33 Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Anda Menyewa Agen Pemasaran SaaS pada tahun 2022

Diterbitkan: 2022-02-03

Industri SaaS tumbuh pada tingkat yang stabil. Gartner memperkirakan pengeluaran pengguna akhir untuk layanan cloud publik tumbuh 21,7% mencapai $482 miliar pada tahun 2022.

Solusi SaaS telah menghasilkan permintaan yang lebih besar karena pandemi COVID-19, yang mengharuskan kerja jarak jauh dan adopsi produk berbasis cloud.

Mereka juga menawarkan fleksibilitas dan efektivitas biaya selain memiliki model berlangganan yang menghilangkan komitmen jangka panjang.

Perusahaan SaaS bertujuan untuk menonjol di pasar yang ramai dengan mengedukasi prospek tentang produk mereka dan bagaimana mereka dapat mengatasi titik nyeri ceruk.

Di situlah pemasaran konten membantu: untuk menarik, melibatkan, dan mengubah pengunjung menjadi prospek dan pelanggan.

Dengan demikian, perusahaan SaaS semakin mengandalkan taktik pemasaran konten untuk menghasilkan penjualan dan membangun otoritas merek.

Dan untuk sebagian besar merek SaaS, seperti milik Anda, menggunakan rute agensi jauh lebih masuk akal dibandingkan dengan menggunakan rute DIY dengan sedikit keahlian dan pengalaman.

Tetapi ada ratusan agen pemasaran SaaS yang mengklaim dapat memberikan hasil yang Anda cari.

Bagaimana Anda dapat memverifikasi klaim ini? Bagaimana cara menentukan kecocokan?

Lihatlah 33 pertimbangan ini saat menyewa agen pemasaran SaaS:

1. Mulailah dengan lingkaran dalam Anda

Tempat pertama untuk menanyakan tentang rekomendasi agen pemasaran SaaS yang baik adalah lingkaran dalam Anda dari para pemimpin industri dan pendiri SaaS.

Cari tahu agensi mana yang mereka pekerjakan dan pengalaman mereka.

2. Menghadiri seminar dan pertemuan industri dan meminta rekomendasi dari pendiri SaaS lainnya

Konferensi SaaS adalah tempat yang baik untuk bertemu dengan para pendiri, pengusaha, dan penggemar SaaS dari seluruh dunia.

Misalnya, SaaStr Tahunan 2021, INBOUND 2021, ProductCon 2021, Adobe Summit. Di dunia yang dilanda pandemi, konferensi ini juga diadakan secara online.

Anda dapat memahami industri SaaS lebih baik dengan mendengar tentang perjalanan pelanggan dari orang-orang ini.

Pembicara di konferensi ini berbicara tentang visi, wawasan, dan pembelajaran mereka yang dapat membantu Anda menentukan strategi mana yang cocok untuk Anda.

Anda juga dapat meminta rekomendasi untuk agen pemasaran SaaS yang andal dari pendiri yang telah mempekerjakannya.

3. Periksa keberadaan pencarian organik mereka

Kehadiran organik agen pemasaran SaaS akan memberi tahu Anda seberapa baik mereka telah mengoptimalkan situs web mereka sendiri.

Periksa juga konten media sosial mereka, penggunaan hashtag, dan frekuensi posting.

Ketika sebuah agensi memiliki kehadiran organik yang baik, itu pertanda kuat bahwa mereka tahu barang-barang mereka. Jika agensi memiliki buletin, daftar dan lihat kualitas email mereka.

4. Periksa portofolio mereka

Meneliti portofolio perusahaan dengan hati-hati. Kecuali mereka sangat baru, mereka akan memiliki daftar proyek yang telah mereka kerjakan. Bandingkan proyek mereka sebelumnya dengan merek dan kebutuhan Anda.

Lihat industri apa yang mereka geluti dan apa hasil kampanye mereka.

5. Evaluasi kompetensi tim

Agen pemasaran SaaS idealnya memiliki tim pemasaran dengan keterampilan, pengalaman, dan latar belakang berikut:

  • Pengetahuan domain
  • Keterampilan penelitian untuk audiens, pasar, analisis kompetitif
  • Manajemen proyek dan keterampilan analitis
  • Pengetahuan tentang taktik persuasi dan psikologi
  • Rasa untuk desain dan UX
  • Gelar dalam pemasaran atau komunikasi merupakan nilai tambah
  • Pengetahuan tentang alat pemasaran SaaS seperti Ahrefs
  • Sertifikasi pemasaran digital

6. Periksa budaya perusahaan

Saat Anda menyewa agen pemasaran SaaS, perlakukan prosesnya dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan saat merekrut karyawan potensial.

Periksa apakah agensi akan cocok secara budaya. Jika Anda dan agensi tidak memiliki nilai yang sama, Anda mungkin merasa sulit untuk bekerja sama dalam jangka panjang.

Cari frasa yang digunakan agensi untuk menggambarkan praktik bisnisnya. Perhatikan bagaimana ia berkomunikasi ketika itu sesuai dengan Anda. Ini akan memberi Anda petunjuk tentang nilai dan budaya agensi.

7. Bukti sosial adalah suatu keharusan

Lihat ulasan agensi yang Anda pertimbangkan. Periksa situs seperti G2 dan Direktori Mitra HubSpot (jika Anda mencari mitra HubSpot).

Lihat apa yang orang katakan tentang:

  • Bekerja sama dengan agensi
  • Daya tanggap
  • Kolaborasi
  • Hasil yang dihasilkan

8. Lihat desain situs web mereka

Sebagai agen pemasaran SaaS, Anda akan mengharapkan agen tersebut memiliki situs web dengan UI/UX yang luar biasa. Desain situs web akan memberi Anda ide bagus tentang jenis pekerjaan yang dapat Anda harapkan dari agensi.

Jika mereka menganggap serius situs web mereka sendiri, Anda dapat yakin bahwa mereka serius dengan pekerjaan mereka.

Beberapa atribut situs web yang baik adalah:

  • Responsivitas seluler
  • Desain yang halus dan menarik
  • Konten yang informatif dan dapat ditindaklanjuti
  • Mudah digunakan untuk menemukan apa yang Anda cari dengan cepat
  • Desain ramah pencarian
  • Informasi tentang tujuan, nilai, dan detail kontak agensi
  • Informasi tentang mengapa seseorang harus menyewa agensi

9. Periksa apakah mereka mudah didekati

Jika agensi mengelak tentang pertanyaan Anda, kemungkinan mereka menyembunyikan kurangnya keahlian dan/atau pengalaman. Perhatikan bagaimana mereka berkomunikasi dengan Anda dalam korespondensi mereka dan bagaimana mereka berbicara tentang diri mereka sendiri.

Agen mungkin mengklaim memiliki pengalaman lintas industri, tetapi Anda mungkin harus meminta contoh spesifik untuk melihat apakah hasilnya memuaskan.

Periksa pekerjaan mereka sebelumnya untuk menentukan apakah agensi tersebut benar-benar agensi pemasaran SaaS atau hanya bekerja dengan klien non-SaaS.

10. Hindari perusahaan dengan klaim yang berani dan tidak jelas

Jika agensi membuat klaim berani seperti melambungkan situs web perusahaan Anda ke tempat #1 di pencarian Google dengan cepat, ketahuilah bahwa ini tidak realistis.

Sebaiknya Anda menjauh dari agensi yang membuat klaim yang tidak jelas atau tidak praktis karena mereka mungkin berpikir klien tidak akan menandatangani di garis putus-putus sebaliknya.

Bekerja dengan agensi yang memiliki strategi yang jelas dan ringkas untuk meningkatkan akuisisi pelanggan untuk mempertahankan pertumbuhan dan menghasilkan pendapatan.

11. Verifikasi berapa lama mereka telah melakukan pemasaran untuk merek SaaS

Ini adalah pertanda bagus jika agensi telah melakukan pemasaran khusus untuk merek SaaS selama beberapa waktu.

Mereka kemungkinan akan memiliki pengalaman yang diperlukan untuk menjalankan kampanye khusus SaaS dengan sukses. Mereka juga memiliki waktu untuk memperbaiki proses dan sistem mereka.

Hal utama adalah memastikan bahwa agensi yang Anda pertimbangkan memiliki keahlian khusus untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda yang sebenarnya.

12. Minta mereka untuk berbagi studi kasus

Cara paling andal untuk menentukan apakah agen pemasaran SaaS bagus adalah dengan memeriksa studi kasus yang dipublikasikan di situs web mereka.

Anda mungkin tidak menemukan banyak yang terdaftar karena berisi data pelanggan eksklusif yang harus dibagikan dengan rajin. Anda dapat meminta studi kasus khusus untuk industri Anda.

Studi kasus memberikan laporan mendalam tentang proyek yang sukses dengan pelanggan sebelumnya atau saat ini.

Format khas dari studi kasus adalah:

  • Pernyataan masalah
  • Solusi yang diusulkan
  • Hasil yang dicapai

Studi kasus tidak hanya akan memberi tahu Anda apakah agensi tersebut dapat memecahkan masalah yang serupa dengan masalah Anda, tetapi juga akan memberi tahu Anda bagaimana dan seberapa kompeten agensi tersebut dapat melakukannya.

13. Periksa apakah perusahaan memiliki penyebutan merek

Penyebutan merek dapat ditemukan di ulasan pelanggan, artikel berita, dan platform media sosial. Ini akan memberi Anda gambaran yang benar tentang bagaimana agen bekerja dan apakah itu akan cocok.

Tiga cara di mana Anda dapat memeriksa apakah agensi memiliki penyebutan merek adalah:

  • Gunakan Google Penelusuran secara strategis untuk menemukan sebutan merek. Sertakan nama agensi dalam tanda kutip, cari di dalam situs resmi dengan string pencarian site:forbes “nama agensi”, atau persempit pencarian Anda dengan string inurl: (jenis situs) (nama agensi)
  • Gunakan Buzzsumo untuk menemukan sebutan media.
  • Gunakan Google Alerts untuk menemukan sebutan yang tidak tertaut

14. Tanyakan tentang pemasar dan penulis konten

Jika agen pemasaran konten SaaS Anda bersedia berinvestasi dalam tim pemasar dan penulis konten internal yang berdedikasi, Anda dapat menganggap mereka serius dengan pekerjaan mereka.

Menanyakan tentang latar belakang dan pengalaman anggota tim.

Namun, itu mungkin tanda bahaya jika agensi bergantung sepenuhnya pada pekerja lepas dalam upaya untuk memotong biaya.

15. Tanyakan saluran mana yang mereka gunakan untuk pemasaran konten SaaS

Memilih saluran pemasaran konten yang tepat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan ROI yang lebih besar.

Saluran yang Anda gunakan bergantung pada preferensi audiens target Anda dan ketersediaan sumber daya Anda untuk menjangkau audiens tersebut.

Tanyakan kepada agen pemasaran SaaS yang mana dari tiga saluran distribusi konten yang mereka gunakan:

  • Saluran pemasaran konten yang dimiliki misalnya blog, situs web, media sosial, buletin email
  • Saluran pemasaran konten yang diperoleh/dibagikan, mis. posting tamu, peringkat organik, sebutan sosial, hubungan masyarakat
  • Saluran pemasaran konten berbayar misalnya iklan PPC, konten influencer berbayar, iklan sosial berbayar

16. Pastikan apakah mereka menggunakan strategi pemasaran yang sudah ketinggalan zaman

Saat Anda mempertimbangkan agen pemasaran SaaS, pastikan mereka memahami siklus penjualan SaaS yang mencakup hal berikut:

  • Menghasilkan prospek dan memperoleh pelanggan dalam model berlangganan
  • Membangun loyalitas pelanggan dan mengurangi churn
  • Metrik pemasaran SaaS yang penting
  • Menggunakan taktik pemasaran masuk di seluruh saluran penjualan
  • Menggunakan pemasaran email dan otomatisasi pemasaran ke pengguna yang sudah aktif atau tingkatkan mereka dari uji coba gratis
  • Menentukan metode untuk mengoptimalkan konversi
  • Layanan pelanggan SaaS
  • Pengujian A/B dan analisis hasil
  • Diferensiasi di pasar, pemosisian, dan pengiriman pesan

Selain itu, platform pemasaran terus-menerus meluncurkan pembaruan sehingga agensi harus diperbarui pada tren terbaru.

Ajukan pertanyaan untuk menetapkan metodologi mana yang digunakan oleh agensi dan apakah mereka mengetahui perubahan terbaru.

17. Tanyakan apakah mereka memiliki proses yang ditetapkan untuk dieksekusi

Tanyakan kepada agen pemasaran SaaS apakah mereka memiliki proses yang mapan untuk menjalankan strategi mereka. Mereka juga harus dapat dengan mudah menjelaskan proses mereka kepada Anda dan bersedia menyesuaikannya dengan proses Anda.

18. Hubungi CEO agensi pemasaran SaaS

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan pada kemampuan agen pemasaran SaaS adalah melakukan percakapan tatap muka dengan CEO.

Ajukan pertanyaan untuk menentukan apakah agensi tersebut memiliki keahlian dan pengalaman yang diperlukan untuk membantu Anda memenuhi tujuan pemasaran Anda.

Agensi yang baik akan secara aktif mencoba memahami audiens dan bisnis Anda sebanyak mungkin.

19. Minta potongan konten sampel

Mintalah untuk melihat sampel konten agensi pemasaran untuk menentukan apakah konten tersebut sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan SaaS Anda. Ini juga akan memberi Anda gambaran tentang kualitas konten yang dapat Anda harapkan.

20. Minta mereka untuk menentukan KPI pemasaran konten mana yang mereka lacak dan alasannya

Saat menyewa agen pemasaran untuk bisnis SaaS Anda, pastikan bahwa mereka dapat menentukan KPI pemasaran konten yang diperlukan untuk memenuhi tujuan Anda. "Semuanya" bukanlah jawaban yang dapat diterima.

Beberapa KPI pemasaran konten yang penting adalah:

  • Unduhan
  • Tautan masuk
  • Rasio klik-tayang (RKT)
  • Biaya per prospek (CPL)
  • Generasi pemimpin
  • Nilai kontrak tahunan (ACV)
  • Tingkat konversi

21. Ajukan pertanyaan cerdas

Saat Anda memilih agen pemasaran SaaS, gali lebih dalam dengan pertanyaan cerdas seperti:

  • Apa tren penting dalam pemasaran SaaS yang Anda lihat?
  • Apa tujuan Anda bekerja di perusahaan SaaS seperti kami?
  • Apa saja hasil sebelumnya yang telah Anda capai untuk platform SaaS sebelumnya?
    (Hati-hati terhadap metrik kesombongan atau metrik keterlibatan yang tidak berkontribusi pada ROI atau CLTV.)
  • Apa saja contoh pemasaran SaaS yang efektif?
  • Bagaimana Anda meyakinkan klien untuk mengadopsi strategi pemasaran Anda?
    (Agen yang baik tidak didikte oleh keinginan dan keinginan klien. Agensi ini menggunakan keahlian dan pengalamannya untuk merancang strategi terbaik untuk kebutuhan spesifik Anda dan memberi tahu Anda di mana kesalahan Anda.)

22. Tentukan apakah mereka dapat melihat tantangan Anda dari sudut pandang Anda sebagai pemilik SaaS

Hanya agen pemasaran SaaS dengan pengalaman di industri Anda yang akan memiliki kemampuan untuk memahami tantangan yang Anda hadapi sebagai pemilik SaaS.

Agensi mungkin menggembar-gemborkan pengalaman di seluruh industri tetapi Anda harus menggali lebih dalam untuk menentukan apakah mereka memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menghasilkan hasil untuk Anda.

Anda juga ingin memastikan bahwa filosofi pemasaran agensi sejalan dengan filosofi Anda.

23. Periksa bagaimana mereka memasarkan bisnis mereka sendiri

Ketika Anda mencari agen pemasaran konten SaaS, Anda tentu ingin menyewa satu yang dapat memasarkan dirinya sendiri secara efektif.

Mereka harus dapat menggambarkan layanan dan proses mereka dengan jelas, dengan kisah sukses untuk menunjukkan keterampilan dan keahlian.

Anda dapat memeriksa aktivitas pemasaran agensi dalam hal kinerja mesin pencari organik (tautan balik, lalu lintas, peringkat, dll.) Menggunakan alat seperti SEMrush dan Ahrefs.

24. Menandatangani kontrak term-bijaksana jika diperlukan

Jika Anda tidak dapat berkomitmen untuk jangka panjang atau ingin lebih banyak bukti, tawarkan untuk menandatangani kontrak berjangka waktu sekitar 3-6 bulan.

Jika agensi tidak bekerja sesuai harapan Anda, Anda dapat memilih untuk tidak memperpanjang kontrak.

Ini memberi agensi periode waktu yang dapat diprediksi untuk mengelola sumber daya dan perekrutan dan memberi Anda kesempatan untuk menguji kecocokan Anda.

25. Minta perjanjian tingkat layanan yang terperinci

Perjanjian tingkat layanan (SLA) adalah komitmen dasar yang memiliki konsekuensi yang pasti jika tidak dipenuhi.

Minta agensi untuk menyusun SLA terperinci, yang harus memiliki komponen berikut:

A. Elemen layanan

  • Spesifik layanan yang diberikan
  • Kondisi ketersediaan layanan
  • Jangka waktu untuk setiap tingkat layanan
  • Tanggung jawab masing-masing pihak
  • Prosedur eskalasi
  • Biaya/layanan trade off

B. Elemen manajemen

  • Definisi standar dan metode pengukuran
  • Proses pelaporan
  • Proses penyelesaian sengketa
  • Klausul ganti rugi

26. Dapatkan kejelasan struktur pelaporan mereka

Dibutuhkan waktu dan koordinasi untuk membuat dan meluncurkan kampanye pemasaran yang berhasil. Banyak bidang kerja yang berbeda (dan biasanya departemen) terlibat dalam penulisan, pengeditan, desain, pengembangan, dan pelaporan.

Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana tim bekerja secara internal dan siapa yang menjadi titik kontak utama dengan akuntabilitas.

27. Ukuran agensi itu penting, tapi bukan segalanya

Tidak dapat dipungkiri bahwa agensi pemasaran SaaS kecil dengan 8-10 anggota tidak akan sebaik agensi yang lebih besar.

Namun, jika sebuah biro iklan memiliki departemen terpisah untuk SEO, desain, penulisan, pengembangan web, dan sebagainya, kemungkinan akan memiliki tenaga yang cukup untuk menskalakan kampanye Anda di masa mendatang.

Pada akhirnya, yang penting adalah kesesuaian antara perusahaan Anda dan agensi. Tujuan Anda seharusnya tidak mendaftar dengan agen terbesar. Anda harus bertujuan untuk menemukan yang paling cocok untuk perusahaan Anda.

28. Bicaralah dengan mantan karyawan perusahaan

Mantan karyawan agensi dapat memberikan wawasan yang lebih dalam tentang cara kerjanya dan budaya perusahaan secara keseluruhan. Situs seperti Glassdoor dan CareerBuilder menampilkan ulasan anonim oleh mantan dan karyawan saat ini.

Anda juga dapat menemukan mantan karyawan di LinkedIn dan meminta informasi tentang agensi tersebut.

29. Tanyakan bagaimana mereka merencanakan konten mereka

Agen pemasaran yang baik untuk SaaS harus mampu menghasilkan konten yang menarik secara konsisten. Satu video atau posting blog sesekali di situs web mereka mungkin menunjukkan bahwa mereka tidak konsisten dalam pekerjaan mereka.

Tanyakan tentang proses kreatif mereka untuk memahami pendekatan mereka terhadap konten.

30. Lembaga Pramuka yang telah memenangkan penghargaan atau pengakuan

Dalam pencarian Anda untuk agen pemasaran SaaS yang tepat, pilih yang telah memenangkan penghargaan atau pengakuan. Ini menunjukkan bahwa mereka memiliki budaya perusahaan yang baik dan cenderung memberikan hasil terbaik.

Lihat apakah Anda dapat menemukan siaran pers atau artikel berita tentang agensi pemenang penghargaan. Namun gali lebih dalam untuk memastikan keaslian postingan tersebut.

31. Cobalah untuk menghubungi klien sebelumnya untuk ulasan

Cobalah untuk menghubungi beberapa klien agensi untuk mengetahui bagaimana pengalaman mereka. Jika agensi tersebut asli, tidak akan ada masalah untuk menghubungkan Anda dengan klien sebelumnya.

Juga, cobalah untuk mencari tahu mengapa klien itu tidak lagi bekerja dengan agensi tersebut.

32. Mintalah ringkasan kreatif

Ringkasan kreatif menjelaskan strategi keseluruhan proyek kreatif. Ini menjabarkan persyaratan kreatif dan merek untuk hasil yang berbeda seperti salinan halaman arahan, posting blog, grafik, produksi video, dan / atau salinan media sosial.

Mintalah agen pemasaran konten SaaS Anda untuk ringkasan kreatif untuk memahami tujuan, sasaran, dan alur kerja tim pemasaran mereka.

33. Dapatkan transparansi tentang harga sehubungan dengan kiriman

Anda perlu memahami dengan jelas investasi yang dibutuhkan dari pihak Anda. Proposal murah tidak berarti tepat untuk bisnis Anda. Itu bisa menjadi jauh lebih mahal dalam jangka panjang.

Di sisi lain, proposal yang mahal juga tidak menjamin kualitas pekerjaan yang baik.

Mintalah informasi harga terperinci sehubungan dengan kiriman. Pertimbangkan untuk mencari agensi berbasis kinerja yang hanya mengenakan biaya untuk hasil yang mereka berikan, bukan tugas.

Kesimpulan

Sebagian dari keputusan tentang memilih agensi pemasaran untuk SaaS akan bergantung pada penilaian Anda tentang seberapa baik kecocokan bisnis agensi.

Tetapi yang lebih penting, Anda harus fokus pada apakah agensi menjalankan pembicaraan. Aman untuk berasumsi bahwa kualitas konten mereka menunjukkan kualitas pekerjaan yang dapat Anda harapkan dari mereka.

Dengan mengingat pertimbangan yang diuraikan dalam artikel ini, kami berharap Anda akan menemukan agen pemasaran SaaS yang tepat untuk merek Anda.

FAQ

Kapan saya harus mulai mencari agen pemasaran SaaS?

Anda harus mulai mencari agen pemasaran SaaS ketika Anda ingin mengotomatisasi dan menskalakan hasil pemasaran Anda.

Agen pemasaran SaaS membantu Anda menghemat waktu, hemat biaya, dan memiliki keahlian yang tidak dapat Anda kembangkan dalam semalam.

Dengan demikian, Anda harus mempertimbangkan untuk menyewa agen pemasaran SaaS ketika:

  • Anda tidak memiliki keahlian yang dibutuhkan
  • Anda tidak memiliki waktu atau sumber daya internal yang diperlukan
  • Anda sedang menjelajahi saluran pemasaran baru
  • Anda berada di puncak perubahan penting, seperti memperluas bisnis atau pindah ke eCommerce
  • Pertumbuhan Anda terbatas

Bagaimana saya bisa memverifikasi kredibilitas klaim mereka?

Anda dapat memverifikasi kredibilitas klaim agen pemasaran SaaS dengan:

  • Pertimbangkan ulasan Yelp atau Google atau alat penemuan seperti G2, UpCity, dan Clutch.
  • Perhatikan baik-baik studi kasus yang disediakan di situs web agensi. Atau mintalah studi kasus khusus untuk niche Anda.
  • Lakukan pemeriksaan latar belakang menggunakan direktori atau situs perusahaan khusus negara seperti Glassdoor.
  • Lihatlah portofolio mereka untuk melihat apakah itu sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Bicaralah dengan klien sebelumnya tentang pengalaman mereka dengan agensi.

Berapa perkiraan anggaran untuk memulai pemasaran konten SaaS untuk merek saya?

Sebagian besar pemasar merekomendasikan untuk mengalokasikan 25% -30% dari anggaran pemasaran Anda untuk pemasaran konten.

Startup SaaS dapat memulai dengan 20%-25% dari anggaran pemasaran dan meningkatkan pengeluaran karena terus menguji dan menemukan apa yang terbaik untuk merek tersebut.

Survei terbaru menunjukkan bahwa 47% perusahaan B2B memiliki anggaran pemasaran konten di bawah $100.000 dan 19% perusahaan B2B memiliki anggaran antara $100.000 dan kurang dari $500.000.

Bagaimana cara menentukan ROI dari strategi pemasaran konten saya?

ROI pemasaran konten diukur sebagai pendapatan yang diperoleh bisnis Anda dibandingkan dengan pengeluaran Anda untuk upaya pemasaran konten.

Anda perlu memperkirakan biaya yang diproyeksikan untuk membuat, mendistribusikan, dan mempromosikan konten.

Ini harus mencakup biaya produksi rata-rata (copywriting, desain, alat pemasaran, dan teknologi), biaya overhead tim, dan biaya administrasi.

ROI pemasaran konten menantang untuk diukur dan dilacak karena tidak ada jalur langsung dari konten ke pendapatan. Lebih mudah untuk menghitung ROI per kampanye menggunakan rumus ini:

ROI = (Pendapatan – Pengeluaran)/ Pengeluaran

Dimana, pendapatan = dolar pemasaran keluar dan pengeluaran = dolar pemasaran masuk.

Di mana saya harus mulai?

Alih-alih memercayai daftar "10 agensi pemasaran SaaS teratas", pertimbangkan untuk menggunakan alat penemuan dan ulasan yang dibuat khusus untuk agensi. Misalnya Clutch.co, G2.com, Agency Vista, Sortlist, CrowdReviews.

Bagaimana saya bisa membuat strategi pemasaran konten sendiri?

Langkah-langkah untuk membangun strategi content marketing adalah:

  • Tentukan tujuan konten Anda
  • Tentukan segmen audiens Anda dan buat persona pembeli
  • Lakukan audit konten dan analisis kesenjangan
  • Lakukan pemetaan perjalanan pelanggan
  • Lakukan riset kata kunci
  • Gunakan kata kunci untuk menghasilkan ide konten baru
  • Pilih sistem manajemen konten
  • Tetapkan proses pengembangan konten
  • Publikasikan dan kelola konten