Menjadi In-House vs. Menerapkan Penjualan Iklan Outsource: Managed Service, atau Outstaffing?

Model penjualan iklan outsourcing mendapatkan daya tarik nyata di antara pemain teknologi iklan yang berencana membangun bisnis terprogram mereka sendiri akhir-akhir ini. Platform periklanan terprogram masih di ambang kejayaan. Pada akhir tahun 2021, pengeluaran iklan terprogram diperkirakan akan mencapai 79,75 miliar dolar di AS.

Meskipun demikian, merek ini bertujuan untuk lebih mandiri dalam pengambilan keputusan dan berusaha untuk membuka semua manfaat pembelian terprogram yang tidak tersedia dalam solusi reguler.

Kepemilikan data, kontrol internal yang tak tertandingi atas operasi, peningkatan penjualan iklan, dan kemampuan untuk memberikan hasil yang terukur kepada merek - itulah kapasitas yang dicari agensi untuk merangkul solusi kepemilikan. Untuk pengiklan, pendorong tersebut pada tahun 2019 adalah kontrol operasional (50%) dan pengoptimalan belanja media (42%). Inilah arti label putih dalam bisnis, dan inilah mengapa pada tahun 2019, 38% pengiklan hanya di UE beralih ke internal.

Model layanan in-house, white-label, outstaffing, dan managed service semuanya dapat merujuk pada model penjualan iklan yang dialihdayakan. Mereka semua memiliki manfaat, tidak peduli untuk apa mereka akan digunakan: membangun produk atau memelihara produk ini dan penyediaan layanan pelanggan. Bagaimana menerapkannya dengan bijak dan memilih salah satu yang sesuai untuk Anda? Bagaimana perusahaan melakukan outsourcing penjualan iklan? Sebagai permulaan, mari kita hubungkan titik-titiknya.

Membawa perdagangan terprogram di rumah

Waktunya telah tiba ketika seluruh platform teknologi dibeli dan dijual seperti perangkat elektronik. Memiliki cukup uang, setiap perusahaan atau UKM dapat membeli platform periklanan terprogram, mulai dari pertukaran iklan hingga platform sisi penawaran, platform sisi permintaan, atau platform manajemen data.

Bayer, salah satu merek terbesar di dunia, misalnya, berencana untuk mentransfer semua pembelian media secara internal pada tahun 2020. Dengan cara ini, Pembeli berencana untuk mengaudit semua biaya internal, mengontrol operasi dengan cepat, dan mengelola saluran tertentu. Jika bisnis juga kekurangan karyawan untuk masuk-rumah outstaffed dan outsourcing model penjualan iklan mungkin tampak sangat nyaman. Mengapa? karena biasanya tepat setelah perpindahan ini perusahaan atau instansi akan menghadapi tuntutan sebagai berikut:

Dalam keadaan seperti itu, perusahaan membutuhkan kumpulan sumber daya manusia tambahan untuk menjaga platform tetap berfungsi dan untuk memastikan bahwa bisnis terus maju, berkembang, dan meningkat. Pergi membutuhkan banyak usaha, tidak peduli apakah itu membangun platform itu sendiri atau pemeliharaan platform yang sudah jadi.

Mendukung operasi iklan. Setelah platform dibangun, perusahaan sering menyewa operasi iklan, tim penjualan iklan, manajer akun untuk memelihara platform. Operasi iklan akan memastikan bahwa platform stabil dan berfungsi tanpa gangguan. Pekerjaan khas mereka termasuk tetapi tidak terbatas pada penyiapan kampanye, perdagangan, pengoptimalan, pemecahan masalah, dll.

Proses pemasaran dan penjualan. Outsourcing penjualan iklan akan membantu perusahaan mendapatkan tenaga profesional yang akan melayani pelanggan dan meningkatkan penjualan iklan. Orang-orang ini biasanya akan bekerja di departemen penjualan dan pemasaran, mereka akan mempromosikan layanan Anda, meningkatkan kesadaran merek, mendorong generasi pemimpin, dan menarik mitra baru.

Membangun dan memelihara platform iklan. Programmatic in-house saat ini tidak perlu membangun platform dari awal. Solusi terprogram label putih memungkinkan untuk memasuki pasar dengan platform teknologi iklan baru dalam waktu kurang dari sebulan. Salah satunya adalah SmartHub - White Label Ad Exchange yang secara signifikan memperluas kemungkinan terprogram.

Dengan SmartHub, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk merancang, menguji, dan melisensikan platform karena inti produk sudah selesai dan terhubung ke RTB. Proses penyesuaian lainnya: koneksi dan branding mitra adalah proses yang cukup cepat. Selain itu, bekerja dengan solusi label putih adalah format perdagangan media yang benar-benar baru karena:

• Jika Anda memiliki banyak mitra penawaran/permintaan, Anda dapat mengintegrasikannya dan menciptakan pasar eksklusif dengan permintaan dan inventaris yang unik.
• Ketika Anda mengintegrasikan mitra pilihan Anda, Anda dapat mengontrol volume dan kualitas lalu lintas dan dengan demikian, secara langsung berdampak pada profitabilitas jaringan.
• Anda dapat memperoleh pengoptimalan lalu lintas yang diperluas dan sebagai hasilnya meningkatkan penjualan iklan.
• SmartHub adalah platform yang sepenuhnya dihosting dan dipelihara yang memastikan integrasi mitra yang mudah dan mudah yang menggunakan titik akhir. (dukungan dan pedoman yang diperlukan selama integrasi mitra disediakan).
• Paket qps dapat diskalakan jika beban kerja server meningkat. Ini menjamin alur kerja yang stabil dan andal serta peluang bagi bisnis Anda untuk berkembang sekaligus meningkatkan penjualan iklan.

Outstaffing untuk penyediaan layanan

Pencarian dan pelatihan spesialis dalam staf adalah tugas yang terkadang berada di luar kemampuan perusahaan kecil atau menengah. Outstaffing dapat menjamin kelancaran fungsi layanan, yang mengurangi kemungkinan kerugian finansial yang terkait dengan waktu henti atau masalah teknis. Itu sebabnya dalam bisnis periklanan outstaffing paling sering diterapkan untuk pemeliharaan platform.

Dengan cara ini perusahaan dapat mempekerjakan personel yang bertanggung jawab untuk mengelola alur kerja untuk klien mereka di platform White Label SSP dan White Label DSP. Sebagai outstaffer (kontraktor) SmartyAds menarik spesialisnya sendiri dengan pengetahuan program yang menyeluruh, keterampilan teknis dan pemecahan masalah yang kuat.

Saat melatih operasi iklan, manajer akun profesional penjualan iklan, kami menggunakan program pelatihan yang komprehensif. Hal ini memungkinkan para profesional kami untuk berkomunikasi secara efektif dengan klien Anda, mengoptimalkan kampanye mereka, dan dengan tepat bereaksi terhadap perubahan sekecil apa pun yang dapat memengaruhi hasil kampanye. Menerapkan outstaffing dari perusahaan tim SmartyAds dapat:

• Buka bisnis iklan di berbagai wilayah tanpa membuka cabang dan mempekerjakan staf secara lokal.
• Pastikan pakar akun selalu berhubungan dengan tim penjualan teknologi dan iklan lainnya.
• Hemat biaya terkait tenaga kerja untuk pengelolaan platform.
• Libatkan profesional akun terprogram kelas atas dengan cepat yang tidak tersedia di situs web pekerjaan.

Kelola model yang ditayangkan

Untuk mengatur kampanye iklan secara efektif berdasarkan begitu banyak kondisi, seperti penargetan yang benar, pembagian hari, strategi pengoptimalan pasokan, pemilik platform sering kali memilih layanan terkelola.

Perusahaan yang memiliki spesialis programatik dalam staf dapat menjalankan kampanye secara mandiri. Bagi perusahaan yang tidak memiliki pengalaman seperti itu, SmartyAds dapat menawarkan layanan terkelola pada White Label SSP dan DSP, yang berarti bahwa kampanye iklan akan disetel dan dioptimalkan oleh profesional yang berdedikasi (manajer akun).

Dengan cara ini perusahaan mendapatkan tim penjualan iklan profesional. Namun, spesialis ini milik perusahaan penyedia teknologi iklan. Ini berarti bahwa profesional 'layanan terkelola' juga akan melayani klien dari pemilik platform label putih lain yang memesan layanan terkelola, sementara profesional penjualan periklanan yang tidak memiliki staf akan dipekerjakan secara khusus untuk solusi Anda.

Layanan terkelola memberi pemilik bisnis banyak peluang, di antaranya adalah:

• Profesional yang dilayani dengan manajemen jauh lebih terbiasa dengan perangkat lunak penyedia daripada staf yang disewa.
• Biaya tenaga kerja yang jauh lebih murah untuk pengelolaan platform.
• Kemampuan untuk fokus pada pengembangan bisnis daripada melayani bagian dan proses penjualan.
• Kemampuan untuk menetapkan biaya layanan yang lebih tinggi dengan platform layanan terkelola.
• Cara cepat dan mudah untuk merakit operasi iklan, tim penjualan iklan, manajer akun, dll.

Operasi iklan yang dialihdayakan

Outsourcing dan outstaffing keduanya meminimalkan risiko, keuangan, biaya sumber daya, dan pajak dari perusahaan yang berencana untuk menyewa spesialis akun untuk melayani klien. Konsep operasi iklan yang dialihdayakan dapat terdiri dari dua jenis kolaborasi yang telah kami ulas di atas: opsi layanan outstaffing dan terkelola. Tapi bagaimana sebenarnya outsourcing advertising diterapkan dalam digital advertising? Mari temukan lebih banyak tentang penjualan iklan outsourcing dan operasi iklan.

Demikian pula dengan outsourcing model outstaffing memungkinkan bisnis terprogram yang baru dibuat untuk memanfaatkan semua manfaat dari kolaborasi berbasis kontrak:

• Menghemat biaya tenaga kerja
• Menghemat biaya untuk membeli database, CRM, dan perangkat lunak tambahan (kontraktor memiliki semua peralatan).
• Membayar hasil (kontraktor sepenuhnya bertanggung jawab atas KPI dan hasil).
• Menemukan profesional akun terprogram kelas atas, operasi iklan, dan karyawan penjualan iklan untuk platform dan layanan klien.

Hasil

Jika Anda kesulitan menemukan sumber daya, waktu, dan personel untuk tugas periklanan tertentu, ketahuilah bahwa hari ini Anda dapat melakukannya dengan White Label yang dapat diterapkan untuk semua penjualan iklan outsourcing dan model internal.

Jika Anda ingin beralih ke model internal, Anda dapat meluncurkan solusi seperti SmartHub label putih dalam sebulan dan melepaskan diri dari beban integrasi yang sulit, dan transisi ke RTB. Inti perangkat lunak SmartHub sepenuhnya di-host, dipelihara, dan disesuaikan oleh profesional layanan kami sehingga Anda dapat fokus pada tujuan bisnis Anda alih-alih sisi teknis dari operasi produk. Jika perusahaan Anda mengalami kekurangan karyawan, selalu ada kesempatan untuk melibatkan profesional penjualan outsourcing. Dibandingkan dengan opsi lain, penjualan iklan outsourcing akan difokuskan sepenuhnya pada platform Anda.

Semua operasi periklanan dan pengukuran KPI mereka dapat ditugaskan ke SmartyAds melalui operasi iklan yang dialihdayakan, tenaga profesional yang dialihdayakan. Karyawan ini akan mendukung kampanye di perusahaan Anda dengan persyaratan Anda sendiri. Berfungsi sebagai satu unit (perangkat lunak + orang) solusi semacam itu melengkapi bisnis Anda dengan semua sumber daya yang diperlukan dan alat yang tersedia yang membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang.

Butuh solusi white-label komprehensif yang sesuai dengan kebutuhan Anda? Ijinkan kami membantu anda hari ini!