Cara Membuat Halaman Facebook yang Hebat Untuk Bisnis Anda

Membuat halaman Facebook untuk bisnis Anda memungkinkan Anda mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda, dengan berbagai cara. Mereka dapat mencakup menanggapi umpan balik pelanggan, memelihara prospek baru, dan hanya berbagi konten. Belum lagi itu memungkinkan Anda untuk hadir di platform media sosial dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan.

Jika Anda ingin membuatnya, atau untuk meningkatkan cara Anda menggunakan halaman bisnis Facebook Anda, baca terus. Blog ini akan memberi Anda beberapa tips dan praktik terbaik untuk membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda cari. Dan statistik di bawah ini akan memperkuat mengapa merek Anda perlu hadir di Facebook.

Cara mengatur halaman Facebook untuk bisnis Anda

Mulailah dengan mengisi dasar-dasarnya

Buka Facebook untuk membuat halaman Anda. Anda juga dapat melakukan ini kapan saja dengan memilih 'buat halaman' dari menu tarik-turun, yang terletak di sudut kanan atas Facebook. Anda sekarang akan diberikan dua pilihan, 'Bisnis atau Merek' atau 'Komunitas atau tokoh masyarakat'. Di sini Anda harus memilih apa yang paling menggambarkan merek Anda. Untuk tujuan panduan ini, kami akan membawa Anda melalui langkah-langkah setelah Anda memilih opsi “Bisnis atau Merek”.

Anda sekarang harus mengisi rincian berikut:

• Nama halaman Anda
• Kategori yang paling menggambarkan bisnis Anda
• Alamat (pertimbangkan untuk menyertakan HQ Anda jika Anda beroperasi dari jarak jauh)
• Nomor telepon Anda

Anda akan selalu dapat memperbarui berbagai bidang jika diperlukan nanti, tetapi Anda tidak akan dapat mengubah nama halaman Facebook untuk bisnis Anda.

Tambahkan profil dan gambar sampul Anda

Dimensi gambar profil Anda adalah 170 x 170 piksel. Gambar profil Anda akan menjadi salah satu yang muncul di sebelah pos yang Anda bagikan di umpan berita setiap saat. Jadi jika Anda dapat membagikan logo perusahaan Anda di sini, itu akan sangat ideal. Dimensi foto sampul adalah 820 x 462 piksel dan akan ditampilkan di bagian atas halaman Anda. Anda pasti ingin memperbarui gambar sampul Anda dari waktu ke waktu, dan selalu membuatnya relevan dengan apa yang dipromosikan atau ditawarkan merek Anda pada waktu tertentu. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memperbarui sesuai dengan musim dan hari libur baru.

Isi informasi halaman

Di tengah halaman Facebook baru yang Anda buat, Facebook akan memberi Anda beberapa tips yang akan membantu Anda menyelesaikan pengaturan halaman Anda. Anda dapat mengklik 'lihat semua tip halaman' dan mendapatkan pop up yang akan memberi Anda langkah-langkah untuk mengisi informasi halaman yang diperlukan. Anda juga dapat pergi ke pengaturan dan kemudian pilih tab info halaman untuk memulai proses ini. Area yang harus Anda isi adalah:

• Deskripsi – tentang apa halaman Anda? Beri tahu pelanggan dalam 155 karakter.
• Kategori – pilih hingga 3 yang akan membantu orang menemukan halaman Anda dengan lebih mudah.
• Informasi kontak – jika Anda memiliki nomor telepon bisnis, situs web, dan alamat email, tambahkan di sini.
• Lokasi – lokasi bisnis fisik, jika ada, harus ditambahkan di sini.
• Jam – beri mereka jam kerja Anda.
• Lebih lanjut – jika Anda mau, Anda dapat mengatur kisaran harga kasar Anda di sini.

Informasi yang Anda isi di sini akan ditampilkan di halaman Facebook untuk bisnis Anda. Dan Anda juga akan dapat membagikan lebih banyak detail seperti kisah di balik merek Anda, penghargaan yang telah Anda menangkan, dan banyak lagi.

Sekarang untuk menyesuaikan halaman Anda

Facebook akan membiarkan Anda menyesuaikan halaman Anda. Di pengaturan halaman, Anda dapat mengklik templat dan tab. Ini akan memungkinkan Anda mengonfigurasi tampilan dan nuansa yang Anda inginkan untuk halaman Anda. Tab adalah bagian halaman yang berbeda. Ini termasuk posting Anda, gambar, ulasan merek, dan banyak lagi. Anda dapat memutuskan tab apa yang Anda inginkan di halaman Anda, dan bagaimana Anda ingin memesannya.

Template halaman menyertakan opsi di bawah ini. Sebagai bisnis atau merek, Anda mungkin ingin memilih "Belanja", "Bisnis", "Layanan" atau "Restoran & Kafe".

• Belanja
• Bisnis
• Tempat
• Film
• Nirlaba
• Politisi
• Jasa
• Restoran & Kafe
• Halaman Video
• Standar

Tambahkan kolaborator ke halaman Anda

Jika Anda memiliki tim pemasaran media sosial yang bekerja dengan Anda, Anda pasti ingin memberi mereka akses ke Halaman Bisnis Facebook Anda. Untungnya Facebook memberi Anda peran yang berbeda, dan berbagai tingkat izin, sehingga Anda dapat memberi setiap anggota tim akses yang sesuai:

• Admin – mereka akan memiliki akses ke semuanya (sebagai pembuat halaman, Anda adalah admin secara default).
• Editor – mereka akan dapat mengedit halaman dan mengirim pesan. Mereka juga dapat memposting sebagai halaman dan membuat iklan Facebook. Mereka akan memiliki akses ke wawasan dan melihat admin mana yang membuat postingan tertentu.
• Moderator – mereka dapat menanggapi komentar dan menghapusnya juga. Mereka juga dapat mengirim pesan dan memiliki akses yang sama dengan "editor".
• Pengiklan – mereka dapat membuat iklan, melihat wawasan, dan melihat siapa yang membuat postingan.
• Analis – mereka dapat melihat admin mana yang membuat postingan atau komentar dan melihat wawasan.

Untuk menambahkan kolaborator Anda, buka pengaturan halaman Anda, lalu buka bagian peran halaman. Anda kemudian dapat mengetikkan nama teman Facebook Anda atau orang yang menyukai halaman tersebut. Anda juga dapat mengetikkan alamat email di sana dan melanjutkan.

Posting ide untuk halaman Facebook untuk bisnis Anda

Setelah halaman bisnis Facebook Anda aktif dan berjalan, insting pertama Anda mungkin mengundang sebanyak mungkin orang untuk mengikutinya. Namun, Anda akan melakukan jauh lebih baik dengan penjangkauan Anda jika Anda memiliki beberapa konten yang ditambahkan ke halaman Anda terlebih dahulu. Bertujuan untuk sekitar 5 posting sebelum Anda mulai mengirimkan undangan Anda – dan pastikan Anda memiliki kalender di tempat untuk menjaga posting terus naik setelah itu juga.

Jenis konten yang akan diposting

Ada 5 jenis postingan yang bisa kamu coba dan alternatif. Mereka adalah foto, desain khusus, video/cerita, pembaruan teks, atau tautan. Satu penyebut umum di semua jenis posting ini adalah Anda ingin mereka mewakili dan memperkuat merek Anda. Itu berarti Anda harus memasukkan warna merek, font, dan jenis citra yang mewakili merek Anda.

Penting juga untuk diingat – video terus menjadi jenis konten yang mendapatkan keterlibatan paling banyak. Sebuah studi Buzzsumo benar-benar menemukan bahwa di 880 juta posting Facebook, yang diterbitkan oleh merek dan penerbit, video mendapat keterlibatan 2X lebih banyak daripada jenis konten lainnya. Dan itu rata-rata!

Sematkan postingan Anda yang paling penting

Mirip dengan Twitter, Facebook memungkinkan Anda untuk menyematkan pos penting ke bagian atas umpan Anda. Ini bisa sangat berguna karena posting penting hanya akan terdorong ke bawah, saat Anda menambahkan konten baru. Sekarang ketika kami mengatakan penting, yang kami maksud adalah hal-hal yang relevan atau cukup membantu bagi audiens Anda, sehingga mereka akan mendapat manfaat dari melihatnya di bagian atas halaman Anda. Misalnya, penawaran baru, acara mendatang, atau pembaruan produk penting.

Lain kali Anda ingin menyematkan pos, Anda hanya perlu mengeklik panah tarik-turun di sudut kanan atas pos Anda. Lalu pilih 'Sematkan ke Atas'. Pos Anda yang disematkan sekarang akan muncul di bagian atas halaman Anda, sampai Anda siap untuk menghapusnya.

Praktik terbaik untuk memposting konten

Untuk mengetahui jenis posting yang paling cocok untuk merek Anda, pastikan untuk bereksperimen dan taburkan di beberapa dari masing-masing saat Anda memulai. Hal yang sama berlaku untuk mencari tahu tanggal dan waktu yang terbaik untuk memposting. Dengan algoritme Facebook yang selalu berubah, praktik terbaik adalah memantau wawasan Anda dan menyesuaikannya. Anda akan dapat melihat seberapa banyak atau sedikit pengikut Anda terlibat dengan berbagai pos Anda, berdasarkan kapan mereka diposkan. Dan Anda juga dapat melihat kapan pengikut Anda online, sehingga Anda dapat menyesuaikan penjadwalan berdasarkan data. Dan bukan hanya firasat.

Berbicara tentang data dan pendekatan yang ditargetkan, Facebook memberi Anda kesempatan untuk menargetkan audiens tertentu dengan pembaruan tertentu. Audiens ini dapat disegmentasikan berdasarkan usia, lokasi, jenis kelamin, hubungan, minat, atau status pendidikan.

Untuk memanfaatkan ini, klik simbol bullseye di bagian bawah postingan yang Anda publikasikan. Anda kemudian dapat menetapkan metrik untuk audiens pilihan, dan metrik yang menurut Anda tidak ingin melihat konten Anda.

Mendapatkan pengikut pertama Anda

Setelah Anda memiliki beberapa posting yang diterbitkan, dan beberapa lainnya berbaris, saatnya untuk mendapatkan beberapa pengikut halaman Anda!

• Undang anggota tim dan rekan kerja Anda – beri tahu semua orang bahwa bisnis Anda secara resmi memiliki halaman Facebook dan undang mereka untuk mengikutinya.
• Undang teman – bekerja sama dengan tim Anda untuk mengundang semua orang di setiap jaringan tempat Anda ingin berbagi halaman. Facebook memiliki fitur otomatis di sisi kanan halaman Anda, yang akan menampilkan rekomendasi dari daftar teman Anda untuk diundang. Dan Anda juga dapat mencari berdasarkan nama tertentu.
• Promosikan halaman Facebook Anda di situs web Anda, melalui buletin Anda, dan saluran digital lainnya yang Anda inginkan – Facebook menyediakan semua widget dan tombol yang Anda perlukan untuk mempromosikan halaman Anda.
• Gunakan plugin halaman Facebook – Plugin halaman memungkinkan Anda untuk mempromosikan halaman Anda tanpa harus meninggalkan situs Anda.
• Gunakan tanda tangan email Anda – edit tanda tangan email Anda untuk menyertakan ajakan bertindak dan tautan halaman Facebook Anda dan Anda akan mendapatkan peluang promo yang sangat terlihat.
• Cobalah mengadakan kontes dari waktu ke waktu – kontes sangat bagus untuk membangun basis pengikut Anda dan menciptakan keterlibatan. Cukup buat salah satu kriteria mengikuti halaman Anda, dan Anda sudah siap.

Beberapa inspirasi untuk halaman Facebook untuk bisnis Anda

Majalah Kompleks

Kompleks menggunakan halamannya untuk mempromosikan konten editorial dan video terbarunya. Itu juga menggunakan tab "toko" untuk menjual barang dagangannya, dan fitur bilah sisi untuk tiket dan juga tautan ke semua saluran sosial mereka yang lain. Dengan pendekatan ini, mereka mengubah halaman mereka menjadi semacam situs web mini untuk lebih dari lima juta pengguna yang mengikuti mereka.

Simpanse Surat

Kami harus memberi Mail Chimp teriakan untuk selalu konsisten dengan pendekatan merek dan berfokus pada pelanggan mereka. Konten di halaman mereka berfokus pada mendidik dan menciptakan nilai bagi pelanggan mereka. Ini termasuk tutorial, artikel, dan panduan cara.

UPS

UPS menggunakan halaman bisnis Facebook untuk memperkuat branding dan nilai yang ditawarkannya. Di bagian depan branding, ia menggunakan gambar sampul yang bagus, terkait dengan kampanye terbarunya. Dan sejauh menawarkan nilai, perusahaan menggunakan halaman Facebook untuk PR, dengan membagikan konten buatan pengguna yang menyoroti bagaimana merek dan karyawannya membuat perbedaan bagi klien mereka.

Spotify

Spotify adalah platform streaming yang menggunakan halaman Facebook-nya untuk meningkatkan keterlibatan melalui diskusi, dan permintaan percakapan yang menyenangkan. Mereka melakukan ini selain berbagi pos tentang rilis album, pembaruan, dan hari jadi.

Apakah Anda siap untuk memulai halaman Facebook untuk bisnis Anda?

Memiliki halaman bisnis Facebook Anda sendiri memungkinkan Anda meningkatkan jangkauan yang dimiliki merek Anda, dan memperluas cakupannya. Lebih khusus lagi, halaman bisnis Facebook memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan etalase digital, menumbuhkan audiens Anda, dan mempelajari lebih banyak tentang mereka juga!

Ada 3 taktik yang ingin Anda fokuskan secara khusus saat Anda memulai. Membangun komunitas, menggunakan alat bisnis Facebook, dan mengenal pelanggan Anda. Untuk membangun komunitas di sekitar merek Anda, Anda akan ingin menggunakan fitur Facebook seperti menerbitkan posting dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda melalui pesan langsung dan komentar. Untuk menggunakan alat bisnis Facebook, cobalah opsi seperti membuat acara, mengelola janji temu, mempekerjakan karyawan, dan/atau menjual produk Anda. Dan untuk mempelajari tentang pelanggan Anda, gunakan wawasan halaman Anda untuk mengetahui bagaimana mereka terlibat dengan Anda, dan apa yang tampaknya paling mereka pedulikan.

Dengan semua ini yang Anda inginkan, segera Anda akan bertanya-tanya bagaimana Anda bisa tanpa halaman Facebook untuk bisnis Anda.