Bagaimana Henry dan Howie Membuat Popok Kain Imut Lagi
Diterbitkan: 2022-10-27Ini adalah bagian dari seri #SmileABCs kami, menyoroti dan mendalami bisnis kecil dan merek e-niaga. Lihat seri lengkapnya di sini .
Ada beberapa hal di dunia ini yang lebih dipedulikan oleh orang tua baru daripada bayi mereka yang baru lahir. Mereka tidak menginginkan apa pun selain yang terbaik untuk mereka, mulai dari makanan yang mereka makan, hingga popok yang mereka kenakan. Dan inilah yang terjadi pada Rochelle BaRoss, pendiri dan solopreneur di belakang Henry dan Howie.
Henry and Howie adalah perusahaan yang dikelola keluarga dengan misi untuk membuat popok kain mudah, mudah diakses, dan menyenangkan bagi orang tua yang sadar lingkungan. “Pakaian popok dapat menghemat uang serta hingga 6000 popok per anak dari TPA,” jelas Rochelle. Dan dengan kancing yang mudah digunakan, desain popok saku yang terdiri dari cangkang kedap air dengan saku untuk memasukkan sisipan penyerap ke dalam, dan pola yang lucu, tampak seperti win-win-win untuk Rochelle.
"Di zaman di mana mengasuh anak lebih umum dari sebelumnya berkat media sosial, kelucuan itu penting!"
- Rochelle, pendiri Henry dan Howie
Kita hidup dalam masyarakat di mana media sosial ada di mana-mana, yang berarti orang tua ingin bayi mereka mengenakan pakaian yang lucu! “Semakin banyak orang tua yang menyadari bahwa 'popok kain' tidak harus berarti kain putih dan peniti.”
Dengan produk-produk uber cute dari Henry dan Howie, para orang tua dapat membuat pilihan yang lebih berkelanjutan—semuanya sambil menjaga si kecil tetap modis dan segar!
Membawa lebih dari sekadar popok ke meja (ganti)
Sebagai seorang ibu baru, Rochelle memahami secara langsung perjuangan yang datang bersama dengan popok kain. Karena popok sekali pakai tidak biasa, orang tua baru yang ingin mencoba popok kain memiliki banyak pertanyaan. Di mana Anda menyimpan popok kotor? Bagaimana Anda mengingat snap mana yang digunakan untuk memberikan yang paling pas? Apa cara terbaik untuk mencuci popok?
Nah, Henry dan Howie memiliki semua jawaban dan lebih banyak lagi yang tersedia untuk pelanggan mereka di saluran media sosial mereka. Mereka tidak hanya memposting tip dan trik yang bermanfaat, tetapi mereka memberi penghargaan kepada pelanggan dengan poin karena menyukai mereka di Facebook atau mengikuti mereka di Instagram. Perlu insentif lagi untuk memeriksanya?
Seiring dengan konten sosial bernilai tambah yang hebat, Henry dan Howie benar-benar menjual aksesori popok kain yang bermanfaat seperti tas basah, sisipan, dan gantungan kunci panduan jepret. Tas basah adalah cara yang bagus untuk memisahkan popok kain kotor dari barang-barang lainnya di dalam tas popok Anda.
Sangat sulit bagi orang lain untuk mengganti dan mengganti popok bayi Anda saat menggunakan popok kain. Karena mereka dirancang untuk tumbuh bersama bayi, ada beberapa opsi jepret untuk menawarkan ukuran yang berbeda. Orang lain mungkin tidak tahu snap mana yang digunakan untuk mendapatkan hasil yang sempurna. Di sinilah gantungan kunci panduan jepret Henry dan Howie berguna!
@henryandhowie Gantungan kunci panduan jepret kami membuat popok kain lebih mudah dan tidak menakutkan bagi pengasuh bayi, penitipan anak, dan kakek-nenek! Kompatibel dengan popok Henry & Howie atau merek apa pun yang memiliki konfigurasi jepret yang sama. #clothdiapers #clothdiapermama #clothdiaper #clothdiapertiktok #clothdiapering #makelaundrynotlandfill ♬ Cartoon-style piano solo jazz(853970) - motofuji
Dengan lebih dari 425 ribu tampilan, 18 ribu suka, dan 142 komentar di TikTok ini menjelaskan gantungan kunci panduan jepret mereka, jelas bahwa pelanggan mereka menyukai alat ini.
Henry dan Howie Perks
Henry dan Howie meluncurkan program loyalitas mereka, H&H Perks, pada Juli 2022 sebagai cara tambahan untuk menghargai pelanggan mereka. Dengan program poin dan rujukan, pelanggan memiliki banyak cara untuk mendapatkan fasilitas tambahan.
“Ini adalah cara yang menyenangkan untuk memberikan kembali kepada pelanggan untuk berterima kasih kepada mereka karena telah menyebarkan berita.”
- Rochelle
“Pelanggan mendapatkan poin dengan mendaftar untuk program ini, melakukan pemesanan, menyukai kami di Facebook, mengikuti kami di Instagram, dan untuk merayakan ulang tahun. Bagian favorit saya adalah program rujukan—jika pelanggan merujuk seseorang, mereka masing-masing mendapatkan $5 untuk dibelanjakan. Ini adalah kemenangan untuk semua orang!” Rochelle berbagi.
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, komunitas popok itu kuat. Rochelle menggambarkan pelanggannya sebagai, "ibu yang sadar lingkungan dan uang, bersemangat yang benar-benar menginginkan yang terbaik untuk anak-anak mereka". Dengan memahami nilai pelanggannya, dia tahu bahwa hadiah terbaik bagi mereka adalah diskon uang. Inilah tepatnya mengapa pelanggan mendapatkan diskon $1 untuk setiap 100 poin yang mereka peroleh.
Dengan terus-menerus merilis desain baru yang lucu, Henry dan Howie membuat pelanggan mereka kembali lagi. “Banyak pelanggan saya adalah orang tua yang tinggal di rumah dan beberapa mengumpulkan cetakan popok kain seperti anak-anak 90-an mengumpulkan Beanie Babies atau kartu Pokemon. Saya memiliki beberapa pelanggan tetap dan saya bangga menawarkan barang yang saya pribadi ingin gunakan,” kata Rochelle kepada kami.
H&H Perks adalah cara yang bagus untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia dan mengundang orang tua baru ke komunitas merek melalui referensi yang berharga. Dengan hadiah $5 untuk pelanggan baru, mereka hampir setengah jalan menuju popok baru (dengan biaya $11.45)! Pada saat itu, mengapa tidak mencobanya?
Saran untuk pemilik bisnis baru
Sebagai ibu anjing, ibu baru, dan pemilik bisnis, Rochelle pasti memiliki banyak hal. Syukurlah, dia menerima beberapa saran yang berguna selama ini dan ingin membaginya dengan pemilik bisnis baru lainnya sekarang.
“Jika gambaran besarnya terlalu membuat stres, bagilah menjadi bagian-bagian yang dapat diatur.”
Sangat mudah untuk bermimpi besar ketika memulai bisnis baru, tetapi ingatlah untuk tetap realistis atau Anda akan berisiko kehabisan tenaga bahkan sebelum Anda benar-benar memulai. “Lebih menyenangkan menantang diri sendiri untuk mendapatkan seratus lebih banyak pengikut TikTok daripada memikirkan berapa banyak popok yang harus saya jual untuk memenuhi target tahun ini,” kata Rochelle. “Satu tugas sebenarnya mendorong perusahaan ke dalam pertumbuhan yang lebih besar, dan yang lainnya berpotensi mendorong saya ke dalam ketakutan eksistensial.”
Rochelle juga mendorong solopreneur lain untuk tetap setia pada diri mereka sendiri! Hal favoritnya tentang Henry & Howie adalah produknya fungsional DAN menyenangkan! “Saya tidak menganggap diri saya terlalu serius dalam kehidupan pribadi saya, dan itu meluas ke Henry & Howie. Pizza dengan popok? Kenapa tidak?!”
Dengan latar belakang desain dan ilustrasi, Rochelle juga mengetahui satu atau dua hal tentang pemikiran kreatif. Dan nasihat terakhirnya adalah untuk benar-benar memberi diri Anda batasan ketika mencoba memikirkan ide-ide baru yang kreatif atau pemecahan masalah.
“Terlalu banyak kebebasan dan kemungkinan sebenarnya bisa membatasi. Merancang 'tiga popok berbeda dengan motif hewan dalam gaya cat air' jauh lebih mudah daripada merancang 'tiga popok berbeda–gaya apa pun, warna apa pun.' Terkadang Anda perlu mempersempit pilihan Anda.”
Jadi begitulah – tetap realistis dan mulai dari yang kecil, jadilah otentik, dan ingat bahwa terkadang Anda perlu berpikir di dalam kotak!