Ekspansi UE: Cara Melakukan Ekspansi ke Kawasan Eropa
Diterbitkan: 2023-11-29Daerah baru, peluang baru, dan potensi menghasilkan banyak uang.
Ada banyak hal yang bisa diperoleh dengan memperluas bisnis Anda ke negara-negara baru. Tapi tidak ada hal berharga yang cenderung datang dengan mudah…
Hambatan bahasa, perbedaan hukum, dan teka-teki budaya - ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan dan dibongkar ketika Anda berpikir untuk berekspansi ke Eropa. Jadi kami akan melakukannya untuk Anda!
Teruslah membaca untuk mengetahui lebih dalam tentang cara berekspansi secara efektif ke Eropa
Tantangan ekspansi UE
Berbeda dengan Amerika (yang populasinya besar dan semuanya berbicara dalam bahasa yang sama dengan budaya dan sejarah yang relatif sama di berbagai negara), Eropa adalah kumpulan negara-negara kecil, yang masing-masing memiliki bahasa yang berbeda (tepatnya 24 bahasa resmi), budaya yang khas, dan bahasa yang berbeda. cara pengoperasiannya sedikit berbeda.
Jauh lebih mudah untuk mengatakan, 'mari kita berekspansi ke Eropa' daripada melakukan praktiknya, karena Anda tidak bisa menerapkan strategi dan pesan yang sama di masing-masing negara. Mereka terlalu berbeda.
Hanya karena strategi GTM Anda berhasil di satu wilayah, bukan berarti strategi tersebut akan berhasil di wilayah lain.
Kita semua pernah mendengar contoh McDonald's, di mana mereka awalnya kesulitan masuk ke pasar India karena kurangnya pemahaman budaya. Budaya makanan cepat saji Amerika tidak langsung menarik di lokasi baru ini.
Contoh lainnya adalah Chevy Nova - mobil yang sangat populer di Amerika. Jadi Chevrolet memutuskan untuk menghadirkan mobil tersebut kepada audiens berbahasa Spanyol.
Namun, yang tidak mereka pertimbangkan adalah bagaimana nama mobil itu diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol…
Tidak = Tidak
Va = Pergi
Tidak mengherankan jika mobil ini tidak begitu populer di Spanyol!
Sekarang, Anda mungkin berpikir itu adalah alasan konyol mengapa sebuah mobil gagal di pasar - dan siapa yang tahu apakah itu benar-benar alasan mengapa mobil tersebut tidak berkinerja baik.
Namun poin utamanya di sini adalah bahwa banyak nuansa budaya yang dapat memengaruhi keberhasilan ekspansi UE Anda, bergantung pada persepsi penduduk asli.
Anda tidak dapat membuat asumsi tentang apa yang akan berhasil atau tidak di lingkungan baru.
Apakah Anda siap untuk berekspansi ke UE?
Kapan Anda tahu apakah bisnis Anda siap berekspansi ke wilayah baru?
Beberapa tanda dapat menandakan bahwa Anda mungkin siap untuk memulai ekspansi, seperti:
- Anda memiliki porsi konversi yang signifikan atau terus bertambah yang berasal dari pemirsa internasional.
- Pasar domestik menjadi jenuh dan pertumbuhan tidak bergerak.
- Anda berada dalam posisi keuangan yang sehat, dengan keuntungan yang kuat dan arus kas yang positif (perluasan memerlukan investasi di muka, dan memiliki stabilitas keuangan akan sangat penting untuk menghadapi tantangan awal!).
- Operasional Anda saat ini berjalan dengan lancar dan efisien - bisnis Anda saat ini sudah mapan dan dapat menangani tuntutan tambahan yang datang seiring dengan pertumbuhan.
Liam Bartholomew, Wakil Presiden Pemasaran Cognism, mengatakan:
“Hal utama yang harus dicari adalah permintaan. Sebelum kami melakukan ekspansi ke wilayah baru, kami menyadari bahwa persentase peluang dan masuknya kami berasal dari wilayah ini.”
“Agak berbeda ketika kami pertama kali berekspansi ke Prancis. Kami membeli Kaspr , yang merupakan bisnis yang sudah mapan di Perancis. Jadi kami tahu bahwa mereka sudah mempunyai permintaan di sana.”
“Dan ketika kami memutuskan untuk pindah ke DACH, salah satu motivasi utamanya adalah kurangnya pesaing di pasar.”
“Tetapi begitu ada tanda bahwa ada permintaan, itu adalah alasan besar untuk pindah.”
Liam menyarankan cara untuk menguji pasar baru sebelum melakukan lompatan:
“Kami kadang-kadang menjalankan 'pembelanjaan penelitian dan pengembangan' - begitu kami menyebutnya - di berbagai negara dan ketika hal tersebut mencapai tolok ukur tertentu, yaitu x jumlah peluang dari suatu negara berdasarkan jumlah pembelanjaan yang kecil maka hal tersebut akan memicu ambang batas untuk ekspansi.”
Saat melakukan ekspansi ke UE, Anda perlu mempertimbangkan beberapa faktor:
- Apakah bisnis Anda sudah siap?
- Apakah pasar sudah siap?
- Apakah terdapat cukup indikasi di pasar lain bahwa hal ini dapat mendukung ekspansi Anda?
Di sinilah diperlukannya penelitian lapangan di wilayah-wilayah baru.
Riset dan analisis pasar apa yang perlu Anda lakukan?
Sangat mudah untuk mengatakan bahwa Anda akan pindah ke wilayah baru - tapi di mana? Dan begitu Anda sudah memikirkan negara baru, bagaimana Anda memastikan bahwa negara tersebut adalah pilihan yang tepat?
Pada tahap ini, riset pasar menyeluruh adalah pilihan terbaik Anda.
Liam berkata:
“Ada banyak penelitian yang harus dilakukan sebelum Anda melakukan lompatan untuk melakukan ekspansi.”
Berikut adalah beberapa area penting yang perlu Anda selami lebih dalam:
Analisis peluang
Apakah ada peluang nyata di wilayah ini? Bisakah Anda sukses dengan menempatkan sumber daya di sini?
Apakah masyarakat di wilayah baru ini beroperasi dengan cara yang sama seperti ICP di negara asal Anda? Apakah mereka memiliki permasalahan yang sama? Apakah mereka akan menggunakan produk Anda untuk kasus penggunaan yang sama?
Liam menjelaskan dengan contoh ini:
“ Di DACH, Anda memerlukan persetujuan double opt-in untuk mengirim email kepada seseorang. Oleh karena itu, data email yang tersedia di platform Cognism tidak sesuai untuk tujuan pengiriman email.”
“Mendorong bagaimana Cognism memiliki data email di DACH tidak masuk akal. Jadi lebih masuk akal untuk fokus pada ponsel, data seluler , dan pengayaan.”
Contoh lain:
Anda dapat menggunakan produk Cognism untuk pendekatan gen permintaan dengan membuat daftar kontak untuk menargetkan ICP Anda dengan konten yang relevan.
Namun, jika pemasar di Jerman atau Perancis masih lebih fokus pada lead gen, maka penyampaian pesan tentang gen permintaan tidak akan masuk akal di sana.
Di sinilah wawancara ICP di wilayah baru Anda menjadi penting. Tidak ada ruang untuk asumsi.
Bagaimana produk Anda cocok dengan kehidupan kerja mereka, dan apakah itu cocok dengan cara Anda memasarkan produk Anda saat ini?
Apakah ada cara untuk memasarkan produk Anda sehingga menarik bagi keadaan khusus mereka?
Liam memberi kami beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada ICP Anda selama wawancara eksplorasi ini:
- Jika Anda mengalami masalah (masukkan masalah yang Anda pecahkan di sini) ke mana Anda akan mencari informasi?
- Alat apa yang Anda gunakan untuk x, y dan z?
- Seperti apa alur kerja Anda saat ini?
- Konten apa yang ingin Anda konsumsi?
- Apa tantangan utama dalam peran Anda?
- Bagaimana Anda ingin dipasarkan?
Dia menambahkan:
“Anda perlu membangun ICP di wilayah ini dari awal.”
Jika hasil wawancara Anda menunjukkan permintaan terhadap produk atau layanan Anda di wilayah baru ini, dan terdapat kesenjangan di pasar yang dapat diisi oleh perusahaan Anda, ini merupakan sinyal positif untuk ekspansi ke UE.
Analisis kompetitif
Seperti disinggung secara singkat di atas, Anda mencari celah di pasar. Mudah-mudahan, hal ini berarti tidak akan ada banyak persaingan - namun di dunia yang semakin kompetitif, tidak adanya persaingan menjadi semakin jarang.
Liam berkata:
“Anda harus mempertimbangkan persaingan lain di pasar. Apa yang mereka kenakan? Apa yang mereka tawarkan? Siapa yang mereka targetkan? Bagaimana Anda bisa memposisikan diri Anda di pasar di samping mereka agar menonjol?”
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memahami secara mendalam pemain pasar saat ini:
1. Identifikasi pesaing utama
Mulailah dengan mengidentifikasi pesaing langsung dan tidak langsung Anda di pasar Eropa. Carilah perusahaan yang menawarkan produk atau layanan serupa dalam industri Anda.
Buatlah daftar hal-hal yang akan Anda awasi. Dan terus awasi pendatang baru di pasar di masa depan.
2. Memahami dinamika pasar
Analisis dinamika pasar di negara-negara Eropa tempat Anda ingin berekspansi.
Pertimbangkan faktor-faktor seperti ukuran pasar, tren pertumbuhan, dan tantangan atau peluang spesifik apa pun yang unik di wilayah tersebut.
3. Segmentasi dan target audiens
Bagi pasar menjadi beberapa segmen dan identifikasi audiens target Anda dalam setiap segmen.
Luangkan waktu untuk memahami secara mendalam preferensi dan kebutuhan segmen ini. Kemudian Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran Anda secara efektif.
4. Diferensiasi produk atau jasa
Evaluasi bagaimana produk atau layanan Anda berbeda dari pesaing Anda. Identifikasi proposisi penjualan unik (USP) yang dapat memberikan keunggulan kompetitif pada bisnis Anda.
Bagaimana Anda bisa membuat diri Anda berbeda dari orang lain di pasar? Dengan kata lain, mengapa pelanggan memilih Anda?
5. Strategi penetapan harga
Berapa harga yang dikenakan pesaing Anda? Apakah mereka memiliki produk serupa dengan harga yang sama? Bagaimana perbandingan harga Anda, apakah sesuai dengan norma pasar?
6. Pemasaran dan branding
Pelajari strategi pemasaran dan branding yang digunakan pesaing Anda. Periksa kehadiran, pesan, dan posisi online dan offline mereka. Apa kekuatan dan kelemahan pendekatan pemasaran mereka?
Pelajari juga pemasaran yang sukses di negara ini secara umum. Apa tema umum dari hal-hal yang berhasil?
Analisis bakat
Bisa dibilang, salah satu hal terpenting yang Anda perlukan ketika berekspansi ke UE adalah pengetahuan lokal dan talenta spesifik industri.
Jika contoh McDonald's dan Chevrolet telah mengajarkan kita sesuatu, maka memahami budaya dan bahasa lokal akan bermanfaat.
Jonathon Ilett, Wakil Presiden Penjualan Global di Cognism, mengatakan:
“Pangkalan Anda harus berada di sekitar kumpulan bakat yang tersedia. Di manakah pusat talenta di wilayah tersebut, dan apakah bisa diakses? Itulah kuncinya bagi saya.”
Dan yang kami maksud bukan hanya pemandu wisata lokal atau penerjemah yang mengetahui daerah tersebut.
Yang kami maksud adalah pakar lokal di bidang Anda. Anda membutuhkan seseorang yang memahami target pasar Anda, masalah dan kebutuhannya. Siapa yang dapat memberi saran kepada Anda apakah pesan Anda akan diterima dengan baik di kawasan ini atau tidak?
Jika kami tidak memiliki keahlian lokal ini sejak awal ekspansi kami ke Jerman, misalnya, kami akan membutuhkan waktu lebih lama untuk menyadari bahwa perjalanan pembeli B2B Jerman tertinggal beberapa tahun dari Inggris dalam hal pembangunan.
Kami mampu menyesuaikan strategi pemasaran kami untuk mencerminkan hal ini sejak awal. Menghemat banyak waktu, sumber daya, dan stres!
Jadi, hal pertama yang harus Anda pikirkan adalah 'dapatkah kita mendapatkan orang yang tepat untuk memulai gerakan GTM kita dengan baik di wilayah ini?'.
Jonathon berkata:
“Fokuslah pada keahlian yang dimiliki daripada gelar ; orang-orang yang melakukan pekerjaan serupa dan memiliki tanggung jawab serupa mungkin disebut berbeda dari apa yang Anda dengar tentang mereka.”
Dengan kata lain, jabatan mungkin tidak sesuai dengan jabatan yang biasa Anda gunakan. Misalnya, CRO sangat umum di Amerika, tetapi baru mulai bermunculan di Eropa.
Jonathon menambahkan:
“Kiat utama dalam perekrutan di Jerman: hampir semua karyawan yang baru pertama kali dipekerjakan di posisi entry-level masih menyelesaikan gelar mereka. Jadi jika Anda merekrut SDR di wilayah baru, ada baiknya bermitra dengan universitas untuk mendapatkan talenta tersebut.”
Intinya adalah melakukan penelitian dan persiapan sebelum memulai ekspansi ke UE. Anda ingin memahami wilayah tempat Anda pindah dan juga memahami wilayah asal Anda.
Bagaimana Anda memastikan bahwa Anda mematuhi hukum?
Ini adalah hal yang sangat penting untuk dilakukan dengan benar ketika Anda mempertimbangkan ekspansi ke UE.
Liam berkata:
“Seperti yang saya sebutkan sebelumnya tentang bagaimana data email kami tidak mematuhi DACH karena aturan double opt-in yang ketat - mungkin ada cara di mana Anda beroperasi di yurisdiksi lain yang tidak dapat Anda lakukan di wilayah baru ini. ”
“Anda perlu memastikan bahwa Anda mematuhi semua peraturan setempat sebelum mulai menjual.”
Ada beberapa praktik hukum yang perlu Anda ingat di sini - seringkali setiap negara di Eropa menerapkan peraturan yang sedikit berbeda.
Seperti:
- GDPR dan perlindungan data.
- Undang-undang ketenagakerjaan.
- Tarif pajak perusahaan.
GDPR
GDPR sangat penting untuk dipahami karena dapat menyebabkan masalah serius jika Anda tidak mematuhinya.
Meskipun undang-undang GDPR berlaku di semua negara UE, penafsiran GDPR di negara-negara tersebut dapat berbeda-beda, sehingga menekankan perlunya pengetahuan hukum setempat.
Hal ini sangat penting bagi organisasi yang ingin membangun tim penjualan dan pemasaran lokal di wilayah baru, karena Anda mungkin tidak dapat beroperasi dengan cara yang sama seperti di negara kantor pusat Anda.
Namun, pertimbangan kepatuhan yang paling penting adalah tempat data Anda dihosting.
Jika Anda beroperasi di Jerman, misalnya, Anda harus menjamin bahwa data bisnis Jerman Anda tidak pernah keluar dari negara tersebut.
Undang-undang ketenagakerjaan
Undang-undang ketenagakerjaan juga bisa rumit dan kemungkinan besar berbeda dari satu negara ke negara UE lainnya.
Liam menyarankan:
“Anda harus mendapatkan nasihat profesional sebelum menyewa tempat baru. Beberapa negara memiliki peraturan yang lebih ketat mengenai apa yang boleh Anda lakukan terkait perekrutan dan pemecatan.”
Misalnya saja di Belanda, mengakhiri kontrak kerja tetap secara sepihak tidak diperbolehkan.
Akibatnya, sebagian besar perjanjian kerja di negara ini umumnya disepakati sebagai kontrak dengan jangka waktu tetap, bukan kontrak tidak terbatas.
Dan di Inggris, jangka waktu pemberitahuan pemutusan hubungan kerja umumnya lebih singkat dibandingkan di negara-negara Eropa lainnya. Biasanya pemberi kerja dan karyawan memberikan pemberitahuan satu hingga tiga bulan sebelumnya.
Sedangkan di Jerman, periode pemberitahuan bisa lebih lama, dengan periode pemberitahuan standar selama empat minggu, namun dapat diperpanjang berdasarkan masa kerja seorang karyawan, hingga tujuh bulan untuk karyawan jangka panjang.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa di beberapa negara, seperti Jerman, pekerja dapat membentuk dewan pekerja.
Jon menjelaskan:
“Karyawan dapat membentuk dewan pekerja jika terdapat cukup orang di wilayah tersebut dan Anda memiliki entitas Jerman (lima atau lebih staf yang bekerja penuh).”
Pada dasarnya, dewan pekerja merupakan anggota staf terpilih yang mempunyai suara dalam mempengaruhi hak-hak dan kompensasi pekerja. Seperti kenaikan upah, kondisi tempat kerja dan lainnya.
Pengusaha terikat secara hukum untuk memberikan informasi kepada dewan pekerja, dan mereka mempunyai hak untuk menegosiasikan persyaratan baru.
Undang-undang perpajakan perusahaan
Ini adalah masalah besar, yang jika terjadi kesalahan dapat mengakibatkan sanksi finansial dan hukuman lain yang sebaiknya kita hindari!
Setiap negara Eropa mempunyai peraturan dan regulasi tersendiri untuk bisnis yang beroperasi di negara tersebut, sehingga menyebabkan tarif pajak yang berbeda.
Portugal, misalnya, memiliki tarif pajak penghasilan badan gabungan tertinggi pada tahun 2023, mencapai 31,5% .
Sedangkan Hongaria memiliki tarif pajak penghasilan gabungan terendah, yaitu hanya mencapai 9% pada tahun 2023.
Liam berkata:
“Bahkan jika Anda menjual secara jarak jauh ke suatu wilayah, Anda mungkin harus membayar PPN atau pajak penjualan.”
Berinteraksi dengan profesional hukum yang memahami yurisdiksi spesifik yang Anda masuki sangatlah penting untuk memastikan ekspansi yang lancar dan sesuai hukum ke Eropa.
Pertimbangan budaya apa yang perlu Anda pikirkan?
Budaya bisa sangat beragam dan tidak harus dituliskan dalam buku teks untuk dipelajari seseorang. Jadi bisa dibilang ini lebih rumit dari poin sebelumnya.
Budaya penting untuk dipahami jika Anda ingin menghindari keterasingan orang-orang di wilayah baru secara tidak sengaja, baik itu orang-orang yang ingin Anda pekerjakan atau orang-orang yang ingin Anda jual.
Misalnya, jika Anda melakukan penjualan keluar - gaya komunikasi di Jerman dan Swiss sering kali cenderung lebih langsung dan langsung pada sasaran.
Namun, di Perancis dan Spanyol, pendekatan yang lebih tidak langsung dan berbeda lebih umum dilakukan. Dan penonton Inggris umumnya mengapresiasi proses yang dibangun berdasarkan hubungan.
Secara realistis, hal ini memerlukan waktu untuk mempelajarinya - namun, Anda dapat mempercepat proses ini dengan menjembatani kesenjangan tersebut dengan penutur asli.
Jonathon berkata:
“Setiap kali kami berekspansi ke negara baru, kami selalu memiliki pemimpin di lapangan yang memiliki pengalaman menjual ke wilayah tersebut. Daripada mencoba menghilangkan apa yang telah kami kerjakan di Inggris atau AS.”
“Di negara lain, orang-orang mempunyai alur kerja dan cara berkomunikasi yang berbeda. Dan keseluruhan proses pembeliannya berbeda. Jadi, Anda memerlukan keahlian lokal.”
Dalam hal menjadi tempat kerja yang menarik, memahami posisi Anda dalam budaya di tempat kerja akan membantu.
Misalnya, sebagian besar bisnis di Spanyol akan tutup sepanjang bulan Agustus, dan karyawan diperkirakan akan mengambil sebagian besar hari libur mereka pada bulan ini.
Jadi, perusahaan yang menawarkan lebih banyak fleksibilitas dengan liburan memiliki keuntungan dalam menarik talenta.
Ada begitu banyak pertimbangan budaya yang perlu dipertimbangkan - dan masing-masing pertimbangan akan berbeda dari satu negara ke negara lain di Eropa. Jadi kami tidak bisa membahas semuanya di sini.
Saran terbaik kami adalah memiliki orang-orang di lapangan sejak awal yang memahami lanskap, bahasa, dan budaya sehingga mereka dapat membantu Anda belajar dengan cepat.
Bagaimana Anda melokalisasi strategi pemasaran Anda?
Aspek terpenting dalam melokalisasi strategi Anda adalah:
Ini lebih dari sekedar menerjemahkan konten Anda ke bahasa lain.
Liam berkata:
“Menerjemahkan konten hanya akan membantu Anda sejauh ini. Ini tentang membuat konten khusus regional. Konten yang ditulis khusus untuk kebutuhan, permasalahan, dan keadaan di tempat tersebut dalam bahasa yang mereka gunakan.”
Dengan kata lain, Anda tidak hanya menerbitkan hal yang sama seperti yang Anda lakukan di kampung halaman. Tidak ada jaminan bahwa apa yang berhasil di sana akan berhasil di negara baru.
Sebaliknya, Anda perlu merujuk kembali penelitian Anda sebelum pindah. Apa yang Anda ketahui tentang ICP Anda di negara ini?
Kemudian buat konten khusus dan strategi pemasaran untuk menjangkau orang-orang tersebut.
Ya, memang lebih sulit - namun kemungkinan besar Anda akan berhasil akan jauh lebih besar jika Anda berusaha untuk berbicara langsung dengan orang yang ingin Anda targetkan.
Dengan cara yang sama, Anda juga tidak bisa berasumsi bahwa saluran yang Anda gunakan sebelumnya akan menjadi saluran yang tepat di negara baru ini.
Liam berkata:
“Setiap negara akan mempunyai variasi saluran yang berbeda. Misalnya, di DACH, ada Xing, yang merupakan pesaing LinkedIn.”
“Beberapa negara menggunakan mesin pencari yang berbeda. Google tidak begitu dominan seperti di Inggris.”
“Sekali lagi, bicaralah dengan pelanggan. Cari tahu dari mana mereka mendapatkan informasi dan konten mereka. Di mana mereka menghabiskan waktunya di dalam dan di luar pekerjaan?”
Bagaimana Anda memulai ekspansi UE?
Jadi Anda telah memutuskan negara Eropa mana yang akan Anda tuju, dan Anda siap untuk mengeluarkan beberapa data digital untuk melihat apakah rencana tersebut layak dilakukan.
Berikut beberapa langkah yang disarankan oleh Senior Demand Gen Manager Cognism, Jamie Skeels untuk mencelupkan kaki Anda ke dalam air.
1. Validasi permintaan dengan Google Ads
Siapkan kampanye Google Ads yang menargetkan kata kunci dengan niat tinggi (istilah pesaing dan kata kunci dengan niat membeli yang jelas untuk produk Anda).
Jamie berkata:
“ Google Ads adalah saluran terbawah yang mampu menangkap permintaan. Dengan menargetkan kata kunci ini, Anda akan menjangkau audiens yang sadar akan masalah atau sadar akan solusi, yang kemungkinan besar memiliki niat membeli.”
Anda dapat menggunakan Google Ads ini untuk:
- Ukur apakah ada permintaan yang sudah ada sebelumnya untuk dipenuhi.
- Pahami sejauh mana kesesuaian produk dan pasar pesan yang Anda miliki di wilayah tersebut.
2. Perluas upaya menangkap permintaan dengan penargetan ulang LinkedIn
Jika Anda memiliki kumpulan penargetan ulang yang cukup besar untuk wilayah ini, Anda dapat mulai menayangkan iklan penargetan ulang yang disesuaikan di LinkedIn.
Jamie berkata:
“Anda dapat melakukan penargetan ulang dengan berbagai cara. Audiens umum mencakup pengunjung situs web sebelumnya, interaksi sebelumnya dengan iklan lain, atau penayangan video.”
Ini adalah cara lain yang 'lebih aman' untuk menguji situasi melalui iklan berbayar dengan audiens yang lebih hangat mengenai masalah atau solusi.
Ini akan membantu Anda memvalidasi apakah ada permintaan yang sudah ada sebelumnya untuk dipenuhi.
Hal ini juga akan membantu memvalidasi bahwa terdapat beberapa saluran online tempat Anda dapat dengan mudah menjangkau pembeli di wilayah baru ini.
3. Bereksperimenlah dengan kampanye Iklan LinkedIn yang dingin
Jika Google Ads dan kampanye penargetan ulang Anda berkinerja baik, sebaiknya buat beberapa kampanye audiens yang dingin.
Tujuannya adalah untuk membangun kumpulan penargetan ulang dan menumbuhkan kesadaran Anda dengan khalayak yang lebih luas di wilayah tersebut.
Mengukur kesuksesan
Bagaimana Anda tahu apakah Anda berada di jalur yang benar dalam ekspansi ke UE?
Tidak ada keraguan bahwa para pemimpin senior dan pemangku kepentingan lainnya akan sangat antusias untuk melihat keberhasilan usaha ini… jadi bagaimana Anda dapat mengukur kinerja untuk melaporkannya kembali?
Liam berkata:
“Bagian tersulitnya adalah menetapkan tolok ukur untuk memulai - namun Anda hanya perlu memperkirakan seperti apa kesuksesan Anda pada setiap tahap ekspansi Anda.”
“Lihatlah kematangan pasar, berapa banyak pesaing yang ada, apakah orang-orang sadar akan solusi dan masalah.”
“Dari situ - jika Anda memiliki satu untuk dibandingkan - bandingkan dengan pasar yang sudah Anda masuki. Dan tentukan perkiraan terbaik Anda mengenai biaya per SQO dan biaya per prospek. Lalu apa target Anda seharusnya.”
Pada dasarnya, target saluran dan pendapatan apa yang realistis berdasarkan semua faktor terkait?
Liam menambahkan:
“Kalau begitu, itu sangat mirip dengan pengukuranmu di rumah. Melihat melalui corong. Berapa banyak permintaan demo masuk yang Anda dapatkan? Berapa banyak pertemuan yang dipesan dan dihadiri? Dan kemudian juga melihat metrik keterlibatan Anda.”
Hal penting lainnya yang harus diukur ketika mencoba membangun sebuah merek di UE adalah kesadaran merek, pengakuan, dan apa yang dikaitkan dengan merek tersebut.
Drew Leahy, Kepala Pemasaran Produk di HockeyStack, mengatakan:
“Jika Anda memiliki, katakanlah, lima asosiasi yang Anda ingin orang-orang pertahankan terhadap merek Anda, dan Anda ingin mengetahui bagaimana Anda mengukurnya saat ini. Keluarlah dan temukan garis dasar.”
Ajukan pertanyaan kepada pelanggan dan calon pembeli Anda tentang:
- Apa yang menurut mereka Anda jual.
- Kata-kata apa yang mereka gunakan untuk menggambarkan bisnis Anda.
- Alasan apa yang menurut mereka mungkin membuat seseorang membeli dari Anda.
- Konten atau iklan apa yang mereka lihat dari Anda yang mereka ingat.
Gunakan ini untuk membantu Anda membangun kampanye merek untuk memperbaiki area yang kurang.
Kemudian tanyakan lagi pada mereka dalam 6, 9, atau 12 bulan untuk melihat apakah Anda menemukan sesuatu yang berbeda.
Ekspansi UE: kata terakhir
Ekspansi ke kawasan baru tidaklah mudah - namun kesuksesan di Eropa bergantung pada persiapan.
Melakukan penelitian mendalam terhadap pasar dan ICP.
Membuat konten dan kampanye khusus yang berbicara langsung kepada segmen sasaran tersebut.
Dan menghadirkan keahlian yang Anda perlukan untuk belajar dengan cepat dan tetap patuh.