Panduan Mudah untuk Pemetaan Keputusan
Diterbitkan: 2018-09-17Jika Anda terus-menerus dihadapkan pada dilema untuk memecahkan masalah rumit dalam kehidupan pribadi atau profesional Anda, Anda dapat menuai banyak manfaat dari teknik pemetaan keputusan.
Ini dapat disamakan dengan peta pikiran terperinci, yang membahas setiap aspek situasi yang dihadapi (dan panjang lebar). Dan selanjutnya, mereka memungkinkan Anda untuk membuat keputusan dengan tingkat kepercayaan dan ketegasan yang tinggi.
Dalam tutorial 'Cara' ini, kita akan membahas beberapa langkah dasar yang terlibat dalam membangun peta keputusan. Pada akhir bagian ini, Anda akan tahu:
- Apa itu Pemetaan Keputusan?
- Keuntungan Menggunakan Peta Keputusan
- Bagaimana Menggambar Peta Keputusan (menggunakan pena & kertas)
- Bagaimana Menghindari Kesalahan Umum Menggambar
Jadi gulir ke bawah, dan pelajari untuk merencanakan peta keputusan Anda sendiri hari ini!
Anda juga dapat melihat Panduan Utama untuk Peta Konsep: Dari Asalnya hingga Praktik Terbaik Peta Konsep
Apa itu Pemetaan Keputusan?
Pemetaan Keputusan adalah pendekatan berpikir kritis, di mana 'peta' grafis (paling sering dalam bentuk diagram pohon Keputusan) digambar secara visual untuk menyoroti berbagai rute deliberatif penalaran yang dilakukan untuk sampai pada keputusan tertentu.
Hal ini sangat berguna dalam kompleks, skenario multi-faktor di mana keputusan penting harus dibuat - dan di mana introspeksi (instingtif) belaka pada suatu masalah cenderung menyebabkan fakultas kognitif pengambil keputusan menjadi kewalahan.
Secara garis besar, teknik ini didasarkan pada elaborasi abad ke-21 (penggabungan teknologi) prinsip 'Moral Aljabar' Benjamin Franklin, yang terkenal digunakannya untuk menyelesaikan berbagai masalah politik yang kontroversial selama masa kepresidenannya.
Saat merencanakan peta keputusan, tidak ada cara standar 'satu ukuran cocok untuk semua' tentang proses tersebut. Tetapi diagram pohon (seperti yang telah disebutkan di atas), dan diagram 'garis & simpulnya' yang sangat mirip, adalah beberapa cara paling umum di mana ini dapat diplot.
Dalam situasi individualistis (sifat pribadi), diagram pena & kertas – dari jenis yang dirinci dalam bagian ini – dapat dilakukan. Tetapi untuk pengambilan keputusan dalam pengaturan organisasi skala besar, penggunaan perangkat lunak pemetaan umumnya dianjurkan.
Keuntungan Menggunakan Peta Keputusan
1) Pemetaan keputusan, dengan demikian, adalah teknik yang bagus untuk meletakkan fakta-fakta telanjang yang berkaitan dengan suatu situasi, bersama dengan pro dan kontra dari mengambil keputusan alternatif yang diarahkan pada pemecahan masalah.
Argumen-argumen ini selanjutnya dilengkapi dengan argumen-argumen (mengeluarkan) lebih lanjut, sehingga sampai pada kesimpulan tunggal yang beralasan. Dengan cara ini, setiap petunjuk tentang bias kognitif di pihak pembuat keputusan diidentifikasi dan dirasionalisasikan.
Dalam beberapa hal, teknik ini dapat disamakan dengan metode Socrates-reduksi hipotesis dan identifikasi 'kebenaran'.
2) Pemetaan keputusan juga membantu secara signifikan meningkatkan front kuantitatif di mana keputusan 'benar' dibuat (yaitu meningkatkan frekuensinya). Ini membantu dalam mencapai tujuan ini dengan menyempurnakan metodologi berpikir yang digunakan dalam mencapai keputusan.
3) Jika dibuat dengan benar, peta keputusan juga dapat digunakan sebagai 'bukti', untuk menunjukkan bahwa keputusan yang dibuat dengan menggunakan peta keputusan tersebut didasarkan pada prinsip-prinsip penilaian yang baik. Dalam pengertian ini, mereka dapat terbukti sangat berguna dalam hal pengambilan keputusan yang salah menuju kegagalan dalam penyelesaian masalah; sebagai akibat dari berbagai faktor eksternal yang tidak terduga.
4) Pemetaan keputusan mengurangi tekanan psikologis yang biasanya diasosiasikan dengan pengambilan keputusan yang kompleks dan membuat para praktisinya lebih percaya diri dalam pendekatan resolusi konflik mereka.
5) Dalam pengaturan tim yang diarahkan untuk mengatasi masalah tertentu, pemetaan keputusan membantu menjaga semua anggota pada halaman yang sama. Ini menjamin bahwa semua sudut pandang alternatif (diusulkan oleh anggota tim individu) sepenuhnya direkam secara grafis, dan dipertimbangkan. Ini 'berbagi beban' dari proses pengambilan keputusan; dengan kredit atau kesalahan yang dibagi rata kepada semua anggota yang berpartisipasi dalam hal keberhasilan atau kegagalan.
6) Berdasarkan proses pembuatan peta yang terlibat, pemetaan keputusan adalah pendekatan resolusi konflik yang sangat direkomendasikan untuk mengatasi masalah-masalah penting yang mempengaruhi banyak pemangku kepentingan. Beberapa contoh bagus di mana teknik ini terbukti paling membantu termasuk, pengambilan keputusan di tingkat nasional atau MNC (Perusahaan Multinasional).
Bagaimana Menggambar Peta Keputusan Sederhana|Bagaimana Memetakan Pengambilan Keputusan
Ikuti 4 langkah ini untuk menggambar peta keputusan Anda sendiri. Berikan perhatian khusus pada elemen dasar yang perlu menjadi faktor dalam setiap proses pembuatan peta keputusan. Ini termasuk:
- Identifikasi Masalah & Pencacahan Proposisi Alternatif
- Analisis Pro dan Kontra dari setiap proposisi yang disarankan
- Argumen Terperinci dan Kemungkinan Sub-Argumen yang diekstrapolasi dari setiap baris proposisi
- Penghapusan Kesimpulan Kontradiktif 'Berat Sama'
- Finalisasi Keputusan – pada kesimpulan yang paling memuaskan (dan beralasan untuk menjadi yang paling tidak 'rawan gagal')
Langkah 1: Identifikasi Masalah & Pencacahan Proposisi Alternatif
Langkah pertama ini memerlukan daftar (dalam bentuk tertulis atau grafik) dari semua kemungkinan proposisi yang akan memungkinkan penyelesaian masalah.
Langkah 2: Analisis Pro dan Kontra
Detail Pro dan Kontra yang akan diperoleh dari menindaklanjuti setiap baris proposisi.
Langkah 3: Argumen Terperinci (dan Sub-Argumen)
Renungkan dan tuliskan semua argumen dan sudut pandang yang muncul setelah merenungkan pro dan kontra dari setiap baris proposisi.
Langkah 4: Eliminasi & Finalisasi
Pertimbangkan, misalnya, bahwa P1, setelah menjalani Analisis Pro & Kontra yang terperinci ( pada Langkah 2 ) dan penalaran argumentatif yang terperinci ( Langkah 3 ), menghasilkan kesimpulan dengan bobot yang sama – namun cakupan tindakan yang 'benar-benar kontradiktif' – ke P3 ( yang telah mengalami proses evaluasi yang ketat).
Dalam hal ini, kami akan membatalkan kesimpulan P1 dan P3, dan menganggap P2 sebagai tindakan terbaik yang harus diambil – untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Menghindari Kesalahan Umum Menggambar
Proses yang diilustrasikan di atas dapat dianggap sebagai 'diagram prinsip', dan dengan berpegang teguh pada prinsip dasarnya, Anda dapat mengatasi tantangan pengambilan keputusan apa pun yang menghadang Anda.
Tetapi ketika merencanakan peta keputusan, berhati-hatilah untuk membuat terlalu banyak perpanjangan garis proposisi – karena ini akan mengarah pada 'pemikiran kacau' yang perlu dihindari. Jika tidak, tidak akan ada perbedaan antara latihan pemetaan keputusan, dan sesi pemikiran deliberatif yang dilakukan secara internal (di kepala seseorang), atau secara verbal.
Seluruh tujuan dari peta keputusan adalah untuk mencegah serangan kebingungan kognitif 'manusia' dari mempengaruhi proses musyawarah yang kompleks diarahkan resolusi masalah. Jadi sangat penting bagi semua praktisi untuk tetap terpaku pada tujuan penting ini setiap saat.
Biodata Penulis:
Ian Thompsan adalah seorang pemikir kritis, ahli teori permainan, dan penasihat strategi bisnis, saat ini terlibat dalam proyek penelitian yang didanai universitas tentang hubungan antara Kognisi Emosional Manusia dan Dinamika Produktivitas Organisasi. Riwayat pekerjaannya termasuk bekerja untuk Spectrum dan Miramax Industries.