Implementasi Greenfield vs. Brownfield di Salesforce: Buat Pilihan yang Tepat

Seiring waktu, seiring bertambahnya generasi data, bisnis muncul dengan kebutuhan akan platform yang dapat membantu mereka memanfaatkan data pelanggan dengan sebaik-baiknya. Salah satu platform tersebut adalah Salesforce, platform manajemen hubungan pelanggan #1 di dunia, yang membantu merek mengelola data pelanggan secara maksimal.

Mengamati laporan oleh Grand View Research, ukuran pasar CRM diperkirakan menghabiskan sekitar $163,16 miliar untuk CRM pada tahun 2027 . Mengapa lag? Anda juga harus memilih penerapan Salesforce yang paling banyak dipilih. Tapi, Implementasi Greenfield atau Implementasi Brownfield, mana yang harus dipilih? Yah, itu sepenuhnya tergantung pada berbagai faktor.

Dalam posting ini, kita akan belajar tentang implementasi Greenfield, implementasi Brownfield, Implementasi Greenfield vs. Brownfield di Salesforce, dan mana yang harus Anda pilih.

Ayo pasang sabuk pengaman dan jelajahi lebih banyak!

Apa itu Implementasi Greenfield di Salesforce?

Ketika sebuah perusahaan membutuhkan awal yang baru dengan Salesforce karena bisnis mereka sudah tidak memiliki platform CRM, mereka harus menerapkan implementasi greenfield. Dengan pendekatan ini, perusahaan dapat merancang dan menyesuaikan prosedur bisnis sesuai kebutuhan mereka.

Apa itu Implementasi Brownfield di Salesforce?

Perusahaan yang sudah memiliki platform CRM yang mapan dan ingin memanfaatkan yang terbaik dari Salesforce, pilih penerapan Brownfield. Mengikuti strategi ini, perusahaan memperluas proses dan potensi bisnis yang ada, menyesuaikan langkah-langkah tren dan teknologi terkini.

Apa Perbedaan Antara Implementasi Greenfield dan Implementasi Brownfield di Salesforce?

1. Teknik Implementasi

Implementasi Greenfield memungkinkan perusahaan memulai proyek dari awal, membebaskan mereka dari platform atau sistem saat ini. Tanpa keberadaan Salesforce sebelumnya, saat baru memulai, merek merancang dan mengonfigurasi platform CRM ini sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.

Sebaliknya, implementasi Brownfield memungkinkan organisasi meningkatkan kaliber dan proses bisnis yang ada dengan menerapkan Salesforce di atas yang lama; dengan setiap rilis baru Salesforce, prosedur saat ini diubah agar sesuai dengan perubahan kebutuhan pelanggan.

2. Kemungkinan Kustomisasi

Implementasi Greenfield memungkinkan perancangan model data, arsitektur sistem, elemen antarmuka pengguna, alur kerja, dan otomatisasi tanpa batasan yang ada.

Di sisi lain, keterbatasan model data saat ini, konfigurasi, dan alur kerja membatasi tim implementasi dari fleksibilitas penyesuaian.

3. Skalabilitas

Sejak awal pengembangan dari awal, cakupan skalabilitas dalam solusi Greenfield cukup luas. Sifat ini memungkinkan untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang luas bila diperlukan. Sementara pada saat yang sama, ketika proses baru meminta sumber daya ekstra yang memenuhi syarat untuk bergerak mulus dengan alur kerja yang ditingkatkan, ini mengarah pada masalah kompatibilitas.

Di sisi lain, dalam implementasi Brownfield, skalabilitas dibatasi dengan sistem lama tetapi kompatibilitas dan adopsi pengguna mudah dilakukan.

4. Jangka Waktu Pengembangan Proyek

Karena tidak ada batasan kinerja per infrastruktur dan sistem yang ada, garis waktu implementasi Greenfield untuk pengembangan proyek relatif lebih maju.

Saat memilih pendekatan Brownfield, karena semuanya sudah diatur, penyelesaian proyek akan memakan waktu lebih sedikit dari biasanya. Namun, jika perubahan besar dilakukan, lagi-lagi proyek mungkin memakan waktu lebih lama dengan tren dan teknologi yang terus berkembang.

5. Penggunaan Kembali Kode

Sekali lagi, implementasi Greenfield tidak memiliki hubungan dengan sistem lama, jadi tidak ada kemungkinan kode dapat digunakan kembali di dalam Salesforce. Kode bersifat pribadi dan tidak mengizinkan modifikasi.

Di dalam Salesforce, Brownfield mengizinkan penggunaan kembali kode. Basis kode Salesforce yang ada dipertimbangkan untuk digunakan kembali untuk meningkatkan fungsionalitas program dan menyelesaikan berbagai pekerjaan dengan lebih cepat. Di sini, dalam paket yang tidak dikelola, poskan penginstalan metadata ke dalam produksi, Anda dapat melihat kode dan membuat perubahan yang sesuai dengan aplikasi.

6. Risiko Proyek

Dengan perkembangan baru, kemungkinan risiko muncul ke permukaan dalam implementasi Greenfield karena proses bisnis yang baru dibuat masih perlu dikonfirmasi. Selain itu, eksperimen baru lebih rentan terhadap tantangan baru; dengan demikian, implementasi kemungkinan besar akan tiba dengan risiko yang tidak praktis dan tidak terdeteksi yang akan luput dari perhatian saat ini berpengaruh ke depan ketika tidak ada waktu untuk membangun.

Sebaliknya, Dengan Brownfield, tidak ada masalah yang terlewatkan, tetapi di sini Anda akan menemukan sedikit perubahan dalam skenario. Karena implementasi dilakukan di atas infrastruktur yang stabil dan sudah digunakan, risikonya tidak akan muncul.

7. Biaya Pengembangan

Implementasi Greenfield dalam pendekatan Salesforce mengambil awal yang baru, sehingga mencari segala sesuatu yang baru, pengembangan, implementasi, pembuatan kode, dan lainnya yang menghasilkan peningkatan biaya pengembangan.

Sebaliknya, implementasi Brownfield bekerja pada infrastruktur saat ini, memungkinkan penggunaan kembali kode dan meningkatkan kaliber fitur yang sudah digunakan. Jadi, biaya untuk mendefinisikan ulang proses bisnis yang ada relatif lebih sedikit.

Greenfield atau Brownfield – Pilih yang Mana?

Untuk memutuskan pendekatan penerapan Salesforce mana yang akan diikuti, Anda harus memahami bahwa itu bergantung pada berbagai faktor, seperti persyaratan perusahaan, kerangka waktu, anggaran, infrastruktur saat ini, dan rencana pertumbuhan prospektif.

Pendekatan implementasi Greenfield dan Brownfield di Salesforce muncul dengan manfaat dan tantangan khusus. Jadi, analisis menyeluruh sangat penting mengenai kebutuhan dan tujuan bisnis Anda.

Kedua pendekatan tersebut memiliki manfaat dan tantangan, sehingga keputusan harus didasarkan pada analisis menyeluruh terhadap kebutuhan dan tujuan bisnis tertentu. Lakukan penelitian mendalam sebelum menyelesaikan pendekatan implementasi Anda.

Catatan Akhir

Sebagai penutup, kami harap postingan ini informatif dan membantu Anda dalam membedakan antara Implementasi Greenfield dan Brownfield di Salesforce.

Namun, Anda tahu mengapa penerapan Salesforce itu penting; selanjutnya, Anda harus memastikan pendekatan mana yang paling sesuai dengan bisnis Anda dan mendorong pertumbuhannya.

Selanjutnya, untuk integrasi Salesforce yang mulus, Anda harus menyewa perusahaan implementasi Salesforce dengan catatan keberhasilan penyelesaian proyek implementasi yang terbukti, tim ahli yang dapat membantu dalam setiap fase implementasi, dan ramah anggaran. Anda dapat memberikan hasil dalam batasan waktu yang ditentukan.

Terhubung dengan perusahaan Salesforce Development hari ini dan tingkatkan bisnis Anda untuk mengejar peningkatan penjualan dan pendapatan.

FAQ Pertanyaan yang Sering Diajukan