Bagaimana Ilmu Data dan Pemodelan Prediktif Dapat Menskalakan Upaya Influencer Anda
Diterbitkan: 2020-06-06Dalam industri di mana ada banyak titik gesekan untuk pemasar influencer dan algoritme, kecerdasan buatan, dan solusi pembelajaran mesin tampaknya menembus setiap sektor dan kategori bisnis, bagaimana bisnis dapat menetapkan strategi untuk meningkatkan ROI? Bagaimana cara mereka mengukur identifikasi mitra pembuat konten? Bagaimana mereka dapat meningkatkan kepercayaan pada konten?
Selama #SMWONE , Kepala Keberhasilan Pelanggan CreatorIQ, Brooke Hennon bergabung dengan rekannya Bhavin Desai , Wakil Presiden Strategi Produk, untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini yang menguraikan bagaimana platform menggunakan ilmu data canggih untuk menciptakan solusi pemasaran influencer yang intuitif. Melalui mesin rekomendasi holistik berbasis hasil, CreatorIQ menggabungkan beberapa model ilmu data yang mencakup identifikasi influencer, prediksi atribusi konten, dan penargetan audiens.
Berikut adalah wawasan dan kesimpulan utama:
- Setiap orang dengan kehadiran sosial dapat menjadi influencer
- Untuk menskalakan jangkauan dan frekuensi kampanye Anda, bersandarlah pada media yang diberdayakan oleh audiens yang serupa
- Prediksi atribusi konten adalah mekanisme yang berguna untuk ringkasan pemeriksaan di masa mendatang
Menemukan pembuat konten terbaik untuk kampanye Anda
Titik cat umum di antara pemasar jika menemukan influencer yang tepat untuk bermitra. Sebagian besar menghabiskan banyak waktu untuk mencari lebih banyak influencer yang cocok dengan kolaborasi aspirasional atau hubungan yang sudah ada dan menginginkan efisiensi. Menurut Hennon dan Desai, saat ini proses ini adalah bentuk seni tanpa bimbingan dan ilmu data adalah solusi utama untuk membantunya menjadi kurang subjektif dan lebih efisien sehingga hasil yang diinginkan dapat dicapai.
“Kami memanfaatkan jutaan titik data di seluruh kinerja, persetujuan pembuat konten, afinitas merek, dan penyelarasan industri untuk membangun mesin rekomendasi yang terlatih untuk mengidentifikasi pembuat konten terbaik untuk kampanye apa pun.” Dengan terus-menerus mengevaluasi data performa, kreator tambahan dapat ditambahkan sesuai permintaan ke engineer berdasarkan kreator berperforma tinggi saat ini. Sistem ini juga dapat dimanfaatkan oleh pembuat konten serupa tetapi khusus untuk demografi tertentu (misalnya, saya ingin 10 influencer lagi seperti ini tetapi berbasis di London untuk kampanye berikutnya). Selain lokasi, gender, dan minat adalah elemen lain yang dapat digunakan untuk membantu mengidentifikasi pembuat konten yang paling cocok. Ini semua dapat digabungkan dengan kampanye inti dan sasaran merek untuk membantu mengidentifikasi pembuat konten yang paling cocok untuk kampanye apa pun.
“Seiring pertumbuhan pemasaran influencer, perlu ditingkatkan untuk bersaing dengan metode pemasaran lainnya. Kita harus melakukannya dengan lebih efisien,” kata Hennon. Ini dimulai dengan menemukan dan berkolaborasi dengan influencer yang tepat dengan konten berkinerja kuat yang selaras dengan merek Anda.
Tingkatkan kepercayaan konten dengan prediksi atribut konten
Setelah Anda mengasah strategi identifikasi Anda, langkah kedua berfokus pada penskalaan kinerja konten. Ketika memikirkan arah konten yang akan digunakan untuk influencer singkat, pemasar sering menggunakan sedikit ilmu pengetahuan dan, sekali lagi, bergantung pada subjektivitas seperti ketika mereka mulai mencari influencer pada awal kampanye. Untuk mengatasi hal ini, CreatorIQ memanfaatkan beberapa pendekatan untuk mengidentifikasi dan mendorong pengiriman konten berperforma tinggi.
“Apa yang bergema di TikTok sangat berbeda dengan apa yang bergema di Facebook,” klaim Desai. Untuk menghilangkan beberapa dugaan, perusahaan bersandar pada wawasan visual untuk membangun model ilmu data yang berfokus pada identifikasi dan rekomendasi konten berperforma tinggi. Ini bekerja sama dengan beberapa mesin pengenalan virtual terkemuka seperti Google Vision untuk menganalisis puluhan juta konten. Dari informasi ini, model khusus dibuat yang dapat berkorelasi dengan atribut visual dan kinerja tertentu yang terdeteksi dalam konten dan memberikan rekomendasi seputar apa yang memiliki kemungkinan tertinggi untuk berkinerja baik. Ini sangat informatif saat merancang kampanye berbayar.
Kesimpulan utama: prediksi atribusi konten tidak hanya berguna dalam mendorong kepercayaan konten di masa sekarang, tetapi juga dapat menjadi mekanisme yang berguna untuk ringkasan pemeriksaan di masa mendatang dalam kampanye tambahan. Pemasar influencer sering kekurangan bandwidth untuk membuat brief berbasis data dan ini adalah solusi yang menghilangkan sakit kepala dari persamaan ini.
“Hasil utama lainnya dari model wawasan visual adalah kemampuan untuk memanfaatkan data dari konten untuk tidak hanya merekomendasikan konten kampanye tetapi juga memberikan persyaratan pembuat yang disempurnakan untuk mendorong pembuatan konten berperforma tinggi,” jelas Desai.
Menskalakan penargetan dan jangkauan audiens
Pemasar ingin memaksimalkan jangkauan konten berkinerja terbaik dari influencer — di luar penggemar dan pengikut influencer mitra. Ada beberapa variabel yang perlu dipertimbangkan dalam ruang influencer mulai dari konten hingga orang-orang hingga audiens yang berbeda dan mengetahui pengungkit mana yang harus ditarik merupakan masalah yang berulang. Bagaimana cara yang lebih elegan dan efektif untuk memperkuat konten?
CreatorIQ menjawab pertanyaan ini secara langsung dengan model yang memanfaatkan data influencer seperti demografi, kinerja organik, dan berbayar untuk mendorong pembuatan segmen benih pemirsa serupa yang digunakan sebagai masukan untuk penargetan pemirsa platform sosial
“Kami telah melihat peningkatan yang signifikan dalam data konversi jika dibandingkan dengan penargetan audiens mandiri yang tersedia dalam platform secara langsung, misalnya Manajer Iklan Facebook,” jelas Desai. Intinya adalah merek yang memiliki kemampuan untuk mengambil subset influencer yang berkorelasi dengan kinerja tinggi dalam kampanye yang ditentukan dan kemudian mengidentifikasi influencer serupa lainnya berdasarkan mereka yang berkinerja baik. Ini dapat dimanfaatkan untuk membuat "segmen benih" yang mendorong penargetan audiens yang mirip. Hasil langsung yang perlu diperhatikan: peningkatan belanja iklan.
“Setiap orang dengan kehadiran sosial bisa menjadi influencer,” kata Hennon menutup sesi. Bangun pasukan duta merek Anda dengan merekrut karyawan atau penggemar berat produk Anda.
Bergabunglah dengan 100.000+ sesama pemasar yang meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dengan berlangganan buletin mingguan kami.