Branding Google Pixel – Mengurai Kode Kisah Sukses

Ketika kita berpikir tentang merek smartphone, apa yang pertama kali muncul di benak Anda? Apel? Atau mungkin Samsung? Nah, mereka sudah lama mendominasi segmen smartphone. Tapi ada juga satu merek lain yang membuat gelombang di industri ini. Merek yang juga baru saja bergabung dengan liga ponsel lipat. Merek yang perlahan tapi pasti menciptakan ekosistem yang stabil dengan kemungkinan tak terbatas. Ya, kita berbicara tentang Google Pixel.

Google Pixel adalah nama yang relatif baru di bisnis smartphone. Namun jajaran merek tersebut mencakup beberapa buku terlaris baik dalam kategori perangkat komunikasi pribadi maupun kategori telepon kantor.

Google, meskipun sedikit terlambat bergabung dengan segmen perangkat keras, telah membuat nama untuk dirinya sendiri di pasar yang ramai. Kisah tentang bagaimana Google berhasil memposisikan Google Pixel sebagai liganya sendiri sambil tetap terhubung ke akarnya dengan jumlah diferensiasi yang tepat dari merek Google adalah sesuatu yang harus dipahami oleh pemasar.

Siap belajar dari kisah kecemerlangan branding Google Pixel? Mari uraikan strategi yang telah membantu merek tersebut.

Merek Google Pixel – ikhtisar

Beberapa tahun yang lalu, kata Google adalah tentang pencarian. Lalu datang rangkaian aplikasi Google di Google Workspace. Hingga tahun 2012, Google sebagian besar berfokus pada produk perangkat lunak, tetapi banyak hal berubah ketika masuk ke segmen perangkat keras dengan peluncuran Nexus Q. Namun, usaha perangkat keras merek tersebut menjadi kokoh dengan diperkenalkannya smartphone Google Pixel pertama pada tahun 2016.

Merek Google Pixel telah berkembang pesat dalam waktu singkat sejak awal. Ya, hanya 4,6% pengguna ponsel cerdas di AS yang menggunakan perangkat Google Pixel sebagai ponsel utama, tetapi pertumbuhannya stabil. Segmen smartphone memang tangguh dan tidak dapat diprediksi!

Padahal, kiprah merek Google Pixel di segmen smartphone cukup mengesankan. Itu berdiri di posisi ke-5 dalam daftar merek smartphone paling populer di AS pada tahun 2022 menyalip merek seperti OnePlus, misalnya, yang didirikan tiga tahun sebelum Google Pixel diluncurkan.

Mempertimbangkan semua data ini, apakah strategi Google untuk mendorong merek Google Pixel berhasil atau gagal? Jawabannya tergantung pada apakah Google berhasil mencapai tujuannya dengan memperkenalkan merek Google Pixel. Kami akan menguraikan jawabannya untuk Anda.

Apakah Google Pixel merupakan hit atau miss branding?

Mengukur kesuksesan bisnis tidak sesederhana kedengarannya. Sebuah bisnis yang muncul sebagai market leader di industrinya masih belum menjadi inspirasi pemasaran yang ideal jika belum berhasil mencapai tujuan bisnisnya.

Menghasilkan penjualan terbanyak mungkin menjadi tujuan dalam beberapa kasus. Namun di tempat lain, bisnis mungkin meluncurkan lini produk untuk memungkinkan pertumbuhan produk atau layanan yang ada. Dalam hal ini, bahkan jika produk baru tidak mengungguli para pesaingnya jika berhasil mengaktifkan lini produk dalam fokus, maka produk tersebut tetap menjadi hit. Kasing Google dengan jajaran Google Pixel agak mirip.

Dalam arti luas, salah satu alasan utama Google berkelana ke segmen ponsel cerdas adalah untuk membuat perangkat keras untuk kemampuan perangkat lunak tak terbatas. Dengan kata lain, untuk membuat perangkat keras yang mendukung semua pemutakhiran yang datang ke sistem operasi Android dan Ekosistem Google.

Potensi sebenarnya dari alat AI seperti Asisten Google, misalnya, bergantung pada jenis data dan akses perangkat keras yang diterima alat tersebut. Agar Asisten Google dapat sepenuhnya mengoptimalkan pengalaman ponsel cerdas pengguna, ada baiknya jika perangkat keras mendukungnya. Dan ini dapat dicapai saat Google membuat perangkat kerasnya sendiri. Oleh karena itu jajaran smartphone Google Pixel dibuat oleh Google luar dalam.

Mempertimbangkan latar belakang ini, bukankah menurut Anda merek Google Pixel sedang populer?

Interaksi pada perangkat dengan Asisten Google yang menerima peningkatan besar dengan Pixel 6 dan Pixel 7 adalah bukti bahwa rencana Google untuk Pixel berfungsi. Didukung oleh Google Tensor yang memiliki kemampuan pembelajaran mesin yang unggul, ponsel Pixel kemungkinan besar akan menjadi dukungan utama dalam kemajuan Google dalam mengintegrasikan kemampuan AI dalam aplikasinya.

5 kampanye Google Pixel yang brilian dan mengapa berhasil

Kami melihat bahwa merek Google Pixel jelas berhasil memenuhi tujuannya. Tapi ini tidak terjadi dalam semalam. Upaya pertama Google di segmen perangkat keras tidak berjalan dengan baik. Google memang menemukan beberapa batu sandungan – kegagalan Nexus Q, misalnya. Pemasaran yang buruk adalah salah satu dari banyak alasan yang dikaitkan dengan kinerja Nexus Q yang buruk.

Karenanya dengan Google Pixel, merek menemukan kembali pendekatannya baik dalam hal ide kampanye maupun desain kampanye. Mari kita lihat beberapa kampanye populer yang membantu mendorong pertumbuhan Google Pixel.

1. Pendekatan periklanan tanpa basa-basi untuk Google Pixel 1

Ketika iklan Anda sederhana dan lugas, ada peluang yang lebih baik untuk menyampaikan pesan Anda ke audiens yang dituju. Di segmen ponsel pintar, ini berarti menjual teknologi tercanggih kepada orang-orang yang mungkin belum tentu memahami teknologi yang mendukung produk tersebut. Jadi, merupakan tanggung jawab merek untuk menyederhanakan ide, dan kapabilitas produk untuk membantu pelanggan memahami cara produk memecahkan masalah mereka.

Google melewatkan sasarannya ketika memperkenalkan Nexus Q. Lihatlah video di bawah mengingat bahwa perangkat diluncurkan satu dekade lalu. Itu adalah masa ketika orang tidak terbiasa meminta Alexa untuk memesan atau memutar lagu. Konsep smart media player masih belum jelas dan iklan tidak melakukan apapun untuk menyederhanakan ide tersebut.

Sekarang lihat video pengantar untuk Google Pixel. Dapatkah Anda melihat perbedaannya?

Berikut adalah beberapa alasan mengapa video Google Pixel ini jauh lebih baik daripada video pengantar Google Nexus Q.

• Bingkai pembuka menyoroti produk – jadi Anda langsung tahu apa yang diiklankan. Oleh karena itu, orang dapat langsung mengetahui apakah iklan tersebut relevan bagi mereka.
• Ini menyoroti fitur yang penting. Tampilan, daya tahan, kualitas tampilan, dan masa pakai baterai adalah beberapa hal yang dibandingkan orang saat membeli smartphone. Video mencakup semua detail ini.
• Videonya pendek dan tepat sasaran. Ini menetapkan semua nilai jual unik ponsel dalam satu menit.

Itulah resep sempurna untuk iklan yang hebat. Secara alami, ini membantu meluncurkan ponsel Google Pixel pertama di pasar yang kompetitif.

2. Berani bereksperimen dengan ide-ide baru

Fakta bahwa Google menggunakan semua pemasaran merek Google Pixel-nya jelas dari video di bawah ini. Format video, durasi video, dan penayangannya tidak seperti iklan smartphone pada umumnya. Namun entah bagaimana itu berhasil.

Video tersebut secara halus menggali dirinya sendiri (terutama tentang panjang video). Pada saat yang sama, secara mengejutkan berhasil menyampaikan ide yang dimaksudkan untuk memberikan demonstrasi tentang cara beralih ke perangkat Google Pixel baru. Dan bagian terbaiknya adalah video tersebut berhasil membuat lelucon tentang jenis stres yang muncul saat beralih ke ponsel cerdas baru dan berhasil mentransfer semua data dan menyiapkan perangkat baru.

Singkatnya, video tersebut mencapai tujuannya tetapi dengan presentasi yang sangat unik. Satu yang sulit untuk dilupakan!

Kiat Kimp: Video di atas berhasil karena idenya adalah menciptakan sesuatu yang santai dan reflektif dan video mencapainya dengan sempurna. Semua berkat sulih suara yang menenangkan, visual mediatif, serta transisi dan animasi yang mulus. Setiap bagian dari teka-teki desain sangat cocok untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Itu isyarat Anda untuk membuat desain iklan di mana elemen bekerja secara harmonis untuk membangkitkan emosi yang diinginkan. Perlu bantuan melakukan itu? Bekerja dengan tim Kimp !

3. Memperhatikan hal-hal kecil

Kampanye #SeenOnPixel adalah salah satu iklan paling mengharukan untuk Google Pixel. Alih-alih hanya mengatakan bahwa ponsel baru hadir dengan kamera yang bagus atau bahwa kamera dapat menangkap potret dengan sangat baik, Google fokus pada satu detail kecil yang kurang dalam teknologi kamera.

Fakta bahwa sebagian besar kamera tidak sesuai dengan warna kulit yang lebih gelap adalah sesuatu yang kebanyakan orang tidak bicarakan. Google mengambil ide ini dan membuat kampanye terindah yang menyoroti fitur Real Tone di smartphone Google Pixel. Dan hasilnya adalah iklan yang indah dan berkesan ini.

Apa manfaat pemasaran dari iklan ini? Buat iklan yang menyuarakan apa yang ingin didengar pelanggan Anda. Penyesuaian perangkat keras yang dilakukan Google untuk mencapai Real Tone akan membuat pesan mewah dalam sebuah iklan. Mereka mungkin juga membuat merek terlihat lebih canggih. Tetapi apakah mereka akan beresonansi dengan audiens sebanyak iklan di atas? Sama sekali tidak.

Iklan di atas memecah ide dan dengan jelas memberi tahu perbedaan yang dibuat oleh fitur baru. Ini mengomunikasikan bagaimana fitur baru memecahkan masalah umum yang dihadapi beberapa pengguna dengan teknologi kamera. Dan begitulah seharusnya sebuah iklan. Daripada memperumit ide, berikan pelanggan Anda penjelasan paling sederhana tentang bagaimana produk Anda memecahkan masalah mereka dan cara kerja iklan Anda.

4. Inklusivitas disampaikan dengan cara yang paling otentik

Pendekatan Google untuk memberi merek garis Pixel telah solid. Sebagian besar kampanye digerakkan oleh tujuan dan itulah salah satu alasan mengapa beberapa di antaranya mendapat sambutan hangat secara online. Salah satu kampanye yang menjadi sangat populer di media sosial adalah iklan untuk Google Pixel 6 yang menampilkan Simu Liu.

Iklan itu seluruhnya dalam bahasa Mandarin. Jadi, apakah itu ditayangkan di Cina? Tidak, itulah yang membuat iklan ini istimewa. Iklan itu ditayangkan di Kanada dan dalam bahasa Mandarin!

Beberapa alasan mengapa Google menggunakan pendekatan ini:

• Bahasa Mandarin merupakan bahasa ke-3 yang paling banyak digunakan di Kanada, namun tidak banyak merek yang menargetkan populasi Tionghoa yang besar di negara tersebut. Iklan Google adalah cara untuk mengisi celah ini.
• Salah satu aspek utama yang disorot dalam kampanye tersebut adalah fitur Terjemahan Langsung di Google Pixel 6. Jadi, iklan tersebut menangkap gagasan tentang bagaimana ponsel dapat menerjemahkan konten secara instan sehingga membuat percakapan menjadi lebih nyaman.

Seperti yang dapat Anda lihat dari iklan, kedua ide ini dipadukan dengan cemerlang sehingga menghasilkan kampanye inklusif yang terhubung dengan baik dengan audiens.

Saat Anda terbuka untuk merangkul komunitas individu yang sering diabaikan dalam sebagian besar diskusi, bukan hanya komunitas yang ditargetkan yang menghargai upaya Anda, tetapi juga audiens Anda yang lain. Karena konsumen, pada umumnya, senang bila merek lebih inklusif dalam pendekatannya. Faktanya, hampir 59% konsumen cenderung setia pada merek yang menganggap serius inklusi dan keberagaman.

Apakah pendekatan pemasaran inklusif berhasil untuk merek Google Pixel? Tentu saja! Menurut Google, iklan tersebut mencatat 99% sentimen positif di Twitter dan mendorong peningkatan penjualan Pixel sebesar 136%.

5. Menambahkan elemen yang menyenangkan

Seperti yang Anda lihat, iklan Google Pixel selama bertahun-tahun telah berkembang dalam hal emosi yang disentuhnya. Mereka telah dikuratori dengan hati-hati untuk terhubung dengan demografi yang sangat spesifik. Yang terbaru untuk Google Pixel mengikuti formula lama menjaga hal-hal sederhana dan merangsang secara emosional tetapi perbedaannya adalah sisi menyenangkan iklan.

Alih-alih menjaga hal-hal terlalu serius, iklan berbicara tentang banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan Magic Eraser, salah satu fitur yang paling banyak dibicarakan di Google Pixel 7. Dari mengoreksi photobomb lucu hingga memperbaiki foto buruk dengan Unblur, iklan tersebut menampilkan banyak fungsi edit gambar keren di smartphone. Semakin lucu ketika Amy Schumer memasuki bingkai.

Data menunjukkan bahwa sekitar 90% konsumen yang pernah mengklik sebuah foto mengambilnya di smartphone. Orang-orang selalu mencari gambar yang lebih baik dan fitur Google Pixel ini sepertinya memberikan hal itu. Dan iklan menyampaikan pesan ini dengan cara yang paling efektif.

Langganan Kimp untuk menjalankan kampanye pemasaran yang terinspirasi Google Pixel tersebut

Jika Anda bertanya apakah Google seperti Apple Android, masih ada ruang untuk pertumbuhan dan masih terlalu dini untuk mengatakannya. Apalagi mengingat bersaing dengan Samsung yang meluncurkan perangkat seluler pertamanya pada tahun 1988! Tapi mengapa membandingkan Apel dan jeruk, bukan?

Google Pixel jelas mengukir tempat yang kuat untuk dirinya sendiri. Selain itu, kemampuan perangkat keras dan perangkat lunak yang menjanjikan yang dibawa oleh merek tersebut ke dalam perangkatnya membuka pintu bagi kemungkinan baru bagi merek tersebut. Semua ini lebih masuk akal bagi konsumen berkat kampanye cerdas dari merek tersebut. Visual yang kuat dalam kampanye ini telah membantu melestarikan pesan di dalamnya. Bekerja dengan tim desain yang ditunjuk dapat memberikan keuntungan bagi merek Anda.

Daftar sekarang untuk uji coba Kimp 7 hari gratis dan lihat bagaimana langganan desain menyederhanakan alur kerja desain pemasaran Anda.