Go Mute Or Go Moat: Kerangka Kerja OPT-MC Untuk Menilai Parit Anda
Diterbitkan: 2021-05-29Parit adalah 'potensi keuntungan yang tidak adil' yang dimiliki startup Anda yang tidak dimiliki oleh orang lain
Parit ini adalah wawasan utama yang dimiliki tim penjualan dan operasi Anda yang membuat mereka memberikan hasil yang lebih baik daripada pesaing
Parit teknis didasarkan pada wawasan teknis – algoritme yang lebih baik, cara yang lebih unggul secara teknis dalam melakukan berbagai hal menggunakan teknologi dalam, teknologi cloud, AI, ML, dan sebagainya
Baru-baru ini, Hike Messenger yang didukung oleh Airtel ditutup, merek mapan Aakash Education yang berusia tiga dekade diakuisisi oleh Byjus yang relatif baru, hanya berusia satu dekade, semua karena mereka tidak memiliki parit jangka panjang mereka. Dalam konteks inilah gagasan parit untuk membangun pertahanan menjadi penting.
Menurut Guy Kawasaki, pemodal ventura Silicon Valley yang terkenal, parit adalah 'potensi keuntungan yang tidak adil' yang dimiliki startup Anda yang tidak dimiliki orang lain. Ini adalah sesuatu yang dapat Anda andalkan untuk meningkatkan skala bisnis Anda sementara pesaing Anda mengejar ketinggalan. Di mana ada peluang, di situ ada persaingan. Parit menyediakan periode eksklusivitas dekat yang sangat penting untuk kelangsungan hidup dan pertumbuhan perusahaan tahap awal.
Tidak ada parit tunggal untuk startup. Tentu saja, karena startup perlu mengatasi banyak tantangan sekaligus. Namun, adalah bijaksana untuk berasumsi bahwa startup sering kali memiliki satu parit inti dan berbagai parit non-inti lainnya. Parit inti lebih kuat, lebih mengganggu, dan lebih banyak lagi
dipertahankan daripada parit non-inti.
Cara yang baik untuk memvisualisasikan parit adalah dengan berpikir dalam kerangka OPT-MC
1. Operasi
Parit ini adalah wawasan utama yang dimiliki tim penjualan dan operasi Anda yang membuat mereka memberikan hasil yang lebih baik daripada pesaing. Dalam kasus Flipkart, cash on delivery adalah wawasan operasional. Ini mengurangi kekhawatiran pelanggan untuk pembelian online, sehingga meningkatkan pesanan.
Wawasan semacam ini jarang menjadi parit yang kuat dan berjangka panjang. Seperti yang sudah Anda duga, fitur cash on delivery kini tersedia di setiap pemain e-niaga. Bahkan untuk Flipkart, meskipun idenya luar biasa, parit inti mereka bukanlah wawasan operasional, mereka memiliki produk online yang unggul dan memahami kategori produk jauh lebih baik daripada pesaing mereka.
2. Produk
Produk hebat adalah salah satu parit terkuat yang bisa Anda miliki. Tidak ada yang lebih kuat dari produk yang menjual dirinya sendiri. Sayangnya, diferensiasi tingkat produk sulit ditemukan. Perusahaan edtech akan memiliki sistem manajemen pembelajaran (LMS) sebagai produk inti, perusahaan media memiliki sistem manajemen konten (CMS), demikian pula untuk e-commerce, fintech, dll. Produk mungkin memiliki fitur tambahan atau UI/UX mereka mungkin bervariasi tetapi intinya tetap tidak terdiferensiasi. Kadang-kadang, itu diterjemahkan menjadi produk yang solid mengejar pasar yang kurang terlayani, sehingga menciptakan parit yang kuat. Contohnya adalah Whatsapp, yang mendominasi pasar perpesanan karena lebih sederhana dan lebih cepat daripada aplikasi perpesanan lain seperti Google Talk dan Facebook Messenger.
3. Teknis
Parit teknis didasarkan pada wawasan teknis – algoritme yang lebih baik, cara yang secara teknis lebih unggul dalam melakukan berbagai hal menggunakan teknologi dalam, teknologi cloud, AI, ML, dan sebagainya. Lebih sering daripada tidak, Anda bisa mendapatkan paten atas mereka, dan itu membuat Anda dapat bertahan. Algoritme Google PageRank didasarkan pada wawasan teknis. Tidak terlalu banyak perusahaan di India yang beroperasi berdasarkan wawasan teknis. Paten membuat Anda dapat mempertahankan teknologi, tetapi membangun bisnis dari teknologi itu adalah permainan bola yang sama sekali berbeda.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
4. Pasar
Wawasan pasar adalah ketika Anda tahu pasar baru akan terbuka. Ini sering kali merupakan akibat dari perubahan teknologi, peraturan, politik, atau sosial. Mempersiapkan hal ini sebelumnya adalah hal yang memberi peluang bagi bisnis untuk tetap unggul dalam persaingan. Contohnya adalah pembayaran UPI, yang membuka jalan bagi begitu banyak startup fintech.
5. Konsumen
Instagram menemukan bahwa orang ingin bercerita melalui foto. Demikian pula, sebagian besar platform vernakular di India menemukan bahwa ada basis konsumen yang sangat besar yang ingin mengekspresikan dirinya dalam vernakular. Platform seperti Instagram dan Facebook tidak begitu menarik bagi mereka. Parit bisnis tercipta ketika pola perilaku konsumen seperti itu ditangkap. Kerangka Kerja OPT-MC adalah cara yang bagus untuk mengawasi parit Anda pada tahap awal ketika Anda memiliki jendela kecil untuk mengetahui wawasan dan skala baru. Eksekusi menjadi kuncinya. Seperti yang dikatakan Hemant Mohapatra dari Lightspeed, 'Kecepatan eksekusi adalah parit di dalam yang hidup semua parit lainnya'.
Setelah startup Anda mencapai masa kritis, Anda harus mulai memikirkan parit jangka panjang yang menciptakan hambatan kuat untuk masuk ke kompetisi. Tiga pondasi kemudian menjadi penting.
1. Kehadiran Merek
Pertimbangkan skenario di mana Anda telah menemukan perekat yang tidak hanya lebih baik dari Fevicol tetapi juga lebih murah. Jelas produk unggulan, parit yang kuat. Apakah Anda pikir Anda akan dapat melengserkan Fevicol? Dengan ingatan merek yang begitu kuat dan tidak ada pelanggan yang mencari alternatif, bayangkan kebutuhan meyakinkan bagi seseorang untuk beralih. Sebagian besar bisnis gaya bata-dan-mortir telah membangun branding yang solid selama beberapa dekade bertindak sebagai parit yang kuat.
Di antara parit jangka panjang, kehadiran merek adalah yang terlemah. Startup yang menciptakan nilai lebih mampu menangkap pangsa pasar awal. Ruang direct-to-consumer yang baru dibuka baru-baru ini membuat startup bersaing dengan merek-merek mapan. Merek seperti Milkbasket, Mamaearth, dan Damensch bersaing dengan pemain mapan seperti Amul, Johnson & Johnson dan Jockey, masing-masing.
2. Efek Jaringan Data
Saat Anda tumbuh, Anda memiliki banyak data yang melewati sistem Anda. Jika Anda dapat menemukan cara untuk memanfaatkan data tersebut untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan Anda – baik dengan memberikan kualitas yang lebih baik atau dengan memberikan harga yang lebih baik – maka Anda memiliki efek jaringan data yang bekerja untuk Anda. Pikirkan semua produk yang sangat bergantung pada rekomendasi dan personalisasi. Quora dan Netflix menggunakan efek jaringan data yang kuat untuk melayani penggunanya dengan lebih baik.
3. Efek Jaringan
Menurut Anu Hariharan, Partner di Y Combinator, efek jaringan terjadi ketika suatu produk atau layanan menjadi lebih berharga bagi penggunanya karena semakin banyak orang yang menggunakannya. Ini menciptakan hambatan keluar bagi pengguna dan masuk untuk kompetisi. Ini hampir selalu mengarah pada tingkat retensi yang tinggi.
Pikirkan bagaimana ide inti Anda dapat mengakomodasi efek jaringan, dan bagaimana produk Anda dapat memfasilitasi ini. Contoh nyata dari efek jaringan adalah jaringan sosial dan pasar berbasis permintaan-penawaran dua sisi. Uber fokus membangun sisi pasokannya. Mereka tahu sisi suplai penting untuk memicu efek jaringan dan membuat lebih banyak pengguna menggunakan layanan mereka. Sebaliknya, strategi OpenTable adalah untuk mendapatkan pasokan terbatas (hanya 10% dari restoran di lingkungan tertentu) dan fokus untuk mengarahkan lebih banyak pengguna ke platformnya.
Memiliki lebih banyak pengguna penting untuk memicu efek jaringan untuk mendapatkan lebih banyak restoran di platform. Efek jaringan yang kuat dan efek jaringan data memainkan peran penting dalam memberi Anda keunggulan ekstra di luar pesaing Anda. Fenomena 'pemenang mengambil semua' atau 'pemenang mengambil sebagian besar' muncul.
Di Habitat, kami selalu memiliki pemikiran jangka panjang ini. Data yang dihasilkan dalam pedagogi komunikasi-pertama membantu kami mengawasi apa yang dicari siswa. Gaya belajar kolaboratif sosial menciptakan efek jaringan. Siswa tidak lagi ingin belajar sendiri. Menjadi bagian dari kelompok yang lebih besar dari siswa yang berpikiran sama membantu mereka terlibat lebih baik, lebih lama.
Memiliki parit jelas merupakan kondisi yang diperlukan tetapi bukan kondisi yang cukup untuk menjadi sukses. Sebagian besar pendiri yang sadar diri akhirnya membuat taruhan yang tepat tanpa mengetahui persis parit mereka. Pada saat yang sama, banyak pendiri yang akhirnya mengejar pendapatan, keuntungan, dan pertumbuhan tanpa berpikir serius untuk menciptakan parit yang kuat dan mendasar. Memahami dasar-dasar teoritis pasti membantu.