengunggah paket terkelola, Anda dapat masuk ke organisasi pengemasan Anda dan merujuk langkah-langkah yang disebutkan dalam panduan kekuatan ISV.

Penting untuk menguji aplikasi Anda sebelum membuat paket terkelola karena banyak atribut komponen Anda terkunci setelah dimasukkan ke dalam paket rilis terkelola. Unit trailhead membantu dalam menjalankan pengemasan dan pengujian aplikasi juga.

4. Desain

Dimungkinkan untuk menarik prospek setelah pengembangan aplikasi dengan daftar AppExchange yang menarik yang membantu pelanggan memahami nilai yang dapat Anda tawarkan dengan bantuan tangkapan layar, harga, demo, dan jalur serta pemasangan di tempat.

Anda juga dapat menyertakan gambar header yang menarik, tangkapan layar, dan deskripsi yang kaya dengan kata kunci SEO. Halaman khusus panduan ISVforce ini menjelaskan cara membuat dan mengedit daftar AppExchange.

Mulailah langkah ini dengan menautkan paket terkelola ke cantuman Anda, lalu buka tab organisasi di konsol penerbitan dan klik "Hubungkan Organisasi". Ikuti langkah yang diberikan di bawah panduan ISVforce yang membantu menghubungkan organisasi pengemasan ke daftar AppExchange Anda.

• Setelah menautkan kemasan Anda ke daftar, lewati ke langkah berikutnya dan kirim untuk peninjauan keamanan. Mengirimkan tinjauan keamanan, kembali dan selesaikan desain cantuman Anda. Langkah 4 dan 5 dapat diselesaikan secara bersamaan.

5. Ulasan

Melindungi data pelanggan dan menjaga kepercayaan adalah bagian dari nilai inti Salesforce. Tinjauan Keamanan membantu dalam membangun faktor keandalan antara Anda dan pelanggan Anda. Semua aplikasi yang dipublikasikan di AppExchange harus melalui tinjauan wajib sehingga penilaian postur keamanan aplikasi dilakukan dengan cara yang benar.

Anda dapat mempersiapkannya sejak awal dalam proses pengembangan Anda. Terlebih lagi, Salesforce menawarkan beberapa sumber keamanan gratis untuk membantu Anda dalam pendidikan, desain, dan pengembangan aplikasi.

Mengambil saran dari konsultan Salesforce dapat sangat membantu dalam memiliki pengalaman praktis dan langsung dengan dasar-dasar keamanan aplikasi, alat pengujian, dan mengikuti petunjuk tentang pengiriman untuk Tinjauan Keamanan. Setelah Anda lulus tinjauan keamanan, akan memungkinkan untuk memublikasikan aplikasi di AppExchange yang memungkinkan ekosistem Salesforce yang lengkap untuk melihat dan berinteraksi dengan cantuman yang telah Anda buat.

Sekarang setelah Anda memublikasikan aplikasi, sekarang saatnya untuk memasarkan dan mempromosikannya dengan benar. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini

1. Target Audiens: Kita semua tahu bahwa langkah pertama dalam memasarkan produk apa pun adalah memiliki pengetahuan yang baik tentang audiens yang kita targetkan. Lanjutkan dan lakukan wawancara klien yang sesuai untuk memahami kebutuhan dengan lebih baik dan menilai semua fungsi yang dapat diimplementasikan dengan baik untuk aplikasi.

Buat rencana pemasaran yang kuat secara strategis untuk menargetkan dan menarik audiens. Ketika Anda mengetahui kebutuhan pelanggan Anda dan apa yang paling menarik mereka, membingkai aplikasi dengan cara yang menarik audiens juga menjadi mudah.

2. Mempromosikan Aplikasi: Untuk mempromosikan aplikasi, Anda dapat mengambil banyak rute. Mulailah dengan memposting di akun media sosial untuk mempromosikan aplikasi Anda dan menjangkau khalayak luas. Di sisi lain, Anda juga dapat membuat acara khusus Salesforce yang dapat membantu menghubungkan tatap muka dengan pelanggan dan pemimpin Salesforce. Tetap diperbarui dengan halaman acara Salesforce akan membantu Anda beriklan dengan acara yang tepat.

Salesforce juga menyediakan dana untuk acara industri dan promosi produk ini melalui konferensi bisa sangat berharga. Bangun jaringan dengan bantuan media sosial dan acara sehingga Anda dapat mempromosikan aplikasi dengan kecepatan eksponensial.

3. Buat Demo dan Kumpulkan Ulasan: Membuat demo untuk pelanggan Anda dapat sangat membantu dalam meningkatkan proses penjualan dengan menjawab semakin banyak pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan tentang fungsi aplikasi. Informasi lebih lanjut tentang suatu produk membantu pelanggan menjadi nyaman dengannya.

Saat Anda membangun lebih banyak ulasan, akan menjadi mungkin untuk mengumpulkan reputasi yang baik dan menarik pelanggan masa depan untuk aplikasi Anda. Selain itu, prospek akan dapat menerima umpan balik yang berharga untuk meningkatkan layanan Anda. Ulasan pelanggan selalu penting untuk keberhasilan sebuah aplikasi dan membantu dalam meningkatkan penjualan suatu produk.

4. Berjuang untuk Peningkatan Berkelanjutan: Setelah aplikasi diluncurkan, pekerjaan tidak selesai. Akan ada pembaruan penting untuk dirilis, masalah untuk diperbaiki, dan juga untuk menangani masalah pemeliharaan.

Anda juga akan diminta untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan yang dapat membantu dalam mempersiapkan setiap masalah atau perubahan yang mungkin terjadi. Merupakan ide yang baik untuk memiliki rencana pasca implementasi yang dapat membantu perusahaan dalam memperkirakan masalah yang diharapkan di masa depan sambil memastikan bahwa Anda siap menghadapi masalah tersebut.

Kesimpulan

Semua langkah yang disebutkan di atas dapat sangat membantu dalam memastikan pembuatan, penerbitan, dan promosi aplikasi di Salesforce AppExchange. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan prosesnya, maka tim Encaptechno dapat sangat membantu Anda.

Terlepas dari kenyataan jika Anda adalah pelanggan atau Anda hanya ingin mempelajari lebih lanjut tentang membangun di AppExchange, tim kami mendedikasikan untuk tujuan membangun yang terbaik untuk Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara mulai membangun untuk mencapai kesuksesan di AppExchange, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami akan menawarkan sesi mendalam tentang bagaimana memulai atau ke mana harus pergi selanjutnya.