Flipkart Mencoba Toko Kelontong Online Dengan Supermarket, Kemungkinan Akan Berinvestasi $ 264 Juta Di dalamnya
Diterbitkan: 2018-08-09Flipkart Supermart saat ini beroperasi di semua kode pin utama Bengaluru
Flipkart akan memperluas operasi grosir online-nya terlebih dahulu ke Hyderabad, diikuti oleh Chennai, Mumbai, Delhi-NCR, dan Pune
Pengumuman datang segera setelah CCI menyetujui kesepakatan Walmart-Flipkart
Unicorn e-niaga India Flipkart, di tengah rencananya untuk go public dalam beberapa tahun ke depan, akhirnya resmi terjun ke bisnis grosir online , dipatok menjadi pasar $3-5 Miliar pada TA 2021-22.
Flipkart Supermart, cabang grosir online-nya, saat ini beroperasi di semua kode pin utama Bengaluru dengan rencana untuk memperluas ke lima hingga enam kota besar pada akhir 2018.
Seperti yang dilaporkan Inc42 sebelumnya, Flipkart kemungkinan akan memperluas operasi grosir onlinenya terlebih dahulu ke Hyderabad, diikuti oleh Chennai, Mumbai, Delhi-NCR, dan Pune.
Manish Kumar, kepala bahan makanan di Flipkart, mengatakan , “Belanja bahan makanan adalah pekerjaan biasa di rumah mana pun, meskipun dampaknya sangat besar terhadap anggaran rumah tangga. Dan itu tetap menjadi pasar e-niaga yang belum terpecahkan, terlepas dari pentingnya bagi konsumen dan ekonomi. Dengan Flipkart Supermart kami telah memecahkan masalah kualitas terjamin, penghematan, dan kenyamanan untuk menciptakan penawaran yang tak tertandingi. Kami sekarang mengambilnya lebih luas dan berencana untuk memperluas jangkauan dan skala kami dengan cepat selama beberapa bulan mendatang.”
Sebuah laporan ET juga menyarankan bahwa Flipkart ingin menginvestasikan $264 juta di Supermart dalam tiga sampai empat tahun ke depan. Namun, Inc42 tidak dapat mengkonfirmasi laporan ini dengan tim komunikasi Flipkart.
Pengumuman itu datang segera setelah Komisi Persaingan India (CCI) mengumumkan persetujuannya terhadap kesepakatan Walmart-Flipkart senilai $16 miliar.
Toko Kelontong Online: Model Yang Sulit Dipecahkan Di India
Di masa lalu, kami telah mengamati bahwa banyak startup grosir online sering gagal di India dan terpaksa tutup toko. Pada tahun 2016, cerita fitur Inc42 'Mengapa Tidak Cukup Untuk Membawa Bazaar Ke Pintu' menyoroti bahwa dari 74 startup grosir hyperlocal, 20 menutup operasi sepenuhnya antara Januari 2014-Agustus 2016.
Shadowfax, Peppertap (bisnis B2C), Banya Lokal, TownRush, Paytm Zip, Ola Store, Flipkart's Nearby — sejumlah perusahaan rintisan terpaksa menghentikan operasi bahan makanan mereka di 2016. Bahkan perusahaan berkantong tebal seperti Grofers dan BigBasket terpaksa memutar kembali operasi mereka di sejumlah kota.
Sebagai juru bicara Flipkart menyatakan dalam interaksi email dengan Inc42, e-tail hanya 0,5% dari total pasar grosir di India , yang dipatok pada $400 Miliar, atau 70% dari semua ritel saat ini.
Sementara penetrasi toko bahan makanan online yang sangat kecil menandai ruang lingkup pertumbuhan masa depan dalam domain tersebut, hal itu juga mencerminkan kebutuhan akan inovasi dalam kategori yang memiliki potensi tinggi untuk menghasilkan bisnis yang berulang dan memastikan retensi pelanggan.
Seperti yang dikatakan Vikram Upadhyaya, kepala mentor dan penginjil akselerator di GHV (seorang investor di startup grosir online Lazylad), mengatakan dalam interaksi sebelumnya dengan Inc42, perusahaan rintisan sebagian besar berinovasi untuk meningkatkan nilai barang dagangan kotor (GMV) mereka untuk meningkatkan putaran berikutnya. pendanaan. Mereka mengabaikan transformasi di tingkat rantai pasokan, tingkat pengalaman produk, atau peningkatan laba atas investasi (ROI) untuk penjual.
Direkomendasikan untukmu:
“Pelanggan menginginkan kepuasan instan, pemesanan sekali klik tanpa repot, dan pengiriman tanpa cacat dan tepat waktu. Mencoba mendapatkan pelanggan dengan memberikan diskon adalah bunuh diri dan telah menciptakan perlombaan ke bawah di antara para pemula, ”tambahnya.
Nah, waktu telah berubah dan perusahaan-perusahaan di ruang belanja online di India kini mulai mengalihkan fokus mereka dari sekadar meningkatkan GMV mereka ke mengubah operasi mereka di area lain.
Flipkart Supermart: Mengambil BigBasket & Grofers
Sebuah laporan oleh Kalagato mengatakan bahwa pada Maret 2017 , BigBasket memegang sekitar 35% pangsa pasar di segmen grosir online di India, diikuti oleh Grofers di 31,5% dan Amazon di 31,2%.
Flipkart, yang didukung oleh Walmart dan menawarkan dukungan jaringan tambahan dari pengecer AS, mungkin masih menghadapi pertumpahan darah karena pasar grosir online di India belum matang seperti beberapa tahun yang lalu.
Mari kita bicara tentang Flipkart dulu. Berikut adalah garis waktu singkat dari peristiwa yang terkait dengan entri terbaru Flipkart dalam bisnis grosir online :
- April 2017: Flipkart pertama kali mengumumkan niatnya untuk mengambil taruhan kedua di segmen grosir online
- November 2017: Memulai uji coba untuk Supermart di Bengaluru dengan jumlah pesanan minimum $7,72 (INR 500) dan pengiriman gratis pesanan di atas $15,45 (INR 1000)
- November 2017: Bereksperimen dengan opsi seperti 'pengiriman kotak terbuka' untuk memverifikasi produk sebelum diterima dan 'pengembalian di depan pintu'
- Maret 2018: Flipkart dikatakan sedang dalam proses meluncurkan rangkaian barang konsumsi dan barang konsumsi yang bergerak cepat (FMCG) di bawah label pribadi Miliar miliknya.
- Juli 2018: Bahan makanan diharapkan menyumbang $1 Miliar untuk target Flipkart mencapai GMV sebesar $17.6 Miliar pada 2020-21, kata sumber media
- Agustus 2018: Transaksi bahan makanan sudah mencapai 25-30% dari keseluruhan jumlah transaksi Flipkart di Bengaluru setelah soft launching Supermarket pada November tahun lalu
- Agustus 2018: Flipkart mendirikan pusat pemenuhan khusus untuk bahan makanan yang tersebar di 150 ribu kaki persegi di Bengaluru dan saat ini memiliki 10.000 unit penyimpanan stok (SKU)
- Agustus 2018: Flipkart juga telah meluncurkan 'Flipkart Supermart Select', sebuah label pribadi dalam kategori makanan pokok karena tampaknya akan memperluasnya ke penawaran makanan dan non-makanan lainnya juga
Peristiwa yang tercantum di atas dengan jelas menyoroti bahwa, tidak seperti Flipkart Nearby - aplikasi pengiriman bahan makanan yang ditutup kurang dari lima bulan setelah diluncurkan - kali ini, Flipkart telah menemukan strategi lengkap untuk menenggelamkan akarnya lebih dalam ke segmen grosir online .
Sementara waktu pemain kecil, saya juga telah berlalu, pasar grosir online baru di India adalah tentang raksasa dengan kantong besar dan investasi asing, termasuk pemain yang sudah ada seperti Grofers, BigBasket, dan Amazon Pantry.
Pada tahun 2018, Grofers mengantongi investasi $62 juta dari SoftBank dan BigBasket mengumpulkan putaran pendanaan Seri E senilai $300 juta yang dipimpin oleh konglomerat China Alibaba.
Grofers mengejar target besar dan fokus pada elemen penting. Grofers, yang menutup TA 2018 dengan penjualan INR 950 Cr, mengejar target pendapatan INR 2500 Cr. Ia berencana untuk meluncurkan lebih dari 500 SKU untuk TA 2019. Inilah yang telah/sedang dilakukan untuk memenuhi target ini.
- Bertaruh pada mekanisme pengiriman yang efisien
- Mengkonsentrasikan energinya pada label pribadi — Budget dan G-Brand Populer
- Menjatuhkan produk segar dari menunya bulan lalu
- Memperluas label pribadinya untuk menawarkan 250 produk makanan dan non-makanan kepada konsumennya
BigBasket tampaknya memiliki pandangan sulaman tentang ekonomi unitnya. Ini mencatat hampir $33 Juta (INR 230 Cr) dalam penjualan bulanan kotor, dengan tingkat keluar tahunan sekitar $435,8 Juta (INR 3K Cr) pada Maret 2018.
Dengan rencana untuk menyentuh tingkat penjualan kotor $ 1 Miliar pada akhir FY19, BigBasket bertujuan untuk memangkas tingkat pembakarannya dan memastikan bahwa pertumbuhannya tidak mengorbankan profitabilitas operasional. Berikut ini penawaran BigBasket:
- Menawarkan 20 ribu produk dari lebih dari 1.000 merek di 26 kota, termasuk Bengaluru, Hyderabad, Mumbai, Pune, Chennai, dan Delhi
- Menawarkan pengiriman ekspres pesanan dalam waktu 60 hingga 120 menit
- Berencana untuk memperkenalkan banyak inisiatif baru, termasuk slot pengiriman sore, selain meningkatkan jumlah pengiriman per orang
- Telah menguji coba layanan offline barunya dengan aplikasi terpisah yang dikenal sebagai BB Instant
- Juga telah meluncurkan program keanggotaannya BB Star, seharga INR 299 selama enam bulan
Selain itu, Amazon Pantry, Amazon Prime Now, dan Dunzo yang didukung Google adalah beberapa pemain besar lainnya yang masuk ke segmen grosir online di India. Lalu ada pemain pengiriman mikro seperti Milkbasket, Daily Ninja, ZopNow, Satvacart, dan Godrej Nature's Basket , yang mengantongi pangsa besar pembeli bahan makanan online.
Menurut analis, grosir online, yang merupakan bisnis margin rendah dengan fluktuasi harga yang terjadi setiap hari, adalah pasar yang sulit untuk ditembus di India. Juga, dengan sabziwala offline dan toko kirana terdekat masih mendominasi bisnis grosir di India, khususnya di Tier 2 dan Tier 3 mengutip, permainan menjadi lebih sulit untuk pemain grosir online.
Meskipun diskon tidak bisa menjadi pendekatan yang layak untuk platform grosir online dalam jangka panjang di India, inovasi dalam rantai pasokan, pengalaman pelanggan, logistik, dll, bisa menjadi kunci untuk memecahkan pasar ini.