Bagaimana Perusahaan E-niaga Dapat Mendapatkan Manfaat Dengan Pengenalan Hukum Perlindungan Data Pribadi India
Diterbitkan: 2021-04-10RUU PDP mengamanatkan hukuman berat untuk pelanggaran norma dan peraturan yang ditetapkan untuk membantu memadamkan insiden pencurian data dan pemrosesan ilegal
RUU tersebut pada dasarnya mengatur pengumpulan dan pemrosesan data pribadi warga negara India oleh pemerintah, perusahaan asli, dan bahkan perusahaan asing yang menangani data warga negara India.
Garis pertahanan pertama yang ditambahkan adalah keharusan bagi bisnis untuk mendapatkan 'persetujuan eksplisit' dari pengguna untuk memproses data keuangan mereka
Pemerintah dan perusahaan teknologi sedang mengumpulkan sejumlah besar data pribadi yang mendorong pembuatan undang-undang dan peraturan baru untuk mendefinisikan dan melindungi privasi individu dengan benar. Untuk layanan online dan situs web, melindungi data pelanggan mereka adalah topik yang kompleks. Peraturan, seperti RUU Perlindungan Data Pribadi (PDP) terbaru, 2019 , ditujukan untuk menangani dan menciptakan kerangka kerja yang memungkinkan pemrosesan dan penyimpanan data pribadi pengguna menjadi lebih aman dan memiliki ketentuan yang memadai jika terjadi pelanggaran.
Untuk mencapai hal ini, Pemerintah India telah mengamanatkan bahwa semua data pribadi dan sensitif konsumen disimpan di dalam wilayah India, sambil mengizinkan layanan online tingkat akses yang lebih tinggi ke data non-pribadi individu. Keterbatasan ini, atau dalam kasus lain, peningkatan akses ke data, dapat membantu bisnis melayani pelanggan dengan lebih baik sementara pada saat yang sama mengamankan bagian-bagian sensitif dari data.
Bagaimana RUU PDP Mengidentifikasi Data Pelanggan
Entitas, atau data pribadi seseorang berkaitan dengan atribut identitas, sifat yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu. Bahwa, data non-pribadi merupakan riwayat pesanan Anda, cara pembayaran yang disukai; data di mana individu tidak dapat diidentifikasi tetapi dapat memberikan wawasan tentang bagaimana layanan digunakan. RUU PDP juga mengamanatkan hukuman berat untuk pelanggaran norma dan peraturan yang ditetapkan untuk membantu memadamkan insiden pencurian data dan pemrosesan ilegal.
Mengizinkan penyimpanan dan pemrosesan data non-pribadi pengguna India di server internasional berpotensi terbukti bermanfaat bagi konsumen yang dapat menerima layanan yang lebih personal. Sementara pada saat yang sama seseorang tidak dapat mengabaikan kekhawatiran pelanggaran privasi dan pencurian data yang sedang berlangsung. Jalur yang benar secara teknis dengan privasi data, dan risiko tinggi, potensi imbalan tinggi dari berbagi data belum saling berdampingan.
RUU tersebut pada dasarnya mengatur pengumpulan dan pemrosesan data pribadi warga negara India oleh pemerintah, perusahaan asli, dan bahkan perusahaan asing yang menangani data warga negara India. Ini juga memungkinkan individu untuk berpotensi mengelola hak-hak tertentu sehubungan dengan data pribadi mereka sendiri.
Pentingnya Privasi Data Dan Berbagi Data Dalam E-niaga
Karena perusahaan swasta bergantung pada data publik untuk menskalakan bisnis mereka, perubahan kebijakan ini di tengah booming e-niaga menjadi cukup kompleks. Saat ini, untuk bisnis e-niaga, cara terbaik adalah mengelola data dengan aman untuk melindungi elemen paling sensitif sambil menuai manfaat dari wawasan yang dihasilkannya.
Dalam hal fidusia data, entitas yang menyimpan dan memproses data konsumen, langkah-langkah yang diperlukan harus diambil untuk memastikan bahwa data yang diproses oleh mereka lengkap, akurat, tidak menyesatkan dan diperbarui, bertentangan dengan tujuan pemrosesannya. Ini membutuhkan upaya terus-menerus dari pihak bisnis untuk mematuhi peraturan ini.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Transparansi dalam pengolahan data pribadi juga sangat tegas ditegaskan dalam RUU PDP. Namun, ketika datang ke situs web e-niaga, otorisasi yang hilang untuk beberapa bisnis kecil dapat menimbulkan masalah karena praktik data mereka mungkin memerlukan pembaruan, jika bukan penggantian lengkap. Memperkenalkan, mengelola, dan memelihara model keamanan data dapat membantu meminimalkan risiko kebocoran data, tetapi pada saat yang sama terbukti menjadi tugas yang menakutkan bagi bisnis yang baru memulai.
Ada juga banyak manfaat dari mengizinkan data non-pribadi untuk dibagikan di server internasional. Misalnya, mengetahui metode pembayaran pilihan pelanggan dan riwayat pesanan mereka dapat memungkinkan bisnis untuk menargetkan audiens mereka secara akurat dan dengan tingkat personalisasi yang lebih tinggi yang membantu mendorong loyalitas dalam merek dan retensi pelanggan.
Terkait layanan pembayaran dan gateway, RUU PDP menyerukan perubahan struktural di tingkat organisasi terhadap prosedur penanganan datanya. Untuk perusahaan yang menangani data keuangan, RUU ini mengeksplorasi tingkat kewajiban yang lebih tinggi untuk menjaga data keuangan pelanggan dengan lebih baik. Nomor rekening, riwayat transaksi, dan semacamnya secara rutin digunakan oleh berbagai bisnis yang berbeda dan harus menggunakan pendekatan yang berbeda tentang bagaimana data tersebut ditangani. Garis pertahanan pertama yang ditambahkan adalah keharusan bagi bisnis untuk mendapatkan 'persetujuan eksplisit' dari pengguna untuk memproses data keuangan mereka. Karena batas antara persetujuan eksplisit dan reguler bisa menjadi kabur, bisnis harus meminta ambang batas yang lebih tinggi untuk jenis data tertentu.
Ketika berbicara tentang masalah kebocoran data, perusahaan dapat menerapkan kebijakan dan teknologi yang efektif untuk menghindari masalah seperti itu. Pengendalian kerusakan harus dilakukan di tingkat organisasi untuk menghindari konflik dengan pihak berwenang. Namun, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Kerusakan, setelah dilakukan, dapat diperbaiki, tetapi penghapusan kerusakan hanyalah fantasi belaka.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, aspek yang ingin diperbaiki oleh RUU Perlindungan Data Pribadi adalah untuk membantu meningkatkan privasi data sambil memungkinkan tingkat berbagi data yang bermanfaat. Bisnis harus membiarkan diri mereka mengatur diri sendiri dan perubahan infrastruktur dan teknologi untuk membantu memperketat keamanan. Pemerintah berusaha untuk memastikan bahwa data pribadi warga negara India dilindungi dan disimpan secara lokal di dalam batas-batas negara untuk memiliki kontrol yang lebih baik terhadapnya.
Karena data non-pribadi sekarang bebas jangkauan, kunci bagi bisnis adalah menggunakan Big Data dengan benar dan mengintegrasikan wawasan ke dalam praktik mereka untuk membantu membangun pengalaman yang lebih dipersonalisasi dan meningkatkan retensi pelanggan.
Terlepas dari persaingan yang ketat dalam lanskap e-niaga, bisnis digital yang menggunakan data pelanggan dengan benar memiliki keunggulan dibandingkan yang tidak. E-niaga dengan desain gesit dan mudah beradaptasi. Karena penjualan e-niaga memiliki jejak digital, mudah bagi perusahaan untuk memahami apa yang berhasil bagi pelanggan mereka. Ada peluang yang jelas untuk tidak hanya tumbuh pada kompetensi, tetapi juga menyediakan layanan yang layak, andal, dan relevan kepada pelanggan.
Memberikan beberapa hak kepada pengguna India atas data mereka, RUU PDP, 2019 ditujukan untuk melindungi data ini, sambil membantu bisnis, baik asli maupun asing, melayani konstituen mereka dengan transparansi yang jelas dan dengan keamanan yang memadai, sesuai desain.