Senthu Co-Founder Kimp Tentang Mendorong Inovasi dan Pertumbuhan

Didirikan pada tahun 2019 di Markham, Ontario, Kimp memungkinkan bisnis, merek, dan pengusaha membuat permintaan desain grafis atau desain video tanpa batas (atau keduanya!) dan mendapatkan revisi ekstensif.

Desainer berpengalaman di Kimp menghasilkan desain berkualitas tinggi, dengan penyelesaian cepat, dengan biaya bulanan tetap. Mereka memberi klien revisi tak terbatas untuk setiap desain yang mereka minta. Tujuan mereka adalah membantu klien mereka mendesain lebih baik dan lebih cepat dengan layanan desain grafis yang fleksibel dan terjangkau.

Sebagai layanan jarak jauh, Kimp mendukung klien di seluruh dunia. Kimp membantu klien mereka dengan hal berikut:

• Mendapatkan ide bisnis baru dari awal
• Menskalakan kampanye dan agensi pemasaran
• Menjangkau khalayak yang lebih luas dengan komunikasi yang berdampak

Tim Kimp

Awak di belakang Kimp pertama kali mulai memberikan layanan desain grafis pada tahun 2003. Selama bertahun-tahun, mereka mengkhususkan diri dalam bidang yang berbeda dan melayani klien dari berbagai ceruk yang berbeda. Namun mereka menyadari bahwa melalui desain grafis berbasis langganan, mereka dapat membuat dampak yang lebih signifikan.

Bisnis mulai dari perusahaan rintisan hingga UKM hingga agen pemasaran menghadapi tantangan umum dalam hal desain grafis. Mereka sering tidak memiliki kapasitas untuk terus menemukan dan bergabung dengan desainer. Dalam beberapa kasus, keterbatasan anggaran juga menjadi masalah. Dan tentu saja, ini tidak hanya terbatas pada bisnis. Organisasi nirlaba juga menghadapi hambatan ini.

Jadi, pendiri Kimp meluncurkan desain berbasis langganan pada awal 2019, menawarkan desain grafis profesional dengan biaya bulanan tetap.

Selain mendukung klien mereka, pendiri Kimp sama-sama bersemangat dalam menciptakan peluang kerja bagi para desainer dan calon desainer. Mereka percaya bahwa desain memiliki kekuatan untuk mengubah kehidupan dan ingin terus membayarnya. GoodFirms baru-baru ini memiliki kesempatan untuk terhubung dengan salah satu pendiri dan CEO Kimp, Senthu.

Mendorong inovasi dan pertumbuhan

Sebagai CEO, fokus Senthu adalah mendorong inovasi dan pertumbuhan perusahaan. Dia selalu mencari cara bagaimana perusahaan dapat mengoptimalkan dan merampingkan prosesnya untuk membangun pengalaman pengguna yang semakin baik.

Saat kami mulai mendiskusikan layanan tersebut, Senthu menyebutkan bahwa penyebut yang sama untuk klien Kimp. Mereka cenderung memiliki kebutuhan desain grafis yang berulang. Tetapi mereka terbatas dalam hal waktu atau anggaran untuk merekrut dan merekrut desainer. Untuk memenuhi kebutuhan ini, Kimp berfokus untuk membuat layanan desain profesional lebih mudah diakses.

Berbicara tentang model bisnis perusahaan, Senthu menyebutkan bahwa Kimp memiliki tim internal sepenuhnya. Sebelum pandemi, ini berarti bekerja di berbagai ruang kantor bersama-sama. Dan saat ini itu berarti bekerja penuh waktu, melintasi zona waktu untuk berkolaborasi dan mendukung klien dari jarak jauh.

Ketika ditanya mengapa mereka pergi ke arah anggota tim penuh waktu, Senthu berbicara tentang kekuatan kesinambungan. Dengan anggota tim penuh waktu, ada peluang lebih tinggi untuk membangun hubungan baik di dalam tim. Dan untuk mengetahui kebutuhan dan preferensi klien di berbagai proyek.

Memenuhi permintaan klien

Datang ke layanan yang paling banyak diminati, Senthu berbagi bahwa ini dapat sangat bervariasi. Dengan klien dari seluruh dunia, yang mewakili berbagai industri dan ceruk, permintaan mereka juga bisa sangat beragam. Konon, secara berkelanjutan, klien biasanya mencari materi iklan untuk kampanye pemasaran mereka. Atau dalam kasus agensi, untuk meningkatkan kapasitas mereka untuk klien mereka.

Dan dalam kasus klien yang hanya membutuhkan langganan dalam waktu singkat untuk proyek khusus, biasanya untuk salah satu dari berikut ini:

• Mengembangkan aset merek
• Ilustrasi khusus
• Video bermerek (demo produk dan layanan, video dan iklan media sosial, dll.).

Apa pun permintaannya, kemampuan untuk menyelesaikan beberapa proyek dengan biaya bulanan tetap yang memenangkan sebagian besar klien Kimp. Baik mereka mencari satu video yang menarik atau seluruh rangkaian materi iklan kampanye. Itulah mengapa Kimp mendapatkan tempatnya di daftar perusahaan desain teratas Markham kami yang memastikan hasil bisnis yang luar biasa.

Simak saja ulasan di bawah ini untuk mengetahui kualitas jasa desain yang bisa Anda harapkan dari Kimp.

Menawarkan layanan desain yang fleksibel

Agar langganan desain mereka tetap sederhana dan mudah diakses, Senthu berbicara untuk membuat keputusan untuk menghindari banyak tingkatan dan add-on yang mahal. Sebagai gantinya, Kimp telah menggabungkan semua penawaran mereka ke dalam tiga solusi desain sederhana: Kimp Graphics, Kimp Video, dan Kimp Graphics + Video.

Dengan cara ini klien Kimp mendapatkan lebih banyak dengan lebih sedikit. Dan keserbagunaan untuk bisa mendapatkan desain yang lebih luas untuk diselesaikan. Jadi dengan Kimp Graphics, misalnya, Anda bisa mendapatkan ilustrasi khusus dan desain halaman arahan. Padahal layanan ini seringkali merupakan add-on mahal dari penyedia layanan lain.

Dengan semua perampingan ini, dan membuat desain begitu mudah diakses, kami harus tahu – sejauh mana Kimp mendapatkan bisnis berulang dari klien mereka? Jawabannya melibatkan beberapa faktor yang berbeda. Pertama, skala pemasaran klien. Dan dua, frekuensi di mana mereka memutuskan untuk memasukkan desain ke dalam operasi mereka.

Senthu menjelaskan lebih lanjut dengan contoh bisnis yang menjalankan kampanye pemasaran musiman. Mereka mungkin hanya perlu berlangganan selama periode tertentu sepanjang tahun. Dan bahkan kemudian, mereka dapat memilih untuk menggunakan kembali satu kit materi iklan.

Sementara itu, bisnis yang mengandalkan desain dalam setiap aspek operasinya mungkin akan menjadi pelanggan tetap selama berbulan-bulan, jika tidak lebih lama. Semua ini mengatakan, sekitar 1/3 pelanggan Kimp berulang pada waktu tertentu. Dengan sisanya terdiri dari klien baru atau klien yang masuk selama siklus sibuk sepanjang tahun.

Saat kami mengakhiri wawancara, kami bertanya kepada Senthu apakah ada segmen tertentu yang tidak cocok untuk Kimp. Sementara Kimp melayani berbagai klien di banyak industri yang berbeda, tidak ada bisnis yang dimaksudkan untuk semua orang.

Senthu menyebutkan bahwa khususnya mereka yang membutuhkan layanan lebih cepat (yaitu layanan terburu-buru dengan sedikit pemberitahuan), proyek satu kali, dan mengharuskan desainer mereka tersedia tujuh hari seminggu, tidak menganggap Kimp cocok untuk kebutuhan mereka.

Dan akhirnya, kami harus tahu – ke mana arah Kimp dalam beberapa tahun ke depan?

“Saat ini kami berada di jalur yang tepat untuk terus berekspansi ke pasar yang berbeda . Salah satunya adalah mendapatkan lebih banyak pangsa pasar, dan kesempatan untuk melayani klien baru dan mendukung mereka dengan tujuan bisnis mereka melalui desain.

Bagian lain adalah apa yang kita lihat akan kita lakukan lebih banyak dalam 10 tahun ke depan. Artinya, menciptakan lebih banyak peluang bagi calon desainer. Saya tahu bahwa mendapatkan paparan pemasaran digital sejak dini dan mempelajari cara mendesain adalah pengubah permainan bagi saya. Dan menciptakan peluang bagi calon desainer untuk dilatih, dan bekerja sebagai desainer, di daerah yang kekurangan mereka, jelas merupakan tujuan Kimp. Desain telah memainkan peran transformatif dalam hidup saya, kehidupan tim saya, dan dalam kehidupan klien kami. Kami ingin terus membayar itu ke depan.

Dalam jangka panjang, kami juga ingin terus berinovasi dan menciptakan solusi desain yang semakin intuitif dan mudah dinavigasi oleh klien kami. Kami melihat peningkatan kebutuhan untuk ini, karena perusahaan di seluruh dunia telah beralih ke bekerja dari jarak jauh selama pandemi. Hanya akan ada peningkatan kebutuhan akan alat dan perangkat lunak yang cukup gesit untuk mendukungnya ke depan. Dan kami sangat berinvestasi dalam memenuhi kebutuhan itu.”

Untuk membaca lebih banyak wawasan Senthu tentang Kimp, kunjungi GoodFirms untuk wawancara terperinci .

Tentang GoodFirms

GoodFirms yang berbasis di Washington, DC adalah Perusahaan Riset dan Ulasan B2B yang inovatif. GoodFirms secara ekstensif menyisir pasar untuk menemukan desain aplikasi, dan agen layanan desain web di antara banyak perusahaan teknologi lain yang menawarkan layanan terbaik kepada pelanggan mereka. Proses penelitian ekstensif GoodFirms memberi peringkat pada perusahaan, meningkatkan reputasi online mereka dan membantu pencari layanan memilih mitra teknologi yang tepat yang memenuhi kebutuhan bisnis mereka.