Kiat Pakar Pemasaran dari Pengusaha Wanita di Instagram Summit 2022

Hari ke-2 KTT Instagram ManyChat 2022 menampilkan panel “Wanita dalam Bisnis Instagram”, yang dimoderatori oleh kepala pemasaran ManyChat, Anna Tutckaia. Mengambil bagian dalam panel adalah pengusaha wanita Natalie Ellis, salah satu pendiri dan CEO BossBabe, dan Sue B. Zimmerman, pendiri Sue B. Zimmerman Enterprise. Acara diisi dengan saran konten dan tips pemasaran bagi para pebisnis wanita yang ingin berhasil membangun bisnis mereka dengan Instagram dan pemasaran media sosial lainnya. Berikut adalah takeaways paling berguna dari diskusi mereka:

Gunakan informasi yang dikumpulkan dari situs jejaring online untuk meningkatkan keterlibatan komunitas

Untuk pengusaha wanita, ada beberapa pengganti situs jejaring sosial seperti Instagram dan Facebook untuk mendefinisikan dan mempromosikan manajemen merek Anda. Dan karena media sosial sangat interaktif, Anda mungkin tergoda untuk berasumsi bahwa sebagian besar komunikasi pelanggan Anda akan terjadi di sini. Kehadiran media sosial hanyalah langkah pertama untuk menjangkau audiens target Anda dan membangun komunitas di sekitar produk dan merek Anda. Dengan memanfaatkan kontak media sosial Anda untuk digunakan di saluran komunikasi lain—khususnya daftar email—Anda dapat menciptakan keterlibatan nyata dengan calon pelanggan dan calon pelanggan.

Pengusaha dapat melihat ke metrik untuk merekayasa balik konten baru

Anda dapat meningkatkan konten dan memperluas pesan Anda dengan terlebih dahulu memantau metrik Anda. Dengan melihat jumlah pengikut dan tingkat keterlibatan, Anda tidak hanya dapat melihat topik dan postingan mana yang paling berdampak, tetapi bentuk komunikasi mana (email, media sosial, obrolan otomatis) yang paling berhasil untuk pesan tertentu. Dengan merekayasa balik konten baru Anda sesuai dengan metrik yang ditemukan dalam wawasan Anda, Anda dapat mengulangi kesuksesan posting Anda yang paling populer. Meskipun metrik tidak selalu menceritakan keseluruhan cerita, melacak apa yang berhasil dapat membantu Anda menyusun komunikasi dengan pelanggan Anda. Laba atas investasi pemantauan metrik Anda dapat mengambil berbagai bentuk, seperti keterlibatan pelanggan berulang, pembentukan merek Anda, atau meningkatkan strategi pemasaran jangka panjang.

Pengusaha harus berinvestasi dalam video, bukan hanya desain

Penting untuk diingat bahwa lebih mudah untuk mendapatkan pelanggan saat mereka berinteraksi daripada hanya membaca. Meskipun grafis dan desain dapat diingat, tidak ada pengganti untuk elemen manusia dalam pemasaran media sosial yang mengubah pengikut menjadi pelanggan. Tayang di Instagram adalah cara yang bagus bagi wirausahawan untuk berinteraksi dengan calon pelanggan, memanusiakan merek Anda, dan menciptakan komunitas yang lebih besar. Pengusaha dapat menyapa pendatang baru dan menempatkan ajakan bertindak di komentar, atau mempromosikan pakar yang dapat menawarkan nilai baru kepada audiens Anda. Menggunakan video dan siaran langsung di media sosial Anda menciptakan rasa keterlibatan yang lebih besar daripada yang mungkin dilakukan hanya dengan grafik dan gambar sederhana. Tidak hanya lebih mudah untuk menyampaikan informasi terperinci dalam format video, tetapi ketika Anda menyertakan orang-orang nyata dalam video dan juga animasi, itu menciptakan hubungan yang lebih intim antara perusahaan Anda dan pelanggan Anda dan menempatkan wajah manusia pada merek Anda.

Ajakan bertindak yang jelas sangat penting untuk pemasaran Instagram yang sukses

Seringkali tergoda untuk memercayai audiens Anda untuk mengetahui langkah selanjutnya, tetapi itu adalah kesalahan. Faktanya, ajakan bertindak (CTA) adalah satu-satunya elemen yang dapat mengubah postingan Instagram, menjadikannya menarik daripada sekadar informatif dan mengarahkan pelanggan ke produk dan layanan pengusaha. Dan karena CTA sangat penting untuk kesuksesan Instagram, penting untuk memiliki banyak pendekatan.

Ajakan bertindak yang paling umum melibatkan pertanyaan yang mendorong partisipasi penonton. Jenis CTA ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan dan menciptakan komunitas, tetapi juga menyediakan banyak data berguna tentang individu yang merespons. Metode sukses lainnya untuk memasukkan CTA dalam konten pemasaran Anda adalah dengan menyertakan tautan ke situs atau produk Anda di bio Instagram Anda, sebaiknya dipisahkan dengan garis hitam atau semacam pemisah lain yang dapat Anda salin dan tempel ke dalam postingan Anda. CTA juga harus disertakan dalam iklan Instagram Anda. Dengan cara ini, pengikut yang membaca posting Anda secara otomatis diarahkan ke CTA Anda. Jika konten Anda terkini, dapat dibagikan, dan segera bermanfaat, maka CTA akan meningkatkan lalu lintas ke pos Anda dan menciptakan interaksi yang dapat mengarahkan pelanggan untuk semakin terlibat dengan perusahaan Anda seiring pertumbuhannya. Dan ini sangat penting bagi setiap pendatang baru di audiens Anda. Jika Anda memberi mereka peta jalan untuk diikuti, Anda akan meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan di komunitas Anda.

Tujuan dari hampir setiap bisnis Instagram adalah untuk menghemat waktu pelanggan

Sebagian besar audiens Instagram mencari cara untuk menghemat waktu dan cenderung menyukai merek dan bisnis yang membantu mereka melakukannya. Baik dengan menggunakan otomatisasi pemasaran untuk menyaring pertanyaan dan menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik atau menyediakan tautan ke ajakan bertindak di bio dan di postingan Anda, metode pemasaran apa pun yang memberikan informasi kepada audiens Anda secepat mungkin kemungkinan besar akan populer.

Dalam hal pertumbuhan, konten viral adalah raja

Idealnya, Anda ingin konten Anda ditemukan secara organik di halaman jelajah Instagram dan di umpan Instagram Anda sehingga kemudian akan muncul di cerita berbagai pengguna. Dengan begitu, Anda akan dapat menjangkau audiens di luar pengikut Instagram Anda saat ini. Tagar bermerek juga berguna untuk membangun basis pelanggan Anda, karena pengguna Instagram dapat mengikuti mereka dan diberi tahu tentang konten baru yang mungkin relevan dengan topik tagar. Terakhir, sebagai pengusaha, penting juga untuk mengetahui bentuk konten yang paling sesuai dengan audiens target Anda. Misalnya, sementara Reel Instagram saat ini disukai oleh algoritme Instagram dan lebih cenderung menjadi viral daripada format lain, jika tidak berfungsi untuk merek atau konten Anda, tidak ada gunanya menggunakannya.

Satu-satunya strategi yang berhasil bagi pengusaha adalah strategi yang terasa alami

Ada banyak peretasan dan trik pemasaran Instagram, tetapi aturan terpenting adalah strategi Anda terasa cukup alami sehingga Anda dapat menggunakannya secara konsisten. Jika Anda tidak dapat terus menerapkan strategi secara berkala, atau jika terlalu banyak kerja atau usaha, maka strategi itu, tidak peduli seberapa suksesnya, salah untuk Anda. Konsistensi adalah kunci kesuksesan Instagram, jadi gunakan hanya trik dan tip yang ingin Anda terapkan. Bahkan jika Anda merasa telah menemukan apa yang berhasil, tetap merupakan ide yang baik untuk tetap terbuka terhadap strategi pemasaran digital baru dan peretasan untuk pembuatan konten yang mungkin memiliki hasil yang lebih baik.

Tantangan terbesar yang dihadapi pengusaha wanita adalah kepercayaan diri

Ada banyak komunitas Instagram yang fantastis untuk bisnis yang dipimpin wanita, dan lebih banyak peluang bagi wanita untuk menemukan kesuksesan melalui manajemen media sosial. Namun, karena sebagian besar bisnis Instagram yang sukses telah menghabiskan sekitar 10.000 jam untuk pemasaran media sosial, banyak pengusaha pemula menjadi putus asa ketika mereka memulai. Tantangan paling menakutkan yang dihadapi wanita saat ingin memulai bisnis adalah kurangnya kepercayaan pada bisnis dan merek mereka, Dan aspek terpenting untuk menjadi sukses di media sosial adalah memiliki pola pikir yang benar—pola pikir yang mengidentifikasi hambatan mental dan menghilangkan hambatan yang menghalangi. Anda dari mengambil tindakan yang tepat untuk mendukung tujuan pemasaran Anda.

Siap untuk memulai Otomatisasi DM Instagram oleh ManyChat?

DAFTAR GRATIS