Digitalisasi Dan SOP: Bagaimana India Mengatasi Kesengsaraan Rantai Pasokannya Di Tengah Pandemi Coronavirus?
Diterbitkan: 2020-04-20Beberapa negara bagian telah menerapkan sistem e-pass untuk penyedia layanan penting
Pandemi Covid-19 menghadirkan tantangan sekaligus peluang
FMCG dan perusahaan e-niaga bermitra dengan toko fisik lokal untuk memenuhi permintaan pelanggan yang meningkat
Ketika pandemi Covid-19 terus mendatangkan malapetaka, pemerintah India telah memperpanjang penguncian nasional hingga 3 Mei 2020, yang merupakan langkah mutlak diperlukan untuk menghentikan penyebaran virus. Hal ini pasti mengakibatkan terputusnya rantai pasokan dan akses ke bahan makanan, obat-obatan dan produk kebersihan pribadi di negara ini.
Setelah krisis rantai pasokan yang disebabkan oleh wabah virus, otoritas pemerintah pusat dan negara bagian telah bertindak untuk memungkinkan kelancaran pergerakan komoditas penting, dari pabrik ke rantai ritel dan toko kirana, dan telah memungkinkan kelangsungan transportasi jarak jauh.
Skenario saat ini telah menghasilkan upaya bersama yang belum pernah terjadi sebelumnya dari pemerintah dan pelaku sektor swasta, serta ekosistem startup.
Pelaku industri, otoritas, dan komite penasihat independen telah mulai membahas strategi jalan ke depan setelah berakhirnya penguncian, dengan penerbitan SOP dan mekanisme yang memungkinkan untuk memfasilitasi manufaktur dan kontinuitas rantai pasokan.
Ini termasuk penerapan norma kebersihan dan sanitasi yang ketat di seluruh rantai pasokan (dari manufaktur hingga distribusi), pembatasan jumlah maksimum pekerja yang diizinkan di pabrik, dan aturan jarak mandiri yang lebih ketat di pabrik.
Beberapa negara bagian telah menerapkan sistem e-pass untuk penyedia layanan penting untuk memungkinkan pasokan barang kebutuhan sehari-hari seperti susu, sayuran, bahan makanan, obat-obatan dan produk kebersihan pribadi. Di tingkat nasional, berbagai inisiatif digital telah dilakukan untuk menciptakan kesadaran di antara warga dan mencegah penularan menyebar.
Pemerintah baru-baru ini meluncurkan aplikasi pelacakan Covid-19, Aarogya Setu, yang secara proaktif menginformasikan kepada warga tentang praktik terbaik dan saran terkait tentang penahanan Covid-19.
Skenario Pasca-Krisis: Apa Masa Depan?
Sementara pandemi pada awalnya berdampak parah pada sistem rantai pasokan India, itu juga membuka jalan bagi digitalisasi jaringan rantai pasokan. India saat ini bekerja sama dengan badan industri dan perusahaan rintisan yang berpusat pada teknologi untuk menggabungkan teknologi canggih seperti analitik data, pengiriman pesan, dan pelacakan GPS waktu nyata untuk membuat jaringan rantai pasokan elektronik nasional untuk komoditas penting.
Setelah diterapkan, ini akan memungkinkan pergerakan barang yang lebih cepat, mulai dari pabrik ke gudang ke distributor hingga akhirnya ke pengecer dan konsumen akhir.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Pandemi Covid-19 menghadirkan tantangan sekaligus peluang. Meskipun kita berada di tengah keadaan darurat kesehatan global, model bisnis baru muncul; perusahaan menggunakan kembali layanan mereka dan menilai kembali strategi bisnis mereka.
Kolaborasi Adalah Kuncinya
Dengan sistem distribusi tradisional terhenti karena kekurangan tenaga kerja, raksasa FMCG, serta pengecer telah menyadari kebutuhan untuk secara aktif terlibat dengan perusahaan rantai pasokan pihak ketiga yang memiliki infrastruktur digital yang kuat. Akibatnya, perusahaan logistik berbasis teknologi seperti Delhivery menyaksikan permintaan yang meningkat karena mereka telah memastikan kelangsungan bisnis dengan menerapkan opsi pengiriman tanpa kontak dan kebijakan pelacakan kontak untuk stafnya.
Salah satu keuntungan utama yang ditawarkan perusahaan-perusahaan ini adalah mereka memiliki karyawan internal, tidak seperti distributor tradisional yang biasanya bergantung pada pekerja berupah harian. Selain itu, pemain rantai pasokan pihak ketiga memiliki tumpukan teknologi untuk menerima pesanan secara digital, melakukan pengiriman tepat sasaran, dan bahkan memperkirakan permintaan pelanggan berdasarkan analisis data berbasis AI. Seluruh proses didigitalkan – mulai dari pengumpulan pesanan hingga distribusi dan pengiriman jarak jauh.
Perusahaan e-niaga seperti BigBasket dan Flipkart juga telah menjelajahi jalan baru untuk menemukan kembali rantai pasokan mereka. Mereka menjalin kemitraan dengan platform pengiriman makanan seperti Swiggy dan Zomato dan agregator taksi seperti Uber untuk memanfaatkan armada personel pengiriman dan pengemudi yang tersedia, dan mempertahankan pasokan komoditas penting yang berkelanjutan.
Pengiriman Hyperlocal
Meskipun konsepnya bukanlah hal baru, pengiriman makanan dan kebutuhan pokok sehari-hari yang hiper-lokal telah kembali dengan kuat didukung oleh penguncian yang sedang berlangsung. FMCG dan perusahaan e-niaga bermitra dengan toko fisik lokal untuk memenuhi permintaan pelanggan yang meningkat. Kemitraan antara Flipkart dan Spencer's Retail untuk pengiriman bahan makanan ke rumah dan kebutuhan pokok lainnya adalah contoh yang baik, selain FoodTech Unicorn Zomato yang telah meluncurkan Zomato Market untuk terjun ke ruang pengiriman hyperlocal.
Menurut Nielsen, India memiliki 6,65 juta toko kirana yang merupakan 90% dari total perdagangan negara itu. Ini berarti hanya 10% ditempati oleh supermarket dan toko kelontong terorganisir. Krisis saat ini sekali lagi memperlihatkan kebutuhan India akan toko-toko lingkungan dan kirana kecil, yang telah meningkatkan upaya mereka untuk menawarkan pengiriman barang-barang penting di depan pintu.
Secara paralel, perusahaan online yang lebih besar menawarkan teknologi pengubah permainan seperti solusi PoS ke toko offline ini untuk memfasilitasi pengiriman tanpa kontak dan aman – situasi yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Meskipun sulit untuk memprediksi dampak jangka panjang pandemi, hal itu akan menginspirasi inovasi baru dalam rantai pasokan. Kami kemungkinan akan melihat lebih banyak lokalisasi rantai pasokan dan perombakan digital lengkap dari jaringan rantai pasokan yang ada di negara ini – kemungkinannya tidak terbatas.
Ini bahkan dapat mengarah pada adopsi antarmuka digital skala besar di seluruh pengecer dan toko kirana untuk pengiriman jarak jauh. Seperti sejarah seperti yang ditunjukkan sebelumnya, bisnis mampu menciptakan kembali diri mereka sendiri, seringkali muncul lebih kuat ketika dihadapkan dengan tantangan yang tampaknya tak terkalahkan.
Skenarionya sangat mirip dengan krisis keuangan global 2009, yang juga menjadi saksi lahirnya banyak startup bernilai tinggi seperti WhatsApp, Pinterest, Slack, dan Uber, antara lain.