Saran yang telah teruji oleh para ahli untuk Meningkatkan Keterlibatan Instagram
Diterbitkan: 2022-04-28Apakah Anda ingin menyenangkan penggemar di musim liburan ini dengan mengadakan giveaway atau membagikan penawaran promo eksklusif? Sementara pengalaman interaktif secara alami meningkatkan keterlibatan Instagram, penting untuk memperkuat kampanye Anda dengan melampaui berbagi pos ke umpan Instagram Anda.
Dari mempromosikan acara Anda melalui Stories hingga mengumumkan pemenang secara langsung, manfaatkan setiap fitur Instagram untuk menjamin lebih banyak perhatian pada promosi terbaru Anda.
Belum terlambat untuk mencapai tujuan pemasaran Anda. Tetapi Anda perlu menggunakan taktik yang tepat untuk meningkatkan percakapan dengan dan tentang merek Anda. Jelajahi metode yang telah terbukti untuk meningkatkan keterlibatan Instagram dan pelajari cara mengubah hadiah menjadi alat penghasil prospek.
Bagaimana Keterlibatan Bekerja di Instagram?
Begitu pengguna melompat di Instagram, setiap ketukan, geser, atau komentar adalah bentuk interaksi. Karena Instagram menyediakan banyak fitur, seperti Reel, IGTV, Stories, dan Carousel, pengikut Anda memiliki banyak cara untuk terlibat dengan konten Anda, termasuk:
- Menyukai posting, video, dan gambar Instagram Anda
- Mengomentari postingan atau fitur, seperti Stories
- Menggesek konten Carousel Anda
- Mengetuk stiker Anda atau mengambil tindakan tertentu
- Mengklik tautan profil Anda
- Menyentuh produk untuk dibeli di Instagram
Namun, orang tidak secara ajaib berhenti dan mengklik posting Anda hanya karena Anda mendesain gambar yang bagus. Ajukan pertanyaan, ikuti polling, dan bagikan konten yang relevan. Dan jangan menunggu orang menemukan postingan Anda di feed mereka. Beri mereka banyak cara untuk berinteraksi dengan merek Anda dengan memposting konten menggunakan setiap fitur Instagram.
Berapa Tingkat Keterlibatan Instagram yang Baik?
Tingkat keterlibatan Instagram sangat bervariasi menurut merek, industri, dan bahkan menurut pos. Menurut Rival IQ, rata-rata tingkat keterlibatan Instagram adalah 1,22%. Namun, ini berbeda menurut industri, dengan sektor pendidikan tinggi mengumpulkan tingkat keterlibatan 3,57% dibandingkan dengan 0,68% dalam mode.
Cara terbaik untuk menentukan tujuan merek Anda adalah dengan melihat pesaing langsung atau tidak langsung Anda. Tarik beberapa posting terbaru dan hitung tingkat keterlibatan mereka per posting. Lakukan ini dengan mengambil jumlah total suka dan komentar, dan bagi jumlah itu dengan jumlah total pengikut mereka. Atau gunakan alat seperti Tujuan Tampilan untuk melakukan perhitungan untuk Anda. Sekarang lakukan hal yang sama untuk merek Anda.
Setelah Anda memiliki tolok ukur industri dan sasaran untuk merek Anda, mulailah menggunakan taktik untuk meningkatkan keterlibatan.
Mengapa Keterlibatan Lebih Tinggi Berarti Lebih Banyak Penjualan
Hasil dari dua survei IQ Facebook menunjukkan Instagram adalah platform utama bagi pengguna untuk menemukan, meneliti, dan membeli produk atau layanan. Berbagi informasi produk dalam teks, video, atau gambar mendukung pembeli selama perjalanan pembelian mereka. Instagram meningkatkan penjualan karena orang mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Misalnya, Facebook menemukan:
- 54% mengatakan mereka melakukan pembelian baik pada saat atau setelah melihat produk atau layanan.
- 42% mengklaim bahwa Instagram membantu menemukan produk atau layanan.
- 44% menyarankan bahwa Instagram membantu mereka menemukan informasi baru tentang layanan atau produk.
- 41% mengatakan konten Instagram merek membantu mereka meneliti produk atau layanan.
- 87% menyebutkan mengambil tindakan setelah melihat informasi produk di Instagram, seperti mengikuti merek, mengunjungi situs web mereka, atau melakukan pembelian secara online.
Bahan Utama dari Pengalaman Instagram yang Menarik
Menurut Pew Research, 63% pengguna Instagram melaporkan masuk ke situs setiap hari. Dengan begitu banyak orang yang menggulir, ini adalah tempat utama untuk mengadakan giveaway. Dapatkan lebih banyak perhatian pada konten Instagram Anda dengan mencampur bahan yang tepat, seperti:
- Tagar: Buat tagar bermerek, sertakan tagar khusus industri dan pasar, dan tambahkan tagar yang sedang tren untuk memaksimalkan jangkauan Anda.
- Keterangan: Tarik pengguna dengan baris pertama Anda, bagikan manfaat dari mengambil tindakan, dan berikan ajakan bertindak (CTA) yang kuat.
- Gambar: Gunakan foto yang tepat di tempat yang tepat. Sebagian besar feed terlihat dikuratori untuk daya tarik visual yang optimal, sedangkan Stories mengambil pendekatan yang kurang seragam.
- Stiker: Instagram menyediakan stiker untuk menghidupkan fitur seperti Stories atau Reels. GIF interaktif dan stiker CTA memicu keterlibatan secara alami.
- Konsistensi: Dari feed yang seragam secara visual hingga jadwal posting reguler, penggemar dan algoritme menghargai konsistensi.
- Kata kunci: Orang mencari akun untuk diikuti menggunakan bilah pencarian, jadi pastikan profil Anda dioptimalkan untuk menarik perhatian mereka.
- Lokasi: Berbagi stiker lokasi dan memberi geotag pada konten Instagram Anda menempatkan informasi lokasi di profil bisnis Anda.
Cara Meningkatkan Keterlibatan Instagram
Orang-orang menghargai visual yang menyenangkan secara estetis yang membantu masalah sehari-hari seperti tutorial riasan atau ide untuk transformasi pakaian sehari-hari. Plus, pengikut Anda menemukan ide hadiah hanya dengan menggulir feed mereka. Tingkatkan keterlibatan Instagram dengan mengembangkan kampanye menarik yang didukung oleh rencana promosi kontes yang kuat.
Mari kita mulai dengan sebuah contoh. Misalnya, bagian dari kampanye liburan Anda adalah meningkatkan kesadaran merek sambil menampilkan beberapa produk yang dapat dihadiahkan. Dan Anda ingin menggerakkan orang untuk melakukan tindakan seperti membeli dari Toko Instagram Anda atau mengunjungi situs web Anda.
Mulailah dengan mengatasi masalah terbesar dengan belanja online: Terlalu banyak pilihan. Anda dapat membantu orang memecahkan masalah ini dengan kampanye yang mendidik, menghibur, dan diakhiri dengan hadiah yang fantastis.
Postingan Instagram
Saat membuat hadiah, Anda pasti ingin menambahkan postingan ke umpan Instagram Anda yang menampilkan hadiah Anda, menarik minat, dan mendorong penggemar untuk masuk. Tapi kampanye Anda mungkin berlangsung selama dua hari atau seminggu, jadi Anda tidak boleh membuat posting giveaway baru setiap hari. Sebagai gantinya, ambil tindakan untuk meningkatkan penayangan dan keterlibatan:
- Rancang pos yang dapat disimpan yang dapat diambil layar oleh orang-orang, seperti kiat cepat atau informasi belanja penting.
- Ajukan pertanyaan dan kirimkan jawaban Anda di komentar, lalu balas setiap komentar.
- Tambahkan video yang menampilkan produk baru, resep, atau tutorial singkat.
- Soroti pemenang kontes sebelumnya atau pamerkan beberapa entri konten UGC yang menakjubkan.
Instagram Langsung
Baik Anda meluncurkan produk baru atau mengumumkan pemenang kontes, siaran langsung akan menarik perhatian. Video langsung muncul di bagian atas umpan pengikut Anda dengan kata Live dan cincin di sekitarnya. Itu berada di Kisah Instagram Anda dan menghilang setelah 24 jam. Tetapi Anda dapat menyimpan video IG Live ke rol kamera Anda untuk digunakan dalam upaya pemasaran video di masa mendatang.
Tingkatkan keterlibatan dengan memposting stiker Pertanyaan di Cerita Anda sebelum merekam video langsung Anda, lalu jawab secara waktu nyata dengan mengetuk tombol tanda tanya di dekat bagian bawah layar Anda.
Cerita Instagram
Selain video langsung, Anda dapat menggunakan Instagram Stories untuk menarik banyak perhatian. Misalnya, gunakan stiker polling Instagram untuk mengajukan pertanyaan cepat ya atau tidak tentang hadiah atau merek Anda. Selangkah lebih maju dengan mengirim pesan langsung kepada orang-orang yang menjawab polling Anda untuk menawarkan kupon eksklusif atau kode promo.
Atau jalankan kontes video Boomerang, karena video seperti GIF-nya mendapatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada format lain. Lihat contoh ini, yang dibagikan oleh Later, yang menunjukkan bagaimana sebuah merek dapat menyelenggarakan giveaway Instagram Stories.
Korsel Instagram
Instagram Carousels adalah tayangan slide multi-media di mana pengguna dapat menggesek untuk melihat gambar atau video Anda berikutnya. Gunakan format geser ini untuk menampilkan hingga sepuluh konten buatan pengguna atau beberapa produk selama acara penjualan Anda.
Meskipun posting Carousel “menerima rata-rata 7,99 komentar per posting,” menurut Socialinsider, posting video mendapatkan lebih banyak keterlibatan dengan 11,1 komentar. Jadi, dapatkan yang terbaik dari kedua dunia dengan menambahkan video ke Carousel Anda.
Selain itu, berikan ajakan bertindak kepada penggemar untuk menggeser ke kiri untuk interaksi yang lebih banyak lagi, karena “4,9% carousel memiliki pesan yang mendorong pengguna untuk menggeser ke kiri, dan performanya lebih baik, sehingga tingkat keterlibatan rata-rata dari 1,83% menjadi 2%.”
IGTV
Buat konten video hingga satu jam dan bagikan menggunakan fitur video IGTV. Pikirkan IGTV seperti Anda sedang mengobrol dengan seorang penggemar. Anda ingin mereka merasa cukup berinvestasi untuk menambahkan komentar atau menonton seluruh video.
Cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan menggunakan IGTV adalah dengan merancang serial berkelanjutan untuk kampanye Anda. Buat grup tutorial produk untuk setiap hadiah giveaway Anda. Atau soroti apa yang terjadi di balik layar di perusahaan Anda.
Toko Instagram
Menurut Facebook, “70% penggemar belanja beralih ke Instagram untuk menemukan produk.” Dan dengan Toko Instagram, penggemar Anda dapat membeli produk Anda tanpa harus keluar dari aplikasi. Anda dapat menandai produk di Cerita, video, dan foto. Orang-orang mengetuk postingan Anda untuk melihat detail item dan item toko terkait.
Gunakan fitur ini dalam kampanye giveaway Anda dengan menandai hadiah dari katalog Anda. Dorong penggemar untuk menandai produk Anda menggunakan fitur simpan atau kunjungi toko Instagram Anda untuk melakukan pembelian. Dapatkan lebih banyak keterlibatan dengan memberikan kupon kepada non-pemenang atau menawarkan kode promo untuk pengiriman gratis.
Gulungan Instagram
Gunakan Reel Instagram untuk menyorot perubahan instan. Jadi jika Anda menjual produk makeup atau pakaian, lakukan cepat sebelum dan sesudah cuplikan video. Atau persingkat video IGTV atau Stories yang ada dan gunakan kembali menjadi konten Reel baru.
Tambahkan Gulungan ke kampanye giveaway Anda dengan video camilan yang menyoroti acara penjualan Anda yang akan datang, menawarkan kiat cepat untuk memilih hadiah Natal terbaik, atau menunjukkan bagaimana ukuran produk pakaian yang berbeda terlihat di layar.
Tingkatkan Interaksi dengan Alat Keterlibatan Instagram
Meskipun Instagram menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk membuat dan membagikan postingan, gambar, dan video, Anda dapat menggunakan alat keterlibatan Instagram lainnya untuk mempermudah prosesnya. Tambahkan ketiga alat ini ke kotak alat Anda untuk menghemat waktu, meningkatkan konsistensi, dan membuat kampanye yang memukau.
- Woobox: Jangan biarkan masalah waktu menghambat Anda. Gunakan Woobox untuk memilih pemenang kontes secara acak, mengambil data tentang penggemar, dan secara teratur menyelenggarakan hadiah favorit penggemar dan kontes kreatif.
- InShot: Gunakan aplikasi ini untuk membuat video camilan dengan efek khusus, musik, hamparan teks, dan stiker animasi. InShot adalah editor video tangguh yang sempurna untuk bisnis kecil.
- Canva: Pilih dari lebih dari 60.000 templat cerita Canva atau kanvas foto berukuran sempurna untuk membuat gambar profesional, lengkap dengan animasi.
Bangun Hubungan yang Lebih Baik Menggunakan Instagram
Instagram tetap menjadi platform teratas untuk berbelanja dan berinteraksi dengan merek. Namun, untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda, penting untuk menggunakan semua fitur yang tersedia untuk Anda. Tingkatkan keterlibatan dan tarik perhatian ke giveaway Anda dengan membuat postingan, Cerita, Gulungan, dan Korsel yang menarik.
Butuh Bantuan Memilih Pengalaman Instagram?
Dari entri komentar atau tagar hingga kontes foto, penting untuk memilih pengalaman terbaik kampanye pemasaran Anda. Dapatkan bantuan dari tim Woobox kami dengan menghubungi kami dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore PST, Senin sampai Jumat di 1-360-450-5200, atau mengirim email ke [email protected].