Pendiri, Startup Anda Harus Menjadi 'Ekonomi Pengetahuan'
Diterbitkan: 2018-10-28Setelah Anda mempercayakan seseorang dengan kesempatan, Anda juga harus bekerja keras untuk memastikan dia siap untuk sukses dalam peran itu. Itu TIDAK mudah.
Startup atau perusahaan apa pun adalah model bisnis yang layak secara ekonomi. Itu membuat produk atau memberikan layanan di mana pendapatan> pengeluaran dan perusahaan bergerak dengan sukses. Setiap perusahaan berusaha untuk sampai ke sini.
Beberapa mencapai sana dengan cepat (menguntungkan dalam waktu singkat katakanlah sebelum 2-3 tahun), beberapa tidak pernah mencapai sana (semua perusahaan gagal ketika mereka kehabisan uang), beberapa membutuhkan waktu yang sangat lama sebelum mereka mencapai sana dengan gaya (Amazon mungkin adalah contoh terbaik). Saya tidak ingin berbicara tentang ekonomi ini.
Ada faktor penting dalam setiap perusahaan yang membuat atau menghancurkan perusahaan. Itulah tim. Ketika saya mengatakan tim, yang saya maksud adalah tim lengkap (di luar pendiri juga). Ketergantungan pada anggota tim berkurang seiring pertumbuhan perusahaan, tetapi secara keseluruhan, tim selalu menjadi pihak yang bertanggung jawab atas keberhasilan atau sebaliknya.
Saya percaya bahwa cara terbaik untuk membangun tim yang sukses adalah dengan membangun Ekonomi Pengetahuan
Apa itu Ekonomi Pengetahuan?
Saya mendefinisikan Ekonomi Pengetahuan sebagai keadaan di mana
- Semua orang belajar sesuatu atau yang lain dari rekan-rekan mereka.
- Semua orang senang menjadi bagian dari tim karena mereka bisa belajar dari satu sama lain.
- Setiap pemimpin (alias manajer) memiliki minat yang tulus dan tujuan tertulis atau tidak tertulis untuk memastikan bahwa anggota timnya belajar dan berkembang setiap hari.
Pada dasarnya, itu harus menjadi bagian inti dari sistem nilai perusahaan. Perusahaan harus dibangun dengan proses pemikiran ini.
Bagaimana cara membangun perusahaan dengan Knowledge Economy?
1. Sadari, Berkomunikasi, dan Bertindak dengan ini sebagai inti dari apa yang Anda lakukan
Ini dimulai dengan pendiri perusahaan. Para pendiri harus menyadari bahwa ini sangat penting. Mereka harus secara terbuka berkomunikasi secara teratur bahwa ini adalah fokus. Mereka juga harus bertindak dengan cara yang membuktikan pendapat mereka.
Mulai dari CEO, setiap anggota harus mengambil upaya aktif dalam menyampaikan info dan membantu orang untuk belajar/memahami. Untuk memberikan contoh yang kuat untuk ini, berapa banyak pengembang di startup tahap awal yang tahu tentang sisi bisnis perusahaan? Apakah mereka PERNAH berbicara dengan pelanggan? Apakah Anda mengambil titik untuk memberi tahu mereka 'MENGAPA sih' Anda memulai perusahaan ini?
Lakukan hal-hal sederhana seperti — memasukkan orang ke dalam tiket pelanggan, meminta setiap anggota tim untuk menangani tiket pelanggan, mendorong orang untuk menghadiri konferensi yang disponsori penuh, tetapi hanya jika mereka sedang melakukan presentasi.
2. Hanya pekerjakan orang yang ingin belajar dan mengembangkan diri
Ada orang, yang melihat melampaui gaji, yang benar-benar tertarik untuk belajar dan berkembang. Sebagai pendiri, berusahalah untuk menemukan orang-orang seperti itu. Mereka adalah pemain A, yang kelaparan, yang akan mem-ping Anda jika tidak ada pekerjaan, yang mengirim pesan kendur Jumat atau Sabtu malam.
Direkomendasikan untukmu:
Pekerjakan mereka dan beri tahu mereka bahwa Anda ingin mereka tumbuh. Saya dulu selalu menceritakan contoh Mafia Paypal. Ini adalah contoh yang baik tentang bagaimana satu tim belajar dari satu sama lain dan dari pasar untuk mengubah arah beberapa industri yang membangun perusahaan bernilai multi-miliar dolar.
Saya akan sangat senang ketika anggota tim saya tumbuh dan menjadi lebih sukses daripada saya dan orang lain.
3. Jangan egois
Salah satu kelemahan mendorong orang ke potensi penuh mereka adalah — mereka mungkin meninggalkan Anda setelah beberapa saat. (mereka akan benar-benar setia sampai mereka melakukannya) dan itu seharusnya OKE.
Ketertarikan Anda yang tulus adalah untuk melihat mereka tumbuh, BUKAN menumbuhkannya hanya demi pertumbuhan Anda. Terkadang, pertumbuhan mereka berarti startup mereka sendiri atau studi yang lebih tinggi atau pekerjaan yang berbeda. Anda harus baik-baik saja dengan ini. Anda harus bersama mereka, membantu mereka dalam transisi mereka, memberi mereka rekomendasi terbang dan menyuruh mereka pergi, menaklukkan dunia.
Ketika Anda peduli tanpa pamrih, Anda akan secara otomatis melakukan ini. Saat anggota tim lainnya melihat Anda melakukan ini, mereka juga akan melakukan hal yang sama.
4. Beri orang peran yang lebih besar dari mereka dan BANTU mereka untuk berhasil
Saya membaca bahwa Facebook hanya memiliki 1 (atau beberapa) manajer produk 'berpengalaman'. Orang-orang lainnya tidak memiliki latar belakang atau MBA, tetapi diberikan tanggung jawab atau kesempatan untuk melakukan sesuatu yang lebih besar dari apa pun yang mereka lakukan sejauh ini.
Selama perusahaan pertama saya, kami memiliki seorang pria terbang yang sangat tinggi yang mencoba startup yang tidak berhasil. Menjadi orang yang cerdas, dia mendapat kesempatan kerja lain. Saya mengatakan kepadanya untuk datang ke perusahaan saya. Saya memberinya waktu 2 minggu untuk mengapung di perusahaan dan memahami berbagai fungsi/pekerjaan yang kami miliki.
Setelah 2-3 minggu, dia kembali dan mengatakan kepada saya bahwa dia ingin melakukan penjualan. Dia tidak memiliki latar belakang penjualan, tetapi dia menjadi kepala penjualan. Tentu saja, itu tidak sama dengan memiliki seorang salesman berpengalaman 10 tahun, tetapi melihat ke belakang dan melihat di mana dia sekarang, saya pikir saya membuat keputusan yang tepat. Lagi pula, saya adalah CEO perusahaan dan saya memiliki pengalaman bodoh menjadi CEO
Setelah Anda mempercayakan seseorang dengan kesempatan, Anda juga harus bekerja keras untuk memastikan dia siap untuk sukses dalam peran itu. Itu TIDAK mudah. Orang tersebut akan berjuang keras saat dia mencoba masuk ke dalam sepatu yang besar. Ini akan menjadi tugas yang melelahkan secara fisik dan emosional baginya.
Bersama orang itu, bicaralah dengannya, pahami tantangannya, hubungkan dia dengan orang yang lebih berpengalaman, beri mereka kelonggaran untuk membuat beberapa kesalahan. Setelah awal yang goyah, jika orang itu sebaik yang Anda pikirkan, dia akan bersinar seperti berlian di tengah tekanan.
Anda akan mendapatkan banyak kepuasan setiap kali Anda melihat orang itu. Anda akan merasa bangga dengan diri sendiri. Anda peduli dan seseorang tumbuh, karena Anda. Ketika setiap anggota tim Anda melakukan hal yang sama, bisnis Anda sedang berkembang.
Ada beberapa keuntungan jika Anda membangun perusahaan Anda dengan cara ini. Saya akan segera menulis posting tindak lanjut tentang itu.
[Postingan oleh Arjun R Pillai ini pertama kali muncul di Medium dan telah direproduksi dengan izin.]