Episode #191: Aliran Penuh Di Depan

Diterbitkan: 2022-05-10
Bagikan Artikel ini

Kita tidak selalu hebat dalam melihat atau memprediksi masa depan, terutama karena kecenderungan kita untuk menerapkan konsep yang sudah dikenal (dan seringkali ketinggalan zaman) pada ide-ide baru. Kami terjebak dalam kebiasaan bisnis kami yang sudah usang, terlalu fokus pada hal-hal kecil sehari-hari untuk memperhatikan titik belok yang menciptakan peluang nyata untuk inovasi. Layanan streaming yang kita semua kenal dan sukai sudah matang untuk pemikiran ke depan seperti ini.

Semua episode podcast


TRANSKRIP PODCAST

lulusan
Saya hanya suka musik ini. Saya tidak tahu mengapa saya sangat menyukainya. Selamat datang di Pergeseran Copernicus. Saya Grad Conn, dan saya di sini untuk menggeser Copernican Anda. Apa artinya itu? Ini adalah minggu yang aneh bagiku. Aku hanya akan meletakkannya di luar sana. Jadi kita akan melihat ke mana ini pergi. Jadi apa yang harus saya bicarakan dulu, Randy ... mana yang Anda ingin saya lakukan terlebih dahulu?

Randy Choco
Mari kita lakukan yang pertama kita katakan. Kami mengatakan Pampers. Pampers, mari kita bicara tentang popok.

lulusan
popok. Apa yang satunya?

Randy Choco
Tragedi milik bersama.

lulusan
Hmm, ada satu lagi.

Randy Choco
Tesla, oh, tidak, tidak ada Amazon Prime.

lulusan
Itu dia!

Randy Choco
Saya agak merusak bagian lucunya. Saya memberikan bagian lucunya.

lulusan
Oke, Anda tidak perlu mendengarkan sisa acaranya. Semuanya dihancurkan oleh Randy. Anda belum merusak apa pun. Jangan khawatir, mereka tidak tahu apa yang akan saya bicarakan.

Oke, saya ingin berbicara tentang streaming. Itu yang ingin saya bicarakan terlebih dahulu. Jadi aku akan melakukannya dulu, Randy. Oke, lalu kita akan melakukan pertunjukan lain tentang popok, yang merupakan jenis streaming yang berbeda. Oh Boy. Saya hanya minum kopi, hanya untuk kejelasan. Tidak ada apa-apa di sini kecuali krim dan gula. Itu pasti gulanya.

Jadi saya memiliki jalur bicara ini yang telah saya gunakan cukup lama. Jadi saya akan menggunakannya lagi hari ini. Dan ini tentang ketidakmampuan manusia untuk melihat masa depan dengan benar. Kami terkenal buruk dalam memprediksi masa depan. Sebenarnya cukup menakjubkan betapa buruknya kita dalam hal itu. Saya akan memberi Anda beberapa contoh. Baca buku fiksi ilmiah apa saja, sampai Snow Crash tahun 1994. Buku fiksi ilmiah apa saja yang memprediksi masa depan, bukan? Sekarang, 100 tahun dari sekarang, 200 tahun dari sekarang. Dan saya akan mengajukan pertanyaan. Apakah ada di antara buku-buku itu yang memprediksi internet? Dan perlu diingat bahwa ARPANET ada pada saat sebagian besar buku-buku itu sedang ditulis. ARPANET berusia 50 tahun? Jika jawaban Anda tidak, Grad. Tidak ada novel fiksi ilmiah yang diterbitkan hingga tahun 1994 yang memprediksi internet Anda akan benar.

Mereka memiliki satu pekerjaan. Dan mereka kehilangan evolusi terpenting dalam kemanusiaan. Ini agak menakjubkan, sebenarnya, ketika Anda memikirkannya. Saya tidak tahu persis apa itu, tapi menurut saya cara kerja otak kita adalah dengan mengulang ide orang lain. Itu sebabnya Biro Paten AS mungkin merupakan salah satu ciptaan terpenting dalam sejarah manusia. Orang tidak berpikir seperti itu. Dan saya rasa tidak banyak orang Amerika yang tidak menghargai kekuatan Biro Paten, atau tingkat inovasi yang terjadi di sana. Dan Anda tahu, Randy, buat catatan, mari kita lakukan pertunjukan di biro paten. Kami akan menelitinya sedikit lebih dalam dan membuka halaman Wikipedia dan semua hal semacam itu. Tapi izinkan saya merujuknya dengan sangat cepat sekarang. Jadi sampai Biro paten datang, orang pada dasarnya akan menciptakan sesuatu dan merahasiakannya. Karena itu satu-satunya cara untuk melindungi penemuan Anda. Kerahasiaan adalah satu-satunya cara untuk melindunginya. Akibatnya, inovasi menjadi lebih lambat, karena butuh waktu lama untuk mengungkap rahasianya. Dan masih banyak rahasia seperti ini, seperti formula Coca Cola. Omong-omong, Open source oleh Open Cola, 2001. Anda masih menemukannya online, Open Cola. Dan bumbu dan rempah rahasia Kentucky Fried Chicken. Lihat itu. Ada ratusan orang yang berpikir mereka telah menemukan jawabannya. Itu tidak pernah benar. Saya tidak tahu apa lagi yang ada di sana, tetapi itu tidak sepenuhnya benar. Dan Anda tahu, daftarnya terus berlanjut, mungkin saus spesial Big Mac. Sekali lagi, orang mengira mereka dekat, tapi ada hubungannya dengan garam seledri, mungkin cuka. Orang tidak bisa melakukannya dengan benar. Jadi ada contoh sumber tertutup di luar sana.

Tapi apa yang kantor paten lakukan adalah menawarkan perlindungan untuk penemuan Anda yang tidak akan disalin oleh siapa pun, sebagai imbalan Anda menerbitkannya. Saya tidak berpikir orang benar-benar memahami seluk-beluk ini. Jadi saya akan memberi Anda sesuatu perlindungan nilai sebagai ganti nilai Anda, yaitu IP Anda, dan kami akan mempublikasikannya. Jadi yang akan dilakukan orang adalah mereka akan melihat penemuan baru dipublikasikan. Yah, itu cukup keren. Dan mereka akan melisensikannya, atau mereka akan mencari cara untuk melakukannya dengan lebih baik, dan mematenkan versi mereka sendiri yang bahkan lebih baik. Inilah yang mendorong sejumlah besar inovasi dalam ekonomi AS. Dan di penemu AS. Dan itu benar-benar menciptakan seluruh etos budaya penemuan di Amerika Serikat, yang lagi-lagi diterima begitu saja oleh orang Amerika. Mereka tidak mengerti betapa tertanamnya itu di negara ini. Tapi inovasi terbaik yang pernah ada, Kantor Paten AS. Aku hanya akan meletakkannya di luar sana. Kami akan kembali ke itu di acara lain.

Jadi manusia beralih di atas ide-ide lain. Itulah keindahan kantor paten adalah saya dapat berdiri di atas bahu raksasa untuk menghasilkan hal berikutnya. Jadi sulit untuk beralih dalam lompatan. Jadi ketika iklan radio pertama keluar, mereka seperti, Apa yang akan kita lakukan dengan ini? Kami punya radio, iklannya, saya kira, diputar. Karena kata yang diucapkan itu, itulah yang kami tahu bagaimana melakukannya. Jadi jika Anda mendengar iklan radio awal, mereka terdengar aneh. Karena itu adalah drama kecil yang dibaca orang. Kami belajar bagaimana melakukan iklan radio yang lebih baik. Ketika iklan TV pertama keluar, apa yang mereka lakukan adalah, yah, kami memasang iklan di radio. Jadi sekarang kami memiliki televisi, yang memiliki gambar, jadi kami akan merekam iklan radio yang sedang dibaca. Itu adalah iklan TV awal. Sangat masuk akal pada saat itu karena orang tidak mengerti apa yang akan kami lakukan dengan media baru ini. Seiring berjalannya waktu, tentu saja berkembang suatu sudut pandang yang cukup canggih saat ini.

Ketika web pertama kali keluar, ini sangat lucu. Orang-orang menggunakan kata-kata seperti information superhighway, yang menurut saya paling konyol. Tetapi orang-orang akan berkata, kami akan memasang iklan di sana, kami akan membuatnya seperti, papan reklame. Mengerti. Jadi mereka akan memasang papan iklan di halaman web. Dan papan reklame akan menjadi papan reklame, Anda tidak akan bisa mengkliknya. Itu tidak interaktif, tidak responsif, tidak ada apa-apa, itu hanya duduk di sana. Karena begitulah cara kami beriklan. Tentu saja, hari ini, iklan web bersifat interaktif, Anda dapat mengkliknya dan mengkliknya dan hal-hal yang bahkan tidak akan Anda… seperti jika Anda mengklik sebuah situs yang sekarang tidak dapat Anda klik, apakah itu? Itu hanya aneh, dan tidak masuk akal bagi saya. Benar? Jadi kita telah belajar bagaimana menggunakan media itu. Saya pikir ketidakmampuan manusia untuk melompat adalah inti dari banyak tantangan pola pikir di organisasi.

Kami memiliki struktur ini, saya suka berbicara tentang di mana banyak perusahaan berpikir tentang alat apa yang akan saya beli untuk membuat perusahaan saya lebih efektif. Dan panduan saya adalah, pikirkanlah dalam model yang sedikit berbeda. Berlawanan dengan model alat-pertama, mengapa tidak melakukan model pola pikir pertama, kemudian berpikir tentang keahlian yang terlibat dalam pola pikir itu, kemudian datang dengan perangkat. Jadi pola pikir, keahlian, set alat. Jadi ada konsep yang disebut skeuomorphs. Saya tidak tahu apakah Anda pernah mendengarnya. Ini adalah contoh bagaimana manusia cenderung bahkan menyimpan unsur-unsur dari masa lalu di masa depan. Jadi beberapa contoh bagus adalah ikon Simpan di semua produk Office dari Microsoft. Ini adalah floppy disk. Maksudku, aku bahkan tidak yakin apakah kamu akan tahu apa simbol itu lagi. Ini adalah simbol untuk menyimpan, tetapi itu adalah floppy disk. Anak perempuan saya berusia pertengahan 20-an. Mereka belum pernah melihat floppy disk. Jadi kita berbicara tentang satu generasi, satu setengah generasi di belakang kita. Tapi itu ikon Simpan. Saya pikir itu sangat lucu.

Anda memiliki bola lampu yang berkedip seperti lilin, karena kami masih menyukai sensasi cahaya lilin. Saya pikir itu benar-benar lucu. Mobil pertama yang keluar, mereka sebenarnya memiliki kepala kuda di bagian depan, karena mobil-mobil itu berbagi jalan dengan kuda. Jadi mereka tidak ingin menakut-nakuti kuda. Jadi mereka memiliki boneka kepala kuda di bagian depan mobil. Saya akan mengatakan, jika saya adalah seekor kuda, saya mungkin kembali sebagai seekor kuda. Jika Anda tahu sesuatu tentang kemeja Arrow, Joe kembali sebagai kuda. Iklan klasik. Jika saya Joe dan saya kembali sebagai kuda, dan saya melihat ke kiri, dan saya melihat sepupu saya dijejalkan dan dipaku di depan mobil, saya tidak yakin itu akan membuat saya merasa lebih baik. Ya, tidak, itu membuatku merasa lebih buruk. Tapi itulah yang kami lakukan, kami cenderung mendefinisikan sesuatu… jika Anda berpikir tentang pengolah kata, atau mesin tik listrik, kami selalu menggunakan terminologi lama itu.

Jadi apa contoh terbaru? Ini sebenarnya cukup bagus. Saya mendengar ini beberapa hari yang lalu. Saya sedang berbicara dengan seorang pemuda yang brilian. Dan dia bercerita tentang sesuatu yang dia lakukan. Dan dia berkata, jika Anda melihat streaming, dan cara layanan streaming mengirimkan konten, hampir seperti mengambil file teks dan mempostingnya ke situs web. Ini kasar, itu sederhana. Kami pada dasarnya hanya mengambil umpan siaran yang biasa kami gunakan melalui gelombang udara atau kabel, dan kami hanya menghubungkannya ke umpan internet. Dan itu saja. Tetapi ketika Anda memikirkan kemungkinan apa yang dapat Anda lakukan, itu sebenarnya sangat luar biasa. Maksud saya, Anda berada di jaringan yang interaktif, itu dua arah, bukan? Jadi saya bisa berinteraksi dengan acaranya, saya bisa melakukan hal yang berbeda, jaringan tahu apa yang saya tonton dan bagaimana saya menonton. Mungkin mengetahui kebiasaan saya dan mungkin dapat memprediksi apa yang saya lakukan berdasarkan perilaku jeda saya, dll. Daftarnya hampir tidak ada habisnya. Dan Anda mulai melihat beberapa. Anda akan lihat, inilah yang Randy takut dia berikan. Tapi tentu saja, Anda tahu, dia merindukan semua ocehan lainnya. Tapi Amazon Prime, ketika Anda menghentikan sementara pertunjukan, atau mengarahkan mouse ke atas, sesuatu yang disebut sinar-X muncul dan Anda dapat melihat siapa aktor dalam adegan itu. Dan Anda selalu melakukan itu, kan? Oh, dari mana saya tahu aktor itu. Kemudian Anda benar-benar dapat menemukannya dengan Amazon, ini sangat membantu. Tapi itu batasnya.

Di Hulu, sekarang, saat Anda menjeda acara, mereka akan menampilkan iklan di layar. Jadi ada iklan, itu bukan iklan video, tapi hampir seperti momen branding akan muncul di layar. Saya telah melihat banyak iklan Charmin dengan beruang. Banyak beruang melakukan tisu basah, karena menurut saya apa yang mereka pikirkan adalah bahwa ketika orang-orang menghentikan sementara pertunjukan saat sedang streaming, mereka kemungkinan akan pergi ke kamar mandi. Jadi itu saat yang tepat untuk memberi mereka pesan tisu kamar mandi. Anda tahu, hal-hal yang lebih gila telah berhasil. Meskipun saya pikir pada saat itu, mungkin sudah terlambat untuk membeli tisu kamar mandi. Tapi kita akan pergi dari sana. Bukankah lebih baik memasang iklan tisu kamar mandi yang identik dengan acara memasak? Hanya mengatakan, satu mengarah ke yang lain. Jadi, itulah yang terjadi sedikit sekarang. Tapi masih banyak lagi yang akan terjadi. Dan tidak banyak perusahaan di luar sana yang melakukan ini. Ini cukup menarik, karena kita masih sangat awal dalam teknologi ini. Ini terutama terintegrasi secara vertikal.

Ada sebuah buku hebat berjudul My Years With General Motors oleh Alfred P. Sloan, dari Sloan Kettering, dan Sloan School of Business. Sloan itu. Yang pernah menjadi CEO GM, dari tahun 1920-an hingga awal-pertengahan 1960-an. Menciptakan organisasi perusahaan terbesar di dunia dalam proses melakukan itu. Manajer yang brilian. Dan dalam buku itu, dia berbicara tentang gelombang integrasi vertikal dan horizontal. Pada hari-hari awal mobil ketika mobil masih baru, dan tidak ada yang benar-benar membuatnya, sangat penting untuk diintegrasikan secara vertikal. Jadi Ford pergi jauh-jauh dari memiliki pohon karet mereka sendiri, dan pabrik kayu mereka sendiri sehingga mereka bisa membuat kayu untuk mobil, dan yang lainnya, terintegrasi sepenuhnya hingga baja. Seiring waktu, seiring perkembangan industri mobil, banyak orang dapat mulai membuat potongan-potongan itu. Jadi di mana GM benar-benar menerobos adalah bahwa GM adalah perusahaan yang dikelola secara horizontal, yang menarik sebagian dari banyak pemasok, menciptakan platform bersama, menciptakan tingkat mobil dalam hal harga. Dan mereka pergi menuju kemuliaan. Ditambah inovasi besar di Chevrolet. Chevrolet adalah mobil tertutup pertama. Sangat lucu untuk memikirkannya, bukan? Semua mobil sampai ke titik di mana Chevrolet keluar, kami buka. Jadi Chevrolet adalah mobil pertama, Anda bisa menutup pintu dan menggulung jendela dan terlindung dari elemen. Orang tidak heran, sangat menyukainya. Jadi bacalah buku itu.

Jadi dia berbicara tentang gelombang yang berbeda ini. Dan di industri komputer, hal yang sama. Apple terintegrasi secara vertikal pada tahap awal industri. Di industri PC, Microsoft keluar dan melakukan gerakan horizontal. Dan itu adalah gerakan kemenangan dan Microsoft menciptakan nilai yang sangat besar dengan melakukan itu. Ketika hub digital di rumah keluar, Apple tidak pernah benar-benar menyimpang dari strategi vertikalnya, tetapi dengan hampir tidak ada perusahaan, karena di industri PC itu tidak masuk akal lagi. Tapi di industri digital, di industri hub, kerumitan menghubungkan musik yang tersimpan di PC Anda ke perangkat, dan untuk bisa mentransmisikannya ke perangkat lain begitu kompleks, Anda benar-benar membutuhkan sistem tertutup lagi. Tiba-tiba, strategi vertikal Apple menjadi relevan lagi. Microsoft tetap dengan strategi horizontal dan itu adalah bencana. Dan hari ini Microsoft tidak dalam bisnis itu.

Jadi titik belok strategis vertikal dan horizontal ini, sangat, sangat menarik. Lihatlah itu dalam sejarah dan lihatlah, bahkan dalam bisnis Anda sendiri, cobalah untuk memahami di mana Anda berada. Jika Anda melihat di mana kita berada dalam streaming hari ini, streaming cukup rumit dan cukup sulit. Dan perusahaan seperti Netflix, sebagian besar, karena mungkin sekitar setengah dari semua contoh streaming saat ini, Amazon, yang cukup besar, bukan yang terbesar, tetapi cukup besar… Apple+, mereka semua berada dalam titik belok strategis vertikal . Yang tidak mengejutkan di hari-hari awal industri baru. Tapi mungkin akan ada infleksi horizontal. Karena faktanya, mungkin ada sekitar seribu saluran dan penerbit di luar sana di dunia penyiaran. Dan yang saya sebutkan memiliki skala untuk membangun tim teknik untuk mengelolanya. Tapi Cartoon Network tidak. Nickelodeon tidak. Saya mungkin membagikan beberapa hal yang cenderung saya tonton secara normal. VH1 tidak. Roku tidak. Hulu tidak. Mereka tidak akan mampu membangun 10.000 tim teknik anggota untuk menjalankan hal ini. Jadi apa yang akan mereka lakukan? Mereka akan mencari seseorang untuk melakukannya untuk mereka. Dan di sinilah ada peluang yang sangat luar biasa bagi seorang pemain untuk masuk, dan perubahan horizontal, dan disintermediate, Netflix dan yang lainnya dan memberdayakan seluruh industri. Saya pikir perusahaan itu ada hari ini. Itu disebut Amagi. Itu adalah perusahaan India. Itu baru saja menutup putaran Seri C dengan Accel. Dan mereka melakukan persis apa yang saya bicarakan. Ini sangat, sangat menarik. Lihatlah itu.

Jadi itulah banyak hal menyenangkan tentang titik belok strategis, dan tentang streaming. Dan mari kita bicara tentang masa depan streaming sebentar. Jadi Anda tahu, ke mana kita bisa pergi? Saat saya menonton acara, bukankah saya harus bisa berinteraksi secara sosial? Saat saya menonton pertunjukan, bukankah saya seharusnya bisa membeli barang-barang yang dikenakan karakter? Saat saya menonton pertunjukan, bukankah saya harus tahu siapa yang memerankan karakternya? Itu sinar-X. Ketika saya sedang menonton pertunjukan, bukankah saya seharusnya dapat mengundang teman-teman untuk menonton pertunjukan dengan saya, ketika saya sedang menonton pertunjukan? Bukankah pertunjukan itu mungkin menunjukkan kepada saya hal-hal yang berbeda berdasarkan siapa saya, mungkin saya melihat akhir yang berbeda. Mungkin saya melihat karakter yang berbeda, mungkin karakternya lebih mirip saya, mungkin mereka kurang mirip dengan saya, tergantung konten acaranya apa. Mungkin acaranya memotong adegan-adegan tertentu, karena mereka tahu anak-anak sedang menonton atau mereka tahu saya tidak suka adegan seperti itu, saya cenderung melewatkannya. Misalnya, saya kenal seseorang yang sangat takut jarum suntik. Sebenarnya, ini adalah pengalaman yang kami alami baru-baru ini di sebuah drama. Dan ada karakter di atas panggung yang berpura-pura menaruh jarum di lengan mereka, mereka tidak memiliki jarum, itu benar-benar berpura-pura. Dan dia tersentak. Jadi maksud saya, benar-benar tidak suka jarum. Jadi mungkin jarum terpotong, misalnya.

Saya hanya bisa membayangkan. Jangan ragu untuk mengomentari semua hal berbeda yang dapat kami lakukan dalam streaming. Mengingat bahwa kami terhubung ke jaringan, itu agak mengejutkan. Dan di situlah kita harus pergi. Dan di situlah inti dari tidak dapat mengetahui masa depan adalah bahwa kita cenderung menggunakan streaming hari ini hanya sebagai cara lain untuk menonton siaran TV yang dikirim secara bodoh melalui gelombang udara. Tetapi sekarang kami memiliki jaringan yang sangat dipersonalisasi yang bersifat dua arah. Bukankah kita harus melakukan hal yang berbeda? Dan yang membuat saya bersemangat, dan ini mungkin salah satu hal favorit saya tentang menjadi manusia hari ini, apakah itu hal-hal yang saya sebutkan beberapa menit yang lalu? Tentu, mungkin, akan ada beberapa hal lain yang akan terjadi, yang kita tidak tahu. Kami tidak tahu, dan akan meledak di tempat kejadian, seperti TikTok meledak di tempat kejadian. Dan hal berikutnya yang Anda tahu, kita semua akan membicarakannya. Dan kita semua harus melakukannya. Ini adalah waktu yang menakjubkan untuk hidup. Untuk Pergeseran Copernicus, saya Grad Conn, dan terima kasih telah mendengarkan.