Holiday Marketing: 4 Strategi untuk Sukses

Diterbitkan: 2023-07-30

Sebelumbersulanguntuk tahun pertumbuhan, merek yang ambisius harus dengan rajin mempersiapkan strategi pemasaran liburan mereka. Taktik kampanye pemasaran liburan ini tidak hanya akan mengantarkan klien baru tetapi juga akan berfungsi sebagai dasar untuk membangun hubungan jangka panjang.

Panduan kampanye musim liburan ini mengeksplorasi strategi yang digunakan perusahaan teratas dan agensi pemasaran digital untuk mendatangkan pelanggan baru di musim liburan ini, termasuk saluran mana yang berkonversi selama liburan dan bagaimana merek yang berpikiran berkembang dapat menggunakan saluran ini untuk membuat kampanye unik.

Apa yang dicari pelanggan dalam konten liburan?

Terkait ide pemasaran liburan, ada beberapa tema konten berulang yang secara konsisten menghasilkan hasil positif untuk merek:

  • Menjaga agar tetap ringan – Konten kampanye liburan biasanya sehat, positif, dan menyenangkan;itu mencakup kesenangan dan anggukan untuk pengalaman liburan universal seperti menghabiskan waktu bersama keluarga, berbelanja, dan memasak makanan yang menenangkan.
  • Materi yang berpusat pada hadiah – Selama musim memberi, konten pemasaran secara unik menyoroti potensi pemberian hadiah.Pokok pemasaran liburan digital, misalnya, adalah panduan hadiah: listicle atau lookbook ide hadiah.
  • Penghematan – Meskipun banyak merek menggembar-gemborkan nilai sepanjang sisa tahun ini, liburan adalah kesempatan yang sangat baik untuk memamerkanpenghematansecara khusus.Selama musim daftar belanja liburan panjang, menyoroti penghematan bisa sangat bermanfaat bagi pelanggan yang mencari penawaran.

Saat perusahaan memanfaatkan pengalaman liburan bersama (seperti pemberian hadiah di antara keluarga dan teman), merek dapat terhubung dengan konsumen dan mulai meletakkan dasar untuk loyalitas jangka panjang.

Saluran pemasaran liburan yang berkonversi

Ide dan tema pemasaran liburan di atas meresap ke setiap saluran pemasaran (mulai dari iklan TV hingga iklan media sosial) selama musim liburan. Namun saluran mana yang paling berpengaruh untuk strategi musiman?

Pemasaran pesan teks

Meskipun merupakan saluran dengan konversi tinggi sepanjang tahun, merek yang memanfaatkan pemasaran SMS liburan dapat memanfaatkan peluang musiman yang unik untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan penjualan. Secara statistik, SMS adalah salah satu metode paling efektif untuk menjangkau dan membangun hubungan dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan: 1

  • Pada tahun 2022, 80% penukaran kode kupon terjadi di perangkat seluler.
  • 43% konsumen secara proaktif mengirim SMS ke bisnis saat mereka membutuhkan dukungan.
  • 60% konsumen membaca pesan SMS dalam waktu lima menit setelah diterima.

Berbicara secara anekdot, liburan juga sarat dengan komunikasi: konsumen mengirim SMS dengan teman dan kerabat untuk mengoordinasikan acara dan mengirimkan ucapan selamat. Pelanggan saat ini dan calon pelanggan sudah menghabiskan waktu di kotak masuk SMS mereka selama liburan, memberi merek kesempatan unik untuk menjangkau mereka.

Email Pemasaran

Seperti pemasaran SMS, pemasaran email liburan juga memiliki potensi konversi yang tinggi untuk merek teratas saat ini.

Apakah mereka mengoordinasikan perjalanan atau membuka kartu digital dari orang tersayang, konsumen selalu memantau kotak masuk email mereka selama musim liburan. Yang mengatakan, Anda harus mengharapkan kotak masuk konsumen menjadi unik penuh: bagaimana merek dapat mengatasi kebisingan, menonjol, dan mendorong pelanggan untuk membuka pesan mereka selama liburan?

  • Manfaatkan segmentasi dan penargetan – Dengan membuat kampanye pemasaran yang disesuaikan dengan segmen spesifik dari basis pelanggan mereka, bisnis dapat memikat pelanggan untuk membuka pesan dengan konten yang sangat relevan.
  • Gunakan baris subjek yang menarik – Kotak masuk pelanggan akan penuh dengan baris subjek “Selamat Liburan” dan “Salam Musim”.Saat merek membuat kampanye email mereka, mereka harus merangkul subjek yang berani dan kreatif yang menonjol di antara pesan umum.
  • Tepat waktu pesan – Waktu adalah segalanya dalam pemasaran email, terutama selama liburan.Pengaturan waktu pesan sesuai dengan kebiasaan belanja pelanggan (dari tanggal belanja liburan dengan lalu lintas tinggi hingga waktu tertentu di siang hari) dapat membantu merek menarik perhatian konsumen pada puncak niat pembelian.

SEM dan SEO

Dua senjata utama pemasaran mesin telusur (SEM)—bayar per klik (PPC) dan pengoptimalan mesin telusur (SEO)—adalah alat yang ampuh untuk merek yang berpikiran berkembang selama musim liburan.

Untuk contoh yang jelas tentang seberapa besar ketergantungan konsumen pada mesin telusur selama liburan, pertimbangkan panduan hadiah. Panduan hadiah terus bertahan sebagai alat strategi pemasaran liburan yang populerkarenakonsumen terus menggunakannya sebagai sumber daya. Karena pelanggan secara aktif mencari ide hadiah selama liburan, SEM musiman menghadirkan peluang signifikan untuk menonjol di SERP.

Saat merek membangun strategi PPC dan SEO liburan mereka, mereka harus mempertimbangkan:

  • Pengaturan waktu – Meskipun konten SEO liburan mungkin hanya berperingkat tinggi secara musiman, pemasar harus ingat untuk mulai membangun konten ini sedini mungkin—itu harus tersedia untuk pembeli awal dan pembeli akhir.Waktu PPC sangat bernuansa, dan, seperti pemasaran email, merek dapat dengan tepat mengatur waktu iklan mereka agar sesuai dengan kebiasaan belanja basis pelanggan mereka.
  • Biaya – Tidak ada strategi SEM yang lengkap tanpa anggaran yang tepat.Kontrol biaya proaktif dapat membantu merek membelanjakan secara efisiendanmengidentifikasi taktik mana yang menghasilkan keuntungan tertinggi.

Pemasaran media sosial

Bisnis dapat memanfaatkan pemasaran media sosial untuk menjangkau konsumen saat mereka membagikan foto liburan atau mengirimkan salam musim melalui DM. Merek berkinerja tinggi memperkaya kampanye pemasaran media sosial liburan mereka dengan relevan musiman:

  • Iklan berbayar – Iklan berbayar yang memanfaatkan tema liburan umum (seperti potensi memberi hadiah dan penghematan) dapat mengundang klik karena konsumen tetap memperhatikan penawaran liburan.
  • Kampanye pemberi pengaruh – Berkolaborasi dengan pemberi pengaruh dapat membantu merek menjangkau pemirsa baru, membangun kredibilitas di ceruk konsumen, dan menghasilkan desas-desus tentang produk atau layanan.Karena kepribadian media sosialjugaakan membuat konten liburan untuk umpan mereka sendiri, kemitraan musiman adalah peluang bagus untuk promosi silang.
  • Postingan dan cerita – Postingan dan cerita yang berfokus pada produk masih relevan selama liburan.Merek dapat menambahkan gaya musiman pada konten ini dengan menunjukkan potensi pemberian hadiah atau peluang penghematan.

4 ide strategi pemasaran liburan

Bagaimana merek yang ingin tumbuh selama liburan menggabungkan tema berulang dalam pemasaran musiman dengan platform konversi tinggi untuk memberikan hasil? Mari jelajahi empat ide yang menampilkan konsep pemasaran liburan di atas dalam tindakan.

# 1 Rangkullah panduan hadiah

Panduan hadiah adalah andalan dalam konten pemasaran liburan—yang dapat dianut oleh bisnis ambisius untuk memamerkan produk mereka dan membangun kesadaran merek.

Tetapi bisnis harus mengharapkan persaingan yang ketat dalam lanskap panduan hadiah. Agar menonjol, panduan hadiah liburan harus menunjukkan:

  • Kreativitas – Melayani ceruk yang sangat spesifik, bersandar pada humor, atau melawan norma pemberian hadiah tradisional semuanya dapat membantu merek membuat panduan yang unik.Selain itu, kolaborasi dan kreativitas berjalan beriringan; pemasar dapat membuat daftar yang berdampak dengan meminta masukan dari tim mereka.
  • Rentang – Menampilkan berbagai macam produk, layanan, pengalaman, dan harga dapat membuat pembaca tetap terlibat saat mereka membaca dengan teliti.
  • Keaslian – Panduan hadiah membuat alat pemasaran yang berdampak karena mereka menanggapi pengalaman manusia yang universal: tidak tahu apa yang harus didapatkan untuk seseorang.Panduan yang paling efektif dibuat khusus dan menawarkan tip yang asli dan bermanfaat untuk pembeli yang bingung.

#2 Bermitra dengan influencer

Sementara pemasaran influencer disinggung di atas, mari kita uraikan beberapa pertimbangan utama untuk merek-merek yang paham kolaborasi. Saat menyusun strategi kampanye pemasaran liburan influencer, bisnis harus ingat untuk:

  • Menyoroti potensi pemberian hadiah – Pertimbangkan untuk meminta pemberi pengaruh untuk menyoroti “kemampuan memberi hadiah”—sejauh mana suatu produk akan menjadi hadiah yang baik.Karena pembeli liburan mungkin terutama berbelanja untuk orang lain daripada diri mereka sendiri, merek dapat menggunakan pengaruh sosial kepribadian media sosial untuk mengomunikasikan seberapa baik suatu produk dapat memenuhi kebutuhan pemberian hadiah.
  • Jelajahi berbagai platform – Influencer sering kali aktif di berbagai platform.Merek harus mempertimbangkan perbedaan kampanye mereka di berbagai platform dan menyesuaikannya untuk mengoptimalkan fitur platform atau menjangkau pemirsa uniknya.
  • Memberi dan menerima – Pada intinya, kemitraan pemberi pengaruh adalah promosi silang: merekdanpemberi pengaruh memiliki kesempatan untuk menjangkau pemirsa baru.Sebagai pemberi pengaruh merek, mereka harus ingat untuk menyoroti nilai yang mereka bawa ke meja bagi pemberi pengaruh tersebut untuk meletakkan dasar bagi kemitraan yang langgeng dan menguntungkan.

# 3 Bersandar ke lokal

Untuk merek dengan kehadiran fisik (baik mereka memiliki lokasi fisik atau produk mereka ada di rak toko ritel pihak ketiga), liburan adalah kesempatan yang sangat baik untuk mengandalkan taktik pemasaran lokal.

Inisiatif seperti Small Business Saturday telah menyoroti pentingnya ekonomi lokal, dan pembeli telah membeli: pada tahun 2022, lebih banyak konsumen yang berencana berbelanja di Small Business Saturday daripada Black Friday. 2

Namun untuk mendorong konsumenberbelanjalokal, merek juga harusmemasarkanlokal. Seperti apa bentuknya?

  • Berkolaborasi dengan Kamar Dagang setempat untuk kampanye media sosial bersama.
  • Bermitra dengan dan mempromosikan pengecer lokal yang menyimpan produk merek.
  • Mengorganisir atau berkontribusi pada acara komunitas.
  • Menjalankan kampanye email atau SMS yang menargetkan segmen lokal.

#4 Jelajahi ceruk baru

Karena pemberian hadiah adalah prioritas pembelanja yang tinggi, bisnis memiliki banyak peluang untuk tumbuh di segmen unik selama liburan.

Mari kita periksa hipotetis:

  • Basis pelanggan utama pengecer butik adalah wanita berusia 18-25 tahun. Untuk musim liburan yang akan datang, merek tersebut memutuskan untuk menargetkan orang yang membeli hadiah untuk basis pelanggan tersebut: orang tua dan pasangan dewasa muda.
  • Untuk mendapatkan orang tua dan mitra ini di pintu, merek menciptakan produk promosi baru yang melayani segmen baru ini: item di luar garis khas mereka yang membawa pendatang baru ke pintu.
  • Jika item kolaboratif populer, merek dapat bereksperimen dengan menambahkan item baru ke lini utama mereka yang ditargetkan ke demografi induk atau partner.

Dalam hipotetis di atas, pengecer dapat memanfaatkan tren pemberian hadiah untuk menarik audiens baru, mengumpulkan data tentang ceruk ini yang dapat membantu merekamelayaniceruk tersebut di masa depan.

Pemasaran liburan dan peluang pertumbuhan

Saat mereka membangun strategi pemasaran beroktan tinggi, merek membuka jalan untuk pertumbuhan selama musim liburan dan seterusnya. Hubungan pelanggan yang terbentuk selama liburan berpotensi menghasilkan hasil jangka panjang bernilai tinggi bagi bisnis yang siap tumbuh.

Mulai dari kampanye musiman hingga strategi sepanjang tahun, merek ambisius saat ini bermitra dengan firma pemasaran pertumbuhan seperti Power Digital. Untuk membantu mitra kami mencapai ketinggian baru, kami memanfaatkan solusi digital inovatif untuk membuka kunci pertumbuhan dan memperluas potensi penuh merek.

Hubungi ahli strategi kami untuk memulai kampanye pertumbuhan Anda sekarang.

Sumber:

  1. TechJuri. 35+ Statistik Pemasaran SMS yang Wajib Diketahui di Tahun 2023. https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/
  2. Bankrat. Statistik Sabtu Bisnis Kecil pada tahun 2022. https://www.bankrate.com/finance/credit-cards/small-business-saturday-stats/