Panduan Mudah Membangun Strategi Go-to-Market yang Efektif
Diterbitkan: 2019-12-04Strategi go to market adalah bagian penting dari peluncuran produk. Ini mendefinisikan bagaimana bisnis harus menjangkau pelanggannya dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Ini berfokus pada segmen pasar yang harus dikejar, saluran yang harus digunakan dan solusi yang harus ditawarkan kepada mereka.
Dalam posting ini, kami akan memandu Anda melalui proses membangun strategi go-to-market untuk meluncurkan produk baru Anda.
Kami telah membuat beberapa template untuk menyederhanakan beberapa langkah juga. Klik pada template untuk membukanya di editor sehingga Anda dapat memodifikasinya sesuai kebutuhan Anda.
Apa itu Strategi Go To Market
Strategi go-to-market (GTM) adalah rencana aksi. Ini menguraikan langkah-langkah yang perlu diambil perusahaan untuk berhasil di pasar baru atau dengan audiens baru.
Ini menguraikan langkah-langkah yang perlu diambil perusahaan untuk berhasil di pasar baru atau dengan audiens baru.
Ini menentukan mengapa Anda meluncurkan produk baru serta untuk siapa dan bagaimana Anda akan melakukannya. Strategi GTM juga berfokus pada masalah yang akan dihadapi pelanggan setelah disajikan dengan produk, yang pada gilirannya akan membantu Anda meningkatkan pengalaman mereka.
Rencana GTM dapat digunakan untuk meluncurkan produk atau layanan baru serta untuk memasarkan produk yang sudah ada.
Apa yang membedakan strategi GTM dari strategi pemasaran biasa adalah tempatnya dalam siklus hidup produk. Sementara strategi pemasaran berfokus pada kampanye dan program berkelanjutan yang dijalankan perusahaan untuk meningkatkan permintaan produk atau layanan setelah diperkenalkan ke pasar, strategi go-to-market adalah tentang membuat rencana untuk memperkenalkan penawaran itu ke pasar.
Untuk startup, kedua strategi ini mungkin satu dan sama, tetapi untuk bisnis yang lebih matang, keduanya melibatkan langkah, tim, dan tujuan yang berbeda.
Strategi go-to-market yang solid bertujuan untuk menjawab;
- Apa yang kamu jual?
- Siapa pelanggan potensial Anda?
- Bagaimana Anda akan terhubung dengan audiens Anda?
- Saluran apa yang akan Anda gunakan untuk menjangkau mereka?
Manfaat dari strategi go-to-market
Keuntungan yang terkait dengan strategi GTM yang efektif banyak. Di antara mereka, ini yang paling menonjol
- Meminimalkan biaya akuisisi pelanggan
- Meningkatkan pengalaman pelanggan
- Memastikan peluncuran produk yang sukses (mengurangi biaya yang terkait dengan peluncuran yang gagal)
- Membawa semua orang dalam tim pada halaman yang sama dan membimbing mereka sepanjang proses
- Meningkatkan kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan di pasar
- Membantu memperkuat posisi merek
Bagaimana Membangun Strategi Go to Market
Kami telah menguraikan 8 langkah untuk membangun strategi go-to-market dalam panduan ini. Ikuti mereka untuk merumuskan strategi Anda sendiri.
1. Identifikasi Target Pasar Anda
Efektivitas strategi go-to-market tergantung pada seberapa baik Anda mengenal pasar Anda. Itu sebabnya membangun satu harus dimulai dengan analisis rinci dari target pasar Anda.
Produk Anda mungkin tidak sesuai untuk semua orang, itulah sebabnya Anda perlu mengidentifikasi pasar yang ideal dan paling menguntungkan untuk menjualnya. Area yang perlu Anda pertimbangkan di sini adalah demografi, geografi, psikografis, etnografi, persona pembeli, persaingan, dll.
Anda dapat melakukan brainstorming daftar kemungkinan pasar tempat Anda dapat berkembang dan membandingkan daya tariknya dalam hal ukuran pasar, persaingan, tren pertumbuhan, hambatan masuk, dan sebagainya.
Kerangka kerja yang ideal untuk dimasukkan ke dalam penelitian Anda di sini adalah Lima Kekuatan Porter. Analisis ini berfokus pada lima faktor yang harus diperhatikan oleh perencanaan bisnis untuk memperkenalkan produk baru ke pasar baru;
- Kekuatan pemasok
- Kekuatan pembeli
- Persaingan antar pesaing
- Ancaman produk pengganti
- Ancaman pendatang baru
Selain itu, lihat panduan kami tentang cara melakukan analisis kompetitif untuk mempelajari tentang alat yang lebih berguna untuk memahami lanskap kompetitif Anda.
2. Kenali Target Pelanggan Anda
Langkah kedua dalam mengembangkan strategi masuk ke pasar adalah memahami pelanggan ideal Anda. Setelah Anda menentukan target pasar Anda, Anda selangkah lebih dekat untuk mengidentifikasi siapa mereka.
Di sini Anda harus mengumpulkan sebanyak mungkin wawasan tentang audiens target Anda. Beberapa metode yang dapat Anda andalkan di sini adalah, survei online, wawancara satu lawan satu, grup fokus, interaksi di dalam toko, penelitian, dll.
Pada akhir langkah ini, Anda harus memiliki persona pelanggan berdasarkan pengetahuan yang luas tentang perilaku, preferensi, tantangan, sikap, tujuan, dan kebutuhan pelanggan target Anda.
Lihat panduan mudah kami untuk membuat persona pembeli untuk mempelajari tentang melakukan penelitian audiens dan mengembangkan persona pembeli dengan template yang dapat diedit secara lebih rinci.
Memahami perjalanan pelanggan di sini sama pentingnya. Ini selanjutnya akan memberi tahu Anda tentang bagaimana pelanggan Anda menyadari merek Anda, bagaimana mereka berinteraksi dengannya, dan apa yang mereka alami selama proses berlangsung.
Dengan menggunakan peta perjalanan pelanggan, Anda dapat memetakan ini sehingga memudahkan seluruh tim untuk merujuk dan memahami.
3. Pahami Posisi Merek Anda
Bagaimana Anda ingin pelanggan Anda melihat Anda dalam kaitannya dengan produk/merek pesaing Anda? Apakah Anda ingin menjadi orang yang menawarkan produk premium berkualitas tinggi atau alternatif yang terjangkau?
Di sini Anda dapat menggunakan peta persepsi, untuk menilai kekuatan dan kelemahan yang terkait dengan produk pesaing Anda berdasarkan kriteria yang penting bagi pelanggan Anda. Dan itu akan membantu Anda mengidentifikasi keunggulan kompetitif untuk merek Anda sendiri di pasar juga.
4. Tentukan Proposisi Nilai Unik Anda
Di sinilah Anda perlu memahami produk Anda dalam hal fitur utama dan manfaat pengguna. Fokus pada apa yang produk Anda lakukan untuk memecahkan masalah pelanggan untuk memahami bagaimana penawaran Anda berbeda dari pesaing Anda.
Anda dapat mendasarkan analisis Anda pada kanvas proposisi nilai yang membantu Anda memahami nilai produk Anda dari perspektif pelanggan. Ini menjelaskan fitur atau fungsi apa yang harus dimiliki produk Anda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
5. Pilih Saluran Pemasaran Anda
Apa cara paling efisien untuk menjangkau pelanggan Anda? Ini dapat mencakup bentuk pemasaran keluar (iklan surat kabar, iklan TV, selebaran, dll.) dan masuk (buletin, situs web, media sosial, blog, video online, podcast).
Meskipun Anda menggunakan saluran yang berbeda, pesan, konten, atau materi pencitraan merek Anda yang digunakan harus konsisten.
6. Tetapkan Anggaran Anda
Pada langkah ini, Anda perlu fokus untuk menentukan strategi penetapan harga produk/layanan Anda serta memperkirakan biaya yang terkait dengan strategi GTM Anda secara keseluruhan.
Saat menentukan model penetapan harga Anda, Anda perlu mempertimbangkan harapan pelanggan Anda, harga produk pesaing Anda dan bagaimana hal itu akan membantu Anda mendapatkan keunggulan kompetitif di industri.
Strategi penetapan harga Anda harus didasarkan pada model bisnis Anda dan itu harus menunjukkan kepada pelanggan Anda nilai produk atau layanan Anda pada saat yang sama.
7. Buat Garis Besar Strategi Penjualan Anda
Jika produk Anda lebih padat penjualan, Anda harus memiliki proses penjualan yang terdefinisi dengan baik. Di sini Anda perlu menentukan bagaimana tim penjualan Anda akan menemukan, menjangkau, dan mendapatkan pelanggan. Ini mungkin memerlukan menemukan alat yang tepat dan memberikan pelatihan yang tepat kepada tim penjualan jika diperlukan.
Pada saat yang sama, tim dukungan Anda harus dilengkapi dengan alat dan pengetahuan untuk menangani permintaan dari pelanggan baru yang mungkin kesulitan menggunakan produk baru.
8. Kumpulkan Strategi Pemasaran Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang Anda jual, kepada siapa Anda menjual, dan saluran apa yang akan digunakan, inilah saatnya untuk memutuskan bagaimana Anda akan memasarkan dan mempromosikannya ketika akhirnya diluncurkan.
Jika Anda mempromosikannya ke pasar yang ada, Anda bisa mulai dengan pelanggan yang konsisten. Namun, jika Anda memasuki pasar baru, Anda harus mengidentifikasi cara untuk membawa produk Anda ke hadapan mereka melalui berbagai cara.
Setelah produk baru Anda keluar di pasar, itu tidak berarti akhir dari usaha Anda. Karena tim produk harus fokus pada penambahan fitur baru dan perbaikan bug, tim pemasaran dan penjualan harus mempertimbangkan lebih banyak cara baru untuk menarik pelanggan dan menjual produk.
Ada Tips Lagi?
Langkah-langkah yang telah kami uraikan di sini adalah titik awal yang bagus untuk merumuskan strategi masuk ke pasar Anda sendiri. Manfaatkan template yang disediakan untuk membuat rencana Anda mudah dipahami. Dalam perjalanan Anda, tren pemasaran baru mungkin muncul dan kondisi dapat berubah, dan penting untuk merevisi strategi Anda dari waktu ke waktu untuk menyesuaikannya.
Punya sesuatu untuk dibagikan dengan kami? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.