Dapatkan Wawasan Konten yang Anda Butuhkan Untuk Memenuhi Tantangan Pemasaran Baru
Diterbitkan: 2015-11-12Baru-baru ini, kami mengumumkan ketersediaan rangkaian alat baru untuk penelusuran lokal dan seluler. Dengan menggunakan alat ini, pemasar dan SEO bisa mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang di mana audiens terlibat dan bagaimana mereka terlibat. Pengguna menemukan topik, kata kunci, dan konten yang sebelumnya tidak ada dalam radar mereka dan menggunakan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan upaya mereka. Mendapatkan rekomendasi yang diurutkan berdasarkan prioritas dan pelaporan otomatis yang disematkan dalam email yang dijadwalkan secara rutin telah meningkatkan alur kerja dan kemampuan untuk menunjukkan kemajuan menuju sasaran.
Karena suite mencakup beberapa fitur baru yang kami terima pertanyaannya, saya mewawancarai Erin O'Brien, COO selama episode terbaru Found Friday untuk menjawab pertanyaan paling umum.
T: Pertama, kami baru saja merilis Penelusuran Lokal sebagai bagian terintegrasi dari platform yang ada. Hal-hal apa yang dapat diharapkan pengguna dalam hal output?
Erin: Kami sangat senang dapat menambahkan Pencarian Lokal ke dalam platform. Kami tidak terburu-buru untuk menjadi yang pertama memasarkan dengan Lokal karena kami ingin mengintegrasikannya ke dalam platform dan memungkinkan pengguna kami untuk mengakses fitur ini tanpa harus membelinya secara terpisah, atau sebagai semacam add-on. Kami ingin memastikan bahwa data lokal baru akan sepenuhnya terintegrasi dengan data lain yang tersedia saat ini.
Ada beberapa tempat di platform di mana pengguna dapat melihat informasi lokal. Yang pertama adalah di dalam area informasi kata kunci. Di sini, Anda dapat melihat data Anda ditampilkan pada peta geografis. Jadi bila Anda memilih berbagai lokasi yang Anda lacak untuk kata kunci Anda, kami akan menunjukkan kepada Anda versi peta yang menyoroti area peringkat yang berbeda untuk grup kata kunci Anda secara geografis. Dari peta utama, Anda dapat memperbesar dan memperkecil untuk mendapatkan tampilan yang lebih bertarget. Hal lain yang dapat Anda lihat adalah bagan yang membandingkan peringkat kata kunci di seluruh lokasi yang Anda pilih.
Untuk membuat Lokal mudah digunakan, kami mengintegrasikan penyiapan dan pengelolaan kata kunci ke dalam pengaturan situs Anda yang ada. Kami pikir penting bahwa pengguna tidak harus berurusan dengan UI terpisah atau memiliki kurva belajar yang besar. Pada dasarnya, pengguna mengelola kata kunci di tempat yang sama seperti yang selalu mereka kunjungi, dan sekarang ada tempat yang memungkinkan Anda menambahkan dan mengelola lokasi. Cukup buka tambahkan lokasi, ketik nama lokasi yang ingin Anda tambahkan, lalu pilih kata kunci yang ingin Anda tambahkan ke lokasi tersebut. Kemudian Anda siap untuk pergi. Itu membuat pengaturan keseluruhan sangat sederhana.
T: Apakah ada hal khusus yang harus dilakukan pelanggan untuk memulai?
Erin: Pelanggan lama hanya perlu meminta agar Pencarian Lokal diaktifkan. Tidak seperti alat lain di mana Anda akan dikenakan biaya secara terpisah untuk menambahkan bagian ini dan kemudian untuk penggunaan kata kunci tambahan Anda, mengaktifkan fitur Pencarian Lokal hanya menggunakan kata kunci tambahan. Kami ingin Penelusuran Lokal tetap menjadi opsi dalam platform. Ini sangat penting bagi agensi atau merek yang memberi label putih pada solusinya.
T: Bersamaan dengan fitur Pencarian Lokal, kami juga merilis Perayapan Lebih Dalam. Bisakah Anda menjelaskan dengan tepat apa itu?
Erin: Pada dasarnya, saat ini cara kerja sebagian besar alat adalah Anda memasukkan daftar kata kunci atau mengimpor kata kunci dari penyedia analitik Anda atau apa pun untuk kata kunci bertarget yang ingin Anda lacak. Kemudian yang terjadi adalah alat tersebut akan keluar dan menemukan konten di situs Anda yang diberi peringkat untuk kata kunci yang relevan tersebut atau berpotensi diberi peringkat untuk kata kunci yang relevan tersebut dan kemudian memunculkan konten itu bersama analitik, wawasan, rekomendasi, apa pun yang Anda miliki.
Perayapan Lebih Dalam benar-benar akan mencari indeks dan menarik informasi tentang semua konten Anda terlepas dari ada hubungannya dengan kata kunci yang Anda targetkan. Ini bekerja sangat baik untuk banyak hal yang berbeda. Salah satunya adalah situs e-commerce yang sangat besar, penyedia layanan yang sangat besar yang memiliki banyak hal spesifik lokasi, portofolio besar dengan agensi yang memiliki banyak konten baru yang keluar atau konten yang keluar secara siklis. Perayapan Lebih Dalam ada untuk memastikan bahwa setiap konten yang mungkin ada di situs Anda ada di satu tempat dan kemudian juga memiliki area rekomendasi yang dibangun di dalamnya untuk membantu Anda mengoptimalkan konten itu.
T: Jadi, dengan Deeper Crawl, Anda akan mendapatkan rekomendasi konten yang sebelumnya tidak Anda rekomendasikan. Apakah itu benar?
Erin: Ya. Ketika kita berbicara tentang kombinasi penggunaan Local dan Deeper Crawl khususnya, mari kita ambil contoh penyedia layanan atau situs e-commerce, atau mungkin Yelp akan menjadi ide yang bagus. Yelp memiliki banyak sekali halaman independen dan didasarkan pada lokasi. Mungkin seseorang mencari kedai kopi terbaik di Scranton. Pencarian itu akan memiliki banyak halaman yang terkait dengannya. Tidak semua halaman di Yelp saat ini mungkin benar-benar diberi peringkat untuk kata kunci bertarget yang ada di luar sana. Perayapan Lebih Dalam tidak hanya akan menemukan semua halaman yang memungkinkan di Yelp, itu juga akan mengindeksnya berdasarkan lokasi sekarang. Kemudian kami benar-benar memberikan rekomendasi kepada Anda tentang cara membuat konten Anda lebih mudah ditemukan.
Ini sering merupakan banyak hal yang ingin disampaikan oleh agensi dan penyedia layanan kepada pengguna individu mereka dan berkata, “Saat ini Anda tidak peringkat untuk kopi di Scranton tetapi Anda bisa. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang bagaimana melakukan itu. ” Ini memberi orang sedikit lebih banyak informasi tentang apa yang dapat mereka lakukan.
T: Bagaimana informasi ini berguna bagi pemasar?
Erin: Untuk pemasar, menggunakan alat ini akan membantu Anda menguraikan konten apa yang ditemukan, apa yang tidak ditemukan, dan cara meningkatkan kemampuan untuk ditemukan. Saat Anda melihat konten dari sudut pandang geografis, Anda dapat memahami nuansa bagaimana orang benar-benar menemukan aset tertentu di area yang ditargetkan. Mungkin orang menelusuri secara berbeda di Pennsylvania daripada di Oregon. Itu sangat penting untuk diketahui ketika Anda berbicara tentang membuat konten yang benar-benar menargetkan masing-masing pasar tersebut.
T: Bagaimana pemasar dan SEO dapat menggunakan Penelusuran Lokal dan Perayapan Lebih Dalam bersama dengan data seluler kami untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik?
Erin: Dalam hal data seluler, platform GinzaMetrics dibuat untuk memungkinkan Anda mengurutkan berbagai hal berdasarkan jenis perangkat. Itu akan menjadi hal-hal seperti tablet seluler dan desktop. Informasi tersebut sebenarnya dapat dilihat pada level konten untuk dapat benar-benar mengetahui jenis konten apa yang sedang dikonsumsi pada jenis perangkat yang berbeda.
Hal lain yang kami izinkan untuk Anda lakukan adalah melacak data Anda berdasarkan perangkat tertentu – informasi iPhone, iPad, ponsel Android, dan tablet Android. Dari sana, kami menentukan peringkat kata kunci dan konten pada tingkat perangkat individual ini, serta seluruh tingkat jenis perangkat. Dengan menggunakan data seluler dan data lokal secara bersamaan, Anda juga dapat memahami kata kunci dan konten yang berkinerja di tingkat lokal. Dalam kombinasi dengan Perayapan Lebih Dalam, Anda tidak lagi hanya mendapatkan segmen konten Anda atau hal-hal yang saat ini diperingkat, Anda mendapatkan gambaran konten lengkap.
T: Sebagai bagian dari rangkaian alat, kami merilis Rekomendasi yang Dapat Diurutkan. Apa sebenarnya itu?
Erin: Sortable Recommendations adalah alat prioritas yang menangani situs besar rekomendasi. Kecuali Anda memiliki situs yang sangat kecil, kemungkinan besar ketika Anda pertama kali mendaftar dengan alat atau terus-menerus membuat konten, Anda akan memiliki daftar rekomendasi yang cukup besar untuk ditangani. Masalahnya adalah, terutama jika Anda tidak memiliki ratusan orang untuk menangani rekomendasi ini, Anda tidak dapat menangani semuanya sekaligus. Karena Anda tidak dapat menangani semuanya sekaligus, penting untuk memprioritaskan apa yang harus dikerjakan. Seringkali prioritas tersebut ditetapkan oleh kampanye yang saat ini ada di pasar, geografi, atau oleh fitur produk tertentu.
Kampanye sangat penting untuk dimulai dengan memprioritaskan ketika Anda memiliki sesuatu yang saat ini ada di pasar yang menjadi tujuan Anda mendorong dolar iklan. Anda akan ingin membahas rekomendasi yang terkait dengan itu sekarang. Anda ingin melakukan pembaruan dan pengoptimalan tersebut secepatnya karena saat ini Anda membayar untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman tersebut, sehingga konten mungkin perlu didahulukan.
Rekomendasi yang Dapat Diurutkan memungkinkan Anda mengambil daftar rekomendasi kami dan kemudian mengurutkannya berdasarkan grup kata kunci dan grup konten yang telah Anda buat. Grup kata kunci dan grup konten tersebut dapat mencerminkan fitur, produk, kampanye, dll. sehingga Anda sekarang dapat memulai dengan rekomendasi yang diurutkan berdasarkan grup yang ada, memungkinkan orang untuk menangani daftar sasaran dengan jauh lebih mudah.
T: Fitur terakhir dalam rangkaian alat baru adalah Laporan yang Dapat Disematkan. Untuk siapa fitur itu sebenarnya ditujukan dan apa yang memungkinkan pemasar lakukan?
Erin: Saya akan mengatakan bahwa itu mungkin ditujukan untuk semua orang tetapi mungkin sedikit lebih khusus di sisi agensi. Dalam platform GinzaMetrics, semuanya adalah modulnya sendiri. Pusat Pelaporan memungkinkan Anda membuat laporan khusus dan dasbor khusus menggunakan modul yang berbeda ini. Karena semua yang ada di platform adalah modul, pada dasarnya Anda dapat menarik dan mengambil bagian dari platform dan membuat dasbor dan laporan Anda sendiri.
Sebelumnya, kami mengizinkan orang untuk mengambil barang-barang itu dan membuat dasbor khusus mereka sendiri yang tersedia sebagai URL atau mengunduh laporan tersebut dengan modul khusus yang Anda pilih sebagai PDF dan meminta mereka menjadwalkan email atau mengunduhnya sesuai permintaan, dll. Sekarang, kami mengizinkan Anda untuk memilih modul tersebut dan kemudian benar-benar menyematkannya langsung ke dalam email sehingga orang dapat melanjutkan dan melihatnya langsung di email tanpa mengunduh PDF atau harus membuka URL .
Saya akan menggunakan diri saya sebagai use case. Setiap pagi saya memiliki pencapaian tujuan teratas, ringkasan rekomendasi, dan aktivitas kata kunci teratas yang dikirimkan kepada saya di ponsel saya. Bahkan sebelum saya bangun dari tempat tidur saya benar-benar dapat melihat perubahan besar dari semalam. Sebelum saya masuk ke kantor atau menelepon, saya secara otomatis mengetahui apa yang terjadi.
Q: Menurut CMI, 53% pemasar masih berjuang untuk mengukur efektivitas pemasaran konten. Bagaimana jenis fitur ini membantu?
Erin: Ketika kita berbicara tentang membuat perubahan pada platform dengan cara yang lebih luas ini, ada perbedaan besar antara sesuatu yang besar seperti Perayapan Lokal atau Lebih Dalam dengan hal-hal yang menurut kami seharusnya membuat hidup orang lebih mudah, seperti Rekomendasi yang Dapat Diurutkan dan Laporan yang Dapat Disematkan. Pada akhirnya, itu selalu merupakan campuran dari poin-poin masalah besar dan hal-hal kecil yang terkait dengan tugas yang menendang pantat pemasar. Anda memiliki semua hal besar yang perlu Anda lakukan yang tidak dapat membantu Anda dan Anda memiliki semua hal kecil yang hanya menyusahkan.
Secara umum, ini adalah salah satu alasan kami melakukan Penemuan Kata Kunci, Penemuan Pesaing, dasbor khusus, dan pelaporan termodulasi. Saya masih berbicara dengan orang-orang setiap minggu yang memberi tahu saya, "Seseorang di perusahaan saya saat ini melakukan semua ini di spreadsheet." Adalah tugas satu orang untuk memasukkan semua informasi ini secara manual. Jadi dengan mengotomatiskan beberapa proses itu dan memungkinkan Anda untuk menyesuaikannya dan mencegah solusi satu ukuran untuk semua, kami memungkinkan Anda untuk memilih dan menarik informasi yang Anda inginkan dan menunjukkannya sesuai keinginan Anda. Ini juga berarti bahwa kami mengambil waktu seseorang yang dapat dihabiskan untuk menganalisis informasi dan menghasilkan wawasan dan mencari tahu langkah selanjutnya yang dapat ditindaklanjuti karena saat ini mereka tidak punya waktu untuk melakukan itu karena mereka terjebak membuat semua ini. Excel melaporkan sepanjang waktu.
Saat kami membangun jenis fitur ini, yang coba kami tangani adalah kombinasi dari hal-hal besar yang mengubah industri ini. Ponsel jelas telah mengubah lanskap pencarian dan pemasaran. Lokal mengubah lanskap pencarian dan pemasaran. Setiap kali Google membuat perubahan algoritma yang sangat besar, jelas itu mengubah lanskap pencarian dan pemasaran. Pemasaran konten dan media sosial terus mengubah lanskap ini. Setiap kali kami membuat perubahan ini, kami mencoba untuk mengatasi kedua ujung masalah, bukan hanya fitur yang sangat besar, tetapi tidak memperhatikan UI dan kegunaan keseluruhan dan bukan hanya sekumpulan hal kegunaan kecil yang mengabaikan tren industri secara keseluruhan.
Bagi pengguna kami, sebagian besar, apa yang mereka cari adalah tidak harus melompat ke satu juta platform yang berbeda karena Anda mungkin sudah memiliki banyak platform sebagai pemasar, terutama jika Anda mengelola seluruh ekosistem pemasaran untuk sesuatu. . Pikirkan tentang ide platform pemasaran email, semacam platform sosial, platform iklan yang berbeda, penargetan ulang, dan kemudian Anda mendapatkan analitik, SEO, semua tempat yang berbeda ini. Jadi mencoba untuk tidak menambahkan platform tambahan, satu, berarti orang tidak harus melihat di satu tempat dan kemudian membandingkannya dengan yang lain atau khawatir saya harus menunggu sampai tagihan muncul dan tersedia untuk mendapatkan platform baru lainnya. Saya cukup menggunakan platform yang sudah saya miliki dan hanya menyesuaikan bagaimana kita mengalokasikan kata kunci atau sesuatu yang sedikit sesuai dengan kebutuhan kita.
T: Apa arti rangkaian fitur baru ini bagi masa depan GinzaMetrics dan apa yang dikatakannya tentang peta jalan produk kami?
Erin: Kami senang bekerja dengan basis pelanggan kami untuk memberi tahu mereka bahwa kami akan membantu membangun fitur yang memenuhi kebutuhan mereka dan kebutuhan pasar yang lebih besar.
Ketika kita berbicara tentang apa artinya bagi keseluruhan peta jalan GinzaMetrics dan masa depan platform, kita selalu mencoba untuk mempertimbangkan apa dampak dari membangun sesuatu sekarang terhadap kemampuan kita untuk membangun sesuatu di masa depan. Salah satu alasan kami meluangkan waktu dengan Local adalah untuk memastikan bahwa kami dapat membangun platform lokal kami dan mengintegrasikan lebih dalam ke sistem GinzaMetrics yang ada daripada menerapkannya. Kemudian ketika kami ingin membuat pembaruan, kami tidak ingin memperbaruinya atau meruntuhkannya kembali dan membangunnya kembali menjadi versi apa pun yang akan datang.
Untuk masa depan, beberapa hal yang saya sangat senang karena kami segera hadir adalah pelengkap dari fitur-fitur baru ini dan mencerminkan fokus kami pada upaya gabungan pencarian dan sosial bersama dalam hal data dan keterdapatan organik secara keseluruhan. Kami akan merilis beberapa fitur yang sangat menarik seputar sosial dalam beberapa minggu mendatang.
Salah satu hal yang paling keren adalah opsi Laporan yang Dapat Disematkan kami akan dibuat lebih menakjubkan dengan penambahan modul baru yang akan kami bangun yang akan dapat disematkan untuk memberi orang gambaran yang lebih baik tentang pencarian dan kinerja sosial – tidak hanya di dasbor, tetapi di dasbor khusus dalam format laporan yang dapat disematkan.
Seperti yang saya katakan, itu harus selalu menjadi upaya membangun. Jika seseorang bertanya mengapa kami membuat Laporan yang Dapat Disematkan sebelum kami melakukan aspek sosial baru ini, itu adalah agar ketika hal-hal sosial baru keluar, itu sudah dapat disematkan.
Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang rangkaian alat baru kami, hubungi kami atau kirim email ke [email protected].