FedEx vs UPS: Perbandingan
Diterbitkan: 2017-08-13Jika Anda mengelola bisnis e-niaga maka Anda tahu pentingnya memilih kurir surat yang tepat. FedEx vs UPS dianggap sebagai kurir teratas negara dalam industri layanan e-niaga, dan akan dibandingkan saat Anda membaca.
Memilih kurir yang tepat bukan hanya sekedar mencari supplier yang tepat. Ini tentang mengidentifikasi sekutu serius yang akan membantu Anda memberikan nilai dan layanan terbaik kepada pelanggan Anda.
Untuk membandingkan layanan FedEx vs UPS dengan lebih baik, pertimbangkan:
- UPS vs DHL
- UPS vs TNT
- FedEx vs TNT
- FedEx vs DHL
Kurir yang tepat akan memuaskan pelanggan Anda dengan kualitas, kecepatan, dan layanan hemat biaya terbaik.
FedEx vs UPS
Di sini, di ShippyPro, kami ingin membantu Anda dalam mencari operator yang sempurna.
Hari ini kita akan menganalisis layanan UPS Nasional AS dan FedEx, layanan Inggris Nasional, Eropa, dan layanan internasional.
Keduanya berbasis di AS dan memainkan peran kunci dalam pasar pelayaran global.
Pengiriman Nasional AS
Di bawah ini adalah tabel yang membandingkan layanan domestik UPS dan FedEx di AS.
UPS | FedEx | ||||
---|---|---|---|---|---|
Jasa | Waktu Pengiriman | Biaya | Jasa | Waktu Pengiriman | Biaya |
UPS Ekspres Kritis | Waktu terbaik yang tersedia, disediakan saat pemesanan dilakukan | FedEx Semalam Pertama | Hari kerja berikutnya pada pukul 08:00 | ||
UPS Hari Berikutnya Mengudara Lebih Awal | Pengiriman hari kerja berikutnya jam 8:00 pagi | Prioritas Pertama FedEx Semalam | Hari kerja berikutnya pada pukul 10:00 pagi | ||
UPS Udara Hari Berikutnya | Pengiriman hari kerja berikutnya paling lambat jam 10:30 pagi | FedEx Standar Semalam | Hari kerja berikutnya sebelum pukul 15:00 | ||
UPS Penghemat Udara Hari Berikutnya | Pengiriman hari kerja berikutnya paling lambat jam 3 pagi | FedEx 2Hari | Hari kerja kedua antara pukul 16.30 dan 19.00 | ||
UPS 2nd Day Air am | Pengiriman pada hari kerja kedua pada pukul 10:30 | Penghemat Ekspres FedEx | Pengiriman hari kerja ketiga pada pukul 16:30 | ||
Pilihan Udara 3 Hari UPS | Pengiriman pada hari kerja ketiga pada akhir hari | Lapangan FedEx | Pada akhir 1-5 hari kerja | ||
UPS Ground | Pengiriman antara 1 sampai 5 hari kerja | Pengiriman FedEx 1 Hari | Hari kerja berikutnya pada pukul 10:30 | ||
Pengiriman FedEx 2 Hari | Hari kerja kedua sebelum pukul 12:00 | ||||
Pengiriman FedEx 3 Hari | Hari kerja ketiga sebelum pukul 15:00 |
Layanan UPS terutama terbagi dalam empat kategori: pengiriman hari yang sama, hari berikutnya, dua hari, dan tiga hari atau lebih.
Pengiriman Hari yang Sama adalah untuk paket-paket penting yang harus tiba pada hari yang sama, tidak peduli hari apa dalam setahun.
Next Day Delivery menjamin pengiriman paket Anda pada hari kerja berikutnya dengan pilihan pada pukul 08:00, 10:30, atau 15:00.
Pengiriman Dua Hari mengirimkan paket Anda dalam dua hari kerja dengan opsi pukul 10:00 atau di penghujung hari.
Pengiriman Tiga Hari atau Lebih memberikan opsi ekonomi dengan pengiriman yang dijamin pada akhir hari kerja ketiga. Atau untuk opsi pengiriman yang paling ekonomis antara satu dan lima hari kerja.
Layanan domestik AS FedEx dapat dipisahkan menjadi empat kategori.
Pengiriman hari berikutnya, pengiriman hari kedua, pengiriman hari ketiga dan pengiriman ekonomi.
FedEx First Overnight menjamin pengiriman pada hari kerja berikutnya pada pukul 08:00 Senin sampai Jumat.
FedEx First Priority Overnight menjamin pengiriman pada hari kerja berikutnya pada pukul 10:00 Senin sampai Sabtu.
FedEx Standard Overnight menjamin pengiriman pada hari kerja berikutnya pada pukul 15:00 Senin sampai Jumat.
FedEx 2Day menjamin pengiriman dalam dua hari kerja antara pukul 16:30 dan 19:00, Senin sampai Sabtu.
FedEx Express Saver menjamin pengiriman dalam tiga hari kerja pada pukul 16:30.
FedEx 1Day Freight menjamin pengiriman pada hari kerja berikutnya pada pukul 22:30 Senin sampai Jumat.
FedEx 2Day Freight menjamin pengiriman dalam dua hari kerja pada pukul 12:00 Senin sampai Jumat.
FedEx 3Day Freight menjamin pengiriman dalam tiga hari kerja pada pukul 15:00 Senin sampai Jumat.
FedEx Ground menjamin pengiriman dalam 1-5 hari kerja pada akhir hari Senin – Jumat.
Layanan Inggris Raya
Di bawah ini adalah tabel yang membandingkan layanan domestik UPS dan FedEx di Inggris Raya.
FedEx | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya | Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya |
FedEx Hari Berikutnya | Pada akhir hari kerja berikutnya | UPS Ekspres Plus | Sebelum jam 9:00 pagi hari kerja berikutnya | ||
FedEx Hari Berikutnya pada Siang Hari | Paling lambat pukul 12:00 hari kerja berikutnya | UPS Ekspres | Sebelum pukul 10:30 pada hari kerja berikutnya | ||
FedEx Hari Berikutnya pukul 22:00 | Sebelum pukul 10:00 pada hari kerja berikutnya | Penghemat UPS Ekspres | Sebelum pukul 12:00 pada hari kerja berikutnya | ||
FedEx Hari Berikutnya pukul 21:00 | Pada pukul 9:00 pagi hari kerja berikutnya | UPS Ekspres Kritis | Pengiriman pada hari yang sama dalam satu jam setelah pengumpulan pengiriman, 365 hari setahun | ||
Ekonomi FedEx | Pada akhir hari dalam 1-3 hari kerja | Standar UPS | Pada akhir hari, 1-5 hari kerja |
UPS menawarkan berbagai layanan yang dapat dibagi menjadi kategori hari yang sama, hari berikutnya, dan 1 hingga 5 hari.
UPS Express Critical menawarkan pengiriman pada hari yang sama dalam waktu satu jam setelah pengambilan. Ini adalah pilihan sempurna jika waktu sangat penting dan uang bukan masalah.
Opsi UPS Express mengirimkan paket pada hari kerja berikutnya dengan waktu pengiriman mulai dari pukul 09:00 , 10:30 , dan 12:30 .
UPS Standard menawarkan opsi paling ekonomis dengan waktu pengiriman antara 1 dan 5 hari.
FedEx menawarkan rentang waktu untuk layanan pengiriman hari kerja berikutnya. Mereka juga menawarkan opsi ekonomis.
Pilihan pengiriman hari berikutnya adalah pada pukul 09:00, 10:00, 12:00, atau pada akhir hari Senin sampai Jumat.
FedEx Economy menawarkan pengiriman pada akhir 1-3 hari kerja Senin hingga Jumat.
Eropa
UPS | FedEx | ||||
---|---|---|---|---|---|
Jasa | Waktu Pengiriman | Biaya | Jasa | Waktu Pengiriman | Biaya |
World Wilde Express | 1-3 hari kerja | Eropa Pertama | Pagi hari setelah penarikan | ||
Penghemat Ekspres | Pada akhir hari, 1-5 hari kerja | Ekonomi Eropa | Pada akhir hari dalam 2-5 hari kerja | ||
Standar | Pada akhir hari kerja yang ditentukan | Prioritas Internasional | Pada akhir hari dalam 1-2 hari kerja | ||
Ekspres Plus | Pada pukul 9:00 dalam 1-3 hari kerja | Ekonomi Internasional | Pada akhir hari dalam 4 hari kerja | ||
Dipercepat | Pada akhir hari dalam 2-5 hari kerja |
UPS menawarkan semua layanan yang sama untuk Eropa yang ditawarkannya secara internasional.
Layanan Standar adalah layanan paling dasar, memperdagangkan waktu pengiriman yang sedikit lebih lama untuk efektivitas biaya.
Layanan Ekspres menawarkan sebaliknya dengan waktu pengiriman yang lebih singkat dengan biaya yang sedikit lebih tinggi.
Perbedaan utama antara layanan standar dan ekspres UPS adalah moda transportasi. Layanan standar UPS menggunakan truk sedangkan layanan ekspres menggunakan pesawat terbang.
FedEX untuk Eropa dengan layanan Europe First memastikan pengiriman cepat di pagi hari setelah pengambilan barang. Ketepatan waktu layanan memang menghasilkan kenaikan harga.
Ekonomi Eropa , di sisi lain, mewakili layanan pengiriman dasar di wilayah Eropa dengan pengiriman dalam 2-5 hari kerja. Waktu pengiriman ini lebih hemat biaya.
Internasional
Tabel di bawah menguraikan berbagai layanan internasional yang ditawarkan FedEx dan UPS.
FedEx | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya | Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya |
Prioritas Internasional | Pada akhir 1-2 hari kerja | Ekspres Seluruh Dunia | Pada akhir 1-3 hari kerja | ||
Ekonomi Internasional | Pada akhir 4 hari kerja | Pengiriman Seluruh Dunia | Pada akhir 1-3 hari kerja | ||
Tanah | Pada akhir ditentukan oleh a di Kanada dan AS | Standar | Pada akhir hari yang ditentukan | ||
Hari yang sama | Pada akhir hari kerja di AS | Ekspres Plus | Sebelum jam 9:00 pagi, 1-3 hari kerja | ||
Eropa Pertama | Pada pukul 12:00 hari kerja berikutnya sejak penarikan | Dipercepat | Pada akhir 2-5 hari kerja | ||
Ekonomi Eropa | Pada akhir 2-5 hari kerja | Penghemat Ekspres | Pada akhir 1-5 hari kerja |
UPS menawarkan beberapa layanan internasional, beberapa layanan ini sama untuk pengiriman di Eropa.
Express Saver dan Expedited Service adalah solusi paling hemat biaya yang menjamin pengiriman yang aman dengan waktu pengiriman yang wajar.
Keduanya merupakan layanan door-to-door dengan jadwal pengiriman dalam 5 hari kerja. Izin bea cukai bahkan disertakan.
Worldwide Express Saver adalah solusi internasional tercepat yang ditawarkan UPS. Waktu pengiriman berkisar dari 1 hingga 3 hari tergantung pada lokasi tujuan (slot waktu telah ditentukan sebelumnya). Tiga upaya pengiriman gratis disertakan.
Terakhir, jika Anda memilih opsi Worldwide Express Saver , kemasan gratis sudah termasuk dalam layanan dengan harga yang sedikit lebih rendah.
Layanan Prioritas Internasional mewakili opsi tercepat untuk pengiriman internasional FedEx. Tergantung pada tujuan, FedEx dapat mengirimkan barang keesokan paginya di Eropa, dalam satu hari kerja di AS dan Kanada, dan dalam 2 hari kerja untuk Amerika Latin.
Layanan yang sama dapat dibeli dengan biaya lebih murah jika Anda bersedia memperpanjang waktu pengiriman. Penawaran Ekonomi Internasional mengikuti penawaran itu tetapi tiba di tujuan Anda dalam 4 hari kerja.
Layanan FedEx Same Day , berkat jaringan distribusi yang tersebar luas di AS, memungkinkan perusahaan menyelesaikan pengiriman pada hari yang sama saat barang diambil.
Layanan Darat adalah layanan ekonomi yang dirancang untuk pengiriman di seluruh Amerika Utara.
Layanan Tambahan untuk E-commerce
FedEX juga sangat memperhatikan sektor industri dan menawarkan berbagai layanan dukungan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
Kantor FedEx menawarkan layanan lain untuk bisnis termasuk: pencetakan, pencetakan digital, penyewaan komputer, dan akses internet.
FedEx memiliki layanan deposit di outlet resmi yang disebut Pick up and Drop-off .
Melalui layanan ini, pelanggan FedEx dapat menerima dan mengirim paket dari toko yang dipilih, mengelola penarikan, dan membeli pasokan untuk diterima di titik penjualan yang ditentukan.
UPS's menawarkan daftar lengkap layanan tambahan yang bermanfaat bagi pelanggannya.
Toko UPS fisik menawarkan layanan bisnis kepada pelanggan serta pengiriman material.
Layanan tambahan yang paling banyak digunakan adalah UPS Access Point .
Titik Akses UPS adalah lokasi yang efisien dan nyaman yang memungkinkan pelanggan mengirim dan mengambil paket mereka.
Melalui layanan ini Anda juga dapat menyimpan parsel yang dikembalikan dan memilih waktu yang diinginkan untuk mengambil parsel.
Ini adalah layanan yang sangat sederhana untuk digunakan.
Setelah Anda memilih waktu paket akan tiba di titik akses, pelanggan akan menerima email atau pesan sms yang memberi tahu mereka kapan paket mereka siap untuk diambil. Mengizinkan mereka mengambil paket mereka secepat mungkin.
Hanya kartu identitas yang valid yang diperlukan untuk penarikan.
UPS Returns adalah layanan UPS yang berurusan dengan penyederhanaan dan pengelolaan pengembalian pelanggannya. Layanan ini terdiri dari 3 pilihan :
- UPS Returns adalah layanan pengembalian standar yang memungkinkan Anda membuat dan mengirimkan label buatan pelanggan yang dilampirkan pada kiriman asli atau kiriman baru.
Label dapat dikirim melalui email atau pengiriman tradisional.
- UPS Returns Plus , adalah layanan di mana UPS bertanggung jawab atas segalanya . Dari pembuatan label hingga pengiriman barang hingga tujuan akhir, semua tanggung jawab ada di tangan Anda.
Layanan ini memiliki dua opsi tambahan, upaya pengembalian satu hari atau upaya pengembalian 3 hari.
- Pengembalian melalui Web UPS adalah layanan yang memungkinkan pelanggan akhir menyelesaikan proses penjualan kembali secara online (melalui browser web), termasuk pembuatan label pengembalian UPS.
Selain itu, perusahaan dapat menghubungkan database back-end mereka ke proses hasil, memanfaatkan informasi pengembalian produk secara maksimal, sehingga mengurangi biaya dan meningkatkan layanan pelanggan.
FedEx vs UPS: Ulasan dan Pertimbangan!
Kami di ShippyPro beroperasi di sektor e-commerce, khususnya di bidang pengiriman online. Kami berhubungan setiap hari dengan banyak kurir domestik dan internasional.
Mengevaluasi semua pekerjaan kurir bukanlah tugas yang mudah.
Kurir yang sempurna tidak ada, namun ada kurir tertentu yang lebih cocok untuk kebutuhan bisnis Anda.
Dalam artikel ini kami telah memperkenalkan layanan utama UPS dan FedEx, yang banyak digunakan di tingkat nasional dan internasional.
Kami ingin membantu Anda memilih mitra logistik yang ideal untuk kebutuhan Anda, namun ada pertimbangan lain yang perlu kami perhatikan.
Untuk melakukan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda satu-satunya metrik penilaian transparan yang kami miliki; ulasan pelanggan yang menggunakan UPS dan FedEx setiap hari untuk mengirim ke dalam negeri dan ke seluruh dunia.
Di bawah ini adalah ulasan total dari dua kurir yang dibentuk berdasarkan umpan balik harian dari pelanggan.
FedEx vs UPS: Siapa yang kami pilih untuk dikirimkan?
Pada titik ini Anda mengerti betapa sulitnya menentukan kurir mana yang lebih baik dari yang lain.
Diketahui bahwa beberapa operator bekerja lebih baik di beberapa area daripada yang lain.
Sekarang, mengingat tujuan Anda adalah memberikan layanan pelanggan terbaik, tidak ada yang lebih baik daripada mencoba membuat kontrak dengan tidak hanya satu, tetapi beberapa kurir.
Dengan cara ini Anda akan dapat menawarkan layanan terbaik di setiap area dan setiap kategori produk.
Jangan membatasi diri Anda pada satu penyedia layanan pengiriman
Alih-alih, pilihlah kurir yang berbeda, masing-masing untuk cakupan tertentu, yang secara signifikan mengurangi biaya pengelolaan aset.
Faktanya, setiap perusahaan pengiriman mengenakan tarif yang sangat berbeda terkait dengan berat, ukuran, dan tujuan barang.
Bandingkan dan pilih operator terbaik untuk semua jenis pengiriman yang Anda lakukan!
Membandingkan semua operator ini adalah proses yang memakan waktu, tetapi ada layanan untuk mengelola berbagai pengirim yang dapat membantu.
Cara terbaik untuk mengelola keputusan penting ini adalah memilih perangkat lunak seperti ShippyPro, yang secara otomatis membandingkan harga vendor yang berbeda dan memungkinkan Anda menetapkan aturan pengiriman, menghemat waktu dan uang Anda.
Hubungkan Fedex dan UPS ke ShippyPro
Integrasikan Fedex, UPS, dan lebih dari 120 kurir dalam beberapa klik dan mulailah mencetak label pengiriman, melacak pengiriman, dan membuat pengembalian dengan cepat dan efisien.