Panduan Definitif untuk Laporan Klien Google Analytics Real-Time

"Data! Data! Data! Saya tidak bisa membuat batu bata tanpa tanah liat!” – Sir Arthur Conan Doyle

Detektif fiksi terkenal Sir Conan Doyle, Sherlock Holmes, tidak dapat membentuk teori atau menarik kesimpulan apa pun sampai dia memiliki data yang cukup. Data adalah blok bangunan dasar dari semua yang kami lakukan dalam analitik: laporan yang kami buat, analisis yang kami lakukan, keputusan yang kami pengaruhi, dan pengoptimalan yang kami peroleh. Saat Anda berjuang untuk keunggulan kompetitif dalam bisnis, data analitik bisa sama pentingnya untuk kesuksesan Anda.

Lebih dari setahun yang lalu sekarang, saya menemukan diri saya dalam sedikit situasi. Seorang klien baru yang telah berada di Webtrends telah memutuskan untuk beralih ke Google Analytics dan telah kehilangan semua data mereka sebelumnya. Itu, dengan sendirinya, akan cukup buruk, tetapi saya dihadapkan dengan mengambil data yang tersedia (senilai sekitar delapan bulan) dan mencari tahu apa halaman teratas dan kata kunci apa yang membawa pengunjung tersebut masuk melalui daftar organik Google.

Tidak ada masalah, kan?

Itulah yang saya pikirkan juga – sampai saya mulai menyelami kumpulan data standar Google Analytics dan menyadari bahwa apa yang perlu saya lihat tidak ada di sana.

Satu-satunya metrik terkait yang dapat saya lihat adalah tampilan halaman. Itu jauh dari jumlah pengunjung, jadi saya belajar bahwa salah satu cara Anda menghindari ini adalah melalui pelaporan Google Analytics.

BENAR..!!

Informasi adalah kekuatan, tetapi wawasan berkuasa—dan Google Analytics menjembatani kesenjangan besar di antara keduanya. Pelaporan yang efektif memberikan dasar yang lebih luas dari pengguna bisnis dengan lensa penting ke dalam kinerja bisnis. Google Analytics menegaskan kembali keuntungan terbesar dari pemasaran digital: bahwa nilai setiap dolar yang Anda investasikan secara online dalam merek Anda dapat dilacak hingga sen terakhir. Laporan klien Google Analytics memungkinkan Anda melacak dan menganalisis perilaku setiap pengguna yang terjadi di situs web Anda dengan cerita latar belakang dari mana mereka berasal dan prakiraan informasi tentang ke mana mereka pergi dari sana.

Dengan mengingat hal itu, berikut adalah beberapa laporan Google Analytics penting yang dapat membantu membentuk data Anda menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ikat celemek Anda, ambil pena untuk menuliskan bahan utama yang merupakan bagian integral dari laporan Analytics. Dan ikuti terus saat saya memandu Anda melalui berbagai jenis laporan klien Google Analytics otomatis dan wawasan berharga yang mereka tawarkan tentang kinerja situs web.

Temukan infografis tentang berbagai Laporan Kustom Google Analytics di sini.

Sebelum mempelajari laporan klien Google Analytics, mari kita lihat berbagai bahan utama yang membentuk inti laporan. Itu termasuk:

• Metrik
• Segmentasi
• Ukuran
• Filter

I. Metrik

“Metrik adalah ukuran terukur yang digunakan untuk melacak dan menilai status proses bisnis tertentu.”

Untuk mengukur kinerja Situs Web Anda, fokus utama Anda harus pada KPI yang penting untuk mencapai tujuan situs web Anda . Saat menggunakan Google Analytics atau alat analitik lainnya, Anda akan melihat lusinan laporan yang menunjukkan berbagai data. Bagaimana Anda tahu KPI mana yang penting untuk situs web Anda?

Mari kita lihat beberapa KPI yang paling umum dan bagaimana mereka digunakan untuk mengukur kemajuan situs web Anda menuju berbagai tujuan.

A. Akuisisi – Perilaku – Konversi (ABC)

Google Analytics mengelompokkan data dan laporan berdasarkan ABC :

Sebuah akuisisi

B perilaku dan

C konversi.

B. Mengapa ABC Metrik Paling Penting?

Kami menjelaskan pentingnya mengukur KPI yang vital dalam mencapai tujuan bisnis SMART situs web Anda. Terlepas dari tujuan spesifik situs web Anda, mengukur siklus Akuisisi – Perilaku – Konversi (ABC) akan sangat penting untuk mencapainya, dan inilah alasannya:

• Akuisisi mengukur lalu lintas ke situs web Anda dan memberi tahu Anda bagaimana situs web Anda memperoleh pengunjung.

• Perilaku memberi tahu Anda seberapa efektif situs web Anda dalam menarik pengunjung; itu juga menunjukkan halaman apa yang mereka lihat dan tindakan yang mereka ambil di situs web

• Konversi melacak efektivitas situs web Anda dalam membujuk pengunjung situs web untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

Konversi adalah penyelesaian aktivitas di situs web Anda yang penting bagi kesuksesan bisnis Anda. Melacak konversi pada akhirnya akan mengukur kinerja bisnis situs web Anda secara keseluruhan.

“Konversi” biasanya merupakan metrik terpenting untuk menunjukkan apakah situs web Anda berada di jalur yang tepat untuk memenuhi tujuan bisnis SMART Anda. Konversi biasanya mengacu pada penjualan (checkout), prospek (dalam bentuk formulir Hubungi Kami yang telah diisi), pendaftaran pengguna, dan tindakan lain yang dilakukan pengguna yang mengukur efektivitas situs web Anda dalam membujuk mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

1. Metrik Akuisisi

Tanpa lalu lintas, situs web Anda adalah bobot mati di ruang digital. Terlepas dari tingkat efektivitas situs web Anda, itu tidak dapat memenuhi misinya jika tidak ada pengunjung. Inilah sebabnya mengapa Anda harus melacak KPI Akuisisi berikut:

• Sesi & Pengguna
• %Sesi Baru
• Sesi Baru

Sesi & Pengguna

“Biasanya, semakin banyak jumlah sesi, semakin besar popularitas sebuah situs web.”

Dalam istilah yang paling sederhana, sesi memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web (untuk jangka waktu tertentu).

Google Analytics mencatat sesi berdasarkan dua faktor: waktu dan “kampanye”, yang terdiri dari sumber lalu lintas yang berbeda, seperti mesin telusur, situs perujuk, atau URL terlacak lainnya.

Pengunjung dapat meninggalkan situs Anda, kembali, dan tetap berada di sesi yang sama. Namun, jika pengguna tidak aktif di situs Anda selama 30 menit atau lebih, lalu kembali, Google Analytics mencatatnya sebagai sesi baru — sesuatu yang disebut "kedaluwarsa berbasis waktu".

Kedaluwarsa berbasis kampanye terjadi saat pengguna memasuki situs Anda melalui satu sumber — mesin telusur, misalnya — kemudian keluar dan kembali melalui sumber lain. Setiap kali sumber kampanye pengguna berubah, Google Analytics membuka sesi baru.

Meningkatkan jumlah sesi untuk situs web Anda adalah penting. Namun, ada tangkapan. Karena satu pengguna dapat memiliki beberapa sesi untuk sebuah situs web, jumlah total sesi dapat meningkat bahkan dengan penurunan jumlah pengguna individu.

Seiring dengan sesi pelacakan untuk situs web Anda, Anda juga harus melihat jumlah pengguna individu yang berkontribusi pada sesi tersebut.

Pengguna mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web Anda. Ini mencakup pengunjung baru dan pengunjung kembali. Pengunjung unik ini menjelaskan jumlah total sesi. Sementara sesi situs web Anda meningkat, pastikan pengguna juga bertambah.

Baik Pengguna dan Sesi menunjukkan seberapa efektif pemasaran Anda dalam menghasilkan lalu lintas dengan membawa orang ke situs web. Anda ingin lalu lintas ke situs web Anda konsisten dan meningkat dari waktu ke waktu. Sejumlah besar lalu lintas selalu dapat dikonversi menjadi prospek, penjualan, atau bentuk pendapatan lainnya.

%Sesi Baru

“Persentase rata-rata kunjungan pertama kali di situs Anda.”

Sesi Baru (%) memperkirakan persentase kunjungan pertama kali. Ini adalah rasio pengunjung unik dengan pengunjung yang kembali. Anda harus melihat angka ini dalam konteks apa yang sedang terjadi dan apa yang ingin Anda capai. Persentase pengguna baru yang tinggi merupakan cerminan seberapa baik iklan dan pemasaran Anda menarik calon pelanggan baru. Namun, persentase yang tinggi juga dapat mewakili basis substansial dari pengunjung satu kali yang dapat berarti Anda tidak membangun pengikut setia atau menghasilkan lalu lintas sisa ke situs web Anda.

Namun, ini adalah KPI penting untuk mengukur 'kelengketan' situs Anda, atau apakah situs Anda layak mendapat banyak kunjungan dari pengguna.

Sesi Baru

Sesi Baru adalah jumlah kunjungan pertama kali (orang yang belum pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya).

2. Metrik Perilaku

Perilaku paling baik dianggap sebagai jalan menuju tujuan. KPI Perilaku memberi tahu Anda tentang perilaku pengguna di situs web Anda. Wawasan ini sangat penting untuk memastikan pengalaman pengguna yang optimal dan meningkatkannya dari waktu ke waktu untuk memaksimalkan konversi. Berikut adalah beberapa KPI perilaku dasar yang harus Anda lacak:

• Tingkat Pentalan
• Halaman per Sesi
• Durasi Sesi Rata-rata

Tingkat Pentalan

“Ketika salinan iklan Anda berhubungan baik dengan halaman arahan, rasio pentalan Anda menyusut.”

Rasio Pentalan adalah metrik yang menunjukkan persentase kunjungan satu halaman (yaitu, orang yang meninggalkan situs web dengan cepat setelah hanya mengunjungi halaman pertama). Pengguna ini tidak melanjutkan ke mana pun dari laman landas. Rasio pentalan yang rendah adalah sinyal bahwa situs Anda menarik dan mempertahankan pengguna. Jika Anda memiliki rasio pentalan tinggi, biasanya itu berarti salah satu dari dua hal:

1. Website Anda tidak efektif dalam menjaring dan menarik pengunjung. Itu tidak berpusat pada pengguna atau ramah pengguna. Ini juga bisa berarti ada "pematian" yang menyebabkan pengunjung kehilangan minat.
2. Situs web Anda menarik audiens yang salah. Pengunjung Anda mungkin mencari sesuatu yang lain dan mereka meninggalkan situs Anda ketika mereka menyadari bahwa itu bukan yang mereka inginkan.

Rasio pentalan dapat memberi tahu Anda apakah kampanye online Anda berfungsi dengan baik atau tidak. Jika ada rasio pentalan yang tinggi untuk lalu lintas yang datang melalui iklan penelusuran, kemungkinan ada keterputusan antara salinan iklan dan halaman web yang dituju. Untuk mengurangi rasio pentalan pada halaman web Anda, Anda dapat memasukkan lebih banyak tautan (atau lebih banyak tautan terkait) ke halaman web lain. Sebuah blog, misalnya, dapat menyertakan tautan “pos terkait” ke halamannya dan mengurangi pentalan .

Halaman per Sesi

“Rata-rata jumlah halaman yang dilihat selama kunjungan ke situs Anda.”

Halaman per Sesi menunjukkan jumlah rata-rata halaman yang dilihat selama sesi. Ini menghitung beberapa tampilan dari satu halaman. Lebih banyak halaman/sesi berarti pengguna terlibat dengan situs Anda dengan mempelajari lebih banyak halaman.

Halaman/Sesi dapat membantu menentukan seberapa baik pengunjung mengalir melalui konten Anda, dari satu halaman ke halaman lainnya. Semakin dekat Halaman/Sesi Anda dengan nomor satu, semakin kecil kemungkinan pengunjung melanjutkan di sepanjang jalur menuju konversi. Idealnya, Halaman/Sesi Anda akan mendekati jumlah halaman yang diperlukan untuk menyelesaikan konversi.

Durasi Sesi Rata-rata

“Rata-rata panjang semua kunjungan situs digabungkan.”

Durasi Sesi Rata-Rata mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik. Jika Anda melihat durasi sesi yang singkat, Anda mungkin juga akan melihat rasio pentalan yang tinggi. Durasi sesi yang lebih besar berarti lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk berinteraksi dengan konten situs. Semakin relevan situs Anda bagi pengunjung, semakin lama durasi sesi rata-rata karena pengunjung akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengakses informasi yang menarik baginya.

Di samping rasio pentalan dan laman per sesi, durasi sesi rata-rata berkontribusi pada kisah keterlibatan pengguna dengan mengilustrasikan berapa lama pengguna bertahan di situs Anda. Di tingkat situs, ini adalah metrik yang berguna untuk menunjukkan keterlibatan nilai sebenarnya dari konten situs Anda.

3. Metrik Konversi

Setelah Sasaran Anda ditetapkan, Google Analytics akan mulai mencatat data setiap kali konversi Sasaran terjadi. Perhatikan bahwa Analytics akan menampilkan konversi hanya dari saat Anda menyiapkan pelacakan Sasaran, bukan sebelumnya.

Setelah data diterima, Anda akan melihat sejumlah laporan Sasaran. Mari kita lihat beberapa KPI konversi dasar yang akan Anda lihat di seluruh laporan Google Analytics.

• Rasio Konversi Sasaran
• Penyelesaian Tujuan
• Nilai Tujuan

Rasio Konversi Sasaran

“Pengukuran terukur dari hasil situs yang diharapkan atau diinginkan dilaporkan sebagai pencapaian sasaran dan tingkat konversi.”

Rasio Konversi Sasaran menunjukkan persentase kunjungan yang menghasilkan konversi seperti yang ditentukan oleh Sasaran. Jika kami memilih satu KPI (Key Performance Indicator) untuk mengukur efektivitas situs web Anda, ini dia. Dalam banyak kasus, tidak ada indikator yang lebih baik untuk mengukur efektivitas situs web Anda selain tingkat konversinya. Semua langkah yang diambil dari titik ini harus difokuskan untuk memaksimalkan tingkat konversi ini.

Sederhananya, jika tingkat konversi tinggi, dan Anda menghasilkan lebih banyak lalu lintas berkualitas, Anda akan mencapai tujuan bisnis Anda lebih cepat. Di sisi lain, jika tingkat konversi rendah, tidak peduli berapa banyak lalu lintas yang Anda hasilkan – situs web Anda secara tidak efektif menarik pengunjung yang berarti Anda membuang-buang waktu dan uang. Anda ingin angka ini menjadi tinggi dan meningkat seiring waktu, sebagai hasil dari perbaikan situs web dan upaya pemasaran yang berkelanjutan.

Penyelesaian Tujuan

“Penuntasan Sasaran menunjukkan jumlah total konversi.”

Rasio konversi mengukur efektivitas dan jumlah konversi mengukur dampaknya terhadap bisnis Anda. Saat lalu lintas berkualitas ke situs web tumbuh, rasio konversi yang sehat harus diterjemahkan ke dalam hasil penjualan, prospek, langganan, pendaftaran, atau tindakan lain apa pun yang Anda anggap sebagai konversi.

Contoh lain dari indikator konversi untuk situs web Anda dapat berupa menyukai atau membagikan kiriman di media sosial atau melihat video yang disematkan. Ini mengukur tindakan dan bukan pemuatan halaman tertentu. Sasaran di Google Analytics juga dapat digunakan untuk melacak: durasi kunjungan (yaitu, interaksi minimal 10 menit), jumlah halaman per kunjungan (membaca setidaknya lima artikel) atau acara (video, pemutaran, atau rekomendasi sosial). Google Analytics memungkinkan penyiapan hingga 20 sasaran, sehingga Anda dapat menetapkan sasaran untuk apa pun di situs web Anda dengan dampak yang terukur.

Nilai Tujuan

“Nilai tujuan adalah jumlah dari semua nilai tujuan untuk semua tujuan.”

Nilai Sasaran menunjukkan nilai uang dari konversi. Jika Penyelesaian Sasaran mengukur kuantitas , Nilai Sasaran mengukur kualitas .

Anda dapat menetapkan Sasaran nilai uang, sehingga Anda benar-benar dapat melihat nilai setiap konversi ke bisnis Anda (yaitu, Anda dapat melihat total angka penjualan Anda). Karena penyiapan ini mencakup pemrograman tambahan , Anda mungkin ingin meminta pengembang situs web Anda untuk meneruskan informasi pesanan ke Google Analytics sehingga dapat menangkap nilai yang tepat dari setiap pesanan. Anda juga dapat melacak tindakan seperti nilai pesanan rata-rata, jumlah total yang terjual, tren pembelian, kategori paling populer, atau item terlaris.

Anda juga dapat menetapkan nomor arbitrer untuk tujuan ($ 1 untuk berlangganan milis dan $ 5 untuk melengkapi formulir Hubungi Kami). Dengan memberikan setiap tujuan nilai dolar, Anda dapat memprioritaskan. Misalnya, jika Anda yakin bahwa prospek yang berasal dari LinkedIn dua kali lebih berharga daripada yang berasal dari Facebook, tetapkan jumlah dolar yang sesuai.

II. Ukuran

“Dimensi adalah atribut pengunjung ke situs web Anda.”

Dimensi adalah cara untuk melihat dan mengelompokkan data kualitatif di Google Analytics, yang digunakan bersama dengan metrik. Dimensi secara default terlihat sebagai baris di Google Analytics dan dapat dilihat sebagai kumpulan karakteristik sekelompok pengunjung di situs Anda.

Dimensi menggambarkan data

Mereka adalah label di baris laporan Anda. Pikirkan dimensi yang menggambarkan "apa", seperti dalam "kata kunci apa yang mereka gunakan" atau "dari kota mana pengunjung berasal" atau "halaman apa yang dilihat". Tiga contoh: laman landas, jenis perangkat, dan bahasa.

Misalnya, katakanlah seorang pria berusia antara 25-34 dari 'London' mengunjungi situs web Anda setelah mengklik daftar pencarian organik di Google yang dia temukan dengan mencari kata kunci 'model atribusi'.

Mari kita asumsikan juga bahwa dia mengunjungi situs web Anda melalui browser chrome yang diinstal pada komputer desktop yang menjalankan windows.

Berikut ini adalah atribut pengunjung ke situs web Anda beserta nilainya:

jenis kelamin – laki-laki

Usia – 25-34

Kota – London

Sumber / Media – Google / Organik

Kata Kunci – Model Atribusi

Peramban – Chrome

Kategori Perangkat – desktop

Sistem Operasi – Windows

Di Sini,

Gender, Usia, Kota, Sumber/Media, Kata Kunci, Browser, Kategori Perangkat, dan Sistem Operasi semuanya diberi label sebagai dimensi di Google Analytics karena merupakan karakteristik pengguna situs web Anda.

Sederhananya, sebuah dimensi merepresentasikan informasi referensi tentang sesuatu yang dapat diukur. Dengan kata lain, dimensi Google Analytics adalah atribut atau karakteristik deskriptif yang diberikan pada objek tertentu yang dapat memiliki banyak nilai atau persentase berbeda.

Dimensi penting untuk dipantau

Memahami gambaran yang lebih besar membutuhkan melihat data melalui berbagai lensa.

• Jenis Pengguna: Dimensi ini menyatakan apakah pengguna tertentu baru atau kembali, dan sangat berguna untuk menilai keberhasilan kampanye iklan dan kelengketan situs.
• Sumber: Memberi tahu dari mana lalu lintas Anda berasal. Pemantauan sumber akuisisi sangat penting dan dapat diperluas lebih lanjut dengan dimensi Sumber/Media.
• Jaringan Geo: Memahami tempat tinggal pengguna dapat memberikan dampak nyata pada strategi pemasaran dan pengembangan produk.

Selanjutnya, Dimensi dapat digunakan untuk melacak rute yang digunakan pelanggan untuk bergerak melalui situs. Memahami jalur yang diambil pelanggan untuk mendapatkan produk yang mereka inginkan membantu menjelaskan betapa mudahnya situs dinavigasi, halaman mana yang paling efektif dalam mengubah pengguna menjadi pelanggan yang membayar, dan halaman mana yang tidak cukup baik untuk disimpan.

AKU AKU AKU. Segmentasi

“Isolasi dan periksa subset data Anda.”

Segmentasi mungkin merupakan salah satu alat paling efektif yang kami miliki. Kemampuan untuk membagi dan membagi data Google Analytics Anda adalah perbedaan antara wawasan tingkat permukaan yang biasa-biasa saja dan analisis yang bermanfaat dan bermakna.

Segmentasi pada dasarnya adalah membagi sejumlah besar data (yaitu semua yang ada di Google Analytics) menjadi unit yang lebih kecil yang lebih mudah dicerna dan dianalisis. Metrik dan hasil keseluruhan bagus untuk diketahui tetapi tidak mendorong wawasan bisnis yang mengarah pada pertumbuhan eksponensial .

Wawasan yang lebih berguna dapat diperoleh dari penerapan segmen ke data Google Analytics Anda.

Anda memiliki opsi untuk melakukan segmentasi pada:

• Demografi: usia, jenis kelamin, dan faktor demografi lainnya

• Teknologi: browser, resolusi layar, perangkat seluler, dan faktor teknologi lainnya

• Perilaku: # sesi, transaksi per pengguna/kunjungan/klik, semua terkait dengan perilaku tertentu

• Sumber Lalu Lintas: segmen sesi atau pengguna pada parameter kampanye tertentu

Jika Anda menerapkan segmen ini saat menjelajahi laporan Google Analytics, Anda akan mendapatkan lebih banyak nilai dari data Anda.

IV. Filter

“Penelusuran yang dapat Anda lakukan pada data kampanye untuk membatasi jenis data yang Anda lihat di tabel dan diagram.”

Di Google Analytics, Filter digunakan untuk menyertakan hanya subkumpulan lalu lintas tertentu, mengecualikan data yang tidak diinginkan, atau untuk mencari dan mengganti bagian informasi tertentu.

Filter membantu Anda mengelola jenis data yang mengalir ke laporan Google Analytics Anda. Mereka memberi Anda fleksibilitas untuk mengubah data yang dikumpulkan di setiap tampilan (profil) Anda. Mereka menghilangkan kotoran dan kotoran sampai yang tersisa hanyalah emas, atau dalam hal ini hasil yang lebih akurat.

Mengapa memfilter data Anda penting?

Dengan data yang tidak difilter, atau mentah, Anda tidak akan mendapatkan gambaran akurat tentang kinerja situs Anda. Dengan menggunakan filter, Anda dapat melihat gambaran yang lebih akurat tentang seberapa baik situs Anda berfungsi.

V. Laporan Klien Google Analytics

Laporan Google Analytics dapat memberikan wawasan hebat yang dapat membantu klien Anda mengoptimalkan bisnis online mereka dengan cara yang cerdas.

Kartu Laporan Analytics Anda akan berisi berbagai laporan penting. Mari kita pelajari setiap laporan klien Google Analytics secara mendetail :

A. Laporan Kinerja Situs Web

Mengapa Laporan Kinerja Situs Web penting?

Laporan Kinerja Situs Web Google Analytics memberi Anda gambaran menyeluruh tentang data sasaran Anda. Ini memberi Anda wawasan tentang seberapa baik Anda mengonversi pengguna Anda, sambil mengidentifikasi di mana pengguna lebih mungkin untuk mencapai sasaran. Ini membantu Anda mengidentifikasi tujuan mana yang berhasil, dan mana yang tidak di satu tempat.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Kinerja Situs Web?

Laporan Ikhtisar memberi Anda gambaran besar tentang apa yang terjadi di situs web Anda pada saat tertentu. Anda akan melihat berapa banyak pengunjung saat ini di situs web Anda, halaman apa yang mereka habiskan, sumber lalu lintas teratas secara keseluruhan, sumber lalu lintas sosial teratas Anda, dan negara tempat pengguna aktif Anda tinggal.

Membuat Laporan Kinerja Situs Web dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Jika Anda benar-benar ingin sukses, Anda harus meninjau dan menyempurnakan kinerja situs web Anda secara berkala. Hanya dengan drag and drop sederhana dari widget ikhtisar, ReportGarden, Alat Pelaporan PPC & Analytics memungkinkan Anda mengotomatiskan pekerjaan Anda dan juga memunculkan wawasan penting tentang kampanye Anda. Anda dapat mencoba alat ini secara gratis! Ini membantu Anda melihat seluruh Laporan Kinerja Situs Web Anda dengan analisis terperinci. Ini termasuk KPI dengan indikator tren untuk membantu Anda menilai kinerja situs.

B. Laporan Sesi

Mengapa Laporan Sesi penting?

Konsep sesi di Google Analytics penting untuk dipahami karena banyak fitur, laporan, dan metrik bergantung pada cara Analytics menghitung sesi. Laporan Sesi di Google Analytics sangat penting karena membantu dalam memahami data sesi.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Sesi?

Laporan sesi membantu Anda mengukur apakah individu benar-benar berinteraksi dengan situs web Anda. Karena waktu sesi habis, pengunjung "pasif" tidak akan mengubah data. Misalnya, pengunjung yang membiarkan situs web Anda tetap terbuka di tab terpisah dan melanjutkan penjelajahan di tempat lain tidak akan dihitung melewati penanda sesi 30 menit.

Membuat Laporan Sesi dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Sesi adalah sekelompok klik yang direkam untuk pengguna dalam jangka waktu tertentu. Pengguna yang sama dapat menghasilkan satu atau lebih sesi dari media apa pun atau dapat keluar di tengah sesi. Dalam situasi seperti itu, melacak dan menganalisis semua data sesi bisa menjadi pekerjaan yang membosankan. Laporan Sesi ReportGarden membuat pekerjaan Anda mudah dengan rincian terorganisir dari informasi sesi Anda berdasarkan berikut:

• Sesi Pengunjung
• Durasi Sesi
• Sesi Organik
• Sesi dari Media

Dimensi: Waktu

Dimensi: Waktu

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

Penelusuran Organik : Jumlah penelusuran organik yang terjadi dalam satu sesi.

C. Laporan Sumber Lalu Lintas

Mengapa Laporan Sumber Lalu Lintas penting?

Mengetahui dari mana lalu lintas situs berasal dan apakah sumbernya berfluktuasi dari bulan ke bulan adalah penting bagi pengambil keputusan. Laporan Sumber Lalu Lintas membantu Anda memvisualisasikan sumber lalu lintas mana yang menghasilkan lalu lintas paling banyak. Dalam laporan ini, Anda dapat melihat perincian terperinci tentang berapa banyak kunjungan yang diterima situs Anda dari setiap sumber dalam jangka waktu yang dipilih.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Sumber Lalu Lintas?

Laporan Sumber Lalu Lintas akan memberi tahu Anda tempat asal lalu lintas situs web Anda. Ini termasuk sumber seperti "Google", "Bing", "langsung", dan "Yahoo".

Membuat Laporan Sumber Lalu Lintas dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Cara terbaik untuk melacak kesuksesan Anda sebagai situs web adalah dengan membandingkan lalu lintas Anda dari waktu ke waktu. Yang paling penting adalah memperhatikan sumber lalu lintas yang relevan. ReportGarden menyoroti sumber penting lalu lintas yang datang ke situs Anda dengan beberapa klik mudah. Ini akan membantu Anda untuk terus menyesuaikan strategi Anda untuk meningkatkan jumlah Anda baik dari segi jumlah absolut dan konversi.

Dimensi: Sumber

Dimensi: Sumber

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

D. Laporan Media Lalu Lintas

Mengapa Laporan Media Lalu Lintas penting?

Laporan Media Lalu Lintas bisa dibilang merupakan laporan paling berharga di Google Analytics. Ini dapat membantu Anda menentukan, sekilas, dari mana sebagian besar lalu lintas Anda berasal dan apakah/seberapa berharga lalu lintas itu bagi bisnis.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Media Lalu Lintas?

Anda dapat menggunakan laporan Media untuk melihat persentase yang dihasilkan oleh setiap sumber lalu lintas utama untuk situs web Anda. Ini membantu dalam mengidentifikasi pemain utama sebelum menganalisis mereka secara lebih mendalam melalui laporan lain.

Laporan ini tidak hanya membandingkan semua saluran pemasaran Anda dalam satu tampilan, tetapi juga memadatkannya ke tingkat tertinggi sehingga Anda dapat melihatnya di satu tempat.

Membuat Laporan Media Lalu Lintas dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Medium Report dari ReportGarden sangat penting untuk memahami gambaran keseluruhan tentang bagaimana orang-orang mengunjungi situs web Anda atau lalu lintas yang diperoleh situs web Anda. Dengan laporan ini, ReportGarden membantu Anda menganalisis bagaimana lalu lintas itu berharga bagi bisnis Anda dengan memisahkannya dalam hal

• Langsung
• Organik
• Rujukan
• Dibayar
• Tidak ada

Dimensi: Sedang

Dimensi: Sedang

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

E. Laporan Peramban Pengguna

Mengapa Laporan Peramban penting?

Mendapatkan gambaran lengkap tentang kinerja situs web Anda termasuk menganalisis browser apa yang digunakan orang. Laporan Peramban membantu Anda memahami dari mana orang-orang berasal (penelusuran berbayar, penelusuran organik, dll.) dan distribusi saluran oleh peramban.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Peramban?

Dalam laporan ini, Anda tidak hanya dapat melihat volume lalu lintas secara keseluruhan, tetapi juga keterlibatan dan kinerja konversi. Terus pantau laporan Peramban untuk melihat apa yang berubah dari waktu ke waktu. Saat Anda melihat perubahan atau perbedaan dramatis, Anda akan tahu untuk menggali lebih jauh dan menemukan alasan potensial untuk perubahan kinerja.

Membuat Laporan Peramban dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Laporan Kinerja Browser bertindak sebagai panduan dalam menentukan browser yang tepat untuk situs web Anda. ReportGarden memberi Anda analisis kinerja berbagai browser dengan satu klik. Berdasarkan pengelompokan data dari ReportGarden, Anda dapat menawar lebih banyak pada pengunjung dari browser tersebut yang berkinerja lebih baik di kampanye Anda. Investigasi data terperinci ini memberikan temuan utama untuk dibagikan kepada klien Anda saat menjelaskan hasil dari kampanye pemasaran digital mereka.

Dimensi: Browser

Dimensi: Browser

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

Exit Rate : Ini menunjukkan persentase pengunjung yang mendarat di halaman web dan pergi.

F. Ikhtisar Seluler dan Laporan Perangkat

Mengapa Ikhtisar Seluler dan Laporan Perangkat penting?

Laporan ini memberikan perincian total lalu lintas situs menurut jenis perangkat (desktop vs. seluler vs. tablet) yang digunakan selama periode waktu tertentu. Keuntungan paling atas dari menganalisis laporan ini adalah kami dapat mengidentifikasi kemungkinan masalah dalam responsivitas situs web. Anda mungkin tidak mengetahui bagaimana situs web muncul di perangkat yang berbeda. Dengan laporan ini, Anda dapat melihat semua kategori perangkat yang menyumbang kunjungan ke situs web Anda.

Apa yang ditunjukkan oleh Ikhtisar Seluler dan Laporan Perangkat?

Laporan Ikhtisar Seluler dan Perangkat memungkinkan Anda melihat jenis perangkat yang digunakan pengunjung untuk mengakses situs web Anda. Karena jumlah pengguna internet seluler meningkat pesat, sangat bermanfaat untuk menganalisis detail perangkat.

Desktop: Mencakup detail desktop, notebook, dan laptop yang digunakan pengunjung.

Seluler: Meliputi detail kunjungan yang telah menggunakan ponsel cerdas.

Tablet: Mencakup detail perangkat tablet seperti iPad, tab Galaxy, dll.

'Laporan Perangkat' menunjukkan detail perangkat tertentu yang telah digunakan pengunjung.

Contoh penggunaan 1:

Jika Anda melihat bahwa untuk kategori perangkat tertentu, rasio pentalan sangat tinggi, katakanlah lebih dari 80%, sedangkan rasio untuk perangkat lain di bawah 50%, tidak diragukan lagi ada masalah dengan tampilan situs web di perangkat tersebut.

Contoh penggunaan 2:

Saat memodifikasi situs web ke desain baru atau saat menambahkan fungsionalitas baru ke situs web, Anda perlu memastikan bahwa versi baru tersebut kompatibel dengan semua perangkat tempat situs web saat ini mendapatkan lalu lintas. Dengan memeriksa laporan ini, Anda dapat meminimalkan jumlah bug yang dapat memengaruhi fungsionalitas situs web pada perangkat tertentu.

Anda juga dapat melihat seberapa berbeda/sama pengguna di berbagai perangkat berkonversi – mungkin Anda akan mendapatkan wawasan tentang betapa berbedanya orang berkonversi di berbagai perangkat dan dapat lebih mudah menyelidiki alasannya.

Membuat Ikhtisar Seluler dan Laporan Perangkat dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Laporan dari ReportGarden ini membantu Anda membandingkan perbedaan kinerja antara pengunjung yang menggunakan desktop, tablet, dan perangkat seluler. Dengan wawasan ini, Anda dapat memperhatikan dengan cermat seberapa baik setiap jenis lalu lintas berubah menjadi pencapaian sasaran situs Anda.

Dimensi: Perangkat

Dimensi: Perangkat

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

Exit Rate : Ini menunjukkan persentase pengunjung yang mendarat di halaman web dan pergi

G. Laporan Kinerja Geo

Mengapa Laporan Kinerja Geo itu penting?

Memahami pelanggan Anda — termasuk preferensi dan pendapat mereka — adalah bagian penting dari pemasaran. Salah satu indikator perilaku pelanggan yang berguna adalah lokasi, karena tempat tinggal seseorang dapat memiliki pengaruh besar pada apa yang dibeli dan bagaimana seseorang berbelanja.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Kinerja Geo?

Laporan Kinerja Geo menyajikan informasi demografis spesifik lokasi yang sangat rinci tentang pengunjung situs. Ini menciptakan peluang bagi pemasar untuk lebih memahami pelanggan dan, mungkin, melakukan perbaikan pada konten situs, merchandising, dan periklanan. Bahkan upaya pemasaran media sosial dapat ditingkatkan dengan data lokasi.

Membuat Laporan Geo-Kinerja dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Laporan Kinerja Geo ReportGarden memberi tahu Anda dari lokasi mana pengguna aktif Anda berasal. Anda juga dapat memfilter data menurut negara atau kota untuk melihat asal geografis lalu lintas Anda. Jika Anda menggunakan Negara, Anda dapat melihat asal geografis lalu lintas Anda. Dengan investigasi data terperinci ini, Anda dapat memutuskan di mana lebih bijaksana untuk menginvestasikan uang iklan Anda.

Dimensi: Negara

Dimensi: Negara

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

Tampilan Halaman : Ini menunjukkan berapa kali halaman web telah dilihat oleh pengguna.

H. Laporan Kinerja Kampanye

Mengapa Laporan Kinerja Kampanye penting?

Di Google Analytics, "Kampanye" biasanya adalah acara pemasaran yang telah Anda mulai, seperti kampanye email, iklan spanduk, iklan Pay Per Click (PPC), dll. Memahami bagaimana kampanye ini berhasil atau tidak sangat penting. Memahami rasio pentalan, kunjungan, aliran perilaku, dan konversi hanyalah beberapa hal yang perlu Anda ketahui untuk memastikan kampanye mendatang Anda sukses.

Apa yang ditunjukkan Laporan Kinerja Kampanye?

Laporan kampanye berguna untuk mengukur kampanye terhadap tujuan bisnis Anda. Ini akan membantu Anda membandingkan dan membedakan kampanye untuk mencari area peningkatan untuk kampanye mendatang.

Dengan menggunakan laporan ini, Anda dapat melihat berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap kampanye dalam jangka waktu tertentu, dan kinerja lalu lintas secara umum. Ini membuatnya sangat mudah untuk menganalisis kinerja hanya dari satu tempat. Ini membantu Anda memahami kampanye mana yang berhasil dan kampanye mana yang berkinerja buruk dan perlu diubah. Anda dapat melihat variasi kinerja, bagaimana satu kampanye memiliki tingkat konversi yang jauh lebih baik daripada yang lain. Ini dapat membantu Anda menganalisis kampanye mana yang berhasil, membantu Anda menggunakan lebih banyak waktu dan energi untuk memaksimalkan kampanye tersebut sambil meminimalkan waktu dan energi yang Anda gunakan untuk kampanye yang tidak efektif.

Membuat Laporan Kinerja Kampanye dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Tanpa mengetahui kinerja kampanye tertentu, Anda berpotensi membuang waktu dan anggaran. Laporan kinerja kampanye membantu Anda mengevaluasi keefektifan kampanye Anda. ReportGarden membantu Anda mencapainya dengan menyajikan analisis terperinci tentang kampanye berkinerja terbaik dan berkinerja buruk berdasarkan metrik kuantitatif (kunjungan, pengguna baru) dan kualitatif (rasio pentalan, halaman/sesi, Durasi rata-rata, konversi). Dengan perincian data ini, Anda dapat melakukan pengoptimalan langsung ke kampanye Anda dan mencapai hasil keseluruhan yang lebih baik.

Dimensi: Kampanye

Dimensi: Kampanye

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

%Sesi Baru : Ini adalah rasio pengunjung unik dengan pengunjung yang kembali.

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

Pages/Session : Ini menunjukkan jumlah rata-rata halaman yang dilihat selama sesi.

Pencarian Organik : Ini menunjukkan jumlah pencarian organik yang terjadi dalam satu sesi.

I. Laporan Kinerja Laman Landas

Mengapa Laporan Laman Landas itu penting?

Salah satu laporan utama yang harus Anda lacak saat pertama kali membuat situs web adalah “Halaman Landing”. Laporan Laman Landas adalah cara yang bagus untuk memahami bagaimana pengguna menemukan situs web Anda. Memperhatikan metrik pengunjung di halaman arahan akan membantu Anda memahami apakah konten halaman Anda cocok dengan apa yang dicari pengunjung.

Apa yang ditunjukkan oleh Laporan Laman Landas?

Laporan ini akan menunjukkan dengan tepat halaman web mana yang dikunjungi pengunjung Anda terlebih dahulu. Selain itu, laporan ini dapat memperjelas kinerja setiap laman landas secara individual, sehingga Anda dapat melihat di mana letak kekuatan terbesar Anda.

Memahami laporan ini dapat membantu bisnis mempelajari lebih lanjut tentang halaman yang berkonversi pada tingkat yang lebih tinggi dibandingkan dengan halaman yang mungkin memiliki keterlibatan sangat rendah, dll. Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang setiap halaman, ini akan menunjukkan kepada Anda area yang paling membutuhkan fokus dan di mana sebagian besar waktu harus dihabiskan untuk mengoptimalkan.

Membuat Laporan Halaman Arahan dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

Jika Anda tidak mengetahui kinerja halaman arahan Anda, Anda mungkin tidak mencapai konsensus dan mengambil tindakan korektif. ReportGarden membantu Anda menganalisis data dari halaman arahan yang berkinerja buruk, atau bahkan halaman arahan berperforma terbaik dengan beberapa klik mouse sederhana untuk menentukan di mana tepatnya letak saus rahasia. Dengan data ini, Anda dapat menyempurnakan halaman arahan untuk memenuhi kebutuhan yang sangat spesifik dan memantau kinerja dengan sangat mudah.

Dimensi: Halaman Arahan

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

%Sesi Baru : Ini adalah rasio pengunjung unik dengan pengunjung yang kembali.

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

Pages/Session : Ini menunjukkan jumlah rata-rata halaman yang dilihat selama sesi.

Pencarian Organik : Ini menunjukkan jumlah pencarian organik yang terjadi dalam satu sesi.

J. Laporan Istilah Pencarian

Mengapa Laporan Istilah Penelusuran penting?

Laporan Istilah Penelusuran sangat penting karena menunjukkan tidak hanya kata kunci yang Anda tawar tetapi juga kueri aktual yang mengarahkan lalu lintas ke situs Anda.

Apa yang ditampilkan Laporan Istilah Penelusuran?

Laporan ini memberikan informasi terperinci tentang kueri penelusuran berkinerja terbaik di situs web Anda. Ada banyak kegunaan untuk laporan ini. Beberapa contoh termasuk:

• Berapa banyak halaman yang dibutuhkan orang untuk menemukan apa yang mereka inginkan
• Berapa banyak pengunjung yang menyerah dan meninggalkan situs web?
• Kata kunci mana yang tidak memiliki hasil yang cukup baik sehingga pengguna harus memperbaiki istilah mereka
• Seberapa gigih pengunjung dengan kueri mereka, dengan berapa banyak halaman hasil yang mereka lihat
• Pertanyaan paling umum
• Area situs mana yang dipilih orang untuk ditelusuri daripada menavigasi menu untuk
• Kueri mana yang menyebabkan pengguna terlibat dengan situs web
• Kueri yang memiliki rasio konversi bagus

Membuat Laporan Istilah Pencarian dapat menjadi jauh lebih mudah dengan ReportGarden

ReportGarden membantu menambang data kueri penelusuran Anda dengan strategi yang jelas, teknik yang efisien, dan proses, yang pada akhirnya akan diterjemahkan ke dalam peningkatan profitabilitas kampanye. Ini memberikan informasi terperinci tentang kueri penelusuran berkinerja terbaik Anda. Dari sana, Anda dapat menemukan kata kunci baru yang berpotensi tinggi dan menambahkannya ke akun Anda. Selain itu, identifikasi kata kunci yang berkonversi buruk di akun Anda untuk menghapusnya atau menurunkan tawaran Anda.

Dimensi: Kueri Penelusuran

Beberapa metrik utama yang harus dicari adalah:

Pengguna : Ini mengukur jumlah pengunjung unik ke situs web.

Sesi : Ini memberikan berapa kali pengguna telah tinggal di situs web

%Sesi Baru : Ini adalah rasio pengunjung unik dengan pengunjung yang kembali.

Rasio Pentalan : Ini menunjukkan persentase kunjungan satu halaman

Durasi Sesi Rata-Rata : Ini mengungkapkan lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dalam jam, menit, dan detik.

Pages/Session : Ini menunjukkan jumlah rata-rata halaman yang dilihat selama sesi.

Pencarian Organik : Ini menunjukkan jumlah pencarian organik yang terjadi dalam satu sesi.

Untuk mengakses Laporan Analisis Kustom yang tersedia di ReportGarden ini, Anda perlu Mendaftar dengan ReportGarden dan membuat akun Anda. Dan juga tautkan akun AdWords Anda dengan akun ini.

Laporan Google Analytics dapat membantu Anda tetap fokus, memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang sebenarnya terjadi di situs web Anda. Mendapatkan data yang tepat dari situs web Anda dapat berarti perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat mengotomatiskan Pelaporan Klien Analytics Anda!