Facebook vs. Instagram: Saluran Mana yang Terbaik untuk Anda?

Media sosial adalah permainan angka, bukan? Seperti kebanyakan pemasar, Anda mungkin memantau dengan cermat berapa banyak pengikut yang Anda miliki, suka yang Anda dapatkan, tayangan yang Anda buat, dan pesanan yang Anda terima. Dan dari perspektif angka, mudah untuk melihat Facebook sebagai saluran media sosial teratas untuk fokus.

Bagaimanapun, Facebook adalah jejaring sosial terbesar di dunia, dengan sekitar 2,91 miliar pengguna aktif bulanan. Instagram, di sisi lain, memiliki sekitar satu miliar pengguna aktif bulanan. Jadi mengapa Anda tidak menuangkan semua upaya media sosial Anda ke Facebook?

Jawabannya tergantung pada faktor penting lainnya, seperti siapa yang Anda targetkan, algoritme platform, dan sasaran kampanye Anda. Artikel ini akan menunjukkan perbedaan utama antara Facebook dan Instagram sehingga Anda dapat memutuskan di mana akan menjalankan kampanye pemasaran media sosial Anda di masa depan.

Apa perbedaan antara Facebook dan Instagram?

Perbedaan utama antara Facebook dan Instagram adalah bahwa Instagram hanya memungkinkan memposting foto dan video. Facebook memungkinkan Anda memposting foto dan video serta jenis media lainnya, seperti artikel, kuis, tautan situs web, dan video panjang.

Instagram adalah platform media sosial foto dan video pendek online gratis, sedangkan Facebook adalah platform media sosial gratis di mana pengguna dapat berbagi berbagai jenis posting dengan pengguna lain.

Facebook memiliki versi web dan aplikasi seluler, keduanya populer di kalangan pengguna. Meskipun Instagram juga dapat diakses dari browser web, versi aplikasi selulernya lebih ramah pengguna dan digunakan secara luas.

Perlu juga dicatat bahwa meskipun Facebook memiliki basis pengguna global yang jauh lebih besar daripada Instagram, audiens Instagram lebih muda.

Facebook versus Instagram dengan angka

Setelah menggali lebih dalam data, Anda akan menemukan bahwa Instagram dan Facebook memiliki perbedaan khusus yang membuatnya lebih cocok untuk kampanye pemasaran tertentu.

Demografi penonton

Kedua platform media sosial tersebut memiliki demografi audiens yang berbeda. Instagram menargetkan demografis yang lebih muda yang sebagian besar terdiri dari orang-orang di bawah 30 tahun.

Pada Q4 2021, 31 persen pengguna Instagram aktif global berusia antara 18 dan 24 tahun. Lebih dari setengah populasi Instagram global berusia 34 tahun atau lebih muda.

Ini populer di kalangan pengguna yang mencari inspirasi gaya, ide kreatif, tren baru, dan belajar tentang apa yang sedang dilakukan influencer. Jika merek Anda ingin menjangkau audiens milenial yang lebih muda dan sadar visual, visibilitas di Instagram sangat penting.

Facebook memiliki basis yang lebih luas dari kelompok usia yang berbeda. Meskipun platform menargetkan anak muda, dewasa, dan orang tua, platform ini lebih menarik bagi kelompok usia yang sedikit lebih tua. (Saat ini, sekitar 32 persen pengguna Facebook berusia antara 25-34 dan 18 persen berusia 35-44.)

Demografi audiens yang luas dapat berguna untuk merek dengan daya tarik yang lebih luas yang ingin menargetkan segmen audiens yang bervariasi di beberapa lokasi.

Salah satu manfaat terbesar Facebook adalah merek dapat dengan mudah menargetkan demografi pengguna tertentu (seperti usia) dan kemudian mengelompokkan lebih lanjut grup ini berdasarkan lokasi, profesi, dan minat.

Jika Anda menjalankan kampanye iklan di Faceook, Anda dapat dengan mudah menyesuaikannya untuk menjangkau orang-orang dalam rentang usia target Anda atau segmen lain (lebih lanjut tentang ini nanti).

Keterikatan

Meskipun banyak orang percaya popularitas Facebook memudar selama Q3 2021, Facebook masih melaporkan sekitar 1,93 miliar pengguna aktif harian (66% dari pengguna aktif bulanan). Dan di AS saja, waktu harian yang dihabiskan di media sosial hanya lebih dari dua jam.

Sebagai perbandingan, 63 persen pengguna Instagram di Amerika Serikat mengakses aplikasi berbagi foto setiap hari.

Mayoritas pengguna di kedua platform media sosial aktif setiap hari. Tetapi kuncinya adalah memikirkan maksud di balik interaksi pengguna dengan platform.

Secara umum, Instagram menekankan pada inspirasi, penemuan, dan pengamatan.

Instagram sering dilihat sebagai sumber belajar tentang merek, tempat, dan tren baru. Orang-orang menggunakannya untuk mendapatkan ide-ide baru dan terinspirasi secara visual.

Facebook, di sisi lain, memprioritaskan koneksi pribadi dan berinteraksi dengan konten yang dibagikan oleh teman dan keluarga. Faktanya, 88 persen pengguna mengatakan bahwa mereka menggunakan Facebook untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga; hanya 17 persen yang mengatakan mereka menggunakannya untuk mengikuti merek/perusahaan.

Oleh karena itu, membangun visibilitas merek tidak selalu yang terbaik karena kebanyakan orang menggunakannya untuk berinteraksi dengan orang yang mereka kenal.

Kegunaan

Facebook dan Instagram melayani kasus penggunaan yang berbeda. Instagram diatur untuk berbagi video dan gambar sementara Facebook memungkinkan jenis posting yang lebih bervariasi.

Facebook menyediakan audiens dengan informasi substansial dan melayani demografi yang beragam dengan harapan yang berbeda. Orang-orang masuk untuk melihat video, membaca postingan, melihat Cerita, membaca berita, bermain game, dan mempelajari tentang acara baru. Pengguna bahkan dapat menemukan informasi pribadi tentang individu, riwayat bisnis dan informasi kontak, serta acara yang diadakan bisnis.

Pengguna Instagram mengharapkan informasi yang jelas dan visual saat mereka masuk ke platform. Sangat mudah untuk memindai gambar dengan cepat dan beberapa baris teks yang menyertainya dalam keterangan.

Memikirkan fungsi setiap platform akan membantu Anda membuat kampanye pemasaran yang sesuai dengan kekuatan saluran pilihan Anda.

Belanja iklan

Menurut penelitian terbaru, mengklik iklan Facebook adalah aktivitas paling populer yang dilakukan penggunanya. Pada bulan tertentu, rata-rata pengguna Facebook mengklik 12 iklan; di AS, jumlah ini meningkat menjadi 18 klik iklan per bulan.

Pengguna mempercayai Facebook untuk menampilkan iklan yang relevan. Oleh karena itu, sebaiknya manfaatkan kepercayaan ini untuk meluncurkan kampanye iklan Anda sendiri.

Jika Anda menjalankan iklan di Facebook atau Instagram, Anda harus memperhatikan biaya menjalankan kampanye dan bagaimana hal itu akan memengaruhi pendapatan Anda. Iklan Facebook umumnya dinilai lebih baik daripada iklan Instagram (diukur dengan basis per klik).

Rata-rata, nilai BPK bekerja pada $0,49 untuk iklan Facebook dan $1,09 untuk Instagram. Mengingat biaya per klik Instagram lebih dari dua kali lipat dari Facebook, Anda harus membuat anggaran yang jelas dan menaatinya sehingga Anda tidak mengambil risiko melebihinya saat menjalankan kampanye di platform.

Facebook juga memiliki RKPT yang jauh lebih tinggi untuk kampanye iklannya. Faktanya, Facebook memiliki CTR tertinggi secara keseluruhan—rata-rata 3,06%—dibandingkan dengan Instagram, yaitu 0,68%.

Namun, memiliki BPK rendah dan RKT tinggi bukanlah segalanya dan akhir segalanya. Anda perlu klik tersebut untuk menjadi nilai tinggi juga.

Sementara setiap industri akan memiliki BPK dan RKT yang berbeda di setiap platform, Facebook adalah pemenangnya. Ini mungkin karena kampanye iklannya yang sangat dapat disesuaikan. Sementara Instagram memungkinkan beberapa penyesuaian, filternya tidak sekuat Facebook.

algoritma

Algoritma memiliki kekuatan untuk menampilkan konten Anda kepada orang yang tepat. Pada akhirnya, ini bukan tentang jumlah tampilan yang Anda dapatkan atau tayangan yang Anda buat, tetapi kualitasnya .

Algoritme umpan media sosial memutuskan posting mana yang dilihat oleh pengguna tertentu dan dalam urutan apa mereka muncul.

Di masa lalu, Anda mungkin ingat umpan berita kronologis yang hanya menampilkan semua posting secara berurutan. Meskipun gaya garis waktu ini berguna untuk memastikan Anda tidak melewatkan posting apa pun, itu berantakan jika Anda mengikuti ratusan akun. Lagi pula, bagaimana Anda bisa yakin akan melihat postingan terbaru akun favorit Anda?

Tidak ada cara untuk membawa mereka ke puncak. Algoritme dirancang untuk memberi pengguna akhir lebih banyak dari apa yang mereka inginkan –– pos relevan yang akan mereka gunakan. Ini adalah berita bagus sebagai pemasar. Setelah Anda memahami cara kerja algoritme kedua saluran, Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda dan membuat pilihan yang lebih baik seputar perencanaan kampanye Anda.

Sementara ilmu pasti di balik algoritme Facebook dan Instagram tetap menjadi rahasia yang dijaga ketat, beberapa bahan utama memisahkan mereka satu sama lain.

Algoritma Instagram melihat:

1. Relevansi : Seberapa relevan genre postingan bagi pengguna?
2. Ketepatan waktu: Postingan yang paling baru diterbitkan memiliki peringkat lebih tinggi.
3. Waktu yang dihabiskan untuk melihat pos: Waktu yang dihabiskan untuk melihat pos dan tidak menggulir melewatinya.
4. Keterlibatan: Jumlah suka dan komentar pada posting.
5. Hubungan : Posting dari akun yang lebih sering berinteraksi dengan pengguna muncul lebih tinggi.
6. Pencarian profil: Postingan dari akun yang dicari pengguna sering kali berperingkat lebih tinggi.
7. Berbagi: Pos dari akun yang dibagikan pengguna dengan orang lain memiliki peringkat lebih tinggi.

Perhatikan bagaimana algoritma Facebook memprioritaskan faktor lain.

Nilai algoritma Facebook:

1. Keluarga dan teman: Postingan dari akun pribadi dari orang-orang seperti teman dan keluarga tampak lebih tinggi. Dengan kata lain, akun bisnis dan merek didorong ke bawah dalam peringkat pentingnya.
2. Postingan promosi diturunkan: Postingan yang mendorong orang untuk melakukan pembelian atau ikut serta dalam kompetisi diturunkan peringkatnya.
3. Umpan tidak diprioritaskan: Postingan yang secara agresif mendorong suka, komentar, bagikan, tag, atau suara peringkatnya lebih rendah.
4. Keterlibatan: Postingan yang menerima komentar, suka, dan berbagi dalam waktu singkat memiliki peringkat lebih tinggi.
5. Gambar dan video: Pos visual berperingkat lebih tinggi, sementara pos hanya teks diturunkan peringkatnya.

Dengan pemahaman yang lebih baik tentang cara kerja kedua algoritme, Anda dapat melihat jenis postingan mana yang lebih cenderung berkinerja terbaik di setiap saluran. Sementara Facebook mungkin tampak seperti pilihan yang jelas untuk merek yang ingin menjangkau khalayak global yang besar, algoritmenya tidak selalu yang paling ramah terhadap konten promosi.

Bagaimana memilih saluran mana yang terbaik untuk merek Anda

Baik Anda menjalankan bisnis lokal yang menjual bahan makanan organik atau merek drop-shipping yang menjual kalung anjing, kehadiran media sosial yang kuat sangat penting untuk membangun visibilitas dan kepercayaan merek. Kemungkinan besar, Anda harus dan mungkin sudah memiliki akun bisnis aktif di Facebook dan Instagram.

Dengan memiliki profil aktif di kedua platform media sosial, Anda dapat memilih platform terbaik untuk menjalankan setiap kampanye Anda.

Misalnya, jika Anda ingin menargetkan pemilik anjing milenial yang berbasis di New York untuk produk perawatan anjing terbaru Anda, Anda mungkin menemukan bahwa Instagram adalah yang terbaik untuk terlibat dengan calon pelanggan dan berbagi postingan organik yang menarik.

Tetapi jika Anda menjalankan toko kelontong hijau dan ingin menjalankan kampanye hiper-target yang ditujukan untuk pasar lokal pekerja profesional berusia empat puluhan yang tinggal di pusat kota Seattle, Facebook mungkin adalah platform media sosial yang lebih baik. Ini memungkinkan Anda menjalankan kampanye yang sangat bertarget tanpa menghabiskan anggaran iklan Anda begitu cepat.

Kuncinya adalah memikirkan tujuan dari setiap kampanye pemasaran Anda. Apakah Anda mencoba membangun keaslian dan terlibat dengan lebih banyak audiens target Anda? Atau apakah Anda mencoba mengiklankan produk atau layanan tertentu kepada audiens yang lebih kecil dan sangat jelas di lokasi tertentu?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memilih antara Facebook dan Instagram saat tiba waktunya untuk meluncurkan kampanye pemasaran media sosial Anda berikutnya.

Pikiran terakhir: Instagram versus Facebook

Facebook dan Instagram adalah alat yang ampuh untuk membangun visibilitas online merek Anda. Daripada berfokus hanya pada satu, sebaiknya gunakan Facebook dan Instagram secara bersamaan dan manfaatkan kekuatan unik mereka.

Facebook adalah pintu masuk yang bagus ke toko online atau sumber media lain karena Anda dapat memposting tautan di mana saja. Iklan berbayar platform ini juga hemat biaya dan sangat cocok untuk menjangkau beragam kelompok usia dan demografi.

Tetapi jika Anda ingin berinteraksi langsung dengan pelanggan yang lebih muda dan menciptakan identitas merek yang lebih kuat, Instagram adalah pilihan terbaik Anda.

Kedua platform memiliki pro dan kontra – yang penting adalah mengetahui cara mengikatnya dengan tujuan Anda dan menggunakannya untuk keuntungan Anda..