Akankah toko Facebook membuka e-commerce untuk bisnis lokal?

Facebook Shops adalah inisiatif terbaru Facebook untuk memungkinkan usaha kecil dan menengah membuat toko online langsung di platform seperti Instagram dan Facebook, sepenuhnya gratis. Waktunya tepat karena di era virus corona, proses digitalisasi telah dipercepat dan momentum menuju e-commerce telah berubah menjadi lebih baik. Jadi apa yang perlu Anda ketahui tentang Toko Facebook?

Toko Facebook – daftar isi:

1. Apa itu Toko Facebook?
2. Bagaimana cara kerja Toko Facebook?
3. Untuk merek apa ini menguntungkan?
4. Apa kerugian menggunakan Toko Facebook?
5. Toko Facebook – Pertanyaan Utama

Menurut laporan State of Small Businesses terbaru Facebook ("State of Small Businesses"), hampir sepertiga dari usaha kecil di Amerika Serikat tidak lagi beroperasi, dan mereka yang tetap bertahan selama pandemi tidak memiliki cukup dana atau cukup pelanggan untuk berpikir dengan percaya diri tentang masa depan.

Apa itu Toko Facebook?

Facebook, yang menghasilkan bisnis kecil tidak kurang dari pada merek besar, tidak dapat mengabaikan ini dengan acuh tak acuh. Terlebih lagi, Facebook telah membuat jerami sementara matahari bersinar untuk banyak cara dari setiap pendapatan e-commerce yang bisa dan bisa. Toko Facebook bukanlah satu-satunya inisiatif baru. Ada juga Facebook Marketplace, Instagram Checkout atau semua iklan “belanja” yang bisa dipancarkan di Instagram. Toko Facebook, bagaimanapun, seperti yang ditekankan oleh Mark Zuckerberg, adalah langkah paling penting untuk menyatukan seluruh sistem e-commerce.

Memperpendek jalan menuju e-commerce untuk usaha kecil dan menengah tampaknya seperti tembakan di lengan, setelah semua. Selama masa pandemi, pencarian platform e-commerce yang “gesit” dan terjangkau mulai berjalan sendiri, dengan banyak bisnis lokal yang menggunakan fitur Facebook untuk bertahan hidup. Di media sosial muncul informasi seperti opsi pengiriman untuk pesanan online atau perubahan jam kerja, dan Messenger menjadi platform utama untuk menghubungi pelanggan yang bingung.

Bagaimana cara kerja Toko Facebook?

Ini adalah aplikasi yang memungkinkan – gratis – pembuatan toko online tempat Anda dapat menjual baik di Facebook maupun di Instagram. Seluruh proses seharusnya sesederhana mungkin: perusahaan hanya perlu menambahkan produk ke katalog, memilih yang akan direkomendasikan dan menyesuaikan tampilan toko dengan mengubah gambar latar belakang dan menambahkan elemen merek atau font dan warna .

Setelah toko diluncurkan, pelanggan akan dapat menelusuri, menyimpan, dan memesan produk langsung dari aplikasi, dan bisnis akan dapat berkomunikasi dengan pelanggan melalui Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger.

Fitur unik Toko Facebook adalah kemampuan untuk berbelanja langsung selama siaran langsung.

Untuk merek apa ini menguntungkan?

Ini didedikasikan terutama untuk pengusaha kecil dan menengah. Merekalah yang mencari solusi e-commerce termurah dan tercepat. Seringkali bahkan platform SaaS yang relatif murah menjadi tantangan biaya bagi mereka dan solusi open source tidak tersedia karena waktu implementasi yang lama dan keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukannya.

Toko Facebook dapat diatur secara gratis.

Raksasa itu melihat sumber pendapatan utamanya dalam kemampuan untuk menyiarkan lebih banyak iklan, dan Toko Facebook dapat ditampilkan dalam iklan di Umpan Berita dan Cerita.

Apa kerugian menggunakan Toko Facebook?

Solusi baru telah memasuki pasar AS, di mana saat ini sedang dalam tahap pengujian dan tidak diketahui secara pasti kapan akan tiba di tempat lain. Namun, Facebook menginformasikan bahwa dalam beberapa bulan ke depan solusi tersebut akan tersedia di pasar lain. Apa yang harus kita ketahui sebelum kita memutuskan untuk menggunakannya?

Membuat toko di Facebook, seperti yang telah kami sebutkan, tidak dikenai biaya. Facebook juga tidak mengenakan biaya untuk transaksi jika pedagang memprosesnya melalui platform pihak ketiga seperti Shopify atau WooCommerce. Namun, pengecer yang tidak memiliki platform e-niaga lain, harus menggunakan gateway pembayaran Facebook, Facebook Checkout, dan membayar biaya pemrosesan 5%. Itu kurang dari di Amazon atau eBay, tapi itu masih sesuatu yang perlu dipertimbangkan dan diingat.

Baca juga: Toko Facebook untuk usaha kecil. Alat yang sempurna?

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan kami di Facebook dan Twitter!