Kami yakin ini bukan pertama kalinya Anda mendengar tentang pembaruan iOS 14 tahun ini. Apple membuat hidup mereka yang menggunakan Iklan Facebook sedikit lebih sulit. Setiap pengiklan harus menemukan solusi solusi yang dapat membantu pelacakan dan pengoptimalan konversi Facebook. Tetapi bagaimana pembaruan iOS 14 memengaruhi kehidupan pemilik toko, vendor, dan penerbit eCom?
Dalam artikel kami sebelumnya, kami berfokus terutama pada konsekuensi FB CAPI untuk afiliasi. Artikel ini akan mengeksplorasi apa arti API Konversi Facebook untuk eCom dan pengiklan langsung. Bersama-sama kita akan mempelajari solusi yang dapat menyelamatkan FB Ads Anda jika Anda menjalankan bisnis eCom.

Apa yang berubah dalam pelacakan konversi Facebook?

Kami telah membuat banyak konten tentang pembaruan privasi yang memengaruhi perubahan kinerja Iklan Facebook. Alasan utama di balik itu adalah pembaruan iOS 14 yang memperkenalkan ATT prompt. Pembaruan ini sangat memengaruhi cara Facebook melakukan pelacakan & atribusi konversi.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang perubahan tersebut, saya sarankan untuk menonton video yang dibuat oleh tim kami ini:

Namun singkatnya, Facebook Pixel tercinta tidak dapat melayani lagi untuk memberikan hasil yang sama seperti sebelum tahun 2021. Untuk melacak, menganalisis, dan mengoptimalkan konversi, Anda memerlukan pemain baru untuk game — API Konversi Facebook.

Mengapa Anda memerlukan API Konversi Facebook untuk eCom?

Iklan Facebook selalu menjadi salah satu saluran periklanan utama untuk industri eCom. Iklan FB efisien saat menjangkau audiens potensial Anda dengan menggunakan penargetan & pemasaran ulang. Namun, Facebook menarik penjualan (dan tindakan target lainnya) ke toko eCom Anda hanya jika Anda tahu cara menggunakan pengoptimalan dengan benar.

Algoritme Facebook memerlukan data konversi untuk melakukan pengoptimalan untuk acara pilihan Anda (penjualan, tambahkan ke troli, dll.)

Dan di situlah banyak toko eCom menghadapi masalah besar. Masalah dimulai ketika mencoba mengirimkan data tentang konversi (dan tindakan target lainnya) ke Facebook.

Banyak pengguna Shopify / Woocommerce / platform lain mulai melihat perbedaan besar antara penjualan nyata yang terjadi di toko mereka dan data yang ditampilkan Facebook tentang konversi.

Sebelumnya, semuanya cukup mudah. Anda memiliki 10 penjualan yang ditampilkan di Shopify, 10 penjualan ditampilkan di sisi Facebook. Piksel Facebook Anda menyelesaikan semua masalah yang mungkin Anda alami saat menjalankan Iklan FB, penargetan, dan pengoptimalan. Namun, masa-masa itu telah berlalu.

Masalah pemilik eCom yang menjalankan Iklan Facebook

1. Facebook tidak menerima semua data yang diperlukan untuk menggunakannya lebih lanjut untuk pengoptimalan

Facebook Pixel kehilangan kekuatannya sebagai cara tepercaya untuk mengirimkan data tentang konversi dari halaman 'terima kasih' kembali ke Facebook. Tanpa data yang akurat, optimasi yang akurat tidak mungkin dilakukan.

2. Facebook tidak menunjukkan hasil yang tepat dari kampanye karena mereka menggunakan pemodelan

Facebook adalah apa yang disebut jaringan atribusi diri. Itu berarti bahwa Facebook melakukan semua pelacakan dan atribusi. Tetapi apakah mereka benar-benar ingin berbagi bahwa saluran lain memberi Anda konversi? Jauh lebih mudah untuk menyimpan semua telur dalam satu keranjang dan memaksa Anda untuk menginvestasikan anggaran Anda di Iklan FB dengan membuat Anda percaya bahwa Facebook membawa semua konversi.

Oleh karena itu, jika Anda menginvestasikan anggaran yang lebih besar dalam periklanan dan Anda menggunakan beberapa saluran sekaligus, Anda benar-benar ingin mengetahui kebenaran di balik konversi Anda. Hanya solusi pelacakan & atribusi independen yang dapat menjamin Anda data yang tidak bias.

3. Shopify (atau platform eCom lainnya) tidak menampilkan pembelanjaan iklan untuk kampanye yang Anda jalankan.

Anda melihat penjualan pada produk yang Anda iklankan, tetapi Anda tidak dapat selalu menghubungkannya ke Iklan Facebook tertentu. Selain itu, Anda tidak dapat melihat drop-down pengeluaran Anda per kampanye, set iklan, atau iklan. Dalam hal ini, data Anda tentang hasil dan pengeluaran dipisahkan.

4. Pemilik toko eCom membutuhkan sumber yang dapat dipercaya untuk membuat keputusan yang mempengaruhi bisnis mereka.

Dalam situasi di mana Facebook tidak menunjukkan data konversi yang tepat dan Shopify Anda tidak menunjukkan pengeluaran/pendapatan iklan, Anda cukup banyak berada di kotak hitam, tidak dapat membuat keputusan berdasarkan fakta (data akurat). Melainkan hanya pada tebakan.

Solusi API Konversi Facebook untuk eCom

Jika Anda ingin menikmati hasil yang didorong oleh Iklan Facebook dan melihat penjualan mengalir di Shopify / Woocommerce / toko lain Anda, Anda memerlukan bantuan dari API Konversi Facebook. Tapi ada triknya.

Jika Anda mengalami masalah yang disebutkan di atas, Anda menyadari bahwa ada kebutuhan nyata untuk platform independen yang tidak bias yang akan mengumpulkan semua data, mengirim data konversi yang diperlukan ke Facebook untuk pengoptimalan, tetapi pada saat yang sama akan memberi Anda wawasan yang akurat untuk strategi pemasaran & periklanan Anda.

Di RedTrack, kami mengadopsi solusi asli untuk API Konversi Facebook pada tahap awal dan terus berhubungan dekat dengan pakar dari Facebook untuk memastikan kami dapat memecahkan masalah pengiklan.

RedTrack sebagai solusi API Konversi Facebook eCom

RedTrack memiliki integrasi berbasis API dengan Facebook. Hal ini memungkinkan RedTrack untuk melangkah sebagai platform independen yang, di satu sisi, mengumpulkan data tentang setiap klik dari sumber Anda (Facebook) dan, di sisi lain, mengaitkan klik tersebut dengan konversi (pembelian, tambahkan ke keranjang, checkout, lainnya peristiwa konversi) dan kirim kembali ke Facebook melalui API untuk pengoptimalan lebih lanjut.

Dengan RedTrack, Anda dapat:

• lacak pembelian Anda / tambahkan ke troli / troli yang ditinggalkan (atau tindakan target lainnya);
• memberikan laporan yang akurat tentang kinerja kampanye;
• mengirim data konversi kembali ke FB melalui API;
• memberikan data yang tidak bias tentang iklan Anda.

Anda dapat menggunakan uji coba gratis 14 hari untuk mencoba solusi ini dan melihat apakah solusi ini berhasil untuk tujuan bisnis Anda.

Untuk memulai pelacakan konversi FB cerdas, Anda mungkin menemukan panduan penggunaan ini. Ini melewati langkah-langkah yang diperlukan untuk mengintegrasikan CAPI, juga menjelajahi tips & wawasan dari tim kami tentang pekerjaan dengan API Konversi Facebook.

Kesimpulan

Pelacakan konversi Facebook setelah iOS 14 tidak mudah. Namun, menemukan solusi yang tepat membantu menyederhanakan rasa sakit. Jika Anda belum bisa berteman dengan FB CAPI sebagai bisnis eCom, pertimbangkan untuk mencoba RedTrack. Anda dapat menjadwalkan demo dengan tim kami dan menjelajahi masalah apa yang akan diselesaikan oleh RedTrack.