Kiat Ahli dalam Memilih Perusahaan Pengembangan Aplikasi Perawatan Kesehatan yang Paling Cocok
Diterbitkan: 2022-06-27Di era ketika transformasi digital adalah kata kunci, aplikasi dan solusi seluler perawatan kesehatan adalah alat yang paling layak bagi penyedia layanan untuk meningkatkan operasi bisnis mereka ke tingkat berikutnya dan memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi kepada pasien dan dokter. Solusi perawatan kesehatan memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk menawarkan layanan yang kompeten dan canggih kepada pasien, meningkatkan profitabilitas, mengoptimalkan biaya, merampingkan alur kerja, dan memperoleh interoperabilitas.
Namun, merancang solusi medis yang sempurna dan mengintegrasikannya dengan sukses dengan sistem dan perangkat rumah sakit lain membutuhkan kecakapan, keahlian teknis, dan pengalaman menyeluruh. Dengan demikian, sebagian besar penyedia layanan medis, akhir-akhir ini, lebih suka menyewa layanan pengembangan aplikasi profesional agar tetap kompetitif dan menghindari gangguan yang tidak diinginkan. Namun demikian, seseorang harus dapat mengidentifikasi keahlian yang tepat karena ada banyak layanan pengembangan kesehatan yang tersedia di seluruh dunia.
Posting ini memberikan panduan lengkap tentang mempekerjakan bantuan layanan pengembangan aplikasi perawatan kesehatan. Pembacaan cepat akan membantu Anda mengidentifikasi dan memilih perusahaan pengembang yang paling sesuai dengan tujuan dan persyaratan proyek Anda.
Pilih Perusahaan Pengembangan Aplikasi Perawatan Kesehatan Terbaik: Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
Tentukan dengan Jelas Persyaratan Pengembangan Aplikasi Perawatan Kesehatan Anda
Sebelum Anda beralih untuk menyewa bantuan profesional untuk pengembangan aplikasi perawatan kesehatan, tentukan tujuan bisnis Anda, audiens yang ditargetkan, dan harapan Anda dari pengembang layanan kesehatan. Identifikasi pesaing Anda dan strategi menguntungkan mereka; kemudian putuskan strategi yang ingin Anda terapkan. Juga, tentukan anggaran maksimum Anda untuk pengembangan produk.
Praktik tersebut di atas akan menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk membandingkan penawaran oleh vendor pengembangan perangkat lunak yang berbeda, membuat pilihan yang tepat berdasarkan kebutuhan Anda dan biaya proyek, dan terakhir, menyampaikan persyaratan proyek Anda dengan jelas kepada mitra pengembangan aplikasi Anda.
Pahami Persyaratan Pasar Aplikasi Perawatan Kesehatan
Menganalisis dan meneliti kebutuhan pasar sektor kesehatan. Jika Anda seorang pemula di arena ini, disarankan untuk mencari bantuan profesional dari spesialis pengembangan aplikasi untuk memahami kebutuhan dasar pengembangan aplikasi perawatan kesehatan, memahami bagaimana aplikasi ini berfungsi dalam lingkungan perawatan kesehatan dan mendapatkan wawasan tentang bahasa pemrograman yang biasa digunakan untuk kerajinan. aplikasi tersebut. Dengan cara ini, Anda akan dapat mencari keahlian yang tepat dalam pengembang aplikasi perawatan kesehatan dan mengetahui apa yang akan Anda bayar. Juga, jangan lupa untuk meninjau model pembayaran pengembangan perangkat lunak yang ada dan tarif pengembang per jam rata-rata di berbagai tujuan outsourcing. Informasi ini akan membantu Anda dalam mengidentifikasi opsi yang paling sesuai untuk proyek pengembangan aplikasi perawatan kesehatan Anda.
Periksa Pengalaman dan Kompetensi Agensi Khusus Domain
Tidak seperti aplikasi e-niaga atau game, aplikasi perawatan kesehatan harus mematuhi berbagai standar seperti interoperabilitas perawatan kesehatan, integrasi API, dll. dan memelihara protokol kepatuhan keamanan khusus seperti HIS, HIPAA, dll. Oleh karena itu, tim pengembangan harus memiliki pengalaman luas dalam menangani hal serupa proyek dan memiliki keahlian khusus domain untuk menangani proyek pengembangan aplikasi perawatan kesehatan yang kompleks. Profesional pengembangan perawatan kesehatan juga harus memiliki pengetahuan yang baik tentang proses integrasi API untuk membangun aplikasi yang berkaitan dengan layanan telemedicine, bantuan klinis, sistem penunjang kehidupan, informasi medis, dan sebagainya.
Pengembang yang terampil dan berpengalaman akan memahami tujuan bisnis Anda serta peta jalan produk, menyarankan rangkaian fitur yang paling produktif untuk aplikasi Anda berdasarkan audiens target, mengetahui cara mengintegrasikan fungsionalitas, standar, & kepatuhan yang diperlukan secara efektif ke dalam aplikasi Anda, dan berlayar dengan percaya diri melalui tantangan terkait proyek apa pun.
Untuk memvalidasi kompetensi dan pengalaman agen pengembangan aplikasi perawatan kesehatan, Anda perlu memeriksa portofolio mereka, studi kasus proyek sebelumnya, ulasan & peringkat pelanggan, dan penghargaan & pengakuan di situs web mereka dan di portal daftar bisnis terkenal seperti GoodFirms, Aplikasi Seluler Harian , Clutch, dll. Juga, verifikasi reputasi & jangkauan pasar mereka, jenis solusi perawatan kesehatan yang mereka buat di masa lalu, dan teknologi yang mereka gunakan. Akan lebih baik lagi jika Anda dapat mengetahui rekam jejak perusahaan sebelumnya – apakah perusahaan mampu memenuhi persyaratan klien dan apakah pengembang telah mematuhi tenggat waktu pengiriman proyek di masa lalu.
Periksa Prinsip Desain, Teknologi, Alat, dan Metodologi yang diusulkan untuk Proyek Anda
Desain memainkan peran penting dalam menentukan pengalaman pengguna aplikasi perawatan kesehatan. Jadi, periksa produk perawatan kesehatan sebelumnya yang dibuat oleh perusahaan pengembang aplikasi perawatan kesehatan untuk memahami apakah mereka mampu membuat aplikasi yang menarik secara visual, ramah pengguna, dan intuitif.
Selain itu, pastikan bahwa mitra teknologi Anda akan menggunakan teknologi terbaru, alat, metodologi pengembangan yang efektif, dan praktik terbaik untuk proyek Anda. Perusahaan pengembang aplikasi perawatan kesehatan yang ideal akan melakukan analisis awal untuk mengukur persyaratan proyek; membuat peta jalan arsitektur berdasarkan persyaratan struktural aplikasi; memiliki keahlian dalam bahasa pemrograman seperti PHP atau Java; dan menggunakan teknologi & kerangka kerja canggih yang cocok untuk pengembangan perawatan kesehatan seperti Xamarin, React Native, React, Laravel, Swift, Vue, dll.
UI/UX adalah faktor pendorong keberhasilan aplikasi perawatan kesehatan apa pun. Jadi, pastikan perusahaan pengembang aplikasi perawatan kesehatan menggunakan alat modern untuk membangun UI/UX yang luar biasa dan ramah pengguna; dan melakukan pengujian menyeluruh selama berbagai fase untuk menjamin kinerja aplikasi yang baik.
Kepatuhan dengan Praktik Keamanan
Data pasien yang sensitif rentan terhadap pelanggaran keamanan sehingga, sebagian besar negara telah mengamanatkan peraturan tertentu tentang bagaimana data perawatan kesehatan harus ditangani oleh penyedia layanan medis. Misalnya, organisasi medis AS harus mematuhi pedoman HIPAA. Dan, jika ada pelanggaran data karena ketidakpatuhan terhadap peraturan standar, organisasi layanan kesehatan akan merusak reputasi mereka, akan didenda berat, dan bahkan mungkin menghadapi tuntutan hukum jika terjadi kebocoran/pelanggaran data parah yang berakhir dengan kehilangan lisensi mereka. Oleh karena itu, solusi perawatan kesehatan tanpa langkah-langkah keamanan yang tepat merupakan ancaman bagi keselamatan dan privasi pasien dan akan menimbulkan akibat hukum bagi penyedia layanan.
Oleh karena itu, perusahaan pengembang aplikasi perawatan kesehatan harus menerapkan langkah-langkah keamanan yang diperlukan dalam aplikasi; menggunakan alat perangkat lunak seperti Auth0 yang merupakan praktik standar untuk memastikan keamanan data perawatan kesehatan dan mematuhi peraturan HIPAA.
Validasi Keterampilan Kepemimpinan Perusahaan
Jika agen pengembangan aplikasi kesehatan dikelola oleh kepemimpinan yang berpengalaman, perusahaan akan dapat memberikan kejelasan dan saran yang lebih baik. Selain itu, firma akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang alur kerja klinis dan administratif dari organisasi perawatan kesehatan dan dapat merancang strategi yang paling sesuai untuk fasilitas Anda. Selanjutnya, perusahaan akan memastikan kepatuhan terhadap tenggat waktu pengiriman dan dapat mengidentifikasi dan memilih pengembang layanan kesehatan berbakat yang cocok untuk proyek Anda. Agen pengembangan yang berpengalaman dan pengembang aplikasi perawatan kesehatan yang mahir dapat membuat perbedaan besar dalam meningkatkan kualitas produk akhir, terutama ketika Anda ingin membuat aplikasi khusus untuk layanan medis Anda.
Informasi tentang Biaya Proyek, Sumber Daya, dan Proses
Biaya proyek merupakan faktor penting dalam keseluruhan proses pengembangan produk. Jadi, Anda harus memiliki anggaran tentatif dalam pikiran Anda sebelum mendekati agen pengembangan aplikasi kesehatan, untuk diskusi proyek. Komunikasikan anggaran Anda kepada mereka dan klarifikasi pengeluaran mana yang akan Anda keluarkan dan seperti apa rasio biaya-kualitasnya.
Pahami proses yang diusulkan dan sumber daya yang dialokasikan untuk proyek Anda untuk membentuk gagasan tentang kualitas layanan yang akan Anda dapatkan. Langkah-langkah standar yang dijalankan oleh perusahaan TI mitra untuk pengembangan produk khusus termasuk menganalisis persyaratan, membekukan ruang lingkup, membuat prototipe produk perangkat lunak, mengembangkan produk, pengujian QA&, penerapan, dan mendukung pemeliharaan pasca penerapan. Dan, persyaratan minimum untuk profesional perangkat lunak termasuk manajer proyek, perancang UI/UX, analis persyaratan, pengembang aplikasi, dan penguji QA.
Buat keputusan berdasarkan informasi hanya setelah memperoleh kejelasan penuh tentang faktor-faktor tersebut di atas.
Dapatkan Wawasan tentang Proses Manajemen Proyek
Metodologi pengembangan aplikasi yang diadopsi oleh vendor pengembangan perangkat lunak perawatan kesehatan yang berbeda untuk membangun produk yang disesuaikan dapat bervariasi. Karena itu, pastikan Anda mengumpulkan wawasan yang jelas dan mendalam tentang proses manajemen proyek yang ditawarkan oleh vendor Anda. Proses yang berbeda termasuk tangkas, scrum, air terjun, dan Kanban. Agile berarti memecah proyek menjadi periode berulang yang lebih kecil, memberikan ruang untuk alur kerja adaptif dan simultan. Sebaliknya, metode Waterfall digunakan untuk menyelesaikan proyek secara linier, tanpa ada ruang untuk kembali ke fase awal. Kanban berurusan dengan peningkatan proses sementara Scrum melibatkan pengembangan cepat. Mitra teknologi Anda harus menjelaskan kepada Anda setiap metode secara mendetail sehingga Anda dapat memilih pendekatan yang paling sesuai yang selaras dengan tujuan pengembangan produk Anda.
Saat ini, sebagian besar klien lebih suka memilih perusahaan pengembangan aplikasi perawatan kesehatan yang akan mengikuti metodologi pengembangan tangkas dan mengelola alur kerja dalam scrum. Dengan cara ini, tim pengembangan akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang keunikan produk Anda dan akan memberikan metodologi yang fleksibel untuk mengakomodasi siklus pengembangan sesuai kebutuhan proyek Anda. Selain itu, produk akhir medis harus cukup terukur untuk memenuhi permintaan sektor perawatan kesehatan yang terus berubah. Jadi ambil kejelasan tentang aspek ini, pada tahap diskusi proyek itu sendiri.
Lihat Model Pertunangan yang Ditawarkan dan Pilih yang Paling Sesuai
Lihat model keterlibatan yang ditawarkan oleh perusahaan pengembangan aplikasi perawatan kesehatan dan pilih salah satu yang paling cocok untuk Anda. Model keterlibatan yang lazim mencakup model perekrutan sumber daya khusus, model harga tetap, dan model berbasis waktu & bahan.
Menurut model perekrutan sumber daya khusus, klien mempekerjakan pengembang khusus dan membayar sesuai jumlah jam yang dihabiskan oleh sumber daya pada proyek. Model ini bermanfaat jika Anda ingin memperluas tim internal Anda, membutuhkan fleksibilitas proyek, atau tidak ada persyaratan yang jelas dari pihak Anda.
Di bawah model harga tetap, klien mengajukan persyaratan proyek mereka dan vendor memberikan penawaran harga tetap untuk layanan tersebut. Model seperti itu cocok untuk proyek yang memiliki ruang lingkup yang jelas, berdurasi pendek, dan proyek yang melibatkan pengembang untuk melakukan tugas.
Namun, jika klien membutuhkan siklus pengembangan produk yang fleksibel, persyaratan klien tidak jelas dan dapat berubah, atau ini adalah proyek berdurasi panjang dengan biaya dinamis, disarankan untuk menggunakan model berbasis waktu & bahan. Model ini memungkinkan klien untuk menyewa sesuai waktu yang dibutuhkan dan materi yang terlibat. Di sini, kedua belah pihak menyetujui tarif per jam yang diputuskan bersama yang perlu dibayar untuk waktu yang dihabiskan oleh sumber daya pada tugas terkait proyek yang berbeda.
NDA untuk Menjaga Kerahasiaan
Penting bagi Anda untuk memilih mitra pengembangan aplikasi perawatan kesehatan yang akan menandatangani NDA (Perjanjian Non-Disclosure) karena ini akan mencegah ide produk Anda dibagikan di luar perusahaan. Jadi NDA memastikan kerahasiaan proyek Anda dan juga memungkinkan Anda memiliki kodenya.
Pemeliharaan dan Dukungan Pasca-peluncuran
Pilih perusahaan pengembangan aplikasi perawatan kesehatan yang menawarkan pengembangan produk menyeluruh dengan pemeliharaan dan dukungan pasca peluncuran. Ini karena perangkat lunak perawatan kesehatan perlu diperbarui secara berkala sesuai dengan tren pengembangan perangkat lunak terbaru, pembaruan OS seluler, dan perubahan kebutuhan pasar. Jika tidak, aplikasi yang luar biasa hari ini mungkin menjadi usang tahun depan. Selain itu, bug cenderung muncul setelah penerapan produk dan aplikasi mungkin mengalami hambatan runtime kapan saja. Untuk menyelesaikan masalah seperti itu, Anda memerlukan programmer perangkat lunak yang berpengalaman dan secara teknis baik.
Diskusikan kebijakan perbaikan bug yang akan diadopsi oleh mitra teknologi Anda dan perkiraan biaya peluncuran pembaruan baru. Juga, pastikan bahwa kebijakan pemeliharaan transparan sejak awal siklus hidup produk dan mereka menyediakan layanan formal dan perjanjian pemeliharaan untuk hal yang sama.
Garis Penutup
Saya harap Anda telah memperoleh wawasan yang jelas tentang proses yang tepat untuk diikuti dan faktor-faktor yang diperlukan untuk dipertimbangkan saat memilih layanan pengembangan aplikasi yang paling sesuai untuk proyek pengembangan aplikasi perawatan kesehatan Anda yang akan datang. Ingatlah untuk menghindari kesalahan seperti memilih vendor termurah yang tersedia; kualitas produk sering dikompromikan dalam kasus seperti itu. Dan, Anda tidak akan suka solusi perawatan kesehatan Anda dinilai di bawah rata-rata atau cacat, bukan? Selain itu, pastikan Anda mengoptimalkan produk untuk toko aplikasi dan membuat persiapan yang memadai sebelum peluncuran aplikasi.