Bagaimana MasMovil mendapatkan pelanggan baru dan mengatasi tantangan produksi iklan

Untuk operator telekomunikasi Spanyol, Grupo MasMovil, memiliki iklan bergambar yang menonjol dari yang lain sangat penting ketika memperoleh pelanggan baru. Dan di pasar yang penuh sesak dan kompetitif, mendapatkan produksi iklan yang kreatif dengan benar adalah bagian dari solusi.

Kami berbicara dengan Performance Marketing Manager di Grupo MasMovil Daniel Domingo tentang bagaimana timnya membuat dan mengelola iklan bergambar. Dan mengapa fitur otomatisasi produksi Bannerflow membuatnya sangat berguna bagi tim pemasaran telekomunikasi.

Bagaimana iklan bergambar membantu bisnis Anda mendapatkan pelanggan baru?

Daniel Domingo, Manajer Pemasaran Kinerja di Grupo MasMovil: Iklan bergambar adalah saluran akuisisi utama untuk Grupo MasMovil. Ini tidak hanya memberikan cakupan iklan yang bagus untuk produk kami, tetapi juga memungkinkan kami untuk menggunakan pendekatan yang didorong oleh kinerja. Faktanya, kami bertujuan agar semua kampanye tampilan kami berkonversi – dan tidak hanya berfokus pada pencitraan merek.

Apa masalah yang dihadapi industri Anda saat melakukan iklan bergambar?

Daniel Domingo: Saat ini, perusahaan, seperti MasMovil, perlu menawarkan lebih banyak produk kepada klien – tidak hanya itu tetapi mereka harus melakukannya dengan cara yang menarik (apakah melalui personalisasi kontekstual, minat, atau menampilkan produk tertentu).

Ini berarti kita harus memproduksi materi iklan dengan volume yang lebih besar dan lebih besar. Kelemahan dari ini adalah bahwa hal itu dapat menjadi tidak terkendali dalam hal produksi.

Pada saat yang sama, penting bagi kami untuk dapat mempertahankan standar desain yang tinggi, dan mampu menguji secara konstan dan efektif untuk meningkatkan tingkat konversi. Perlu dicatat bahwa kedua proses ini juga melibatkan sejumlah besar jam produksi digital.

Bagaimana Anda mengatasi tantangan ini sebagai tim pemasaran?

Daniel Domingo: Ketika menghadapi tantangan khas industri kami, kami percaya bahwa solusi bagi kami adalah menemukan teknologi yang memungkinkan kami untuk meringankan beban proses kreatif dan memungkinkan kami menjadi lebih fleksibel.

Terlebih lagi, kami ingin mengembangkan dan menyempurnakan seluruh proses kreatif kami – serta berfokus pada personalisasi materi iklan juga. Niat kami adalah dengan melakukan ini kami dapat menunjukkan produk dan penawaran yang paling cocok untuk mereka berdasarkan kebutuhan mereka pada saat tertentu.

Bersama dengan pengujian konstan, kami yakin ini adalah strategi terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi kami.

Dan untungnya, Bannerflow menjawab semua kebutuhan MasMovil.

Apa yang membuat proses pemasaran digital Anda unik?

Daniel Domingo: Sepintas, proses pemasaran digital kami tidak terlalu berbeda dengan banyak organisasi lain. Namun, ada satu hal yang berbeda hanya karena industri kami.

Sementara sebagian besar proses kami dilakukan secara digital, sebagian besar konversi kami masih dilakukan secara offline (melalui telepon). Ini menambah banyak kerumitan dalam hal pengoptimalan kampanye kami karena kami harus dapat menetapkan konversi online ke proses offline.

Bagaimana penggunaan Bannerflow membantu Grupo MasMovil mencapai tujuan bisnisnya?

Daniel Domingo: Sederhananya, Bannerflow telah memungkinkan kami untuk mengurangi waktu produksi kami! Sementara pada saat yang sama meningkatkan jumlah materi iklan yang kami kembangkan – tanpa mengorbankan branding atau desain. Kami sekarang dengan cepat menghasilkan iklan yang konsisten dan piksel sempurna pada volume.

Selain itu, waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan dan menerapkan Bannerflow untuk semua merek berbeda yang kami kelola sangat singkat.

Sebagai sebuah tim, kami sekarang telah mencapai titik di mana kami dapat mengotomatiskan produksi materi iklan berdasarkan variabel yang berbeda sebanyak yang kami inginkan. Hal ini memungkinkan kami untuk terus bereksperimen dengan banyak materi iklan kampanye yang berbeda, memungkinkan kami untuk meningkatkan kinerja iklan kami.

Apakah teknologi berbasis cloud membantu Anda bekerja di rumah?

Daniel Domingo: Dalam kasus kami, sebagian besar produksi kami saat ini tidak dilakukan di rumah tetapi dengan agensi.

Namun, menggunakan alat berbasis cloud bersama dengan agensi kami telah memberi kami banyak keuntungan. Misalnya, telah mempermudah pengoptimalan desain, menyetujui iklan, serta merampingkan seluruh proses produksi dan penerbitan. Hari ini kami bekerja tanpa perlu mengirim materi iklan bolak-balik – menghilangkan hambatan yang memakan waktu.

Cara kerja baru ini sangat mempersingkat proses kreatif kami. Terlebih lagi, di masa sulit yang kita jalani saat ini, dapat bekerja dengan baik baik dari rumah maupun di kantor bukanlah suatu ketidaknyamanan sama sekali tetapi suatu keuntungan.

Apa yang membuat Anda menyadari bahwa Bannerflow adalah solusi yang tepat untuk organisasi Anda?

Daniel Domingo: Setelah meninjau dan menganalisis berbagai opsi, kami yakin Bannerflow adalah solusi optimal bagi kami sebagai tim pemasaran. Hal ini memungkinkan kami untuk melangkah selangkah demi selangkah saat kami mengubah proses internal kami. Kami berkembang sebagai sebuah tim, bergerak dari pengembangan dan implementasi sederhana dalam iklan bergambar – dengan hampir tanpa kerumitan teknis – ke usaha yang lebih kompleks.

Solusi teknologi iklan serupa memerlukan integrasi yang kompleks, serta pemeliharaan yang menghambat tim dengan menuntut banyak jam kerja.

Dengan Bannerflow Anda dapat memulai dengan tim desain, mengotomatiskan tugas produksi, dan kemudian secara bertahap beralih ke strategi yang lebih canggih – tanpa memerlukan tim pengembangan besar.

Jika Anda menyimpulkan apa arti Bannerflow bagi Grupo MasMovil, apakah itu?

Daniel Domingo: Mendefinisikan apa arti Bannerflow bagi kami, menurut saya: produktivitas, penghematan waktu, dan pengoptimalan.

Bagaimana Anda melihat industri telekomunikasi berubah di masa depan?

Industri Telekomunikasi terus mengalami perubahan. Misalnya, sekarang ada persaingan besar di Spanyol – dengan semua operator berjuang untuk mempertahankan dan mendapatkan pelanggan.

Plus, semakin banyak produk yang ditawarkan bersama sebagai bundel dengan kontrak seluler. Dimulai dengan produk dalam sektor yang sama, seperti broadband dan sambungan telepon rumah, kini telah diperluas untuk mencakup layanan streaming TV juga.

Terlebih lagi, perusahaan telekomunikasi telah mulai menawarkan lebih dari sekadar layanan seluler atau terkait. Saat ini merek Telecom juga menawarkan produk perbankan, energi, asuransi, alarm, dan telemedicine.

Jadi kami memiliki portofolio produk yang lebih besar dan lebih besar, dan berbagai penawaran yang lebih besar, yang harus kami komunikasikan secara efektif kepada klien. Plus, agar tetap kompetitif, kita harus memanfaatkan solusi yang mempersonalisasi perjalanan pengguna yang lengkap.

Langkah selanjutnya

Seperti apa yang Anda baca? Kemudian unduh panduan pamungkas baru Bannerflow untuk menampilkan iklan bagi pemasar telekomunikasi. Baca sekarang untuk mempelajari strategi dan teknologi terbaru yang dapat Anda gunakan untuk unggul dalam periklanan bergambar.

Temukan bagaimana merek seperti Telia, Hallon, dan MasMovil berhasil dalam menampilkan iklan, memperoleh pelanggan, dan meningkatkan kinerja iklan. Menampilkan, panduan langkah demi langkah, wawasan eksklusif, dan orang yang diwawancarai praktik terbaik.

Itu tidak boleh dilewatkan! Klik di sini untuk mendapatkan salinan Anda!