Dapatkan dukungan dari atas untuk SEO dan pemasaran konten Anda
Diterbitkan: 2020-02-09Menjadikan eksekutif sebagai penggemar SEO dan program pemasaran konten Anda
Pemasar konten yang paling sukses adalah mereka yang memiliki dukungan eksekutif untuk SEO dan berbagi data. Dukungan dari kepemimpinan Anda dapat berarti investasi finansial dalam program pemasaran konten Anda, tetapi dapat meluas ke budaya dan prioritas perusahaan Anda. Banyak SEO dan pemasar konten mengeluh bahwa perusahaan mereka tidak disiapkan untuk mendukung pemasaran berbasis data, tetapi dukungan dari C-suite akan mendorong berbagi data dan komunikasi yang lebih baik di seluruh organisasi.
Eksekutif kami biasanya berada dalam posisi sibuk yang tidak membahas cara kerja pemasaran — terutama pemasaran pengoptimalan back-end. Banyak eksekutif tahu apa yang mereka inginkan ketika datang ke tampilan situs web atau bahasa tempat TV, tetapi tidak memahami mengapa memastikan bahwa SEO adalah bagian dari pemasaran konten mereka – dan penting untuk perangkat pemasaran mereka. Untungnya, sedikit diskusi tentang dampak biasanya berjalan jauh.
Pimpin dengan data
Titik awal yang baik untuk mendapatkan perhatian tim eksekutif adalah dengan menunjukkan data tentang keadaan situs Anda saat ini, dan untuk berbagi area di mana Anda melihat ruang untuk peningkatan yang terukur. Tim eksekutif Anda berfokus pada tujuan utama dan garis bawah organisasi Anda, jadi jelaskan apa yang ingin Anda capai dan bagaimana mereka dapat membantu. Para eksekutif cenderung menyukai data, jadi bagaimana pemasar dapat menggunakan data untuk menunjukkan bahwa pemasaran konten adalah cara terbaik untuk meningkatkan ROI dan menampilkan produk Anda kepada pelanggan baru?
Sebelum Anda meminta bantuan eksekutif Anda, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apa yang ingin Anda capai, dan apa yang Anda butuhkan dari kepemimpinan Anda? Pikirkan item tindakan dan takeaways. Mengetuk pintu seseorang hanya untuk memberi tahu mereka sebuah ide tidak berguna — cari tahu apa yang Anda butuhkan.
- Bagaimana fokus pada pemasaran konten akan menguntungkan organisasi? Pikirkan beberapa pernyataan yang jelas untuk mengidentifikasi apa yang akan dicapai dengan pembelian C-Suite Anda. Cadangkan dengan data dan penelitian yang telah Anda kumpulkan.
- Siapa lagi Konten Tim? Jika Anda sudah mendapat dukungan dari manajer tingkat bawah, atau dukungan dari eksekutif lain, bawa mereka ke dalam percakapan seputar rencana konten organisasi Anda.
Tunjukkan bahwa Anda tahu titik lemah Anda
Ada banyak data yang terjadi di dunia pemasaran konten. Seperti yang telah kami sebutkan di episode sebelumnya, kami perlu mengetahui apa yang tidak berhasil dalam strategi pemasaran Anda saat ini. Idealnya, Anda dapat mengumpulkan data tentang berbagai kiriman untuk menguji media , metode , dan pesan .
- Pikirkan tentang bagaimana saluran yang Anda gunakan untuk mendistribusikan pesan Anda — mulai dari Google Adwords hingga Pinterest hingga situs Anda sendiri. Manakah dari saluran berikut yang berkinerja terbaik untuk Anda?
- Potongan metode mencakup jenis konten yang Anda buat: video, kertas putih, posting blog. Jangan bingung antara saluran dengan jenis konten — Anda ingin dapat mengukur keduanya secara independen. Jika video YouTube tidak berkinerja baik, jawabannya mungkin bukan untuk beralih dari video, tetapi menempatkan video Anda di halaman arahan Anda sendiri, Vimeo, atau di tempat lain.
- Terakhir, pikirkan tentang pesan yang Anda buat. Pertimbangkan nada, penampilan, dan nuansa dari setiap kiriman Anda. Bentuk pemasaran yang lebih lama, seperti pemasaran email, cocok untuk pengujian A/B — baris subjek mana yang mendapat klik paling banyak? Jika Anda dapat mengirim pesan teks dengan cara yang menemukan kinerja terbaik, pertimbangkan untuk menerapkan pesan itu ke area lain dari materi pemasaran Anda.
Bawa pemasaran konten ke dalam percakapan rekrutmen.
Tujuan utama dari sebagian besar program konten adalah untuk menciptakan pelanggan baru — dan eksekutif Anda mungkin berpikir bahwa kemungkinan dalam pemasaran konten berhenti di situ. Namun, pertimbangkan masalah seperti perekrutan bakat: banyak eksekutif menyebut perekrutan dan mempertahankan karyawan top sebagai masalah utama yang dihadapi perusahaan mereka.
Pemasaran konten dapat membantu organisasi Anda memenangkan perekrutan karyawan dengan dua cara. Pertama, jenis dan nada konten menunjukkan banyak hal tentang perusahaan, merek, dan budaya Anda. Pencitraan merek yang hebat membantu calon rekrutan memahami tentang organisasi Anda — dan apakah mereka tertarik untuk menjadi bagian darinya. Selain itu, perekrut dan profesional SDM sering melihat apakah karyawan telah meneliti perusahaan saat mereka membuat keputusan perekrutan. Jadi, memberi pewawancara sesuatu untuk diteliti membuat pekerjaan mereka lebih mudah.
Jadikan pendidikan sebagai prioritas di antara tujuan pemasaran konten Anda.
Jika Anda telah memutuskan untuk mengambil tongkat estafet pendidikan organisasi tentang pemasaran konten, Anda mungkin merasa seolah-olah Anda tidak akan puas sampai Anda melihat perubahan besar di organisasi Anda. Namun, tergantung pada organisasi dan industri Anda, perubahan dapat memakan waktu. Jika perubahan bertahap membuat Anda gila, mendidik kembali tim eksekutif Anda mungkin membuat Anda gila — dan Anda mungkin berada di organisasi yang salah. Tetapi, jika Anda bersedia bekerja melalui birokrasi apa pun yang dilemparkan perusahaan Anda kepada Anda, Anda dapat mulai dengan menetapkan tujuan untuk menggerakkan jarum ke depan.
- Tetapkan tujuan untuk tim Anda — dan untuk diri Anda sendiri. Jika Anda membuat tolok ukur dan memenuhinya, kesuksesan itu tercermin secara positif pada program Anda.
- Tahu apa yang bekerja untuk Anda secara pribadi! Baik Anda sangat terorganisir dan membuat konten berbulan-bulan sebelumnya, atau jika Anda lebih condong ke taktik aksi langsung saat ini, ketahui kekuatan Anda dan bagikan dengan orang lain.
- Tunjukkan bagaimana perubahan dalam berbagi data dapat bermanfaat bagi seluruh organisasi dan intinya. Jadi: bagikan data Anda sendiri. Jika Anda memiliki kisah sukses, bagikan itu dalam presentasi departemen dan rapat staf Anda.
- Pertimbangkan pesaing Anda. Ketakutan bukanlah taktik motivasi terbaik, jadi jangan membawa presentasi kepada eksekutif Anda tentang bagaimana konten hebat pesaing Anda akan membawa perusahaan Anda bangkrut. Alih-alih, sorot cara agar konten Anda dapat ditingkatkan. Namun, ada ruang untuk analisis pesaing! Katakanlah Anda kalah dari pesaing tertentu dalam peringkat SEO: berikan beberapa ide kepada eksekutif Anda tentang cara mendapatkan kembali pijakan itu.
Tampak menakutkan? Jangan berkecil hati, lihat cara membangun tim yang tepat untuk mengatasi tantangan SEO dan konten Anda.
Bicara tentang pemasaran konten sebagaimana mestinya: strategi yang ada di seluruh saluran pemasaran.
Pemasaran konten bukanlah taktik, tetapi lapisan strategis yang menyentuh semua pemasaran Anda yang ada. Setiap bagian pemasaran, mulai dari email hingga iklan TV, memberikan gambaran yang lebih baik tentang merek Anda kepada pengguna, itulah sebabnya kampanye pemasaran yang kohesif sangat penting. Pikirkan seperti ini: keberhasilan konten dapat diukur — dan semuanya adalah konten.
Pertimbangkan video sebagai contoh. Video sering dianggap sebagai media "terbaik": kami menggunakan video yang menarik perhatian untuk memperkenalkan produk kepada calon pembeli. Namun, jika video bekerja sangat baik untuk Anda dalam fungsi itu, Anda dapat memperkenalkannya di seluruh saluran pemasaran tradisional: dari pengantar hingga pembelian hingga retensi pelanggan. Anda dapat menggunakan video untuk panduan instruksional yang terkait dengan produk Anda, on-boardng untuk pelanggan baru, jawaban atas pertanyaan umum, dan banyak lagi. Video tidak harus tetap berada di puncak corong: video dapat bekerja dari kesadaran melalui pemeliharaan prospek melalui pembelian dan penggunaan produk.
Soroti bagaimana komunikasi yang lebih baik dapat menghasilkan hasil yang lebih baik!
Banyak pemasar merasa seolah-olah mereka adalah yang terakhir di organisasi mereka yang mengetahui tentang produk baru, pengembangan perusahaan, atau bagian dari data kinerja. Memang benar bahwa pemasaran terkadang dibawa sebagai sentuhan akhir pada sebuah proyek, atau mungkin tidak mengikuti angka penjualan. Di beberapa industri, tim cenderung menimbun informasi, baik karena ada insentif struktural untuk melakukannya, atau karena kepemimpinan tidak melihat bagaimana pembelian, pemenuhan pesanan, atau penjualan berhubungan dengan pemasaran konten. Pemasaran konten harus, idealnya, memecahkan silo itu dan mendapatkan dukungan dari tim lain.
Saat Anda melakukan riset pemasaran konten, Anda berusaha membuat hipotesis nyata dan terukur tentang apa yang mungkin terjadi dengan kampanye baru berdasarkan kinerja kampanye sebelumnya yang menggunakan media, metode, dan pesan serupa. Ketersediaan data sebelumnya mungkin sangat berguna dalam menetapkan dan mencapai KPI — baik untuk tim pemasaran maupun untuk grup lain dalam organisasi.
Bagikan sesuatu dengan tim lain tanpa mengharapkan balasan. Jika Anda memiliki data pencarian internal yang dapat membantu tim merchandising Anda, kirimkan data tersebut ke seseorang di tim! Anda mungkin mendapatkan lebih banyak masukan dari tim yang membantu Anda — atau mungkin tidak. Namun, berbagi data yang membantu satu tim dapat membangun seluruh organisasi.
Bawa pulang kami? Mulai ukur sekarang, dan gunakan data Anda untuk membuktikan konten dan nilai SEO.
Bergantung pada tingkat otonomi, Anda dapat memperoleh dukungan eksekutif untuk program pemasaran konten Anda hanya dengan memulai dan mengukur hasilnya. Jika Anda ingin eksekutif Anda menyetujui desain konten video baru, ukur keberhasilan konten yang Anda miliki saat ini — dan jika Anda belum memilikinya, lihat seberapa baik kinerja pesaing Anda di YouTube. Bagan ROI Anda di media sosial dan email, dan gunakan data itu untuk membangun dukungan untuk apa yang berhasil, dan motivasi untuk memperbaiki apa yang tidak berfungsi.
Namun, pastikan untuk mengetahui bagaimana data Anda berkontribusi pada KPI Anda. Menunjukkan bahwa Anda memiliki satu juta pengikut Instagram mungkin bukan tujuan bagi organisasi Anda jika perusahaan Anda hanya berkontrak dengan lembaga pertahanan pemerintah! Seringkali, kami mengalami manajemen yang tidak berada di halaman yang sama mengenai metrik mana yang penting. Duduk dan diskusikan bagaimana setiap metrik melacak kembali ke tujuan organisasi Anda, dan pastikan Anda berada di halaman yang sama.
Ingat: konten adalah aset nyata dengan tujuan terukur, dan tim eksekutif Anda harus menganggap pengelola konten sebagai keuntungan. Terserah Anda untuk menunjukkan nilai itu!
Jika Anda mencari solusi SEO dan pemasaran konten yang akan bertindak sebagai perpanjangan dari tim Anda – yang secara khusus disesuaikan dengan KPI dan kebutuhan unik Anda – kami siap membantu. Mulailah dengan panggilan penemuan hari ini.