Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Akomodasi Tempat Kerja: Panduan untuk Usaha Kecil

Akomodasi di tempat kerja memberdayakan karyawan untuk melakukan yang terbaik. Penasaran bagaimana usaha kecil dapat mendukung karyawannya secara efektif?

Marco Pasqua telah menjadi pembicara selama lebih dari 30 tahun. Faktanya, dia pertama kali naik ke panggung untuk tampil saat berusia sembilan tahun. Marco tinggal dengan Cerebral Palsy dan ditunjuk sebagai Profesional Sertifikasi Aksesibilitas Yayasan Rick Hansen (RHFAC) dengan pengalaman 14 tahun menjalankan bisnis konsultasi aksesibilitasnya.

Baru-baru ini, Marco menulis perangkat akomodasi untuk Hire For Talent . Small Business BC duduk bersama Marco untuk mendengar tentang manfaat terbesarnya bagi usaha kecil dan bagaimana mereka dapat melakukan proses akomodasi dengan percaya diri.

Apa itu Akomodasi Tempat Kerja?

“Akomodasi tempat kerja adalah dukungan atau alat apa pun yang dapat diberikan kepada anggota tim untuk membantu mereka melakukan pekerjaannya dengan paling efektif,” kata Marco.

“Banyak akomodasi berukuran kecil, namun memberikan manfaat besar hanya karena ada peluang untuk bekerja sama dengan individu yang meminta akomodasi tersebut atau penyesuaian dan menyesuaikannya dengan kebutuhan mereka, yang pada akhirnya mendukung bisnis dalam jangka panjang,” katanya.

Akomodasi tidak menjadi beban bagi organisasi. “Hal ini akan menjadi kebalikan dari beban jika diterapkan dengan benar,” kata Marco. Dengan mendukung individu dengan akomodasi, Anda membantu bisnis Anda menjadi lebih efektif.

Empat Jenis Utama Akomodasi Tempat Kerja

Berikut adalah empat jenis akomodasi utama yang dijelaskan Marco dalam perangkat Hire For Talent miliknya:

1. Fleksibilitas/Perubahan Kebijakan

• Perubahan fleksibilitas/kebijakan dapat mencakup modifikasi jam kerja, lokasi tugas, dan metode penyelesaian tugas agar sesuai dengan kebutuhan individu.
• Perubahan ini seringkali tidak memerlukan biaya untuk diterapkan.

2. Dukungan Pribadi

• Dukungan pribadi dapat mencakup pelatih kerja, anjing pemandu, hewan penolong, asisten pribadi, atau pekerja pendukung.
• Akomodasi ini terkadang dapat disubsidi melalui program pemerintah.

3. Peralatan

• Contohnya termasuk perangkat teknis, bahan kerja alternatif, alat bantu komunikasi, dan tempat kerja yang ergonomis.
• Ada program untuk menutupi sebagian besar biaya akomodasi peralatan.

4. Modifikasi Struktural

• Contohnya termasuk pegangan tangan, jalur landai, pintu yang diperlebar, atau peningkatan aksesibilitas ke fasilitas umum.
• Akomodasi ini umumnya didanai melalui hibah karena biayanya mungkin yang paling mahal.

Pendekatan Universal untuk Akomodasi di Tempat Kerja

Marco menganjurkan pendekatan universal terhadap akomodasi tempat kerja bagi semua karyawan. “Perlu diingat bahwa masih banyak penyandang disabilitas tak kasat mata yang belum mengungkapkan dirinya sebagai penyandang disabilitas,” kata Marco.

“Anda tidak tahu perjuangan internal apa yang mungkin dialami seseorang, atau tingkat kenyamanan mereka dalam membuka diri tentang apa yang sedang terjadi dan penyesuaian yang dapat mereka terima untuk membuat hidup mereka lebih mudah.”

Seringkali, orang bahkan tidak menyadari bagaimana meningkatkan produktivitas dan tingkat kenyamanan mereka dengan akomodasi tempat kerja. Pemilik usaha kecil tidak diharapkan menjadi ahli dalam mendukung kebutuhan unik setiap karyawan. Di sinilah dukungan pihak ketiga dapat membantu.

“Ada begitu banyak organisasi layanan disabilitas yang memiliki pendekatan yang sangat baik dalam mendukung karyawannya dan mereka mengetahui sumber daya yang bahkan tidak pernah Anda impikan dapat mendukung individu tersebut dan pada akhirnya membantu mereka melakukan pekerjaannya.”

“Ini benar-benar tentang memeriksa individu dan memastikan mereka merasa nyaman,” kata Marco.

Sifat Akomodasi Tempat Kerja yang Individual

Akomodasi di tempat kerja harus dihasilkan dari percakapan antara organisasi dan individu. Komunikasi dua arah ini mengarah pada rencana akomodasi tempat kerja yang bersifat individual dan personal.

“Masing-masing dari kita adalah individu,” kata Marco. “Jika Anda memiliki orang yang tepat dengan peran yang tepat, Anda membantu mereka melengkapi keahlian mereka sehingga bisnis Anda pada akhirnya terlihat lebih baik dan berjalan lebih baik. Itu penting karena hal itu hanya bisa dicapai dengan melibatkan individu sebagai bagian dari percakapan,” katanya.

“Manusia mempunyai spektrum yang berbeda-beda—secara umum, dalam hal keahlian atau kemampuan kita, keinginan kita, keinginan kita, dan impian kita—sehingga Anda tidak dapat berhasil menerapkan perubahan apa pun tanpa menyertakan orang tersebut dalam dialog atau percakapan. .”

Biaya Akomodasi di Tempat Kerja

“Ketika orang berpikir tentang akomodasi, secara otomatis mereka memikirkan tentang jalur landai dan lift karena penyandang disabilitas sering dilihat hanya sebagai orang yang menggunakan kursi roda… namun disabilitas sangatlah luas, begitu pula dengan akomodasi,” kata Marco.

Banyak akomodasi yang terjangkau, dengan lebih dari dua pertiga akomodasi kerja berbiaya kurang dari $500, menurut Retail Council of Canada. Ada banyak akomodasi yang tidak mengeluarkan biaya untuk bisnis. Terdapat organisasi pendukung disabilitas dan program yang didanai pemerintah yang tersedia untuk membantu mengatasi biaya akomodasi tempat kerja.

Program seperti Layanan Teknologi Asistif WorkBC membantu menghubungkan individu dengan:

• Alat bantu, peralatan, dan teknologi
• Dukungan ergonomis
• Dukungan restoratif
• Layanan penerjemahan dan penulisan teks Bahasa Isyarat Amerika (ASL).
• Alat komunikasi dan pendengaran yang berkaitan dengan pekerjaan
• Dan banyak lagi

Bekerja sama dengan terapis okupasi profesional, mereka dapat mengembangkan solusi yang mendukung karyawan dan pemberi kerja.

Kesulitan yang tidak semestinya

Pemilik bisnis baru yang tidak memiliki pengalaman dalam mendukung pekerja dengan akomodasi mungkin khawatir bahwa perubahan akan menyebabkan kesulitan yang tidak semestinya bagi organisasi mereka.

“Menurut saya, 99% kasusnya sama sekali tidak benar. Faktanya, penyakit ini 100% dapat dicegah,” kata Marco. Ketika pemberi kerja mempunyai alat di ujung jari mereka, mereka akan berhasil.

“Kesulitan yang tidak semestinya terjadi ketika pemberi kerja ditempatkan pada posisi di mana apa yang diminta dari mereka merupakan beban keuangan atau beban sistematis sehingga akan menghalangi mereka untuk terus bekerja atau bahkan dalam beberapa kasus menutup pintu usaha tersebut sepenuhnya. , kata Marco.

Sangat jarang seorang karyawan meminta akomodasi yang menimbulkan kesulitan yang tidak semestinya bagi pemberi kerja. Perusahaan dapat bekerja sama dengan karyawannya untuk mencari hibah dan peluang pendanaan guna mendukung permintaan akomodasi.

Lanjutkan Perjalanan Aksesibilitas Anda dengan SBBC

Small Business BC adalah pusat sumber daya nirlaba untuk usaha kecil berbasis BC. Halaman Sumber Daya Aksesibilitas Tempat Kerja kami penuh dengan tips, alat, dan banyak lagi untuk mendukung tahap Anda berikutnya.

Artikel ini dikembangkan melalui konsultasi dengan Melissa Lyon dari Accessibility & Inclusion Matter Consulting .

Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan finansial dari Provinsi British Columbia melalui Kementerian Pembangunan Sosial dan Pengentasan Kemiskinan.