Mirip dengan melakukan riset audiens untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang target konsumen Anda, analisis SWOT memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang bisnis Anda. SWOT adalah singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats.

Melakukan analisis SWOT berarti Anda akan meneliti dan menggali bidang-bidang ini dengan bisnis Anda. Jenis analisis khusus ini penting bagi pemilik bisnis online karena lanskap digital yang berubah dengan cepat; analisis SWOT dapat membantu tim Anda membuat keputusan bisnis yang baik yang mengarah pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Analisis SWOT dan Cara Memulainya

Dalam posting blog ini, kita akan membahas banyak manfaat dari analisis SWOT, bagaimana pengaruhnya terhadap penjualan, dan bagaimana melakukan analisis SWOT untuk merek Anda.

Mengapa Analisis SWOT Penting untuk Bisnis Baru?

Hal terbaik tentang analisis SWOT adalah bahwa itu benar-benar gratis. (Yah, terlepas dari waktu dan perhatian Anda.)

Analisis SWOT dapat dilakukan oleh siapa saja yang memiliki pemahaman yang baik dan akrab dengan merek Anda, yang berarti Anda tidak perlu merogoh kocek untuk menggunakan penasihat berpengalaman. Anda atau salah satu manajer Anda dapat melakukan analisis SWOT sendiri.

Untuk perusahaan baru atau bisnis kecil, melakukan analisis SWOT adalah praktik bisnis yang baik karena membantu memperjelas faktor internal dan eksternal utama yang memengaruhi bisnis Anda. Di satu sisi, analisis SWOT adalah analisis situasi yang menunjukkan inefisiensi dalam organisasi Anda dan menyoroti kekuatan Anda. Dengan melakukan ini, tim Anda dapat meningkatkan produktivitas dan meningkatkan penjualan.

Analisis SWOT juga akan fokus pada konteks dunia nyata bisnis Anda, yang berarti Anda mendapatkan pemahaman yang jelas tentang bisnis Anda dibandingkan dengan pesaing.

Apa Tujuan Analisis SWOT?

Penting untuk dicatat bahwa analisis SWOT hanyalah analisis fakta. Jadi, apa tujuannya?

Analisis SWOT dilakukan agar tim Anda dapat mendiskusikan temuan dan menghasilkan solusi yang akan meningkatkan merek Anda. Analisis SWOT tidak dilakukan semata-mata untuk informasi faktual; ini dilakukan untuk membuat langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang dapat diambil oleh tim Anda untuk memperkuat bisnis Anda.

Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana melakukan analisis SWOT, Anda bisa mulai dengan mengajukan pertanyaan berikut kepada tim Anda. Ini sama sekali bukan satu-satunya pertanyaan yang harus ditanyakan tim Anda dalam pekerjaan SWOT mereka.

Biarkan pertanyaan-pertanyaan ini menjadi panduan dan lembar kerja analisis SWOT Anda untuk membangun. Saat Anda menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, ingatlah untuk memikirkan langkah-langkah yang dapat diambil tim Anda untuk menegakkan apa yang berjalan dengan baik di dalam organisasi Anda, dan langkah-langkah apa yang perlu diambil tim Anda untuk mengubah tindakan Anda menjadi lebih baik.

Pertanyaan Analisis SWOT Tipikal

Kekuatan

• Apa yang tim kami lakukan yang terbaik?
• Mengapa tim kami melakukan yang terbaik?
• Apa yang membuat bisnis kami unik?
• Bagaimana orang-orang di luar organisasi kita menggambarkan kekuatan kita?
• Apa pencapaian terbesar perusahaan kami hingga saat ini?

Kelemahan

• Apa yang paling buruk dilakukan tim kami?
• Mengapa kita merasa seperti itu?
• Apa kerugian yang kita miliki sebagai sebuah organisasi?
• Umpan balik apa yang kami terima dari kolega dan pelanggan tentang apa yang perlu kami kerjakan?
• Dalam hal apa karyawan kami membutuhkan lebih banyak pelatihan?

Peluang

• Bagaimana kita mengambil umpan balik negatif yang kita miliki dan menggunakannya secara positif?
• Di mana karyawan kami membutuhkan lebih banyak dukungan?
• Dengan cara apa perusahaan kita dapat mengambil keuntungan dari perubahan yang mempengaruhi industri kita?
• Usaha bisnis baru apa yang dapat dilakukan tim kami dalam 6 bulan ke depan?
• Apakah ada kebutuhan industri yang dapat kita penuhi yang saat ini tidak ada?

Ancaman

• Hambatan apa yang kita hadapi dalam produksi, penjualan, lingkungan tempat kerja, dan area lain di perusahaan kita?
• Apakah ada kelemahan kita saat ini yang berdampak negatif pada bisnis kita sampai pada titik di mana kita mungkin tidak mencapai tujuan kita?
• Praktik bisnis apa yang kita terapkan yang dapat menghambat kesuksesan kita di masa depan?
• Apakah produk dan layanan kita memberikan kualitas dan kepuasan yang sama dengan pesaing kita?
• Perubahan apa dalam industri kita yang harus kita waspadai?

Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda membuat template analisis SWOT yang unik sehingga semua informasi yang Anda kumpulkan terorganisir.

Menerapkan Temuan SWOT Anda ke dalam Rencana Pemasaran

Setelah Anda melakukan riset, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah memasukkan temuan Anda ke dalam rencana pemasaran.

Pertama-tama Anda harus memilih apa yang ingin Anda fokuskan berdasarkan apa yang ditemukan tim Anda di antara kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Anda.

Dari sana, Anda dapat memperkenalkan rencana tindakan untuk mengatasi masalah dan meningkatkan karyawan Anda.

Misalnya, jika kelemahan terbesar Anda adalah komunikasi dan Anda memutuskan ingin meningkatkan cara tim Anda berbicara satu sama lain, pertimbangkan solusi digital seperti Basecamp atau Slack. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda di digital dan salah satu masalah utama yang dihadapi tim Anda adalah kurangnya pengalaman di bidang tersebut, lihat bagian outsourcing tim Anda untuk memilih agensi digital yang tepat untuk melakukan pekerjaan untuk Anda.

Bagaimana Anda menerapkan temuan Anda secara ketat didasarkan pada langkah-langkah apa yang perlu diambil oleh tim individu Anda untuk mencapai tujuan Anda. Tidak ada satu pun proses implementasi analisis SWOT yang dapat Anda ikuti karena semua jawaban bergantung pada konteks unik bisnis Anda. Scholly Bubenik, Kontributor Forbes, menulis,

“[t]prosesnya mengharuskan Anda meluangkan waktu untuk menganalisis masing-masing area ini dan mengembangkan strategi untuk maju. Sebagai pemilik bisnis, kita dihadapkan dengan peluang dan ancaman secara teratur, tetapi bersikap proaktif dan bukannya reaktif sangat penting untuk tetap kompetitif.”

Takeaways Kunci

Apakah Anda melakukan analisis SWOT untuk bisnis kecil atau perusahaan besar, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang di mana Anda berada di pasar saat ini. Melakukan analisis SWOT tidak hanya baik untuk penjualan karena membantu menunjukkan inefisiensi dalam bisnis Anda, tetapi juga untuk operasi internal.

Berikut adalah kunci takeaways dari diskusi hari ini sekali lagi:

• Analisis SWOT adalah metode penambangan data gratis yang dapat digunakan tim Anda untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda.
• Tujuan melakukan analisis SWOT adalah untuk mengumpulkan informasi tentang bisnis Anda yang akan membantu mengarah pada langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan merek Anda.
• Setelah Anda meninjau penelitian Anda, langkah terakhir adalah menerapkan temuan Anda ke dalam rencana pemasaran untuk melaksanakan dan mencapai tujuan Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara melakukan analisis SWOT, inilah saatnya untuk melakukannya untuk bisnis Anda—semoga berhasil!

Therese Palmere adalah penulis konten dan konsultan untuk Aumcore, agensi pemasaran digital di NYC yang berspesialisasi dalam solusi pengembangan eCommerce dan semua hal digital. Therese mencoba-coba pemasaran media sosial dan menulis tentang segala hal mulai dari studi kasus pengembangan web hingga tren pemasaran yang muncul.