11 Taktik Pemasaran FOMO untuk Meningkatkan Konversi Email
Diterbitkan: 2022-05-06'Fear Of Missing Out,' atau FOMO, memiliki banyak varian.
Bagi sebagian orang, itu berarti memeriksa umpan media sosial setiap 10 menit. Bagi orang lain, itu mungkin berarti kecemasan karena tidak terlihat di pesta atau acara yang tepat.
Anda bahkan mungkin memiliki "FOFOMO" — Ketakutan akan FOMO — atas hal-hal yang bahkan belum Anda ketahui.
Pada dasarnya, FOMO berasal dari antisipasi penyesalan atau kekecewaan dari pengambilan keputusan yang salah. Dan pemasar yang cerdas memanfaatkan perasaan ini dengan memberi tahu pelanggan untuk bertindak sebelum peluang mereka hilang.
Dalam posting ini, kita akan melihat cara menggunakan FOMO dalam pemasaran email Anda. Ayo pergi!
11 Teknik Pemasaran FOMO yang Dapat Anda Gunakan dalam Email
Tunggu… apakah Anda sudah bertanya-tanya apakah ada posting pemasaran FOMO lain yang harus Anda baca selain yang ini?
Santai! Kami mengerti. Seperti yang dikatakan lagu Aerosmith, Anda tidak ingin melewatkan apa pun.
Dan kami punya kabar baik — Anda berada di tempat yang tepat. Kami menyelami apa yang membuat pemasaran FOMO berhasil dan memberi Anda 11 cara untuk menerapkannya sendiri.
1. Gunakan Penghitung Waktu Mundur untuk Membuat Ketegangan
Menambahkan tenggat waktu adalah cara yang pasti untuk menghasilkan FOMO. Dan apa yang mengatakan tenggat waktu lebih dari penghitung waktu mundur?
Penghitung waktu mundur dapat membangun kegembiraan untuk peluncuran baru, misalnya, atau mendorong pendaftaran acara.
Mereka juga berfungsi dengan baik jika Anda ingin meningkatkan ketegangan sebelum penjualan berakhir, seperti email dari Harry ini:
Menambahkan Penghitung Waktu Mundur ke Email Anda
- Alat gratis seperti Sendric memudahkan pembuatan penghitung waktu mundur — Anda memilih zona waktu Anda, kapan Anda ingin penghitung waktu berakhir, bahasa Anda, dan warna yang Anda inginkan, dan alat ini mengerjakan sisanya untuk Anda.
- Jika Anda tahu cara menulis kode, Anda juga dapat membuat timer sendiri menggunakan HTML.
2. Perkenalkan Kelangkaan
Ketakutan akan persediaan yang terbatas atau berkurang, atau kelangkaan, bekerja dengan cara yang sama seperti penghitung waktu mundur. Ini menciptakan urgensi, yang mendorong pelanggan untuk segera mengambil tindakan.
Seberapa sering Anda melihat kata 'stok terbatas' di email penjualan?
Filson menggunakan teknik ini secara efektif dengan memberi tahu pelanggan bahwa barang-barang mereka unik, terbatas, dan tidak tersedia lama.
3. Jadikan Pembeli Bagian dari “In-Crowd”
Semua orang suka merasa istimewa. Menjadi bagian dari klub elit, mendengar tentang acara baru atau kedatangan produk, dan mendapatkan diskon khusus anggota membantu meningkatkan perasaan ini.
Singkatnya, menikmati akses ke peluang yang orang lain tidak mendapatkan goresan yang gatal FOMO.
Berikut adalah contoh bagus dari Riley yang menawarkan diskon khusus bagi mereka yang telah mendaftar ke daftar email mereka.
Pemicu FOMO Lainnya Untuk Perasaan "Dalam Kerumunan" itu
- Berikan kupon atau diskon pada pembelian pertama.
- Manfaat eksklusif yang hanya tersedia untuk anggota/kontak, seperti pengiriman gratis atau rilis awal.
- Tampilkan dua harga, satu untuk pembeli 'biasa' dan diskon untuk anggota saja.
- Tekankan rasa memiliki, yang dapat Anda dukung dengan alur kerja berbasis perilaku dinamis Sendlane. Sendlane mengotomatiskan email tergantung pada tindakan setiap pelanggan.
Dengan kata lain, ketika Kate dari Carolina Utara menanggapi tawaran Anda, Anda dapat membuatnya merasa seperti pelanggan yang berharga dalam hitungan menit.
4. Penjualan Kilat
Penjualan kilat adalah teknik FOMO yang hebat karena mereka menanamkan rasa panik yang tidak memberikan waktu kepada pembeli untuk berpikir dua kali.
Anda dapat membuat penawaran berlaku hanya untuk satu hari atau hanya beberapa jam. Tak seorang pun ingin kehilangan banyak hal — bagaimana jika tidak ditawarkan lagi?
Baggu menerapkan prinsip ini dengan email Cyber Weekend mereka:
Bagaimana Merencanakan Flash Sale yang Efektif
- Buat segmen klien Anda yang paling setia. Anda dapat menjangkau dan mengucapkan terima kasih dan mendorong pembelian berulang atau mengurangi stok yang tidak diinginkan.
- Buat penawaran sederhana dan relevan untuk audiens Anda.
- Pertahankan tawaran itu tetap menarik. Insentif harus cukup menarik untuk membuat mereka melompat sebelum mereka ketinggalan.
- Tambahkan elemen visual seperti GIF atau gambar yang menarik perhatian untuk membuat email Anda menonjol.
5. Ciptakan Suasana Misteri
Rahasia dan kejutan memberikan putaran berbeda pada FOMO. Anda tidak hanya takut kehilangan sesuatu yang luar biasa, tetapi imajinasi Anda juga mulai liar dengan kemungkinan.
Taktik pemasaran FOMO ini bekerja sangat baik dengan program loyalitas. Anggota yang sudah terlibat lebih cenderung mengklik karena mereka mempercayai pengirimnya.
Prettylittlething menggabungkan diskon rahasia dengan banyak kepribadian merek dalam pesan khusus ini:
Lebih Banyak Penawaran & Peluang Rahasia
- Situs perjalanan dan akomodasi suka menggunakan penawaran ini untuk menyajikan tujuan misterius atau hotel di mana Anda tidak tahu di mana Anda akan berakhir sampai Anda memesan perjalanan. Pertimbangkan produk dan layanan Anda untuk melihat apakah Anda memiliki tawaran yang cocok dengan teknik ini.
- Tawarkan insentif untuk memecahkan teka-teki atau teka-teki dengan benar. Dengan menyiratkan bahwa hanya yang paling cerdas yang akan diberi penghargaan, Anda meningkatkan ego pelanggan dan keterlibatan Anda.
- Jika Anda memiliki acara atau rilis produk baru, siapkan dan kirim urutan email misterius 'segera hadir' untuk membuat audiens Anda bersemangat. Anda dapat mengungkapkan satu hal tentang acara utama di setiap pesan untuk menarik perhatian mereka.
- Buat email interaktif yang memerlukan 'menggaruk' atau 'membuka bungkus' gambar untuk mengungkapkan penawaran.
6. Email “Kesempatan Terakhir”
Tidak ada yang mengaktifkan FOMO seperti tekanan untuk membuat keputusan cepat. Itulah sebagian alasan mengapa penghitung waktu mundur dan penjualan kilat bekerja dengan baik.
Teknik lain di sepanjang baris yang sama adalah email 'kesempatan terakhir'. Anda dapat mengirimkan ini ketika hanya ada beberapa hari atau jam tersisa dalam penjualan Anda, seperti yang dilakukan A Kids Book About di sini:
Cara Lain Menggunakan Email 'Kesempatan Terakhir'
- Jika Anda mempromosikan acara, hadiah, atau kompetisi, buat email yang memberi tahu audiens Anda bahwa ini adalah kesempatan terakhir mereka untuk memesan, mengikuti, atau menang.
- Kirim serangkaian email pengingat terlebih dahulu dengan frasa seperti 'kedaluwarsa minggu depan', 'kedaluwarsa besok', dan 'kedaluwarsa pada tengah malam'.
- Jika kampanye Anda terkait dengan acara musiman atau liburan seperti Natal, kirimkan email “kesempatan terakhir untuk mendapatkannya tepat waktu” — tetapi pastikan itu sesuai dengan kemampuan Anda untuk mengirim tepat waktu.
7. Tawarkan 'Must-Have' atau Produk Baru
Tidak ada aturan yang mengatakan Anda memerlukan penjualan atau penawaran khusus untuk membuat FOMO di audiens Anda.
Terkadang yang dibutuhkan hanyalah kata atau frasa yang kuat seperti 'harus dimiliki' dan 'baru'. Bahasa ini memunculkan sesuatu yang hampir menjadi esensial karena merupakan yang terbaru dan terhebat.
Happy Socks memiliki ide yang tepat dengan email ini:
Lebih Banyak Kata & Frasa Peningkat FOMO Untuk Email Anda
- Semua kemarahan
- Segera hadir
- Saat ini
- Penting
- Panas dari pers
- Permintaan
- Sangat menarik
- Baru saja dirilis
- Terbaru
- Terbatas
- merah panas
- keadaan seni
- Musim ini
- Kemenangan
8. Letakkan Beberapa FOMO di Pengingat Keranjang Anda yang Terbengkalai
Email keranjang belanja yang terbengkalai adalah titik kontak pelanggan yang teruji dan benar.
Tetapi tidak cukup banyak pemasar yang menggunakan teknik FOMO untuk memberikan dorongan ekstra pada pesan-pesan tersebut.
Email dari Cotopaxi ini, bagaimanapun, menemukan ruang untuk FOMO. Dengan menggabungkan pengingat gerobak yang ditinggalkan dengan gambar gaya hidup visual yang mencolok yang menunjukkan produk beraksi, yang akan sulit ditolak bagi seseorang yang tidak sabar untuk kembali ke luar ruangan:
Email di atas juga mendapatkan poin bonus untuk mengurangi potensi keberatan harga pembeli dengan menawarkan opsi pembayaran yang dibiayai.
Kiat Pro: Untuk kiat dan contoh email keranjang belanja terbengkalai lainnya, lihat pos Sendlane ini. Dan jika Anda menjual di Shopify, Anda dapat mengintegrasikan Sendlane ke toko Anda dan mendesain serta mengotomatiskan email keranjang belanja yang ditinggalkan langsung dari Sendlane.
9. Hadiah Gratis yang Tepat adalah Pemicu FOMO Juga
Tidak ada yang mau melewatkan hadiah, terutama jika itu gratis. Dan jika Anda dapat memilih hadiah yang Anda inginkan dari berbagai pilihan, itu lebih baik. Lemparkan pengiriman gratis, dan Anda memiliki penginduksi FOMO yang menang di tangan Anda.
Thrive Market menambahkan semua hal di atas — dan beberapa kata-kata “eksklusif” untuk boot — dalam email ini. Anggota baru dapat memilih dari beberapa penjual terbaik Thrive saat mereka check out, seperti yang dijelaskan oleh email di bawah ini:
Lebih Banyak Cara untuk Mengubah Hadiah Gratis menjadi FOMO
- Kirim email "kesempatan terakhir" (ingat itu?) Mengingatkan pembeli bahwa klaim hadiah gratis mereka kedaluwarsa.
- Jika produk atau layanan Anda berbasis langganan, tawarkan kontak baru satu atau dua bulan gratis jika mereka mendaftar dalam jangka waktu tertentu.
- Masukkan kode kupon unik ke dalam email Anda yang dapat ditukarkan dengan hadiah atau diskon gratis saat kasir memindainya di toko fisik Anda.
- Buat urgensi dengan tenggat waktu, dan tambahkan bahasa yang mencegah pengguna menyalahgunakan penawaran Anda.
10. Tidak Tunjukkan Rahmat
Pendiri SmartBlogger Jon Morrow tahu kekuatan FOMO. Dan dalam email yang dia kirim untuk mempromosikan program pelatihannya — yang keempat dan kelima dalam urutan lima email — masuk semuanya.
Lihat saja bagian yang disorot di bawah ini:
Menulis email seperti Jon Morrow tidak mudah (itulah sebabnya dia menjual kursus untuk membantunya).
Namun, ada beberapa teknik yang telah terbukti yang dapat Anda gunakan untuk menjadi penulis email yang lebih menarik. Lihat posting ini jika Anda sedang mencari tempat untuk memulai.
11. Baris Subjek FOMO
Semua teknik pemasaran FOMO yang telah kita bahas sejauh ini didasarkan pada isi email. Tetapi setidaknya 35% orang memutuskan apakah akan membuka email hanya berdasarkan baris subjek atau tidak — bahkan sebelum mereka masuk ke konten di dalamnya.
Itu sebabnya FOMO harus dimulai di baris subjek Anda.
Anda dapat menggunakan teknik FOMO pada email untuk eksklusivitas, produk baru, diskon, dan penjualan 'kesempatan terakhir' dalam waktu kurang dari sebulan untuk membuat orang membuka email mereka:
Lebih Banyak Ide Baris Subjek yang Berfokus pada FOMO
- Sekilas tentang program baru kami
- Unduh gratis untuk 100 kontak pertama
- Pengurangan lebih lanjut
- Stok baru baru sampai
- Haruskah aku melepaskan tempatmu?
- Tren desain baru yang Anda butuhkan di lemari pakaian Anda
- Anda akan menendang diri sendiri jika tidak melompat sekarang
- Diskon $500 Anda berakhir hari ini
11. Kirim Pratinjau ke Segmen Anda yang Paling Loyal
Cara lain untuk menghargai pembeli terbaik Anda atas kesetiaan mereka adalah dengan penawaran khusus dan acara pratinjau. Membiarkan mereka melompat pada orang lain seperti catnip bagi penderita FOMO.
Lihat email Black Friday ini dari Baublebar. Mereka menawarkan email VIP eksklusif dengan waktu terbatas yang tidak ingin ditolak oleh pembeli:
Lebih Banyak Kata & Frasa Penginduksi FOMO
- Pratinjau khusus 24 jam
- Akses dini
- Masuk sebelum masyarakat umum
- Inilah yang kami punya untuk Anda
- Harga eksklusif member
- Khusus anggota
- Harga pra-rilis
- Lewati antrian
Pergi, FOMO, Pergi
Itulah sejumlah teknik pemasaran FOMO yang dapat Anda gunakan sekarang. Gabungkan mereka dengan fitur dan fungsi lain di alat otomatisasi email Anda, dan segera, Anda akan menjadi pakar pemasaran FOMO.
Ingat, bahan utamanya adalah:
- Tenggat waktu
- Kelangkaan
- Eksklusivitas
- Suasana misteri
- Bahasa persuasif
- Keinginan untuk mendapatkan sesuatu secara gratis
Juga, semua teknik ini dapat diimplementasikan dengan mengklik tombol dengan platform pemasaran email & SMS seperti Sendlane.
Siap menerapkan strategi ini untuk bisnis Anda? Mulai uji coba 14 hari gratis Anda dan coba Sendlane!