Bagaimana AR & VR Dapat Mengubah Cara Kita Bekerja Selamanya

Kita tidak perlu memikirkan terlalu jauh ke masa lalu untuk mengingat hari-hari ketika realitas virtual tampak seperti mimpi masa depan yang jauh (dengan sedikit kaitan dengan teknologi dunia nyata pada saat itu). Penggemar Sci-Fi berfantasi tanpa henti tentang hari dimana kita semua bisa merasakan dunia yang dihasilkan oleh komputer. Pertanyaannya bukan apakah VR akan mungkin terjadi, tapi kapan.

‍

Namun saat ini, kesuksesan perangkat seperti HTC Vive dan Oculus Rift telah membuat VR semakin menarik bagi masyarakat umum. Meskipun belum mencapai kelayakan arus utama, hampir tidak dapat dibayangkan bahwa dekade berikutnya akan mengubah hal tersebut: Meta telah mengindikasikan niat untuk melanjutkan investasi besar di dalamnya.

‍

Jadi, apakah adopsi perangkat keras VR secara massal dapat menyebabkan perubahan dalam cara kita bekerja? Apakah perpaduan antara VR/AR dan kehidupan kerja merupakan suatu kepastian di tahun-tahun mendatang, atau hanya khayalan belaka dari para penggila gadget? Di bawah ini, kita akan menggali bagaimana teknologi virtual dan augmented reality dapat mengubah kehidupan kerja kita.

Pelatihan Bisa Menjadi Lebih Mendalam Dari Sebelumnya

Pengalaman menderita akibat presentasi yang mematikan pikiran di tempat kerja akan menjadi pengalaman yang sangat disayangkan bagi sebagian besar orang. Teknologi VR dapat mengakhiri kebosanan, merevolusi pelatihan baik di tempat kerja maupun di luarnya. Perusahaan seperti VRdirect telah memanfaatkan betapa bergunanya VR dan AR dalam pelatihan dan pendidikan. Berikut adalah beberapa contoh favorit kami:

‍

• Perburuan VR: Perusahaan barang konsumsi Henkel menciptakan perburuan kesehatan dan keselamatan. Karyawan didorong ke dalam lingkungan kerja yang penuh dengan potensi bahaya. Peserta harus memindai sekelilingnya dan memilih bahaya untuk melanjutkan ke lokasi berikutnya.
• Pelatihan mekanik: Boeing menggunakan VR untuk melatih mekaniknya dalam perakitan dan pemasangan roda pendaratan untuk pesawatnya. Hal ini memungkinkan timnya untuk mendapatkan pengalaman langsung dari proses tersebut berbulan-bulan sebelum mereka ditugaskan untuk menangani masalah sebenarnya.
• AR dalam pengajaran: Semakin banyak guru yang menggunakan AR untuk menyempurnakan pembelajaran dan karyawisata mereka, menggunakan teknologi tersebut untuk mendukung buku teks dan melakukan gamify pada pendidikan. AR dapat digunakan untuk memproyeksikan gunung berapi ke taman bermain sekolah atau menunjukkan skala Piramida Besar yang menakjubkan dengan memetakannya di lapangan.

‍

Seiring berkembangnya teknologi dan pengusaha menjadi lebih terbuka terhadap penggunaannya, kemungkinan besar pelatihan akan menjadi salah satu bidang utama di mana VR terbukti sangat diperlukan. Selain memberikan pengalaman menghilangkan kebosanan, pelatihan VR dan realitas campuran sangat hemat biaya. Dengan berkurangnya beban yang dibebankan pada sumber daya manusia hingga staf, pengeluaran awal untuk perangkat keras dapat dengan cepat terbayar dengan sendirinya.

VR Dapat Merevolusi Perekrutan

Kita telah melihat perubahan besar dalam cara manajemen melakukan pendekatan perekrutan berkat teknologi modern. Saat ini, seorang kandidat tidak perlu repot-repot mengenakan pakaian formal, dengan gugup mendekati gedung kantor yang asing, atau mempersiapkan jabat tangan pertama yang sangat penting. Wawancara jarak jauh melalui tautan video sebagian besar menghilangkan hambatan tersebut.

‍

Namun, ada aspek tertentu dari wawancara tatap muka tradisional yang hilang dalam terjemahan ketika dilakukan secara virtual. Bahasa tubuh dan gerak tubuh terbatas pada dimensi tampilan layar. Aspek kunci lain dari proses wawancara adalah menentukan seberapa baik masing-masing kandidat mempertahankan ketenangannya di bawah tekanan. Wawancara jarak jauh meringankan banyak tekanan ini, membuat manajer perekrutan tidak mengetahui seberapa baik calon karyawan mereka dapat menghadapi situasi stres.

‍

VR menawarkan peluang untuk menjembatani kesenjangan ini. Seperti disebutkan, perusahaan seperti Meta sudah banyak bertaruh pada VR, dan salah satunya adalah menyediakan ruang virtual untuk bersosialisasi (walaupun kemungkinan besar pengaturan virtual juga akan segera digunakan untuk wawancara). Pengenalan Metaverse oleh Mark Zuckerberg menunjukkan keyakinan teknologi besar bahwa penggunaan ruang virtual akan segera menjadi bagian besar dari kehidupan kita.

‍

Implikasi dari hal ini sangat luas mengingat tren yang ada saat ini yang mengarah pada pemisahan karyawan dari lokasi perusahaan. Pertimbangkan kedatangan layanan Employer of Record (EOR) yang relatif baru, sebuah solusi SDM yang dimaksudkan untuk mengatasi hambatan logistik yang selama ini menghambat perusahaan untuk mempekerjakan karyawan penuh waktu di luar negeri. COVID-19 menjadikan praktik kerja jarak jauh sebagai praktik standar, dan secara logis ini merupakan langkah berikutnya.

‍

Perusahaan-perusahaan EOR (employer of record) sudah dapat berfungsi dengan baik karena akses internet yang stabil telah menjadi landasan perekonomian global, namun kurangnya kontak tatap muka pasti berdampak buruk, dan hal ini membuat beberapa pemilik bisnis yang keras kepala enggan mencoba hal-hal baru. Bayangkan bagaimana teknologi VR yang canggih (yang sudah digunakan untuk praktik wawancara oleh perusahaan seperti VirtualSpeech) dapat meningkatkan wawancara jarak jauh dan proses kolaboratif, sehingga mempermudah mereka yang tidak menerapkan cara-cara lama, dan mengantarkan era baru di mana mempekerjakan talenta global adalah sebuah norma baru.

‍

Teknologi VR saat ini kurang canggih dalam menangani ekspresi wajah atau gerak tubuh yang halus, namun teknologi terus bergerak maju. Dan karena perangkat keras VR standar saat ini telah memiliki fondasi yang kuat (terdiri dari kecepatan refresh yang tinggi, antarmuka pengguna yang intuitif, kejernihan visual yang luar biasa, dan bahkan konektivitas nirkabel), kemungkinan besar kita tidak akan mengalami lompatan jauh dalam hal kenyamanan dan aksesibilitas.

AR dan VR Dapat Memberikan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Pernahkah Anda berharap bisa 'memasukkan' sebuah perabot ke dalam rumah Anda sebelum membelinya, hanya untuk melihat tampilannya? Aplikasi AR IKEA menjawab tantangan ini, menghilangkan dugaan pembeli dengan memungkinkan mereka menempatkan kursi, meja, atau sofa yang sudah dikatalogkan ke dalam ruang mereka. Hal ini tidak hanya lebih baik bagi pembeli, tetapi juga membantu bisnis menjual produk mereka. Misalnya, produsen mobil sudah melakukan pengujian menggunakan teknologi VR untuk test drive virtual.

‍

Kode QR memberikan contoh bagus lainnya tentang bagaimana AR dapat diterapkan pada dunia bisnis. Ingin menghemat ruang pencetakan yang berharga pada kemasan Anda atau membuat kampanye pemasaran yang penuh teka-teki? AR dapat membantu. Keuntungan dari realitas campuran dibandingkan VR adalah bahwa perangkat keras yang diperlukan untuk menjalankan pengalaman ini sudah ada di tangan kita — ponsel pintar ada di mana-mana; sebuah alat yang banyak dari kita anggap penting untuk kehidupan modern.

‍

Meskipun VR mungkin masih merupakan pengalaman baru (dan asing) bagi sebagian besar orang, AR telah membuktikan dirinya populer di kalangan konsumen, dengan aplikasi seperti Pokemon Go masih menduduki puncak tangga lagu. Meskipun AR mungkin tidak dapat menandingi pengalaman imersif yang diberikan oleh headset VR, kelemahan ini diimbangi oleh fakta bahwa, bagi sebagian besar orang, AR tidak memerlukan pengeluaran tambahan.

Teknologi Telah Mengubah Cara Kita Bekerja — Bisakah Ini Terjadi Lagi?

Meskipun penerapan dan keunggulannya luas dan beragam, teknologi VR dan AR masih memiliki banyak penentang. Mungkin hal ini disebabkan oleh luddisme yang sudah mendarah daging - sejarah terkini telah mengajarkan kita bahwa para manajer sering kali cenderung mengikuti status quo dengan rasa loyalitas yang tak henti-hentinya. Namun hal ini juga berlaku bagi karyawan. Sebelum terjadinya pergeseran budaya akibat pandemi yang telah kita singgung sebelumnya, terdapat keyakinan umum bahwa bekerja dari rumah adalah sebuah hak istimewa yang hanya dimiliki oleh kelompok pekerja tertentu. Itu adalah ranah eksklusif para pengembang perangkat lunak terkemuka, novelis yang mengetik keyboard, dan pemilik bisnis wirausaha.

‍

Peristiwa tahun 2020 menghilangkan anggapan ini, membawa kebebasan bagi rata-rata pekerja kantoran. Tanggung jawab para manajer di seluruh dunia terpaksa dilakukan, dan para pemimpin bisnis dihadapkan pada kenyataan bahwa semua asumsi mereka salah: kerja jarak jauh, pada kenyataannya, merupakan pilihan yang tepat. Yang mengejutkan, tanpa teknologi masa kini, dunia kerja mungkin akan terhenti. Untungnya (dan mungkin sepenuhnya kebetulan), kita siap menghadapi badai pandemi.

‍

Peralihan mendadak ke model kerja jarak jauh difasilitasi oleh teknologi yang kini dianggap remeh oleh banyak dari kita. Wi-Fi berkecepatan tinggi, laptop, dan ponsel pintar: hal-hal ini sekarang dianggap normal (atau bahkan penting) di seluruh negara maju. Sungguh mengejutkan jika kita berpikir bahwa 20 tahun yang lalu, teknologi pada tingkat ini hanya diperuntukkan bagi orang kaya atau sama sekali tidak dapat diakses oleh konsumen. VR dan AR mungkin berada di jalur yang sama.

‍

Namun, terlepas dari potensi realitas virtual, ada satu hambatan kecil: bahkan dengan lompatan yang pasti menanti kita di tahun-tahun mendatang, sulit untuk membayangkan perangkat keras itu sendiri dapat memenuhi sensasi fiksi ilmiah bahkan beberapa dekade ke depan. Tentu, kita bisa melihat-lihat dunia maya. Kita bahkan bisa bergerak di dalamnya (walaupun agak canggung), tapi kita masih membutuhkan waktu beberapa tahun cahaya untuk mencapai simulasi seperti Tron atau Matrix dengan pencelupan nyata dan umpan balik fisik.

‍

Dan karena persepsi publik mengenai 'realitas virtual' terkait erat dengan penggambaran fiksi ini, mudah untuk memahami mengapa masyarakat belum terlalu tertarik dengan VR. Hal ini dibuktikan dengan ketidakmampuan VR untuk masuk ke pasar arus utama. Jika tujuan akhir dari teknologi VR dianggap penting, jelas masih ada jalan yang harus ditempuh. Akankah itu terjadi? Suatu hari, mungkin. Tapi ketika ? Kami tidak punya cara untuk mengetahuinya.

‍

Ketika VR akhirnya menemukan jalannya, kemungkinan besar hal itu akan mengubah dunia kerja selamanya. Mengingat penerimaan global terhadap sistem kerja hybrid yang dipicu oleh peristiwa pada tahun 2020, sulit membayangkan bahwa realitas virtual tidak akan memberikan terobosan signifikan bagi perusahaan dalam waktu dekat. Apa pun yang terjadi, beberapa tahun ke depan pasti akan menyenangkan.

‍