Delapan Kebiasaan Orang dengan Kecerdasan Emosional Tinggi
Diterbitkan: 2017-10-08Ketika kecerdasan emosional pertama kali muncul ke publik, itu berfungsi sebagai mata rantai yang hilang dalam temuan aneh: orang dengan IQ rata-rata mengungguli mereka yang memiliki IQ tertinggi 70% sepanjang waktu. Anomali ini melemparkan kunci pas besar ke dalam apa yang selalu dianggap banyak orang sebagai satu-satunya sumber kesuksesan—IQ. Beberapa dekade penelitian sekarang menunjukkan kecerdasan emosional sebagai faktor penting yang membedakan pemain bintang dari yang lainnya.
Seberapa besar pengaruh kecerdasan emosional (EQ) terhadap kesuksesan profesional Anda? Jawaban singkatnya adalah: banyak! Ini adalah cara yang ampuh untuk memfokuskan energi Anda ke satu arah dengan hasil yang luar biasa. Dari semua orang yang kami pelajari di tempat kerja, kami menemukan bahwa 90% dari orang-orang dengan kinerja terbaik memiliki EQ yang tinggi. Anda bisa menjadi pemain top tanpa kecerdasan emosional, tetapi kemungkinannya kecil.
Kecerdasan emosional adalah "sesuatu" dalam diri kita masing-masing yang agak tidak berwujud. Ini memengaruhi cara kita mengelola perilaku, menavigasi kompleksitas sosial, dan membuat keputusan pribadi yang mencapai hasil positif. Kecerdasan emosional terdiri dari empat keterampilan inti yang berpasangan di bawah dua kompetensi utama: kompetensi pribadi dan kompetensi sosial.
Kompetensi pribadi terdiri dari kesadaran diri dan keterampilan manajemen diri Anda, yang lebih berfokus pada Anda secara individu daripada interaksi Anda dengan orang lain. Kompetensi pribadi adalah kemampuan Anda untuk tetap sadar akan emosi Anda dan mengelola perilaku dan kecenderungan Anda.
- Kesadaran Diri adalah kemampuan Anda untuk secara akurat memahami emosi Anda dan tetap menyadarinya saat itu terjadi.
- Self-Management adalah kemampuan Anda untuk menggunakan kesadaran emosi Anda untuk tetap fleksibel dan mengarahkan perilaku Anda secara positif.
Kompetensi sosial terdiri dari kesadaran sosial dan keterampilan manajemen hubungan Anda; kompetensi sosial adalah kemampuan Anda untuk memahami suasana hati, perilaku, dan motif orang lain agar dapat merespons secara efektif dan meningkatkan kualitas hubungan Anda.
- Kesadaran Sosial adalah kemampuan Anda untuk secara akurat menangkap emosi orang lain dan memahami apa yang sebenarnya terjadi.
- Manajemen Hubungan adalah kemampuan Anda untuk menggunakan kesadaran akan emosi Anda dan emosi orang lain untuk mengelola interaksi dengan sukses.
Terlepas dari pentingnya kecerdasan emosional, sifatnya yang tidak berwujud membuatnya sangat sulit untuk mengetahui perilaku mana yang harus Anda tiru. Jadi saya telah menganalisis data dari jutaan lebih orang yang telah diuji TalentSmart untuk mengidentifikasi kebiasaan yang membedakan orang-orang dengan EQ tinggi.
Mereka tanpa henti positif. Perhatikan berita untuk waktu yang lama, dan Anda akan melihat bahwa itu hanyalah satu siklus perang tanpa akhir, serangan kekerasan, ekonomi yang rapuh, perusahaan yang gagal, dan bencana lingkungan. Sangat mudah untuk berpikir bahwa dunia sedang menuju ke bawah dengan cepat. Dan siapa yang tahu? Mungkin ini. Tetapi orang yang cerdas secara emosional tidak khawatir tentang itu karena mereka tidak terjebak dalam hal-hal yang tidak dapat mereka kendalikan. Mereka memfokuskan energi mereka untuk mengarahkan dua hal yang sepenuhnya berada dalam kekuasaan mereka—perhatian dan usaha mereka. Sejumlah penelitian telah menunjukkan bahwa optimis secara fisik dan psikologis lebih sehat daripada pesimis. Mereka juga tampil lebih baik di tempat kerja. Ingatkan diri Anda tentang hal ini saat berikutnya pikiran negatif menguasai Anda.
Mereka memiliki kosakata emosional yang kuat. Semua orang mengalami emosi, tetapi hanya segelintir orang terpilih yang dapat secara akurat mengidentifikasi emosi saat itu terjadi. Penelitian kami menunjukkan bahwa hanya 36% orang yang dapat melakukan ini, yang bermasalah karena emosi yang tidak berlabel sering disalahpahami, yang mengarah pada pilihan irasional dan tindakan kontraproduktif. Orang dengan EQ tinggi menguasai emosi mereka karena mereka memahaminya, dan mereka menggunakan kosakata perasaan yang luas untuk melakukannya. Sementara banyak orang mungkin menggambarkan diri mereka sebagai sekadar merasa "buruk", orang yang cerdas secara emosional dapat menentukan apakah mereka merasa "mudah tersinggung", "frustrasi", "tertindas", atau "cemas". Semakin spesifik pilihan kata Anda, semakin baik wawasan yang Anda miliki tentang perasaan Anda, apa penyebabnya, dan apa yang harus Anda lakukan.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Mereka tegas. Orang dengan EQ tinggi menyeimbangkan sopan santun, empati, dan kebaikan dengan kemampuan untuk menegaskan diri mereka sendiri dan menetapkan batasan. Kombinasi yang bijaksana ini sangat ideal untuk menangani konflik. Ketika kebanyakan orang disilangkan, mereka default ke perilaku pasif atau agresif. Orang yang cerdas secara emosional tetap seimbang dan tegas dengan menjauhkan diri dari reaksi emosional tanpa filter. Ini memungkinkan mereka untuk menetralisir orang-orang yang sulit dan beracun tanpa menciptakan musuh.
Mereka penasaran dengan orang lain. Tidak peduli apakah mereka introvert atau ekstrovert, orang yang cerdas secara emosional selalu ingin tahu tentang semua orang di sekitar mereka. Rasa ingin tahu ini adalah produk dari empati, salah satu pintu gerbang paling signifikan menuju EQ tinggi. Semakin Anda peduli dengan orang lain dan apa yang mereka alami, semakin banyak rasa ingin tahu Anda tentang mereka.
Mereka memaafkan , tapi tidak melupakan . Orang yang cerdas secara emosional hidup dengan moto “Bodoh saya sekali, malu pada Anda; membodohiku dua kali, membuatku malu.” Mereka memaafkan untuk mencegah dendam, tetapi mereka tidak pernah lupa. Emosi negatif yang datang dengan menyimpan dendam sebenarnya adalah respons stres. Berpegang pada stres itu dapat memiliki konsekuensi kesehatan yang menghancurkan, dan orang yang cerdas secara emosional tahu untuk menghindari ini dengan cara apa pun. Namun, menawarkan pengampunan tidak berarti mereka akan memberikan kesempatan lagi kepada pelaku kesalahan. Orang yang cerdas secara emosional tidak akan terjebak oleh perlakuan buruk dari orang lain, sehingga mereka dengan cepat melepaskan segala sesuatunya dan tegas dalam melindungi diri dari bahaya di masa depan.
Mereka tidak akan membiarkan siapa pun membatasi kegembiraan mereka. Ketika rasa kesenangan dan kepuasan Anda berasal dari membandingkan diri Anda dengan orang lain, Anda tidak lagi menguasai kebahagiaan Anda sendiri. Ketika orang yang cerdas secara emosional merasa senang dengan sesuatu yang telah mereka lakukan, mereka tidak akan membiarkan pendapat atau pencapaian siapa pun mengambilnya dari mereka. Meskipun tidak mungkin untuk mematikan reaksi Anda terhadap apa yang orang lain pikirkan tentang Anda, Anda tidak perlu membandingkan diri Anda dengan orang lain, dan Anda selalu dapat menerima pendapat orang dengan sebutir garam. Dengan begitu, tidak peduli apa yang orang lain pikirkan atau lakukan, harga diri Anda berasal dari dalam. Terlepas dari apa yang orang pikirkan tentang Anda pada saat tertentu, satu hal yang pasti—Anda tidak pernah sebaik atau seburuk yang mereka katakan.
Mereka sulit untuk tersinggung. Jika Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang siapa Anda, sulit bagi seseorang untuk mengatakan atau melakukan sesuatu yang membuat kambing Anda marah. Orang yang cerdas secara emosional percaya diri dan berpikiran terbuka, yang menciptakan kulit yang cukup tebal.
Mereka membatalkan self-talk negatif. Langkah besar dalam mengembangkan kecerdasan emosional adalah dengan menghentikan pembicaraan negatif pada diri sendiri. Semakin Anda merenungkan pikiran negatif, semakin besar kekuatan yang Anda berikan. Sebagian besar pikiran negatif kita hanyalah itu—pikiran, bukan fakta. Anda dapat menghentikan hal-hal negatif dan pesimis yang dikatakan suara hati Anda dengan menuliskannya. Setelah Anda meluangkan waktu untuk memperlambat momentum negatif dari pikiran Anda, Anda akan lebih rasional dan berpikiran jernih dalam mengevaluasi kebenarannya. Anda dapat bertaruh bahwa pernyataan Anda tidak benar setiap kali Anda menggunakan kata-kata seperti "tidak pernah", "terburuk", dan "pernah". Jika pernyataan Anda masih terlihat seperti fakta setelah ditulis, bawa ke teman dan lihat apakah dia setuju dengan Anda. Maka kebenaran pasti akan terungkap.
Menyatukan Semuanya
Tidak seperti IQ Anda, EQ Anda sangat mudah dibentuk. Saat Anda melatih otak Anda dengan berulang kali mempraktikkan perilaku baru yang cerdas secara emosional, otak Anda membangun jalur yang diperlukan untuk menjadikannya kebiasaan. Tak lama kemudian, Anda akan mulai merespons lingkungan Anda dengan kecerdasan emosional bahkan tanpa harus memikirkannya. Dan saat otak Anda memperkuat penggunaan perilaku baru, koneksi yang mendukung perilaku lama yang merusak akan mati.
Tentang Penulis
Dr. Travis Bradberry adalah penulis bersama pemenang penghargaan buku terlaris #1, Emotional Intelligence 2.0, dan salah satu pendiri TalentSmart, penyedia tes dan pelatihan kecerdasan emosional terkemuka di dunia, melayani lebih dari 75% perusahaan Fortune 500. Buku terlarisnya telah diterjemahkan ke dalam 25 bahasa dan tersedia di lebih dari 150 negara. Dr. Bradberry telah menulis untuk, atau telah diliput oleh, Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, dan The Harvard Business Review.