Bagaimana badan amal dapat mempertahankan sumbangan saat inflasi menggigit?

Selamat datang di Investigasi Pengesahan! Dalam seri ini kami menggunakan platform Attest untuk menguji pertanyaan Anda yang membara dan menjelajahi topik apa pun secara harfiah. Sebagai seorang ilmuwan, saya terobsesi dengan eksperimen, empirisme, dan menggunakan data untuk membuat keputusan, jadi jika Anda memiliki sesuatu yang perlu diselidiki, hubungi [email protected] – Jeremy King, CEO dan Pendiri, Attest

Amal menghadapi badai yang sempurna, dengan semakin banyak orang yang mengandalkan mereka untuk mendapatkan dukungan, sementara semakin sedikit orang yang mampu menyumbang. Selain itu, meningkatnya biaya hidup juga meningkatkan biaya operasional yang mendasarinya.

Jadi, apa yang dapat dilakukan organisasi amal untuk menjaga agar dana tetap mengalir? Kami memutuskan untuk menyelidiki masalah tersebut dengan menggunakan Attest untuk mensurvei 500 konsumen di AS dan 500 di Inggris. Kami ingin mengeksplorasi cara badan amal dan organisasi nirlaba dapat membantu orang-orang untuk terus memberi melalui masa sulit ini – dengan bertanya kepada para donatur sendiri.

Lihat survei Inggris

Lihat survei AS

Tiga takeaway utama adalah:

1. Fleksibilitas akan membantu orang untuk terus memberi; amal harus memudahkan donor untuk mengubah berapa banyak yang mereka berikan , dan melewatkan pembayaran .
2. Solusi sederhananya adalah mengurangi jumlah donasi dasar yang disarankan dan mengajak orang untuk menyumbang lebih sedikit , untuk memasukkan volume pendukung potensial yang lebih tinggi.
3. Donor yang lebih kaya mencari inisiatif yang berbeda, seperti insentif pajak , pemotongan gaji , dan skema donasi bunga .

Inggris adalah yang paling terpukul oleh penurunan sumbangan

Sebelum kami memulai dengan solusinya, kami ingin melihat masalahnya dengan lebih baik – seberapa besar biaya hidup yang meningkat memengaruhi badan amal? Di Inggris, kita dapat melihat bahwa 27,6% orang telah mengurangi sumbangan amal mereka dalam 12 bulan terakhir. Itu dibandingkan dengan 16,8% yang telah meningkatkannya, menghasilkan penurunan bersih sebesar -10,8%.

Di AS, kami benar-benar melihat kebalikannya; peningkatan bersih sebesar +10,8%. Hanya 13,8% orang yang mengurangi jumlah yang mereka sumbangkan untuk amal, sementara 24,6% meningkatkan sumbangan mereka. Namun, AS memiliki persentase orang yang jauh lebih tinggi yang belum pernah menyumbang untuk amal sama sekali dalam 12 bulan terakhir (27,2% versus 13,8%).

Apa yang dapat kita duga dari hal ini adalah bahwa ada perbedaan yang mencolok antara kaya dan miskin di Amerika Serikat. Jadi mereka yang mampu menyumbang untuk amal merespon dengan memberi lebih banyak, dan mereka yang tidak mampu, tidak memberikan apa-apa sama sekali. Dan data mendukung hal ini, 87,1% dari mereka yang memiliki pendapatan rumah tangga sebesar $90.000* telah menyumbang dalam 12 bulan terakhir, dan 42,4% telah meningkatkan pemberian mereka.

*Demografi ini menyumbang 26,4% dari keseluruhan sampel

Fleksibilitas adalah pusat untuk mempertahankan dukungan

Yang paling dibutuhkan orang untuk terus memberi adalah fleksibilitas; 30,2% responden di Inggris mengatakan dapat mengubah jumlah yang mereka berikan setiap bulan akan membantu. Itu juga merupakan solusi populer di AS, di mana 27,2% menginginkan lebih banyak kendali atas nilai. Ini adalah sesuatu yang dapat diimplementasikan dengan beralih dari pesanan tetap ke debet langsung variabel atau pembayaran kartu; menyesuaikan / menurunkan dengan keadaan masing-masing pendukung (tetapi bertujuan untuk menghindari kehilangan donor sepenuhnya).

Selain fleksibilitas untuk mengubah jumlah yang mereka berikan, para donatur juga ingin melewatkan donasi bulanan jika mereka mengalami kesulitan; 22,8% responden di Inggris dan 20% di AS mengatakan ini akan membantu. Beberapa badan amal telah meluncurkan inisiatif ini, mengirimkan pesan teks kepada para donor setiap bulan yang dapat mereka tanggapi 'lewati'.

Tapi salah satu tindakan amal yang paling efektif sebenarnya adalah yang paling mudah untuk diterapkan; hanya mengundang orang untuk menyumbangkan jumlah yang lebih kecil dari luar, berpotensi mengorbankan beberapa unit nilai untuk memasukkan volume pendukung potensial yang lebih tinggi. Ini sangat dekat dengan konsep elastisitas harga dalam pemasaran; rasio persentase perubahan permintaan total suatu produk terhadap persentase perubahan harga.

Organisasi sering menetapkan garis dasar yang menyarankan sumbangan cukup tinggi, dan hal ini dapat merugikan bagi mereka yang kurang memberi. Tetapi memulai dengan ekspektasi yang lebih rendah tampaknya akan membuat lebih banyak orang berkomitmen – terutama di Inggris, di mana 28,6% orang mengatakan itu akan membuat perbedaan (versus 20,8% di AS)

Solusi berbeda untuk berpenghasilan lebih tinggi

Pemberi amal Amerika cenderung lebih kaya, dan itu digarisbawahi oleh fakta bahwa insentif pajak disebut sebagai solusi teratas untuk membantu mereka meningkatkan dukungan mereka. Lebih dari 32% orang di AS mengatakan keringanan pajak akan membantu mereka mendukung badan amal, dibandingkan dengan 23% di Inggris.

Demikian pula, solusi serupa lainnya lebih populer di kalangan donor Amerika daripada di Inggris. Ini termasuk kemampuan untuk menyumbangkan bunga dari tabungan mereka, yang didukung 18,8% dibandingkan dengan 8,4% di Inggris. Menyumbang langsung dari gaji seseorang juga mendapat dukungan yang lebih besar (21,0% berbanding 16,4%).

Dan jika kita, sekali lagi, melihat responden dengan pendapatan rumah tangga minimal $90.000, kita mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang berapa banyak orang berpenghasilan lebih tinggi yang dapat mengadopsi inisiatif ini (lihat grafik di bawah). Sebuah 43,2% yang signifikan akan menghargai dapat memberi untuk amal melalui pemotongan gaji, misalnya, jadi ada baiknya badan amal berkomunikasi dengan pemberi kerja dan karyawan tentang bagaimana hal ini dilakukan.

Sesuatu yang akan membantu penerima yang lebih tinggi dan lebih rendah sama-sama dapat mengumpulkan transaksi dan menyumbangkan selisihnya. Teknologi round up sudah digunakan oleh beberapa pengecer, seperti McDonald's, tetapi badan amal dapat mendorong lebih banyak bisnis untuk bergabung.

Bank dan penyedia layanan keuangan juga merupakan kandidat yang hebat – di mana pun badan amal dapat mengambil aliran kontribusi kecil secara teratur yang benar-benar dapat bertambah tanpa dampak atau keputusan material bagi konsumen sasaran. Lebih dari 31,0% orang Amerika dan 26,0% orang Inggris mendukung pembulatan, jadi meskipun hanya beberapa sen sekaligus, kemungkinan akan bertambah.