Gamifikasi di Aplikasi Perawatan Kesehatan: Kasus Penggunaan & Manfaat Luar Biasa!

Diterbitkan: 2022-08-30

Gamification dalam Kesehatan adalah tren yang sedang berlangsung! Banyak dari Anda mungkin berpendapat bahwa itu hanyalah strategi pemasaran pembuat aplikasi untuk menarik pemirsa atau upaya untuk menenangkan pasien era baru yang suka bersenang-senang. Namun, pada kenyataannya, gamification memiliki lebih dari sekadar hiburan dan memiliki sesuatu untuk individu dari semua kelompok umur.

Yah, gamifikasi tidak akan menyembuhkan pasien sepenuhnya tetapi dapat memotivasi mereka untuk mematuhi praktik gaya hidup sehat, dan mengatasi tugas kesehatan yang menantang; menghasilkan hasil pasien yang lebih baik. Dan, Anda akan terkejut mengetahui tentang potensi & manfaat luar biasa dari Gamification bagi pengguna aplikasi kesehatan; termasuk pasien, penyedia serta praktisi.

Sesuai riset pasar yang dilakukan oleh portal online populer Global Market Insights, total nilai pasar pasar Healthcare Gamification adalah USD 25,3 Miliar pada tahun 2020. Mereka memperkirakan nilai ini akan tumbuh pada CAGR lebih dari 14,6% dari periode 2021 hingga 2027. Dan saat ini, konsep gamifikasi mendapatkan momentum dalam industri pengembangan aplikasi perawatan kesehatan dengan cepat.

Posting ini menyoroti implementasi gamifikasi perawatan kesehatan, kasus penggunaan, dan kekuatannya yang sangat besar untuk meningkatkan hasil pasien.

Apa yang dimaksud dengan gamifikasi dalam dunia kesehatan?

Gamifikasi dalam perawatan kesehatan mengacu pada strategi mengintegrasikan elemen game, prinsip game, mekanik game, dan metode desain game ke dalam aplikasi non-game seperti aplikasi perawatan kesehatan. Tujuan utama dari gamification adalah untuk mendorong elemen yang menyenangkan dan menarik ke dalam aktivitas yang melelahkan, memotivasi pengguna untuk mengikuti aturan kesehatan, dan meningkatkan kesehatan emosional, kognitif, dan perilaku pasien. Misalnya, mencoret diet atau rezim perawatan kesehatan, latihan Gamified untuk pasien dengan gangguan mobilitas, sakit punggung, dll adalah beberapa konsep gamifikasi dalam aplikasi perawatan kesehatan.

Gamification dalam perawatan kesehatan berfungsi paling baik untuk aplikasi medis yang berhubungan dengan kebugaran, kesehatan, nutrisi, manajemen diri, manajemen pengobatan, kesehatan mental, terapi fisik, rehabilitasi, dll.

Bagaimana elemen gamifikasi diintegrasikan ke dalam aplikasi perawatan kesehatan?

Game simulasi

Game simulasi imersif bertujuan untuk membuat pasien memvisualisasikan efek buruk dan konsekuensi dari masalah yang berhubungan dengan kesehatan, jika tidak ditangani dengan benar. Elemen permainan semacam itu juga berguna bagi peneliti dan dokter kesehatan, membantu mereka meningkatkan pengetahuan teknis, proses medis, dan praktik pemantauan pasien mereka.

Pendekatan bercerita

Mendongeng selalu menjadi strategi yang efektif untuk meyakinkan orang dan karenanya, aplikasi kesehatan saat ini memperkenalkan elemen mendongeng ke dalam game perawatan kesehatan. Kisah-kisah ini melibatkan pemain yang mencapai tujuan kesehatan/kebugaran yang menantang melalui aktivitas yang menyenangkan. Misi dirancang untuk pengguna dan mereka dapat mendengarkan narasi audio yang mengungkap kisah petualangan. Ini mengilhami mereka untuk menyelesaikan misi kesehatan yang sulit mengatasi semua kesulitan. Pendekatan ini biasanya digunakan di aplikasi Kebugaran untuk misi tentang jogging, berlari, berolahraga, dll.

Level dan tantangan

Gamifikasi dalam perawatan kesehatan sering kali melibatkan komponen kompetitif seperti level permainan untuk memenuhi pencapaian kesehatan/kebugaran. Di sini, tingkat dasar terdiri dari tugas-tugas sederhana untuk dilakukan. Saat permainan berlangsung, level menjadi lebih kompleks karena penambahan tugas yang sulit. Pengguna harus mencapai pencapaian seperti menempuh 5 km dalam 2 hari, dll. yang disebutkan dalam level tertentu, untuk memenuhi syarat ke level berturut-turut.

Penambahan tantangan meningkatkan daya saing seluruh aktivitas dan memotivasi pengguna untuk mencapai hal yang mustahil. Di sini, pengguna dapat mencapai tujuan kebugaran tertentu dan menantang pengguna lain atau dapat menerima tantangan dari orang lain untuk melakukan tugas tertentu.

Bilah kemajuan

Aplikasi ini melacak aktivitas kesehatan/kesehatan pengguna secara terus menerus. Kemajuan yang dibuat oleh pengguna diukur dan statistik kinerja ditampilkan, biasanya dalam format grafis. Dengan cara ini, pengguna tetap mendapat informasi tentang kemajuan harian mereka. Misalnya, aplikasi pemantauan detak jantung menampilkan kemajuan perawatan melalui grafik sementara aplikasi kebugaran melacak parameter pelatihan & olahraga seperti kalori yang terbakar, langkah berjalan, jarak tempuh, dll.

Papan peringkat & peringkat

Individu sering tergoda untuk membandingkan dirinya dengan orang lain. Papan peringkat dan peringkat kinerja memanfaatkan kecenderungan ini untuk memotivasi pengguna. Papan peringkat digunakan dalam sesi pelatihan kelompok untuk menilai dan mengidentifikasi anggota yang paling sukses dalam kelompok. Juga, pengguna dinilai berdasarkan kinerja mereka. Peringkat ditampilkan dalam format tabel sehingga pengguna dapat membandingkan kinerja mereka dengan anggota lain. Ini menciptakan lingkungan yang kompetitif yang mendorong pengguna untuk meningkatkan kinerja mereka dan mencapai tujuan perawatan kesehatan tidak peduli seberapa sulit mereka. Dan, dapat membagikan pencapaian mereka di media sosial meningkatkan efektivitas keseluruhan dari seluruh strategi ini.

Perwakilan/avatar virtual

Beberapa aplikasi kesehatan, khususnya aplikasi kebugaran, telah menerapkan fitur baru dan menarik ini. Di sini, avatar, representasi virtual pengguna, terlibat. Ketika pengguna kehilangan berat badan, hasil yang sama tercermin dalam avatar sedangkan jika pengguna menambah berat badan, avatar akan dihukum.

Hadiah & lencana

Pengguna aplikasi kesehatan mendapatkan lencana atau poin hadiah untuk menyelesaikan aktivitas yang diamanatkan. Lencana dan poin penghargaan adalah pengidentifikasi visual dari keberhasilan pasien dalam memenuhi tugas yang berhubungan dengan kesehatan yang diperlukan. Di beberapa aplikasi, pengguna bahkan dapat menukar poin hadiah untuk menerima manfaat layanan dalam aplikasi, kupon diskon, membeli obat-obatan, atau mendapatkan langganan bulanan gratis.

Pendekatan ini mendorong pengguna untuk menetapkan tonggak pencapaian tujuan perawatan kesehatan yang dipersonalisasi yang tampak membosankan, melelahkan, dan menantang di masa lalu. Dan, memenangkan penghargaan atau pengakuan atas prestasi menanamkan rasa bangga di antara pengguna dan memotivasi mereka untuk terus bekerja dengan baik. Berbagi kemajuan dan pencapaian mereka dengan pengguna atau teman lain membangun daya saing, mendorong pengguna untuk tetap berpegang pada rezim kesehatan atau kebugaran yang diinginkan. Apalagi? Fasilitas tambahan ini meningkatkan loyalitas pengguna pada aplikasi medis tertentu.

Gamifikasi dalam perawatan kesehatan: Gunakan kasus

Aplikasi kesehatan anak-anak

Para dokter dan pasien anak-anak yang menjalani pengobatan jangka panjang merasa sulit untuk membuat mereka memahami pentingnya penyakit mereka serta pentingnya mematuhi pengobatan & terapi. Apalagi, anak kecil sering menolak menelan pil pahit dan menjalani terapi. Elemen game memainkan peran penting di sini dengan mengajarkan anak-anak untuk lebih bertanggung jawab terhadap kesehatan mereka. Game juga menambahkan elemen menyenangkan untuk membuat mereka melupakan fakta bahwa mereka sedang menjalani perawatan dan meningkatkan kemauan mereka untuk mengikuti rezim.

Perusahaan farmasi Pfizer membuat video game yang mengajarkan anak-anak yang menderita hemofilia perlunya mengikuti rencana perawatan dan pengobatan. Hemocratf menyediakan lingkungan simulasi di mana anak-anak belajar bagaimana metodologi pengobatan bekerja dan bagaimana mereka dapat membantu diri mereka sendiri selama kecelakaan sebelum bantuan tiba. Aplikasi My PlayHome Hospital mempersiapkan anak-anak untuk kunjungan dokter dan membantu mereka menghilangkan fobia dengan mengubah anak-anak menjadi dokter virtual. Dengan MyTeeth, anak-anak belajar cara menyikat gigi yang benar.

Aplikasi kesehatan mental

Masalah kesehatan emosional meningkat dan individu modern membutuhkan bantuan dalam mengelola kesengsaraan tersebut. Apa yang bisa menjadi solusi yang lebih baik daripada aplikasi gamified?

Moodfit meningkatkan mood pengguna ketika mereka menghadapi masalah seperti stres, kecemasan, dan depresi. Pengguna dapat melacak kemajuan harian dan perubahan suasana hati mereka, dan juga menerima rekomendasi olahraga yang dapat ditindaklanjuti.

Loona memberi tahu pengguna tentang suasana hati mereka dan membantu mereka tidur nyenyak setelah hari yang sibuk. Elemen permainan yang bijaksana seperti mendongeng, aktivitas relaksasi, dan suara yang menyenangkan digunakan untuk mendorong tidur.

Aplikasi kesehatan untuk mengelola pengobatan & kondisi kronis

Beberapa penyakit kronis seperti diabetes memerlukan manajemen diri, yang merupakan salah satu aturan yang paling sulit untuk dipatuhi. Nah, Gamifikasi dalam perawatan kesehatan telah meringankan banyak hal.

Mango Health memungkinkan pasien untuk mematuhi aturan pengobatan, menawarkan informasi tentang obat-obatan, dan memperingatkan tentang kemungkinan efek samping obat. Flaredown memantau kesehatan pasien dengan memperbarui pasien tentang kondisi medis, gejala, perawatan, dan bagaimana faktor-faktor ini dapat memengaruhi kondisi fisik/mental pasien. Dengan aplikasi Manage My Pain, pengguna dapat mengidentifikasi area yang terkena rasa sakit, melacak intensitas rasa sakit, dan menerima saran untuk menghilangkan rasa sakit.

Aplikasi terapi fisik/rehabilitasi

Pasien merasa sulit serta memakan waktu untuk pulih dari masalah seperti mobilitas, kemandirian untuk melakukan aktivitas sehari-hari, dll. setelah kecelakaan atau cedera parah. Gamification meningkatkan efektivitas terapi fisik.

Aplikasi Prehab mendidik pengguna tentang cara mengendalikan kesehatan mereka melalui terapi fisik. Pengguna mendapatkan sejumlah tips, latihan, dan fasilitas untuk terhubung dengan terapis terlatih kapan pun dibutuhkan. Solusi bernama Latihan Penglihatan menawarkan tips audio dan instruksi untuk perbaikan penglihatan dan teknik relaksasi mata. Aplikasi rehabilitasi Physera menawarkan tips latihan untuk membangun fleksibilitas dan kekuatan. VERA menggunakan teknologi pelacakan gerak, membandingkan kinerja pasien dengan standar yang diinginkan, dan memberikan tindakan korektif.

Aplikasi nutrisi & kebugaran

Aplikasi nutrisi dan kebugaran cukup populer di kalangan individu usia baru untuk mempertahankan gaya hidup sehat. Memperkenalkan elemen game ke dalam aplikasi semacam itu merupakan keuntungan tambahan bagi pengguna.

Aplikasi Kesehatan Apple memungkinkan pengguna untuk melacak parameter kesehatan seperti detak jantung, hidrasi, aktivitas, kualitas/pola tidur, kalori yang diperoleh/dibakar, dan banyak lagi. Aplikasi puasa Zero melacak perubahan suasana hati pengguna selama periode puasa. MyFitnessPal adalah aplikasi nutrisi yang membantu pengguna melacak asupan kalori harian mereka, mengatur berat badan, menetapkan tujuan, dan memilih rekomendasi makanan dari database nutrisi sesuai tujuan perawatan kesehatan mereka.

Pengobatan kanker

Gamification di Healthcare telah terbukti bermanfaat untuk pengobatan kanker juga. Aplikasi game Re-Mission menggunakan nanobot bernama "Roxy." Roxy adalah pemain yang berjuang dan memerangi metodologi pengobatan kanker mentah yang digambarkan dalam bentuk senjata seperti senjata radiasi, chemoblaster, roket antibiotik, dll. Roxy bertahan dari semua kesulitan dan contoh ini telah membantu pasien kanker untuk tetap berpegang pada pengobatan dan terapi.

Gamifikasi dalam perawatan kesehatan: Keuntungan

Meningkatkan efektivitas rencana perawatan & kepatuhan pengobatan

Gamifikasi dalam perawatan kesehatan membantu pasien dengan salah satu tugas yang paling diabaikan; yaitu kepatuhan terhadap pengobatan dan rencana pengobatan. Gamification menyerap ketahanan dan memotivasi pengguna untuk minum obat tepat waktu. Ia bahkan menawarkan insentif untuk mengikuti aturan perawatan kesehatan, melacak jadwal pengobatan, mengisi ulang resep tepat waktu, mematuhi janji dokter, dll. Gamification juga memungkinkan dokter untuk memantau aktivitas kesehatan pasien dan memverifikasi apakah pasien mereka mengikuti aturan pengobatan/pengobatan sesuai kebutuhan.

Mengoptimalkan keterlibatan & retensi pasien

Gamification memotivasi individu untuk mencapai tujuan perawatan kesehatan mereka dan membuat mereka menyadari akuntabilitas mereka untuk pilihan perawatan kesehatan mereka. Permainan yang menarik dan menarik membuat tugas kesehatan yang monoton menjadi lebih menyenangkan. Dalam jangka panjang, gamification dalam perawatan kesehatan mendidik pasien tentang penyakit mereka, memungkinkan pasien untuk melawan depresi dengan mudah, dan mendorong mereka untuk tetap berpegang pada rencana perawatan. Dengan cara ini, pemilik aplikasi kesehatan dapat melibatkan dan mempertahankan pelanggan dengan cara terbaik.

Wawasan dan umpan balik konsumen yang berharga

Data perawatan kesehatan yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam aplikasi dan data peningkatan pasien yang dihasilkan dalam aplikasi membantu penyedia untuk mendapatkan wawasan berharga dan umpan balik konsumen. Informasi ini digunakan untuk mengidentifikasi tren saat ini, kebutuhan pelanggan, dan area perbaikan. Ini memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk merancang aplikasi yang berpusat pada pengguna dengan hasil klinis yang lebih baik; menyediakan lebih banyak fitur yang disesuaikan, dan menerapkan protokol keamanan yang ditingkatkan.

Alat pembelajaran medis yang efektif

Mahasiswa Kedokteran, serta praktisi, perlu belajar dan mengingat banyak fakta, konsep, teori, teknologi yang muncul, dll. Dan gamifikasi membuat proses ini menjadi lebih mudah. Aplikasi medis yang digamifikasi membantu profesional perawatan kesehatan mempertahankan pengetahuan dan informasi karena mereka dapat membahas topik yang kompleks dengan cepat dan dengan beberapa pengulangan.

Pikiran terakhir

Gamification in Healthcare menguntungkan baik pasien maupun penyedia. Pengguna mendapatkan pengalaman yang lebih baik, menerima bantuan dengan rezim kesehatan/pengobatan, dan mendapatkan motivasi yang sangat dibutuhkan untuk mencapai tujuan kebugaran, tujuan kesehatan, dll. Penyedia dapat melibatkan pasien dengan cara yang lebih baik, dan memenangkan loyalitas pelanggan, dan pengenalan merek. Namun, untuk mengekstrak potensi penuh gamifikasi, pengembang aplikasi perawatan kesehatan perlu membuat solusi berdasarkan teori dan mekanisme permainan yang sudah mapan.

Jadi, bagaimana dengan merancang aplikasi medis yang digamifikasi atau mengubah aplikasi perawatan kesehatan Anda yang sudah ada agar lebih efektif, menarik, dan menarik bagi pengguna? Untuk mencapai tujuan ini, saya akan merekomendasikan Anda untuk bermitra dengan perusahaan pengembang aplikasi perawatan kesehatan berpengalaman yang akan membantu Anda memanfaatkan elemen gamifikasi secara maksimal.