Sumber daya pemasaran gratis untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda

Jika Anda baru saja memindahkan bisnis e-commerce Anda ke online, langkah penting berikutnya untuk mengembangkan bisnis Anda adalah memasarkannya. Atau mungkin perusahaan Anda menderita selama pandemi COVID-19 dan Anda sedang merencanakan pemulihan Anda. Either way, Google memiliki seluruh sumber daya pemasaran gratis yang luar biasa untuk mengembangkan bisnis e-commerce Anda. Dalam panduan ini, kami akan membawa Anda melalui alat dan kursus terbaik untuk membangun kehadiran Anda secara online dan berhasil dalam pemasaran digital.

Cari tahu saluran yang tepat

Tidak semua saluran pemasaran digital tepat untuk setiap bisnis. Meskipun semuanya memiliki manfaatnya, penting untuk mengetahui mana yang paling sesuai dengan bisnis dan merek Anda, dan mana yang akan membantu Anda terlibat dengan pelanggan baru.

Beberapa metode dan strategi pemasaran online yang dapat Anda pertimbangkan antara lain:

Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah pembuatan konten yang dapat dibagikan yang mendorong pengguna untuk berinteraksi dengan merek Anda – ini mungkin berupa video, posting blog, atau infografis, misalnya. Ini adalah cara yang baik untuk meningkatkan kesadaran merek dan memaparkan bisnis Anda kepada pelanggan baru yang potensial.

Email Pemasaran

Menjangkau pelanggan Anda melalui email dapat menjadi cara yang efektif untuk mempromosikan merek Anda, mempromosikan penjualan, atau mendorong pengguna untuk berbelanja kategori produk tertentu.

Pencarian Berbayar

Anda mungkin pernah mendengar tentang pencarian berbayar, atau PPC (bayar per klik). Dengan jenis pemasaran daring ini, Anda akan menggunakan layanan seperti Google Ads untuk menampilkan iklan bagi bisnis Anda di laman hasil mesin telusur, yang dipicu saat pengguna menelusuri istilah tertentu yang relevan dengan bisnis Anda. Anda akan membayar setiap kali seseorang mengklik salah satu iklan Anda. Ini taktik yang bagus, karena iklan ditampilkan lebih tinggi di hasil pencarian, yang berarti orang mungkin lebih cenderung untuk mengklik.

Pengoptimalan Mesin Pencari

SEO, seperti yang biasa disebut, menggunakan serangkaian praktik untuk membantu situs web Anda tampil lebih tinggi di hasil mesin telusur. Ini dapat mencakup SEO teknis, seperti memastikan situs web Anda disiapkan dengan benar untuk melayani pengguna di berbagai negara, hingga mengoptimalkan konten Anda dengan frasa kunci yang relevan untuk membantu orang menemukan situs Anda dengan lebih mudah.

Menampilkan iklan

Bentuk pemasaran online ini mengacu pada iklan gambar dan video yang Anda lihat di situs web, yang terkadang disesuaikan khusus untuk Anda. Mereka bisa menjadi cara yang baik untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dengan menampilkan produk Anda di depan banyak orang.

Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial dapat melibatkan postingan berbayar dan tidak berbayar ('organik') di situs media sosial seperti Facebook, Google+, Twitter, dan Instagram. Media sosial adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memungkinkan Anda berbagi konten dengan cepat dan mudah yang mungkin menarik bagi pelanggan Anda, dan calon pelanggan baru.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran online dengan kursus dasar-dasar pemasaran digital gratis dari Google.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Pemasaran Digital

Semakin banyak Anda tahu tentang pemasaran digital, semakin siap Anda merencanakan strategi untuk bisnis Anda. Ada banyak sumber daya pemasaran gratis untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda, termasuk beberapa yang ditawarkan oleh Google.

Garasi Digital Google

Google Digital Garage adalah sumber online yang bagus, yang telah disiapkan untuk membantu individu dan bisnis mempelajari keterampilan digital. Ada berbagai macam kursus untuk membantu bisnis Anda sukses, yang semuanya gratis dan Anda dapat mengerjakannya secara online dengan kecepatan Anda sendiri.

Misalnya, Anda dapat menguasai dasar-dasar pemasaran online dengan Dasar-Dasar Pemasaran Digital, kursus gratis yang membutuhkan waktu 40 jam untuk menyelesaikannya. Ada 26 modul video untuk membahas topik-topik seperti 'Rencanakan strategi bisnis online Anda' dan 'Dapatkan perhatian dengan media sosial', dan Anda akan mendapatkan sertifikasi dari Google setelah selesai.

Kursus lain yang akan membantu membekali Anda dengan keterampilan yang Anda butuhkan untuk mempromosikan bisnis online Anda meliputi:

• Pastikan pelanggan menemukan Anda secara online
• Promosikan bisnis dengan iklan online
• Promosikan bisnis dengan konten

Tumbuh Bersama Google

Tingkatkan keterampilan digital Anda dan temukan semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran online dengan Grow With Google. Bisnis dapat mempelajari cara mengembangkan dan meningkatkan pendapatan melalui rencana pelajaran yang dipersonalisasi dan gratis. Ada juga berbagai alat yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda, termasuk Pencari Pasar, yang merupakan cara berharga untuk mendapatkan wawasan tentang pasar terbaik untuk Anda – ideal jika Anda berpikir untuk memperluas perusahaan Anda secara internasional.

Toko Keterampilan Google

Google Skillshop adalah tentang mempelajari cara menggunakan dan memanfaatkan alat Google secara maksimal untuk mengembangkan bisnis Anda. Ada serangkaian kursus e-learning yang dirancang oleh pakar produk Google, yang memungkinkan Anda belajar sesuai kemampuan Anda dan mendapatkan sertifikasi dalam produk Google.

Ada sejumlah sumber daya pemasaran gratis untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda, termasuk kursus di:

• Google Ads, yang mencakup Penelusuran Google Ads, Display Google Ads, Video Google Ads, Iklan Shopping, dan mempelajari cara mengukur performa bisnis Anda di iklan
• Google Marketing Platform, yang menawarkan solusi pemasaran lengkap untuk bisnis online dan sumber daya untuk meningkatkan pengetahuan Anda
• Google Analytics: Anda dapat bekerja melalui Akademi Analytics yang akan membantu Anda melacak dan melaporkan data situs web Anda untuk lebih memahami perilaku pengguna dan kinerja situs web
• Google Bisnisku, yang akan membantu visibilitas Anda untuk pencarian lokal. Tonton video dan pelajari cara mengelola GMB sendiri.
• Pengelola Iklan Google, yang membantu memperoleh pendapatan untuk iklan Anda. Pelajari cara menyiapkan kampanye iklan dengan sumber daya online.
• Google AdMob, dengan kursus yang mengajarkan Anda cara membuat, mengelola, dan melaporkan inventaris Anda dengan alat AdMob

Gunakan Google Trends untuk mendapatkan wawasan

Google Trends adalah sumber yang luar biasa untuk memahami apa yang dicari orang, dan tetap mengikuti topik yang sedang tren. Ini adalah alat yang sangat berguna untuk melakukan penelitian kata kunci, mengidentifikasi topik dan acara hangat yang mungkin ingin dibuatkan konten oleh bisnis Anda, dan memahami perbedaan geografis dalam penelusuran – ideal jika Anda adalah bisnis e-niaga yang menjual secara internasional.

Data yang digunakan di Google Trends hampir real-time, artinya bisnis Anda dapat dengan cepat mengikuti tren populer dan lebih terlibat dengan audiens di waktu yang berubah dengan cepat. Beberapa cara hebat untuk menggunakan data:

• Temukan penelusuran populer : Gunakan Cerita dan Wawasan Terbaru Google Trends untuk mengetahui cara orang menelusuri tren yang sedang naik daun dan topik populer
• Jelajahi topik Anda sendiri : Anda dapat menjelajahi hampir semua topik di Google Trends. Cukup telusuri istilah, dan Anda akan melihat grafik yang menunjukkan popularitasnya dari waktu ke waktu. Anda dapat memasukkan lebih dari satu istilah penelusuran untuk menjelajahinya dan membandingkan popularitasnya. Fitur ini bagus untuk mengidentifikasi apakah tren bersifat musiman, atau dipicu oleh peristiwa tertentu. Anda juga dapat menjelajahi konten terkait, membantu Anda membuat daftar ide untuk pemasaran konten.
• Persempit penelusuran secara geografis : Fitur ini sangat berguna jika Anda menjual secara internasional, karena Anda dapat memahami cara orang menelusuri secara berbeda di seluruh dunia. Tidak pernah merupakan ide yang baik untuk berasumsi bahwa orang-orang berfokus pada hal yang sama di negara yang berbeda, atau Anda dapat menerjemahkan konten Anda ke bahasa lain. Itu harus selalu dilokalkan ke negara tujuan pemasaran Anda, dan Google Trends adalah tempat yang tepat untuk memulainya.
• Temukan bagaimana pencarian berbeda menurut saluran : Daripada hanya melihat apa yang orang telusuri di Google Penelusuran, Anda juga dapat mempelajari perbedaannya di Penelusuran Gambar Google, Penelusuran Berita, Google Belanja, dan YouTube. Anda mungkin terkejut dengan perbedaannya! Jangan hanya berasumsi bahwa apa yang berhasil di Google Penelusuran juga akan berhasil di YouTube – Anda mungkin perlu menggunakan frasa kunci yang berbeda untuk memastikan orang dapat menemukan pesan Anda.

Temukan lebih banyak cara untuk menggunakan alat hebat ini di laman Bantuan Tren.

Dapatkan situs web yang lebih cepat

Situs web yang lebih cepat berarti pengguna yang senang. Kecepatan situs sangat penting dalam hal kepuasan pelanggan. Tahukah Anda bahwa kecepatan situs adalah salah satu faktor peringkat yang digunakan oleh Google untuk memutuskan apakah akan menampilkan situs web Anda di halaman hasil mesin pencari? Pengguna internet tidak bertahan di situs yang lambat. 47% pengguna mengharapkan situs web dimuat dalam 2 detik atau kurang. Jika situs Anda membutuhkan waktu lebih lama dari itu untuk dimuat, kemungkinan besar Anda akan kehilangan kebiasaan. Telah ditemukan bahwa bahkan penundaan 1 detik dalam waktu pemuatan halaman dapat menyebabkan penurunan konversi sebesar 7% – jadi setiap detik berarti.

Cara pasti untuk membuat pengalaman belanja online menjadi lebih baik bagi pelanggan Anda adalah dengan meningkatkan kecepatan situs Anda. Untungnya, Google memiliki alat gratis, Uji Situs Saya, untuk membantu Anda memulai. Cukup masukkan domain Anda, dan alat tersebut akan menghasilkan laporan khusus yang menganalisis kecepatan situs Anda, dengan rekomendasi tentang apa yang harus diperbaiki dan bagaimana caranya.

ShippyPro untuk strategi pengiriman e-niaga Anda

Setelah Anda menggunakan sumber daya pemasaran gratis Google untuk mengembangkan bisnis e-commerce Anda, langkah penting berikutnya adalah memikirkan strategi pengiriman e-commerce Anda.

ShippyPro menawarkan layanan hebat untuk pedagang online yang ingin menyederhanakan strategi pengiriman mereka dan memiliki semua yang mereka butuhkan dalam satu dasbor yang mudah digunakan.

Pusat pengiriman lengkap untuk e-niaga, ia menawarkan fitur-fitur hebat termasuk:

• Pembuat Label, memungkinkan Anda mengotomatiskan pencetakan label pengiriman dengan satu klik mudah
• Lacak & Telusuri, untuk mengirim pemberitahuan pengiriman bermerek dan menjaga agar pelanggan tetap mengetahui status pesanan mereka
• Pengembalian Mudah, portal all-in-one untuk mengurangi kerumitan dalam menangani pengembalian pelanggan
• Checkout Langsung, yang memungkinkan pelanggan Anda memilih dari beberapa opsi pengiriman saat checkout, dengan harga real-time dan titik pengambilan lokal
• Integrasi dengan lebih dari 123 Operator dan 63 Saluran Penjualan untuk terhubung dengan mudah dengan platform Anda yang ada

Anda juga dapat mengintegrasikan ShippyPro dengan toko dan operator, sehingga Anda dapat mengelola semuanya di satu tempat.

Coba ShippyPro secara gratis, dengan uji coba 30 hari tanpa biaya, dan lihat bagaimana ShippyPro dapat menyederhanakan strategi pengiriman Anda hari ini.