Strategi Pertumbuhan Yang Harus Diketahui Setiap Pemilik Bisnis

Tahukah Anda bahwa kurang dari 50% startup berkembang setelah lima tahun didirikan? Menurut Anda mengapa demikian? Penjelasan yang paling mungkin mengenai hal ini adalah karena mereka tidak menerapkan strategi pertumbuhan yang tepat.

Strategi pertumbuhan ini dapat membantu dunia usaha meningkatkan kelemahan mereka dan berhasil dalam lanskap kompetitif.

Jadi, apa saja strategi pertumbuhannya, dan strategi manakah yang paling efektif yang harus diketahui oleh setiap pemilik bisnis? Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut di bawah ini.

Lewati ke:

• Jenis Strategi Pertumbuhan yang Harus Anda Ketahui

Apa itu Strategi Pertumbuhan?

Sumber

Strategi pertumbuhan penting untuk setiap bisnis.

Mereka memastikan bahwa Anda bukan bagian dari 20% perusahaan yang gagal dalam tahun pertama beroperasi. Strategi pertumbuhan ini melibatkan rencana untuk membantu bisnis Anda berkembang dan berkembang.

Selain itu, hal tersebut dapat melibatkan hal-hal seperti bagaimana Anda dapat melakukannya secara efektif;

• Inovasi produk baru
• Memperkenalkan layanan baru
• Berpartisipasi dalam akuisisi dan merger
• Diversifikasi ke pasar baru
• Mempromosikan lini produk baru
• Meningkatkan penjualan tahunan
• Tambahkan lokasi baru

Jenis Strategi Pertumbuhan yang Harus Anda Ketahui

Ada beberapa jenis strategi pertumbuhan yang harus diketahui oleh setiap pemilik bisnis. Strategi tersebut antara lain sebagai berikut;

Strategi pertumbuhan pendapatan

Strategi ini merupakan rencana perusahaan untuk meningkatkan pendapatannya pada periode tertentu. Bisa bulanan/tahunan. Bisnis yang fokus pada pertumbuhan pendapatan umumnya melakukan hal berikut;

• Pantau arus kas
• Analisis tren pasar saat ini
• Memanfaatkan laporan perkiraan penjualan
• Mengurangi biaya akuisisi pelanggan
• Fokus pada kemitraan strategis dengan perusahaan lain untuk meningkatkan laba

Selain itu, mereka menerapkan strategi berikut yang dapat Anda gunakan untuk memastikan pertumbuhan pendapatan;

• Bermitra dengan bisnis lain untuk mempromosikan layanan dan produk Anda
• Latih perwakilan layanan pelanggan Anda
• Gunakan taktik pemasaran berbiaya rendah untuk mengurangi biaya akuisisi pelanggan
• Manfaatkan teknologi canggih untuk meningkatkan laporan prediksi penjualan
• Berinvestasilah dalam program pelatihan penjualan untuk meningkatkan tingkat penutupan

Strategi penetrasi pasar

Sumber

Penetrasi pasar adalah salah satu strategi terpenting yang harus Anda ketahui. Ini melibatkan taktik yang dapat membantu Anda memperluas pangsa pasar dengan memaksimalkan penjualan produk/layanan Anda saat ini.

Strategi ini akan memastikan Anda menangkap lebih banyak pasar melalui taktik penjualan dan pemasaran yang agresif. Ini mungkin termasuk melakukan hal berikut;

• Menciptakan produk yang lebih baik
• Menawarkan promosi khusus
• Meningkatkan layanan pelanggan
• Menurunkan harga
• Meningkatkan produksi
• Memperluas saluran distribusi Anda

Anda dapat menghitung penetrasi pasar Anda melalui tingkat penetrasi pasar. Ini dihitung dengan membagi jumlah pelanggan yang Anda terima dengan ukuran target pasar Anda, lalu *100.

Diversifikasi pasar

Sumber

Diversifikasi pasar adalah salah satu strategi terbaik yang dapat Anda gunakan untuk pertumbuhan bisnis. Mengapa?

Karena mengandalkan satu segmen pelanggan/layanan/produk dapat membuat bisnis Anda rentan terhadap;

• Perubahan preferensi pelanggan
• Kemerosotan ekonomi

Ketika Anda memilih untuk melakukan diversifikasi, Anda meminimalkan risiko investasi Anda. Selain itu, Anda membuka bisnis Anda terhadap aliran pendapatan baru.

Diversifikasi pasar memberikan cara terbaik untuk memperluas basis pelanggan Anda, yang pada gilirannya memastikan Anda meningkatkan penjualan. Hal ini dapat mencakup melakukan hal-hal seperti memperkenalkan produk baru atau memasuki pasar baru.

Strategi ini sangat efektif jika Anda mengantisipasi penurunan atau perlambatan di pasar utama Anda.

Strategi pertumbuhan pelanggan

Strategi pertumbuhan pelanggan adalah rencana di mana bisnis mengejar akuisisi pelanggan baru selama periode waktu tertentu.

Perusahaan mana pun yang menggunakan strategi ini sering kali terbuka untuk melakukan investasi besar selama ada peluang akuisisi pelanggan yang tinggi.

Beberapa taktik pertumbuhan pelanggan yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda antara lain sebagai berikut;

• Investasikan pada jumlah staf penjualan dan pemasaran bisnis Anda
• Buka lokasi baru di pasar yang menjanjikan
• Meningkatkan biaya pemasaran dan periklanan
• Tambahkan layanan/produk baru
• Lacak metrik seperti nilai seumur hidup pelanggan atau tingkat churn
• Terapkan strategi penetapan harga atau diskon freemium

Kemitraan strategis

Membentuk kemitraan strategis adalah strategi ampuh yang dapat Anda gunakan.

Kemitraan strategis ini dapat memberi Anda akses terhadap sumber daya/teknologi/pasar baru yang mungkin sulit diperoleh secara mandiri.

Beberapa aliansi strategis yang harus Anda fokuskan sebagai pemilik bisnis antara lain sebagai berikut;

• Kemitraan pemasok- Hubungan yang luar biasa dengan pemasok dapat memastikan Anda menikmati syarat pertukaran yang menguntungkan.
• Kemitraan pelanggan- Hubungan ini dapat memfasilitasi rujukan dan umpan balik yang berharga.
• Usaha patungan dengan perusahaan lain – Ini dapat melibatkan pembagian saluran distribusi bersama, memasuki pasar baru, atau mengembangkan produk. Usaha patungan dapat membantu Anda mengumpulkan keahlian dan sumber daya untuk menangani usaha strategis.

Sumber

Strategi pengembangan produk

Ini adalah strategi efektif lainnya untuk pertumbuhan bisnis Anda. Tujuannya adalah untuk meluncurkan layanan/produk baru di pasar yang sudah ada. Saat Anda menggunakan strategi ini, kemungkinan besar Anda akan;

• Menarik pelanggan baru yang belum tahu tentang bisnis Anda.
• Perpanjang waktu bisnis Anda tetap kompetitif di industri spesifik Anda.
• Bedakan bisnis Anda dari bisnis lain di industri yang sama.

Beberapa taktik terbaik yang akan menjamin keberhasilan strategi ini meliputi;

• Berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan produk tambahan
• Memperoleh hak untuk memproduksi produk orang lain
• Bermitra dengan penyedia dan produsen baru
• Menambahkan produk baru ke dalam lini produk yang ada
• Menambahkan manfaat/fitur baru pada produk yang ada
• Memperluas ke sektor vertikal baru untuk meningkatkan adopsi produk

Strategi retensi pelanggan

Strategi ini berbeda dengan strategi pertumbuhan pelanggan di atas. Bagaimana?

Tujuan utamanya adalah untuk melindungi basis pelanggan saat ini untuk memastikan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Strategi retensi pelanggan bertujuan untuk menciptakan pelanggan setia dan membangun hubungan jangka panjang.

Anda dapat menerapkan strategi ini dengan;

• Personalisasi komunikasi
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa
• Menawarkan program loyalitas
• Terus memberikan nilai

Pelanggan yang setia dan bahagia bisa menjadi pendukung merek. Artinya, mereka dapat membantu Anda mempromosikan bisnis Anda ke kontak mereka.

Transformasi digital

Transformasi digital adalah strategi penting yang harus dilakukan oleh setiap pemilik bisnis di era digital ini. Hal ini melibatkan proses pemanfaatan platform dan alat digital untuk;

• Meningkatkan proses pengambilan keputusan
• Meningkatkan pengalaman pelanggan
• Sederhanakan operasi bisnis dengan alat manajemen beban kerja .
• Bangun kehadiran online yang kuat yang memastikan Anda meningkatkan kemampuan e-niaga Anda.
• Dapatkan wawasan tentang inefisiensi operasional, tren pasar, dan perilaku pelanggan.
• Mengurangi biaya operasional
• Meningkatkan efisiensi

Strategi perluasan pasar internasional

Strategi ini melibatkan memasuki pasar internasional.

Jika dilakukan dengan benar, Anda dapat meningkatkan kemampuan bisnis sekaligus mengurangi risiko. Perluasan pasar internasional memungkinkan Anda menikmati insentif bisnis internasional.

Misalnya, India mengurangi pajak perusahaannya dari 30% menjadi 20%. Pengurangan pajak ini bisa sangat bermanfaat karena akan mengurangi biaya operasional Anda di bidang internasional.

Manfaat lain dari strategi ini adalah sebagai berikut;

• Ini memberikan peluang bagi bisnis untuk memperluas pangsa pasar dan operasinya
• Ini memungkinkan Anda untuk mendiversifikasi sumber pendapatan Anda
• Ini memperluas peluang pendanaan/aset alternatif Anda
• Ini akan memungkinkan Anda menerima keberagaman

Penetapan harga yang kompetitif

Strategi penetapan harga yang kompetitif memastikan Anda tetap kompetitif/menarik pelanggan baru.

Strategi ini dapat membantu Anda merangsang permintaan dan merebut pangsa pasar baru. Hal ini melibatkan keseimbangan yang tepat antara keterjangkauan dan profitabilitas.

Cara terbaik untuk menerapkan strategi ini adalah dengan melakukan hal berikut;

• Lakukan riset pasar untuk memahami harga pesaing Anda
• Evaluasi struktur biaya Anda
• Pertimbangkan apa yang membuat produk Anda berbeda
• Analisis kesediaan pelanggan untuk membayar

Kemudian, sesuaikan harga Anda.

Strategi pengembangan karyawan

Berinvestasi dalam pengembangan karyawan memfasilitasi pertumbuhan organisasi dan individu. Strategi ini akan membantu Anda memberdayakan karyawan Anda, yang pada gilirannya berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis dengan memastikan mereka;

• Mencapai keunggulan operasional
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Mendorong inovasi

Beberapa cara terbaik untuk menerapkan strategi ini adalah melalui;

• Buat program insentif karyawan
• Peluang pengembangan karir
• Program bimbingan
• Pelatihan karyawan
• Meningkatkan alokasi sumber daya
• Buat rencana bonus untuk karyawan Anda

Metode efektif untuk meningkatkan pertumbuhan karyawan dan efisiensi organisasi adalah dengan menyusun bagan organisasi perusahaan yang jelas.

Hal ini meningkatkan pemahaman tentang struktur dan hubungan internal, membina komunikasi dan kolaborasi.

Kami menyarankan penggunaan pembuat bagan organisasi online untuk kemudahan penyesuaian dan daya tarik visual.

Inovasi berkelanjutan

Sumber

Inovasi berkelanjutan adalah kunci bagi bisnis untuk tetap kompetitif dan berkembang.

Strategi ini melibatkan penerimaan perubahan, mendorong ide-ide baru, dan menumbuhkan budaya kreativitas. Inovasi dapat mengambil berbagai bentuk, termasuk;

• Inovasi produk
• Inovasi proses
• Inovasi model bisnis

Hasil terbaik dari strategi ini adalah bisnis dapat membedakan dirinya dan memiliki keunggulan kompetitif melalui;

• Terus menjajaki peluang baru
• Beradaptasi dengan dinamika pasar
• Memanfaatkan teknologi yang sedang berkembang
• Menumbuhkan budaya inovasi
• Berkolaborasi dengan orang lain

Umpan balik pelanggan dan strategi wawasan

Masukan dan wawasan pelanggan sangat berharga dalam hal pertumbuhan bisnis. Itu karena wawasan ini memberi tahu Anda tentang masalah dan preferensi pelanggan Anda.

Oleh karena itu, dalam strategi ini, dunia usaha menerapkan mekanisme untuk;

• Mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan
• Menyesuaikan produk/layanan untuk memenuhi preferensi pelanggan
• Membuat keputusan berdasarkan informasi

Namun bagaimana cara Anda mendapatkan wawasan dan umpan balik pelanggan? Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan;

• Metrik kepuasan pelanggan
• Mendengarkan media sosial
• chatbot AI
• Formulir umpan balik
• Survei

Tujuan akhir dari umpan balik pelanggan dan strategi wawasan adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Sumber

Akuisisi

Strategi ini memberikan salah satu jalur paling mudah yang dapat membawa kesuksesan dan pertumbuhan bisnis. Namun, ini hanya cocok untuk bisnis dengan kapasitas hutang dan arus kas yang besar.

Strategi pertumbuhan akuisisi akan memberi Anda beberapa manfaat, antara lain sebagai berikut;

• Mengurangi persaingan karena Anda akan memiliki peluang untuk mengakuisisi pesaing langsung Anda
• Memanfaatkan basis pelanggan perusahaan yang Anda akuisisi
• Mendapatkan teknologi baru yang mungkin sulit diterapkan sendiri.

Pikiran Terakhir

Strategi pertumbuhan yang efisien sangat penting untuk memastikan bisnis Anda mencapai kesuksesan jangka panjang dan pertumbuhan berkelanjutan.

Oleh karena itu, menggunakan strategi di atas dapat membantu Anda mencapai tingkat pertumbuhan dan kesuksesan baru.