10 tips mudah menggunakan pemasaran peta Google untuk mendapatkan pelanggan lokal

Jika Anda belum pernah menggunakan Google Maps Marketing untuk menarik pelanggan lokal ke bisnis Anda, Anda kehilangan alat yang sangat berharga yang dapat membantu Anda tetap kompetitif. Google Maps adalah fungsi yang mudah digunakan yang digunakan banyak pelanggan untuk menemukan bisnis dan layanan lokal. Jika Anda pemilik bisnis lokal, membuat dan mengoptimalkan cantuman Google Maps adalah alat penting yang dapat membantu pelanggan menemukan Anda.

Jika Anda baru memulai rencana pemasaran Google Maps, ada beberapa tips dan trik yang dapat membantu Anda maju. Artikel ini membahas sepuluh cara mudah menggunakan Google Maps Marketing untuk keuntungan bisnis Anda.

Apa itu pemasaran Google Maps?

Pemasaran Google Maps hanya menggunakan fungsi Google Maps untuk memastikan pelanggan dapat menemukan bisnis Anda secara online. Jenis pemasaran khusus ini sangat ideal untuk bisnis lokal yang ingin mendapatkan lebih banyak visibilitas dan menarik pelanggan baru. Dengan pemasaran Google Maps, Anda dapat memastikan bahwa calon pelanggan lebih cenderung memilih bisnis Anda daripada pesaing saat menelusuri layanan yang Anda berikan.

Cara menambahkan lokasi di Google Maps

Meskipun sudah ada banyak lokasi di Google Maps, beberapa tempat mungkin masih perlu ditambahkan. Jika bisnis Anda atau salah satu lokasinya tidak ada, berikut cara menambahkannya di Google Maps untuk menarik pelanggan lokal:

1. Buka maps.google.com
2. Cari alamat menggunakan bilah pencarian
3. Saat Google tidak dapat menemukan lokasinya, klik “Tambahkan tempat yang belum ada”
4. Tambahkan semua informasi yang diperlukan seperti nama, lokasi, dan kategori
5. Kirim lokasi ke Google

Sekarang kita telah membahas dasar-dasar Google Maps, berikut adalah sepuluh tips untuk mendapatkan pelanggan lokal melalui pintu Anda dengan pemasaran Google Maps.

Buat Profil Bisnis Google

Jika belum melakukannya, Anda perlu membuat Profil Bisnis Google. Ini adalah langkah cepat dan mudah yang akan mengoptimalkan kehadiran online Anda dan membantu Anda mendapatkan pelanggan lokal. Ini juga cara Anda menambahkan bisnis lokal ke Google Maps. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk membuat Profil Bisnis Google Anda.

1. Buka google.com/business
2. Buat atau masuk dengan akun Google Anda
3. Masukkan nama bisnis Anda
4. Masukkan alamat bisnis Anda
5. Pilih etalase atau penyedia layanan
6. Pilih kategori bisnis Anda
7. Tambahkan nomor telepon Anda dan tautkan situs web Anda
8. Verifikasi cantuman lokal Anda
9. Selesaikan pembuatan cantuman profil bisnis Anda

Pastikan untuk mengisi alamat yang akurat

Jika Anda ingin mendapatkan pelanggan lokal, Anda perlu memastikan bisnis Anda terdaftar dengan benar di Google Maps. Saat membuat Profil Bisnis Google, pastikan Anda menyertakan alamat yang paling akurat dan terbaru untuk lokasi fisik bisnis Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat menambahkan alamat Anda.

• Gunakan lokasi bisnis Anda yang tepat. Google tidak akan menerima kotak surat atau kotak PO
• Gunakan alamat yang telah diverifikasi oleh USPS atau agen pos lainnya
• Jangan sertakan kata kunci, URL, atau apa pun yang bukan merupakan alamat Anda yang sebenarnya
• Jangan mengandalkan informasi luas seperti nama kota untuk memastikan alamat Anda setepat mungkin
• Jika Anda tidak dapat menemukan alamat Anda, sematkan lokasi Anda langsung di Google Maps

Setelah menambahkan alamat, Anda harus menambahkan area layanan. Area layanan Anda menentukan apakah Anda menyediakan layanan di lokasi Anda, lokasi pelanggan Anda, atau jika Anda adalah penyedia layanan melalui telepon.

Verifikasi Profil Bisnis Google Anda

Menyiapkan Profil Bisnis Google Anda adalah titik awal yang baik, tetapi Anda tidak akan melihat hasil kerja Anda tanpa membuat cantuman Anda diverifikasi.

Setelah bisnis Anda diverifikasi, Anda dapat memperbarui informasi Anda kapan saja dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda menggunakan pos, ulasan, dan pesan melalui profil Anda.

Isi pengantar Profil Bisnis Google yang dioptimalkan

Membuat pengenalan Profil Bisnis Google yang terperinci dan ringkas adalah langkah penting dalam memastikan Google dapat menentukan apakah bisnis Anda terkait dengan istilah yang dicari oleh calon pelanggan Anda. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan pengenalan Profil Bisnis Google Anda.

• Berikan pernyataan misi Anda. Jelaskan bagaimana bisnis Anda dimulai dan mengapa Anda beroperasi saat ini.
• Bedakan diri Anda dari pesaing Anda. Jelaskan apa yang membedakan Anda dan mengapa calon pelanggan harus memilih bisnis Anda.
• Jangan memasukkan kata kunci di profil Anda. Kata kunci penting untuk SEO, tetapi Google tidak menghargainya ketika bisnis menggunakan pengenalan profil mereka untuk menjejalkan kata kunci.
• Beri tahu pelanggan Anda apa yang ingin mereka ketahui. Pikirkan tentang pertanyaan potensial yang mungkin dimiliki pelanggan Anda dan jawablah.

Ingatlah untuk menyesuaikan perkenalan Anda dengan audiens Anda dan Google. Anda ingin mengoptimalkan pengenalan Anda untuk meningkatkan cantuman bisnis Anda di Google sambil juga menyampaikan siapa Anda dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan pelanggan lokal.

Tambahkan informasi sebanyak mungkin

Semakin banyak informasi yang Anda miliki dalam cantuman Google Maps Anda, semakin banyak Google harus menunjukkan kepada calon pelanggan Anda. Itulah mengapa penting untuk menyertakan setiap detail yang mungkin saat membangun profil Anda untuk menarik pelanggan lokal.

Sertakan jam operasional Anda, tautan ke situs web Anda, nomor telepon Anda, dan informasi relevan lainnya yang dapat berguna bagi pelanggan Anda. Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin akurat Google akan menampilkan bisnis Anda di Google Maps.

Hindari konten duplikat

Jelas bahwa memiliki banyak informasi di profil Google Bisnisku adalah penting. Karena itu, penting juga untuk memastikan Anda tidak memiliki konten duplikat di cantuman Anda. Jika Anda menambahkan alamat, nomor telepon, atau informasi kontak tambahan, Google mungkin menganggap bisnis Anda adalah duplikat dari bisnis lain.

Untuk memastikan bisnis Anda tidak disalahartikan sebagai duplikat, tambahkan informasi yang berguna dan membuat Anda menonjol dari pesaing – tetapi jangan menambahkan informasi berlebih demi memiliki lebih banyak. Anda ingin dikenali tanpa membuat Google berpikir bahwa Anda adalah bisnis yang berbeda.

Tambahkan gambar berkualitas tinggi ke profil GBP Anda

Gambar tidak hanya menarik perhatian pelanggan Anda. Mereka juga memberikan informasi yang mungkin penting untuk peringkat Google bisnis Anda dan menentukan apakah calon pelanggan memilih Anda daripada pesaing. Misalnya, restoran sangat diuntungkan dengan menyertakan gambar berkualitas tinggi dalam daftar Google Maps mereka. Saat pelanggan mencari tempat baru untuk makan malam, mereka dapat melihat tampilan makanan dan mengamati suasana restoran.

Menambahkan foto berkualitas tinggi adalah cara yang bagus bagi pelanggan untuk melihat seperti apa bisnis Anda sebelum mereka melangkah ke depan pintu Anda. Gunakan gambar yang mencerminkan bagian terbaik dari bisnis Anda, termasuk bagian dalam dan luar gedung, karyawan, produk, dan pelanggan Anda.

Minta ulasan dari pelanggan

Jika Anda memiliki bisnis yang terdaftar di Google, ulasan adalah bagian penting untuk membangun reputasi online Anda. Google memperhitungkan jumlah ulasan yang Anda miliki dan skor ulasan rata-rata Anda. Inilah sebabnya mengapa meminta ulasan dari pelanggan Anda adalah alat yang berguna – dan sesuatu yang Birdeye dapat membantu Anda.

Mungkin tidak mungkin untuk meminta ulasan dari semua pelanggan Anda, tetapi dengan Birdeye, Anda dapat mengotomatiskan permintaan berdasarkan parameter yang Anda tetapkan. Misalnya, setiap kali pelanggan Anda membeli produk atau layanan, Anda dapat mengirim email otomatis, SMS, atau pesan online lainnya yang berterima kasih atas pembelian mereka dan meminta mereka untuk meninggalkan ulasan.

Saat Anda menerima ulasan negatif, penting untuk merespons secara tepat waktu agar pelanggan mengetahui bahwa umpan balik mereka penting bagi Anda. Dengan Birdeye, Anda dapat menerima pemberitahuan setiap kali Anda menerima ulasan di bawah ambang batas tertentu yang Anda pilih. Dengan begitu, Anda dapat langsung menghubungi pelanggan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Birdeye memudahkan untuk mengelola semua ulasan Anda dengan satu dasbor yang efisien. Kami memiliki semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan jumlah ulasan dan meningkatkan peringkat bintang rata-rata Anda di Google.

Dapatkan kutipan lokal untuk bisnis Anda

Sudah menjadi praktik standar bagi setiap bisnis untuk mengandalkan direktori, media, blog, dll. untuk menyebarkan berita tentang siapa mereka dan apa yang mereka lakukan. Kutipan lokal hanya memperluas praktik ini secara online. Kutipan lokal adalah penyebutan bisnis Anda yang berisi nama, alamat, dan/atau nomor telepon Anda secara online. Cara yang bagus untuk menyebarkan kesadaran akan bisnis Anda adalah dengan mengandalkan direktori lokal online, direktori yang terkait dengan industri Anda, blog lokal, dan bahkan entitas lokal seperti Kamar Dagang dan media berita lokal Anda.

Anda juga akan menerima kutipan lokal saat bisnis Anda disebutkan di situs web lain seperti Yahoo Lokal. Jangkau sumber daya ini secara langsung dan dapatkan sebanyak mungkin sebutan online tentang bisnis Anda untuk meningkatkan kutipan lokal Anda.

Buat tautan ke situs web Anda

Satu hal terakhir yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan visibilitas Anda di Google Maps adalah mendapatkan lebih banyak tautan kembali ke situs Anda. Cara mudah untuk melakukannya adalah dengan menjangkau bisnis lokal dan meminta mereka untuk menautkan ke situs Anda setiap kali mereka menyebutkan bisnis Anda atau membicarakan topik yang terkait dengan bisnis Anda.

Cara yang bagus untuk memantau di mana bisnis Anda disebutkan dan meminta lebih banyak tautan balik adalah menggunakan alat Google gratis yang disebut Google Alerts. Google Alerts dapat memberi tahu Anda saat bisnis Anda sedang dibicarakan secara online. Ketika Anda melihat bahwa situs web atau bisnis lain telah menyebutkan bisnis Anda, tetapi belum menautkan kembali ke situs web Anda, cukup hubungi mereka dan dengan sopan minta tautan kembali ke beranda Anda. Lagi pula, mereka sudah membicarakanmu.

Kesimpulan

Pemasaran Google Maps adalah cara yang sangat terjangkau dan mudah untuk meningkatkan bisnis online Anda dan mendapatkan pelanggan lokal melalui pintu Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat meningkatkan reputasi Anda di Google dan meningkatkan visibilitas Anda di Google Maps. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak ulasan di Google, Birdeye dapat membantu. Cari tahu caranya dengan mengklik banner di bawah ini.