10 Cara Teruji untuk Mendapatkan Klien dari Twitter
Diterbitkan: 2020-07-25Dengan sekitar 330 juta pengguna, Twitter adalah salah satu cara populer untuk berinteraksi dengan audiens. Ini tidak hanya membantu Anda untuk mempromosikan barang Anda, tetapi juga membantu Anda menjangkau orang-orang dengan suara Anda.
Saat ini banyak perusahaan besar dan juga beberapa perusahaan yang kurang dikenal menggunakannya sebagai platform untuk mempromosikan produk mereka untuk meningkatkan lebih banyak pelanggan.
Mengapa Anda harus menggunakan Twitter untuk mendapatkan pelanggan?
- Karena keterlibatan banyak orang di Twitter.
- Mempromosikan produk Anda melalui Twitter mudah dan efektif.
- Untuk membuat jaringan bisnis.
- Akan lebih mudah untuk memahami apa yang dilakukan pesaing.
Isi Halaman
- Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui Twitter:
- Buat Profil yang Kuat
- Memiliki Konten yang kuat
- Konsisten dengan Tweet Anda
- Bersikaplah responsif ketika seseorang men-tweet Anda
- Tweet di jam sibuk Anda
- Promosikan melalui Iklan Twitter
- Penggunaan Hashtag yang tepat
- Tweet dengan bantuan gambar dan video
- Memberikan penawaran khusus
- Penggunaan kartu Twitter
- Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang mendapatkan pelanggan dari Twitter
- Sumber Tambahan
Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui Twitter:
Buat Profil yang Kuat
Membangun profil yang kuat untuk perusahaan Anda sangat penting untuk meningkatkan klien. Anda harus membuat kesan pertama Anda pada pelanggan Anda baik. Untuk melakukannya, Anda perlu membangun profil Anda di Twitter dengan cara yang benar dan profesional.
Bagaimana cara melakukannya?
- Buat daftar layanan yang disediakan perusahaan Anda.
- Unggah gambar profil yang tajam bersama dengan foto sampul profesional.
- Berikan website resmi perusahaan Anda dan link penting lainnya yang berhubungan dengan perusahaan Anda.
- Nomor Kontak perusahaan Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memberikan informasi tentang penawaran musiman menarik yang disediakan oleh perusahaan Anda (jika ada). Anda juga dapat memberikan kantor pusat perusahaan Anda atau lokasi penting dan informasi lainnya jika Anda mau.
Misalnya: Amazon memiliki profil yang sangat bagus. Mereka memberikan informasi penting di halaman resmi mereka dengan gambar profil dan gambar sampul yang keren dan inovatif.
Memiliki Konten yang kuat
Jika Anda memiliki konten yang kuat maka Anda akan dapat menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke profil Anda. Itu adalah teori yang terbukti.
Untuk membangun konten yang kuat dan bermanfaat yang perlu Anda miliki,
- Perbandingan Produk
- Ulasan
- Panduan Membeli
- Teks Keren
- Gambar yang menarik
Juga, ingatlah untuk tidak hanya mempromosikan perusahaan Anda melalui tweet Anda. Pertahankan rasio 80/20 di mana 80% konten Anda didasarkan pada staf yang menarik dan sisanya 20% didasarkan pada staf pemasaran.
Konsisten dengan Tweet Anda
Konsisten dengan tweet Anda sangat penting untuk menjaga lalu lintas dan meningkatkan pelanggan baru. Jika Anda tidak tetap konsisten dengan tweet Anda maka Anda akan gagal untuk tetap berada di benak orang-orang yang dapat membuat Anda kehilangan pelanggan potensial.
Jika Anda perlu membuat pengumuman penting, Anda dapat melakukannya melalui tweet Anda agar pengikut Anda terus diperbarui. Jika perusahaan Anda meluncurkan produk baru, bantu orang mengetahuinya melalui tweet. Ikuti aturan umum tweeting setidaknya sekali dalam setiap 4-5 hari atau dua kali setiap minggu.
Misalnya: Jika Anda pernah melihat halaman Twitter Walmart, Anda akan melihat bahwa mereka sangat konsisten dengan tweet yang ada. Mereka men-tweet tiga atau empat kali seminggu dan terkadang dua kali sehari.
Bersikaplah responsif ketika seseorang men-tweet Anda
Menanggapi tweet pelanggan Anda memperkuat hubungan antara Anda dan pelanggan Anda. Sangat sulit bagi MNC besar untuk menanggapi tweet pelanggan mereka, tetapi jika Anda dapat membalasnya, itu akan membantu Anda dalam meningkatkan daftar langganan Anda.
Anda dapat mengirim tweet apresiasi atau menghilangkan keraguan pelanggan Anda jika memungkinkan. Menanggapi komentar kebencian atau negatif sangat penting karena akan menghilangkan kebingungan tentang masalah apa pun yang dihadapi pelanggan Anda, jika tidak, dapat mengakibatkan kehilangan banyak pelanggan Anda yang sudah ada dan banyak pelanggan potensial.
Tweet di jam sibuk Anda
Seperti platform media sosial lainnya, Twitter juga memiliki jam sibuk. Pada waktu tertentu dalam sehari atau minggu, Anda akan melihat sebagian besar pengguna Anda online. Jika Anda menge-tweet pada jam sibuk ini, maka peluang total penayangan dan keterlibatan Anda meningkat. Dan melalui ini, Anda juga dapat memperoleh banyak klien baru.
Studi menunjukkan bahwa posting di siang hari menghasilkan sebagian besar tampilan, keterlibatan maksimum, dan RKPT (Rasio Klik-Tayang) tertinggi.
Promosikan melalui Iklan Twitter
Meskipun salah satu cara paling mahal untuk mempromosikan produk di platform media sosial tetapi sangat efektif dalam hal memanfaatkan klien untuk bisnis Anda.
Melalui ide-ide inovatif untuk mengiklankan produk Anda, Anda dapat meningkatkan tingkat keterlibatan Anda di saluran Anda. Telah ditemukan bahwa RKT Twitter jauh lebih unggul daripada platform media sosial lainnya yang berarti iklan di Twitter memiliki tingkat penayangan yang lebih tinggi daripada platform lain.
Penggunaan Hashtag yang tepat
Seperti Instagram, penggunaan tagar pada tweet sangat penting. Penggunaan hashtag sangat populer di dunia twitter. Anda akan sering melihat setidaknya satu hashtag digunakan di setiap tweet. Dengan tagar yang sesuai, Anda dapat membantu populasi yang ditargetkan untuk menemukan Anda. Juga, penggunaan tagar di tweet Anda meningkatkan keterlibatan di profil Anda.
Melalui penelitian, telah ditemukan bahwa, jika Anda menggunakan tagar di tweet Anda, itu meningkatkan keterlibatan Anda sebesar 1050% dibandingkan dengan tweet tanpa tagar. Juga, retweet meningkat sebesar 33% dengan hashtag di tweet Anda. Itulah pentingnya menggunakan hashtag dalam tweet.
Tweet dengan bantuan gambar dan video
Menggunakan gambar dalam postingan Anda adalah hal yang lumrah di dunia media sosial. Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan Anda, cukup tambahkan gambar dan video ke tweet Anda.
Penggunaan gambar pada posting twitter bahkan lebih penting karena Anda dapat menggunakan maksimal 280 karakter dalam posting Anda. Anda diperbolehkan untuk menambahkan maksimal 4 gambar di posting Anda tetapi bahkan jika Anda menambahkan 1 gambar maka itu juga akan meningkatkan lalu lintas saluran Anda.
Melalui gambar, Anda dapat menjangkau audiens dengan lebih cepat dan mudah. Jika gambar Anda tidak cukup untuk menyampaikan pesan utama Anda kepada audiens Anda, maka Anda dapat menggunakan teks singkat untuk membantu audiens Anda. Melalui penelitian, ditemukan bahwa dengan penambahan gambar dalam tweet, keterlibatan meningkat sekitar 300%.
Misalnya: Jika Anda mengikuti Starbucks di Twitter, maka Anda akan melihat seberapa sering mereka menggunakan gambar dan video di tweet mereka. Tidak heran mengapa mereka memiliki 11 juta pengikut di Twitter.
Memberikan penawaran khusus
Kita semua tahu bagaimana barang gratis bekerja dalam hidup kita. Pada dasarnya, setiap orang di dunia ini menyukai barang-barang gratis. Jadi, mempromosikan produk Anda dengan memberikan penawaran khusus kepada mereka adalah cara yang keren untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Ingat penawaran khusus tidak berarti hanya barang gratis. Penawaran khusus juga termasuk diskon, hadiah, cashback, dll.
Melalui survei, ditemukan bahwa sekitar 55% pengikut Anda mengikuti Anda karena penawaran khusus dan kegiatan promosi lainnya dari perusahaan Anda. Jadi, Anda tahu betapa pentingnya memberikan penawaran untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
Misalnya: Flipkart sangat konsisten dengan tweet mereka dan terus memperbarui klien mereka dengan memposting tentang penawaran dan hadiah khusus (jika ada) melalui tweet mereka.
Penggunaan kartu Twitter
Seperti yang Anda ketahui bahwa di twitter maksimum karakter yang dapat Anda tulis di tweet Anda adalah 280. Tampaknya jumlah yang besar tapi percayalah itu akan habis sebelum Anda menyadarinya. Di sinilah penggunaan kartu twitter berguna.
Dengan bantuan kartu Twitter, Anda dapat menambahkan lebih banyak konten ke tweet Anda. Ini bisa berupa kartu foto, kartu produk, kartu generasi prospek, kartu aplikasi, dll. Kartu tersebut akan membuat tweet Anda menarik dan dinamis yang akan meningkatkan RKT Anda dan akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak langganan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang mendapatkan pelanggan dari Twitter
Jawabannya adalah ya, kita bisa. Ini adalah salah satu alasan utama untuk menggunakan twitter untuk kegiatan promosi.
Tagar membantu orang menemukan Anda. Tagar berfungsi seperti slogan dan menyatakan tujuan tweet Anda dengan cara yang sangat singkat. Misalnya, jika Anda men-tweet tentang penawaran perusahaan Anda, maka Anda dapat menggunakan #penawaran khusus, #penawaran terbatas, dll.
Dengan bantuan kartu Twitter, Anda dapat memperluas tweet Anda. Dalam setiap tweet, Anda hanya dapat menggunakan maksimal 280 karakter yang terkadang tidak memenuhi persyaratan tweet Anda. Dalam skenario seperti itu, Anda dapat menggunakan kartu Twitter untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Dakwaan
Karena semakin banyak audiens yang terlibat di Twitter dari hari ke hari, Twitter menjadi salah satu platform yang menguntungkan untuk promosi produk Anda. Dengan batasan tertentu di Twitter (seperti batasan karakter), menjadi tugas yang menantang bagi pengusaha untuk mempromosikan produk mereka di Twitter tetapi di situlah inovasi masuk. Jika dilakukan dengan benar, Anda dapat memanfaatkan banyak klien melalui Twitter.