Mengembangkan Merek Anda Secara Efektif dengan Kekuatan In-House
Diterbitkan: 2022-03-30Mengandalkan agensi eksternal untuk mendorong merek Anda ke depan telah menjadi norma bagi banyak perusahaan selama bertahun-tahun. Namun, kekuatan pemasaran internal tidak boleh diabaikan. Dalam Laporan Status In-Housing 2022 kami , kami menemukan banyak pemimpin bisnis berpikiran sama. Tidak semua organisasi saat ini beroperasi sepenuhnya di dalam perusahaan. Namun, mayoritas menyadari betapa kuatnya hybrid atau full in-house.
Laporan kami menemukan 24% perusahaan melihat peningkatan yang signifikan dalam laba atas investasi pemasaran digital sejak in-house, dan 52% lainnya mengalami peningkatan moderat. Jadi, jelas bahwa pemasaran internal bermanfaat bagi organisasi Anda, tetapi bagaimana itu dapat digunakan secara efektif untuk pertumbuhan dan perkembangan bisnis.
Lima kunci untuk mengembangkan merek Anda dengan kekuatan pemasaran internal
Dalam artikel ini, kami melihat lebih dekat cara utama Anda dapat mengembangkan merek Anda dengan kekuatan internal, dalam lima cara berikut:
- Manajemen biaya
- Kreativitas dan kontrol
- Akses data pihak pertama
- Pemahaman produk dan merek yang mendalam
- Komunikasi yang efisien dan segera
1. Manajemen biaya
Banyak organisasi mengonfirmasi bahwa mereka memilih untuk melakukan pemasaran sendiri guna memangkas biaya dan hal itu menyebabkan peningkatan ROI, seperti yang ditunjukkan data kami di atas. Asosiasi Pengiklan Nasional menemukan biaya adalah salah satu faktor utama dalam mengambil pemasaran digital di rumah. Namun, memotong biaya yang terlibat dalam perekrutan agen eksternal berarti anggaran Anda dapat lebih diarahkan ke strategi pemasaran dan inovasi Anda. In-house memungkinkan lebih banyak kebebasan dan fleksibilitas dalam perubahan atau pengembangan strategi tanpa menambahkan biaya.
Setelah Anda menempatkan rencana Anda di tempat dengan agen eksternal, itu bisa menjadi mahal untuk membuat tweak dan mengubah strategi Anda dari waktu ke waktu - tidak masalah ketika menangani upaya Anda di rumah. Namun, mencapai keseimbangan yang tepat sangat penting, seperti yang dijelaskan oleh salah satu responden dalam laporan kami. Marenco Chase, Global Chief Embedded Solutions Officer di Media.Monks mengatakan kepada kami, “ In-house adalah salah satu cara bagi merek untuk beroperasi lebih cepat dan lebih murah, tetapi mereka harus memilih model yang tepat.”
2. Kreativitas dan kontrol
Pemasaran digital internal memungkinkan Anda menunjukkan kemajuan kampanye kepada pemangku kepentingan dengan cepat dan mudah secara real-time. Ini berarti mereka dapat memeriksa dan meninjau aset seperti salinan untuk kampanye pemasaran atau promosi sebelum ditayangkan. Tingkat kontrol ini menyegarkan dan menghilangkan kekhawatiran bahwa agen pemasaran mungkin tidak memberikan harapan yang tepat, dan sudah terlambat saat itu. Beberapa organisasi menghargai tingkat kontrol dan kolaborasi, yang mungkin sulit dicapai jika menggunakan agen eksternal.
Ide yang sama juga berlaku untuk kreativitas dan mendatangkan ide yang mungkin tidak datang langsung dari departemen pemasaran internal Anda. Misalnya, anggaplah seorang pemangku kepentingan atau anggota tim lainnya memiliki ide fantastis untuk dimasukkan ke dalam strategi pemasaran atau kampanye Anda. Dalam hal ini, mungkin sulit untuk membagikan ini dengan mudah ketika mengandalkan agen eksternal. Sebagai gantinya, ide-ide tersebut dapat dengan mudah disampaikan dalam brief internal yang dibagikan dengan tim Anda sendiri, dan kolaborasi antar departemen menjadi mudah.
3. Akses data pihak pertama
Perusahaan mempertahankan kendali penuh atas data saat bekerja dengan tim internal mereka sendiri. Tim pemasaran internal yang efektif akan berinvestasi dalam teknologi dan bakat yang tepat untuk memastikan penggunaan data yang efektif. Laporan kami menemukan bahwa 36% responden memajukan strategi analitik berbasis data mereka. Ini hanya mungkin jika data tersedia dan dapat diakses. Optimalisasi data bisa menjadi sulit, jika bukan tidak mungkin jika terlalu banyak pihak yang terlibat. Memiliki kepemilikan data pihak pertama Anda mendukung proses yang lebih lancar. Ini juga memastikan pakar pemasaran dan materi iklan dapat memanfaatkan data secara efektif. Kontrol penuh atas data bisnis Anda juga membantu menopang kepatuhan hukum Anda. Jauh lebih mudah untuk mematuhi persyaratan hukum jika Anda dapat dengan cepat dan mudah mengakses data yang diperlukan dan membuat perubahan jika diperlukan.
4. Pemahaman merek dan produk yang mendalam
Sementara agensi eksternal melakukan semua yang mereka bisa untuk mengenal merek Anda dan memahaminya, mereka masih orang luar. Salah satu manfaat besar dari in-house adalah bahwa tim sudah tahu tentang cita-cita, etos, dan pesan merek Anda. Sebagai ahli dari perusahaan video game dalam laporan kami menjelaskan, “Setelah mengerjakan proyek untuk semua waralaba, desainer kami dapat dengan mudah mulai mengerjakan proyek tanpa proses orientasi yang panjang… berbagi pengetahuan, secara internal, sangat mudah dan efisien.”
Tim Anda paling mengetahui bisnis Anda dan dapat menyampaikan kampanye yang ditargetkan secara lebih efektif dan efisien agar sesuai dengan audiens Anda. Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang merek membantu mendorong perusahaan maju lebih efektif. Itu membuat kampanye lebih mudah dibuat dan ditayangkan. Anda dapat memberikan brief yang ekstensif kepada agensi luar, tetapi mereka tidak memiliki koneksi dan pemahaman yang sama tentang filosofi perusahaan Anda sebagai tim internal Anda.
5. Komunikasi yang efisien dan segera
Agen pemasaran memiliki lebih dari satu klien. Ini bisa berarti organisasi Anda memiliki jumlah waktu yang ditentukan. Diskusi proyek dan manajemen kampanye hanya dapat dilakukan pada waktu yang ditentukan atau saat Anda dapat menghubungi mitra agensi Anda. Meskipun sebagian besar agensi cepat merespons, levelnya tidak sama dengan yang dapat Anda nikmati dari tim internal. Komunikasi yang efisien dan langsung semudah kampanye organisasi Anda, dan strategi adalah satu-satunya tugas mereka.
Memanfaatkan alat dan perangkat lunak yang tepat juga dapat memastikan implementasi yang mudah dari setiap perubahan dan perkembangan kampanye di menit-menit terakhir atau yang dipengaruhi berita.
Mendorong pertumbuhan bisnis dengan in-house yang efektif
Laporan State of In-Housing kami menegaskan bahwa in-house adalah strategi penting bagi merek untuk bergerak maju. Dengan ROI yang ditunjukkan oleh banyak responden kami, jelas betapa efektifnya hal itu. Dalam lingkungan yang sangat bergantung pada pemanfaatan kekuatan untuk mengarahkan aktivitas dan pertumbuhan bisnis, in-house memastikan Anda memiliki kendali atas data ini dan dapat menggunakannya dengan sukses untuk bisnis Anda. Lebih jauh lagi, menjaga kreativitas dan kontrol internal membuka peluang lebih lanjut untuk pengembangan, pertumbuhan, dan bergerak maju secara efektif dan efisien.
Apakah Anda ingin tahu lebih banyak tentang bagaimana kami membantu perusahaan dengan transformasi digital? Pesan demo dengan salah satu pakar kami hari ini!