GA 4 - Era baru Google analytics setelah menghentikan Universal Analytics Pada tahun 2023

Pada tahun 2023, kami mengucapkan selamat tinggal pada Universal Analytics dan bersiap untuk Google Analytics 4, masa depan pengukuran lintas-saluran pasca-cookie.

Menurut pengumuman terbaru Google (per 16 Maret 2022), Universal Analytics akan dihentikan secara bertahap pada 1 Juli 2023. Universal Analytics akan berhenti memproses klik baru, sedangkan properti Universal Analytics 360 yang lebih baru akan berhenti melacak dampaknya pada 1 Oktober 2023. Setelah pemrosesan klik berhenti, data yang diproses sebelumnya di Universal Analytics akan disimpan setidaknya selama enam bulan untuk mendapatkan itik Anda berturut-turut sebelum Google mematikannya sepenuhnya.

Sekarang setelah kita mengetahui tanggal kedaluwarsa Universal Analytics, mari kita lihat langkah-langkah berikut tentang cara melanjutkan dengan Google Analytics 4. Tidak seperti transisi mulus dari Classic Analytics ke Universal Analytics, di mana Google memperbarui kode di backend, transisi ke GA4 mengharuskan Anda untuk merombak strategi dan penyiapan analitik Anda.

Model data GA4 sepenuhnya berbeda dari model data Universal Analytics, dengan GA4 berfokus pada peristiwa dan parameter. Menerapkan Google Analytics dapat memakan waktu beberapa bulan untuk merencanakan, mengatur, dan menerapkan, memerlukan beberapa putaran QA untuk memastikan data pelacakan digunakan dengan benar dan GA4 membuat laporan yang Anda inginkan dan butuhkan. Karena Anda memiliki waktu 15 bulan untuk mempersiapkannya, mengapa Anda harus memulainya sekarang?

Berhentinya Universal Analytics adalah peristiwa penting bagi setiap pemilik situs web, analis, dan pemasar digital. GA4 adalah alat yang lebih tahan masa depan daripada Universal Analytics, dibangun di atas teknologi modern dan didasarkan pada skema data yang bijaksana, logis, dan terstruktur.

Ini adalah waktu yang tepat untuk melakukan pekerjaan dasar, mengumpulkan data, dan membiasakan diri dengan fitur-fitur baru GA4. Google Analytics 4 berfokus pada privasi pengguna, dengan Google mengutip perjalanan multiplatform sebagai alasan untuk menarik UA.

Universal Analytics mengukur web desktop, sesi independen, dan lebih banyak data yang dapat diamati dari cookie. Tidak seperti UA, GA4 bekerja pada model berbasis peristiwa yang melacak dan mengukur wawasan dan data di seluruh situs web dan aplikasi yang tidak memerlukan cookie.

GA4 menggunakan atribusi berdasarkan data dan memberikan kredit pada faktor-faktor yang memungkinkan pemasar memperoleh wawasan dan memengaruhi berbagai inisiatif untuk meningkatkan konversi. GA4 memfasilitasi kepatuhan merek terhadap undang-undang privasi melalui pendekatan berwawasan ke depan untuk tidak mempertahankan alamat IP.

Google Analytics 4 – Normal Baru

Google Analytics 4 dengan rapi membungkus semua yang ditawarkan Universal Analytics dengan peningkatan yang disempurnakan. Alasan utama Google beralih dari UA adalah ketidakmampuannya untuk memberikan wawasan lintas platform dengan data pengukuran GA4 di seluruh situs web dan aplikasi.

Sementara wawasan berbasis pembelajaran mesin di Analytics telah ada selama beberapa waktu, GA4 dilengkapi dengan wawasan dan prediksi berbasis Kecerdasan Buatan yang lebih baru yang secara otomatis mengingatkan pemasar tentang tren dan permintaan yang berkembang untuk produk tertentu. Fitur analitik yang disempurnakan memungkinkan pemilik bisnis untuk mengantisipasi dan memprediksi rasio pentalan dan mengalihkan perhatian mereka ke audiens yang bernilai lebih tinggi.

GA4 terintegrasi dengan layanan Google lainnya, seperti Google Ads, memungkinkan Anda untuk menghasilkan dan memelihara audiens dan pengguna di web dan di aplikasi. Google Analytics 4 menangkap wawasan dan melaporkan penayangan di YouTube dalam aplikasi dan web.

Perbedaan utama antara Universal Analytics dan GA4 adalah organisasi laporan berdasarkan siklus hidup pelanggan yang melacak aspek tertentu dari perjalanan pelanggan. GA4 memungkinkan Anda melihat saluran yang menghasilkan pelanggan baru dalam laporan akuisisi penggunanya. Laporan keterlibatan dan retensi memungkinkan pengguna untuk memprediksi dan mempersiapkan tindakan pelanggan.

Transisi ke Google Analytics 4 menawarkan pandangan komprehensif tentang perilaku dan interaksi pelanggan dengan bisnis tertentu di seluruh perangkat dan saluran. GA4 menghilangkan penerapan kode untuk pelacakan peristiwa dan pengukuran tindakan waktu nyata seperti menggulir peristiwa atau pemutaran video.

Google Analytics 4 berfokus pada privasi pengguna dan pengumpulan data, menawarkan kontrol data pengguna yang lebih spesifik. GA4 memungkinkan pemasar untuk mematuhi peraturan GDPR dan CCPA dengan menampilkan mode persetujuan yang dirancang untuk situs yang memerlukan persetujuan pengguna akhir untuk mengumpulkan data analitik. GA4 menyediakan opsi izin terpisah untuk analitik dan iklan.

Keuntungan dari GA4

Mari kita lihat keunggulan yang ditawarkan GA4:

• GA4 memberikan pandangan komprehensif tentang siklus hidup pelanggan menggunakan model pengukuran yang tidak terpengaruh oleh sesi terorganisir atau independen.

• Proses atribusi mengkredit lebih dari klik terakhir yang menawarkan wawasan kepada pemasar mengenai aktivitas yang memengaruhi konversi.

• Pembelajaran mesin memberikan wawasan prediktif tentang perilaku konsumen yang menghasilkan konversi yang ditingkatkan dan fokus pada calon pelanggan.

• Integrasi produk Google seperti Google Ads meningkatkan fungsionalitas GA4, menawarkan wawasan tak tertandingi yang mengoptimalkan kampanye iklan.

• GA4 dirancang untuk mendorong penjualan atau pemasangan aplikasi, menghasilkan prospek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan online dan offline.

• GA4 dibuat untuk bisnis guna memenuhi harapan pengguna yang terus berkembang dengan pengumpulan data dan kontrol penggunaan yang lebih baik.

Panduan Komprehensif Untuk Google Analytics 4

Google Analytics 4 dirancang untuk menawarkan pengiklan di seluruh dunia untuk menganalisis metrik penggunaan pelanggan yang sesuai dengan platform analisis web generasi terbaru. GA4 menyediakan fungsi laporan interaktif, fitur yang disempurnakan, dan analitik prediktif yang menjadikannya solusi analitik tahan masa depan yang paling canggih.

Google Analytics 4 adalah pengganti Universal Analytics, yang dirancang untuk meningkatkan privasi pelanggan dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Kebutuhan GA4 berasal dari kemampuan terbatas UA hanya untuk mendukung analisis situs web GA4, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk melaporkan situs web dan aplikasi serupa.

GA4 menggunakan model pengukuran baru yang digunakan untuk peristiwa dan parameter, sedangkan UA lebih berfokus pada sesi dan tampilan halaman. Metrik baru yang digunakan oleh GA4 mencakup metrik keterlibatan yang berfokus pada sesi, tarif, dan waktu.

Pelacakan Lintas-Platform

Universal Analytics memerlukan proses manual untuk mengakses data saat pengguna aktif di lebih dari satu platform yang menghasilkan lebih banyak waktu dan upaya investasi. Google Analytics 4 yang baru secara otomatis melacak data web dan aplikasi dalam satu properti yang menghasilkan lalu lintas SEO yang tak tertandingi dan pemasaran konten yang efisien.

Pelacakan lintas platform memungkinkan pemasar melacak perjalanan pelanggan dari akuisisi hingga keterlibatan, monetisasi, dan retensi di berbagai saluran dan platform. GA4 menggunakan penetapan ID pengguna unik selama login aplikasi atau situs web; menggunakan skrip gtag.js yang sesuai dengan ID pengguna, data dari setiap sesi masuk akan dikirim dari situs web atau aplikasi ke Google Analytics

ID pengguna unik melapor ke GA4 dan mencatat metrik apa pun yang terkait dengan proses masuk. Setelah pengguna masuk ke platform lain, laporan bertujuan untuk menghubungkan data pengguna dengan mengompilasinya menggunakan ID unik yang memungkinkan GA4 melanjutkan dari bagian sebelumnya.

Sebagai pemasar, Anda dapat menggunakan data ini untuk memahami perilaku pelanggan dan pengalaman lintas platform untuk mendapatkan wawasan tentang demografi umum. Laporan GA4 memberdayakan pemasar untuk membuat model pelanggan yang lebih akurat.

Segala Sesuatu yang Diukur Adalah Suatu Peristiwa

Universal Analytics menganggap tampilan halaman sebagai metrik yang paling penting. Ini melacak semua metrik hit seperti waktu layar, peristiwa, dan transaksi yang menawarkan pandangan rabun tentang pengalaman pelanggan.

Google Analytics 4 menganggap segala sesuatu yang dapat diukur sebagai suatu peristiwa. GA4 mengumpulkan dan menyimpan semua interaksi pengguna sebagai peristiwa terpisah dan pelaporan tingkat sesi. Kemampuan untuk memecah pelaporan berdasarkan interaksi menawarkan pemahaman mendalam kepada pemasar tentang interaksi pelanggan.

Di mana UA memberikan gambaran umum tentang data umum, GA4 menawarkan pemahaman yang komprehensif tentang pengguna Anda, memungkinkan Anda untuk menargetkan segmen pelanggan tertentu.

Wawasan AI

Menilai perilaku masa lalu pelanggan dapat membantu Anda memahami audiens Anda, tetapi gagal membantu Anda dalam membuat keputusan proaktif. GA4 dilengkapi dengan metrik prediktif yang memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data dalam skala yang lebih besar.

Analitik prediktif memungkinkan bisnis untuk memaksimalkan efektivitas kampanye penargetan ulang mereka dengan menggunakan metrik seperti probabilitas pembelian, probabilitas churn, dan prediksi pendapatan.

Seiring dengan memastikan keberhasilan kampanye penargetan ulang Anda, metrik ini meningkatkan kinerja situs web Anda. Anda dapat membuat audiens berdasarkan perilaku prediktif mereka dengan menargetkan mereka menggunakan kampanye atau media sosial Google Ads yang aktif.

Kontrol yang Ditingkatkan

Di mana UA mengalami kurangnya kontrol pengguna dan kemungkinan penyesuaian, GA4 lebih fleksibel, memungkinkan pengguna untuk membuat dasbor mereka, melihat laporan pilihan mereka, dan membuat visualisasi khusus dari data yang dikumpulkan menggunakan Google Data Studio.

Cara Mengatur Google Analytics 4

Biarkan kami memandu Anda melalui dua jenis proses penyiapan GA4:

Di samping Properti yang Ada

Jika Anda mencoba menyiapkan Google Analytics 4 di samping properti Universal Analytics untuk situs web Anda, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti:

• Pilih akun yang diinginkan dari kolom Akun.

• Klik "Admin" di kiri bawah layar di Google Analytics.

• Dari Kolom Properti, pilih GA4 Setup Assistant

• Pilih "Memulai" di bawah "Saya ingin membuat properti Google Analytics 4 baru".

• Jika situs Anda menggunakan tag gtag.js, pilih “Aktifkan pengumpulan data menggunakan tag yang ada”.

• Klik "Buat Properti."

Jika "Aktifkan pengumpulan data menggunakan tag yang ada" tidak berfungsi, mungkin ada tiga alasan yang mendasarinya:

1. Situs web Anda ditandai dengan analytics.js.

2. Pembuat situs web/CMS Anda belum mendukung tag gtag.js.

3. Anda menggunakan Google Pengelola Tag.

Google Analytics untuk Firebase

Langkah-langkah untuk meningkatkan versi akun Firebase Anda ke Google Analytics 4 meliputi:

• Masuk ke konsol Firebase.

• Buka Analytics > Dasbor di panel kiri.

• Klik "Mulai upgrade" di spanduk di bagian atas halaman.

• Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemutakhiran.

Setelah Anda menyelesaikan proses penyiapan, Anda dapat menemukan analisis aplikasi di Firebase console dan Google Analytics.

Kesimpulan

Era baru Google Analytics 4 menawarkan kontrol total atas tampilan lintas saluran dari siklus hidup pelanggan, dikombinasikan dengan fungsi pemasaran prediktif, menawarkan cara yang lebih efisien untuk merampingkan tingkat konversi.

Pengumuman terbaru Google yang menyatakan tanggal berhentinya Universal Analytics sebagai 1 Juli 2023, memberi pemilik bisnis, pengiklan, dan pemasar cukup waktu untuk menyesuaikan diri dengan lanskap analitik yang berubah.

Google Analytics 4 berjanji untuk mengubah pemrosesan data dari pengumpulan menjadi aktivasi. Pembaruan analitik terbaru menunjukkan perubahan tektonik dalam perilaku pengguna, kebijakan pelaku pasar, dan kerangka kerja. Mengadopsi GA4 dapat mempercepat transformasi digital ke struktur, pengambilan keputusan, dan proses berbasis data.

Era digital yang menyatukan pembelajaran mesin dengan visi berbasis audiens dan aktivasi data langsung adalah kebutuhan analitis yang ingin dipenuhi oleh GA4. Untuk menuai manfaat komprehensif GA4 dalam hal wawasan otomatis, aktivasi mudah, dan kontinuitas pengukuran, selesaikan penyiapan properti GA4 Anda segera. Kami mendorong Anda untuk membagikan pemikiran/kekhawatiran Anda mengenai perubahan dramatis dalam ekosistem analitik ini di komentar di bawah.