Cara Kerja Analisis Berdasarkan Data untuk Menyusun Strategi Kampanye Digital
Diterbitkan: 2021-04-10Untuk meningkatkan kinerja kampanye iklan, pemasar menggunakan data demografis untuk perencanaan kampanye mereka.
Menerapkan ini memberi pemilik usaha kecil dan mapan keunggulan dalam memasarkan produk dan layanan untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan margin keuntungan.
Mengetahui demografi target Anda membantu Anda menciptakan basis audiens yang lebih baik dan menjangkau mereka di platform yang paling sering mereka kunjungi.
Pergeseran mendasar dalam pemasaran telah mengarahkan pemasar untuk beralih ke sumber informasi yang paling dapat diandalkan – data pelanggan. Data ini berpotensi menjadi sumber informasi paling berharga untuk rencana pemasaran Anda. Ketika datang ke kampanye digital Anda, setiap pemasar bertujuan untuk membiarkan kampanye mereka berjalan secara otomatis, membiarkan mereka fokus pada sisi kreatif pengujian, pengoptimalan, dan analisis. Di sinilah pemasar bisa mendapatkan keuntungan dari data berbasis pelanggan.
Analisis pemasaran digital adalah terjemahan dari perilaku pelanggan menjadi data bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Ini membantu pemasar membuat keputusan yang lebih baik, keputusan yang pada gilirannya memberikan hasil yang lebih baik untuk kampanye digital Anda. Hampir 2 dari 3 pemasar terkemuka mengatakan bahwa keputusan yang dibuat dengan data lebih unggul daripada keputusan berdasarkan insting. Saat ini, pemasar dapat mengaktifkan alat analitik digital untuk memeriksa banyak saluran online yang mungkin berinteraksi dengan pembeli mereka dan mengidentifikasi peluang pendapatan baru dari kampanye yang ada.
Contoh cara melakukan brainstorming dan menerapkan kampanye pemasaran berbasis data Anda:
Data demografi
Untuk meningkatkan kinerja kampanye iklan Anda, pemasar menggunakan data demografis untuk perencanaan kampanye mereka. Menerapkan ini memberi pemilik usaha kecil dan mapan keunggulan dalam memasarkan produk dan layanan untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan margin keuntungan. Mengetahui demografi target Anda membantu Anda menciptakan basis audiens yang lebih baik dan menjangkau mereka di platform yang paling sering mereka kunjungi. Dengan menggunakan data yang dihasilkan, pemasar memahami kebiasaan belanja konsumen secara keseluruhan dan pendapatan rumah tangga.
Ada banyak cara untuk menggali demografi. Berikut adalah beberapa alat dasar yang dapat diaktifkan oleh setiap pemasar :
- Analisis Media Sosial
- Google Analytics
- CMR (Manajemen hubungan pelanggan)
- Survei
Menerapkan alat-alat ini juga memungkinkan Anda untuk mengelompokkan audiens Anda untuk pemasaran yang lebih efektif.
Data cuaca
Mengintegrasikan data cuaca dari berbagai belahan dunia ke dalam satu dasbor membantu bisnis e-niaga memahami pola pembelian konsumen sesuai lokasi mereka. Misalnya, toko pakaian olahraga musim dingin e-niaga menghadapi tantangan serius. Mereka ingin mengidentifikasi kapan orang mulai membeli pakaian musim dingin dari setiap lokasi di dunia yang dapat mereka akses. Mereka juga ingin menjalankan iklan pada waktu yang tepat. Di sinilah data muncul saat bisnis dan pemasar menggunakan analitik data sebagai senjata bermata dua – untuk mengikuti permintaan dan tren klien.
Direkomendasikan untukmu:
Data pemasaran lintas saluran
Menggunakan tren/ data dari satu saluran pemasaran untuk menginformasikan yang lain membantu pemasar menghindari mengambil risiko, memberikan peluang sukses yang lebih baik sebelum menginvestasikan uang mereka. Misalnya, menggunakan data PPC untuk mengoptimalkan salinan web Anda untuk SEO. Menjalankan kampanye PPC untuk periode kecil membantu Anda mempelajari tentang volume pencarian aktual dan mendapatkan kombinasi yang tepat dengan melihat laporan kueri kata kunci.
Segmentasi kampanye
Strategi pemasaran berbasis data lainnya termasuk mengukur keberhasilan sebagai serangkaian langkah yang lebih kecil karena ini memberikan ruang untuk pengoptimalan dan peningkatan. Data membuat proses ini berulang dan membantu dalam mendiagnosis masalah, sambil menjelajahi tren baru. Misalnya, untuk memperkenalkan fitur baru, pemasar digital mengiklankan kampanye untuk mempromosikannya. Setelah beberapa saat, sangat penting untuk mengoptimalkan saluran pemasaran Anda untuk melihat setiap gerakan pengguna; setiap langkah yang diambil selalu unik dari yang lain. Jika Anda melihat banyak pengguna meninggalkan corong, Anda perlu mencari cara untuk mendiagnosis masalah ini. Ini akan menghasilkan hasil yang dioptimalkan jauh lebih mengesankan daripada yang Anda harapkan.
Data email
Email memberikan ROI tertinggi untuk pemasar! Baik Anda ingin mengembangkan bisnis, mendapatkan pelanggan baru, atau mempromosikan peluncuran produk, pemasar beralih ke email; karena merupakan saluran yang menghasilkan ROI tertinggi bagi pemasar selama 10 tahun. Email 40 kali lebih efektif daripada media sosial lainnya untuk mendapatkan pelanggan baru.
Untuk meningkatkan kemungkinan pesan Anda diperhatikan, pemasar digital juga dapat menggunakan PPC untuk mendapatkan lebih banyak data dari daftar email Anda. Anda dapat memberikan dorongan ekstra pada saluran pemasaran terkuat Anda dengan membuat template yang dipersonalisasi, template yang sesuai untuk seluler, konten dinamis, meningkatkan otomatisasi email, membuat segmentasi sesuai dengan data demografi yang dihasilkan, dll.
Pentingnya melacak kampanye Anda
Pengumpulan data yang berkelanjutan di seluruh kampanye Anda memerlukan strategi pemasaran berbasis data yang berhasil. Saat Anda melanjutkan kampanye menggunakan data yang dikumpulkan, Anda dapat menggunakan data yang Anda identifikasi sebelumnya untuk melacak kemajuan kampanye Anda. Ini akan membantu bisnis mengetahui apa yang bekerja dengan baik dan apa yang tidak.
Anda dapat melacak kampanye harian Anda dengan bantuan Analisis Situs Web, Jaringan iklan, pelacakan konversi, pelacakan telepon, pelacakan CMR, pelacakan dasbor KPI, dll. Ini memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang atribut perilaku yang ada dalam interaksi konsumen dan bagaimana atribut ini berdampak keberhasilan kampanye Anda.
Strategi dan metrik berbasis data ini bekerja secara efektif untuk mengukur hasil kampanye Anda serta memfasilitasi perencanaan untuk kampanye Anda berikutnya. Menggunakan data dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda, tetapi menerapkannya adalah hal yang sebenarnya. Investasikan waktu Anda untuk mempelajari tren, jelajahi, dan temukan cara kreatif untuk menambahkan poin kontak ke kampanye Anda.